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Enquêtes civiles
Renseignements commerciaux
> INFOR CREDIT est une des
enseignes de GESTION CREDIT
EXPERT, société spécialisée depuis 1970
en gestion du crédit client.
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Qui sommes-nous ?
INFOR CREDIT est l’enseigne
exploitée pour les enquêtes civiles &
commerciales réalisées « à la carte »,
selon les demandes et les besoins du
client.
Les délais de réalisation sont variables
de 48 H à 10 jours, selon l’urgence.
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Les produits d’INFOR CREDIT
> Les recherches d’adresses
Concernent des personnes physiques qui
« n’habitent plus à l’adresse indiquée ». Les
recherches d’adresses effectuées par INFOR
CREDIT visent à localiser la personne physique
à la nouvelle adresse ou à obtenir la confirmation
de la localisation à l’adresse connue en France
métropolitaine.
> Les recherches de solvabilité
Concernent les informations économiques et
sociales de la personne.
Ces recherches sont ajustables selon le bon
de commande. Il est possible de communiquer
l’activité professionnelle, l’employeur, la situation
familiale, le(s) établissement(s) bancaire(s), les
numéros de téléphone dont le portable.
Si la personne concernée par la recherche se
trouve sans emploi, le compte-rendu d’enquête
mentionne sa situation administrative.
> Les recherches de patrimoine
Reflètent le panorama apparent des biens
immobiliers appartenant à l’enquêté ainsi que sa
ou ses participation(s) en sa qualité d’actionnaire
de SCI ou d’autres personnes morales.
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> Les Avis de Valeur
Sur un bien immobilier, un rapport complet,
avec photos à l’appui, estimation et localisation
du bien est présenté avec le concours des
correspondants professionnels, si besoin.
> Les renseignements commerciaux
Les rapports commerciaux sont réalisés « sur
mesure ». Les comptes-rendus sont établis
de manière différente pour chacune des
demandes.
INFOR CREDIT fournit des renseignements
commerciaux (identité juridique, situation
économique et financière, cotation de
solvabilité, etc.) adaptés aux encours
demandés par les clients.
Actualisés au jour de la demande, les
renseignements concernent les entreprises
en nom personnel ou en société, qui publient
leurs comptes ou non, qui ont fait l’objet d’une
inscription récente ou non… Ils comportent
des informations exclusives recueillis « sur le
terrain » comme par exemple confirmation
d’un dépôt de bilan, les principaux fournisseurs
ou clients, le climat social, etc. Adaptés à vos
besoins, les analystes tiennent compte de vos
objectifs et de l’utilisation que vous ferez des
renseignements transmis.
Les outils de communication
> Pour formuler sa demande, le client
peut utiliser un modèle préformaté, adressé
par fax, mail ou courrier.
La transmission des dossiers peut se faire
simplement à partir d’un tableau informatique
type Excel. Un formulaire électronique est
également à votre disposition sur le site Internet.
> La réponse d’INFOR CREDIT est
transmise confidentiellement par le moyen
préalablement déterminé.
L’envoi via un serveur sécurisé est également
possible.
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Les garanties
> Le Certificat Qualité ISO 9001
L’ensemble des processus
de travail de la société
GESTION CREDIT
EXPERT et de ses
enseignes obéissent aux
exigences de la norme
Qualité ISO 9001.
Cela garantit la mise en œuvre des
interventions selon des procédures vérifiées,
et le strict respect de la Charte Qualité.
Les résultats des enquêtes d’INFOR
CREDIT sont garantis 3 mois à compter de
la fourniture des informations. Pendant cette
période, INFOR CREDIT s’engage à refaire
une enquête si les informations s’avéraient
insuffisantes ou inexploitables.
> Le strict respect des dispositions
législatives et de l’image de marque du
mandant
Les enquêteurs spécialisés d’INFOR CREDIT
sont déclarés en Préfecture et leur statut
est conforme aux obligations légales et
réglementaires concernant les agents privés
de recherche.
Les intervenants d’INFOR CREDIT
procèdent aux enquêtes confiées en
veillant à la fois à l’image de marque
du mandant et dans le strict respect
des règles de protection de la vie
privée et des obligations de la CNIL.
A cet égard, les informations qui
sont obtenues par recoupement de
sources existantes et à partir de
sollicitations téléphoniques ne sont
pas informatiquement stockées,
ne sont jamais réutilisées et
sont transmises de manière
confidentielle à un seul
destinataire désigné.
En relation étroite avec le réseau de 300
correspondants locaux, en France et dans le
monde (huissiers, notaires, avocats, secrétaires
de mairies, bureaux des hypothèques et
cadastres, confrères internationaux, etc), les
intervenants d’INFOR CREDIT saisissent
officiellement les services administratifs,
consultent les bases des données spécialisées,
recueillent de l’information sur place, effectuent
des visites pour l’évaluation d’un bien immobilier
avec prise de photo (si autorisée par l’occupant),
procèdent aux consultations des professionnels
ou aux enquêtes de voisinage.
La société GESTION CREDIT EXPERT a
confirmé son engagement de lutte contre la
corruption par l’adhésion au Pacte Mondial des
Nations Unies début juin 2011.
> L’interlocuteur unique
Pour le suivi des dossiers, INFOR CREDIT
met à votre disposition un seul et même
responsable technique, chargé de répondre à
tous les dossiers en cours.
>
Les performances
mesurables
Un état statistique des
dossiers d’enquêtes
(concernant par exemple
le délai de livraison,
le pourcentage
de réussite)
est disponible
selon votre
demande
et selon la
fréquence
de votre
choix.
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www.infor-credit.com
[email protected]
18 rue Singer 75016 PARIS
10 Place Charles Béraudier 69428 Lyon Cedex 03
9 - 11 avenue de la Garonnette 31068 TOULOUSE Cedex 7
( 01 42 89 49 81
INFOR-CREDIT est une marque exploitée par GESTION CREDIT EXPERT
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