Jérôme Giusti - DroitDirect fr

DroitDirect.fr
« Vos droits en direct »
La 1ère plateforme d’accès aux droits fondamentaux généraliste,
géolocalisée, interactive et collaborative !
DroitDirect.fr
Replace l’usager dans un parcours de droits
L’usager est au cœur du site
L’information est pratique
Les ressources sont intégrées et géolocalisées
Les démarches sont vulgarisées et simplifiées
DroitDirect.fr
Des cibles identifiées
Les usagers
Les travailleurs sociaux
Les professionnels du droit
Les administrations
Comment ça marche ?
Un exemple bien plus fort qu’un long discours …
Maria a un téléphone portable. Elle cherche sur
Internet à partir des mots clés : « femmes
battues », « violences conjugales », etc…
DroitDirect.fr « Vos droits en direct » apparaît
comme résultat de recherche.
Elle télécharge l’application et peut
immédiatement écrire dans une fenêtre de
dialogue
Je m’appelle Maria. Je suis mariée depuis 6 mois. Au
début, tout allait bien, puis mon mari est devenu de
plus en plus agressif, intrusif, m’interdisant de voir
mes amies. Il a menacé plusieurs fois de me frapper.
Ce qu’il a fait il y deux jours. Je me suis enfuie, je ne
sais pas où aller.
DroitDirect.fr lui répond immédiatement
Bonjour Maria,
Comment vous sentez-vous ?
Nous allons vous aider.
Avez-vous vu un médecin ?
Des réponses adaptées à la situation présente
Non, merci ça va, mais je ne sais pas où dormir
Nous allons vous aider à trouver un
hébergement pour cette nuit.
Avez-vous des enfants avec vous ?
Non, je suis seule
Une orientation directe et ciblée
Maria, il vous faut trouver un
hébergement en urgence. Le 115 peut vous
proposer un hébergement pour la nuit.
Cela risque de prendre du temps, surtout
ne raccrochez pas. On attend avec vous.
Le message suivant vous mettra en liaison
directe avec le 115.
115
Maria, après 30 minutes
Le 115 m’a proposé un hôtel près de
Montparnasse pour ce soir
C’est bien, reposez-vous cette nuit. Nous
reprendrons contact avec vous demain matin.
Nous allons vous trouver une solution.
A demain. Vous pouvez nous joindre à tout
heure, cette nuit, en nous adressant un
message.
DroitDirect.fr, le lendemain matin…
Bonjour Maria, comment allez-vous ?
Est-ce que vous souhaitez rencontrer un
psychologue aujourd’hui ?
Vous sentez-vous de faire des démarches ?
Non, pas de psy, merci. Mais je ne sais pas vers
qui me tourner pour les démarches
Un agenda partagé, une plateforme géolocalisée
D’accord, nous avons un centre social à vous
indiquer, près de l’endroit où vous êtes. Il est
ouvert entre 9h et 12h. Allez-y maintenant et
demandez le Référent violences conjugales. Il
est informé, un rendez-vous a été pris pour
vous.
Pour vous y rendre, télécharger votre trajet.
Quand vous y êtes, vous nous envoyer un
message.
Section du CASVP 20 - 50, rue d’Avron
M°9 Maraichers
Maria, une heure après…
J’y suis, le référent social va me recevoir
En attendant, consultez cette fiche sur vos
droits. Le référent social répondra à toutes vos
questions. Vous pouvez également nous poser
des questions si vous ne comprenez pas.
Mme Sampierre est assistante sociale,
référente violences conjugales.
Sur son ordinateur, elle a accès à la
plateforme DroitDirect.fr. Son centre s’y
est abonné depuis un an. Elle utilise cet
outil de façon quotidienne.
Dans 5 minutes, elle va recevoir Maria,
juste le temps de prendre connaissance
de son dossier
Bonjour, Mme Sampierre, comment allez-vous ?
Nous avons pris un rendez-vous ce matin, sur
votre agenda partagé, avec Mme Maria Porta.
Vous pouvez consulter son dossier ici
En rendez-vous, Mme Sampierre a accès à une
information juridique en ligne sur la plateforme
DroitDirect.fr
Des informations
d’ordre social
permettant d’accéder à
des aides d’urgence
Des contacts dans
les associations
partenaires de
DroitDirect.fr
Des formulaires
administratifs ,
une aide à la
rédaction
vulgarisée &
automatisée
Mme Sampierre a vu sur la plateforme que
Maria pouvait obtenir une ordonnance de
protection, via une procédure judiciaire
d’urgence.
Maria lui dit également qu’elle veut porter
plainte. Mme Sampierre recherche sur
l’outil cartographique de la plateforme où
se trouve la permanence juridique gratuite
la plus proche pour que Maria puisse
rencontrer un avocat.
Droits d’urgence en organise une
aujourd’hui dans le 20ème arrondissement,
à partir de 18h.
Elle inscrit immédiatement Maria avec Me
Dieuleveult, sur l’agenda partagé, pour
18h30 et lui transmet le dossier
personnalisé.
DroitDirect.fr transmet à Maria, en temps réel et sur
son portable, l’information suivante :
Maria, Mme Sampierre a pris rendez-vous ce soir
à 18h30 avec Me Dieuleveult, avocat.
Pour vous y rendre, télécharger votre trajet.
Vous pouvez à tout moment consulter votre
dossier ici. C’est votre espace personnel. Vous
y retrouverez les actions engagées par Mme
Sampierre pour vous. Vous pouvez y suivre le bon
déroulé et la contacter, en cas de besoin.
Vous y retrouverez également vos droits.
N’hésitez pas à nous poser des questions si vous
ne comprenez pas.
Point d’accès au droit du 20e
15, cité Champagne
M°9 Maraichers
Me Dieulveult est avocat
bénévole à Droits d’urgence depuis 10 ans.
Depuis un an, il a accès à DroitDirect.fr sur son
téléphone et son ordinateur pendant ses
permanences juridiques gratuites.
Son travail a complètement changé.
Il se sent bien plus efficace.
Sur son ordinateur portable, Me Dieuleveult a accès à la
plateforme DroitDirect.fr. Il va recevoir Maria dans 5 minutes.
Il a reçu un message cet après-midi de Mme Sampierre et il
accède immédiatement au dossier de Maria. Il peut ainsi voir
le parcours de Maria depuis hier et les actions sociales
engagées par Mme Sampierre.
DroitDirect.fr le contacte directement :
Bonjour, Me Dieuleveult, comment allez-vous ?
Mme Sampierre, assistante sociale dans le 20ème,
a pris un rendez-vous, sur votre agenda partagé,
avec Mme Maria Porta, ce soir à 18h30.
Vous pouvez consulter son dossier ici.
En rendez-vous avec Maria et en direct, grâce à des
modèles d’actes générés automatiquement, Me
Dieuleveult va établir pour Maria la requête en
ordonnance de protection qu’il va adresser
directement au tribunal, via sa connexion e-barreau,
et rédiger la plainte contre son mari qu’il adressera
de façon dématérialisée au Procureur de la
République.
84 316
Personnes accompagnées
par Droits d’urgence
CHIFFRES CLES
2015
86
Lieux d’intervention
51
salariés
300
bénévoles
€
2 545 110
de Budget global
est une association
de terrain qui va à
la rencontre des
personnes
fragilisées, pour
permettre un égal
accès au Henri
droitNallet
à
Administrateur
tousDroits
» d’urgence
Ancien Garde des
Sceaux
choses, la lutte
contre l’exclusion,
ce n’est pas le
logement d’abord,
c’est le « soin et
l’abri
d’abord
»
Xavier
Emmanuelli
Administrateur Droits d’urgence
Fondateur du Samu Social
Ancien Secrétaire d’Etat chargé
de l’action humanitaire
d’urgence
Nous avons besoin de vous pour
financer le développement d’un
prototype en 2016.
Aidez-nous !
Merci
Création
Brique 1
Elaboration
d'un cahier
des charges
technique et
fonctionnel
Création
Briques 2+3
Extension
nationale
Groupe test
Groupe test AS
Groupe test AS
assistantes
sociales
+ travail sur
contenu
(mécénat de
compétences)
+ travail sur
contenu
(mécénat de
compétences)
+ travail sur
contenu
(mécénat de
compétences)
AUTOFINANC
EMENT
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