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Petzl ZI de Crolles Cidex 105 A 38920 CROLLES / France Tel : 33 (0)4 76 92 09 00 Fax : 33 (0)4 76 08 82 04 e-mail : [email protected] site web : www.petzl.com Crolles 20 Octobre 2016 Objet: Déclaration concernant la possibilité d’ouverture intempestive partielle de la boucle FAST du harnais AVAO BOD FAST. 1-Probleme: -Lors d’une vérification sur le terrain, un client a récemment découvert et signalé à Petzl une possibilité d’ouverture partielle ou totale de la boucle FAST AVAO DBO sans devoir appuyer sur le bouton. Une vidéo explication nous a été envoyée, mais nous sommes toujours en attente du produit pour démarrer notre enquête technique 2-Evaluation du Risque: - Nous avons effectué des tests de performance sur un harnais neuf AVAO BOD FAST avec des ouvertures partielles et totales des boucles FAST: -Un premier test avec les deux boucles FAST partiellement ouvertes: Dans cette configuration, le harnais AVAO passe toujours les exigences de performance des normes CSA et ANSI. -Un second test avec les deux boucles FAST totalement ouvertes: Dans cette configuration, le harnais AVAO passe toujours les exigences de performance des normes CSA et ANSI. -Résulats détaillés des tests: Test Attachement Starting Standard # point position 1 CSA sternal Head up 2 CSA sternal Head up 3 ANSI dorsal Head up 4 ANSI dorsal Head up Leg loop Dynamic configuration test 1 opened, class L 1 closed 2 partly closed class L 1 opened, 1 closed 2 partly closed Test1 Test2 Test3 Test4 Fall height 1,22 m Mass Requirement Result 160 kg PASS 1,22 m 160 kg 1,22 m 100 kg 1,22 m 100 kg Dummy not released Dummy not released Dummy not released Dummy not released PASS PASS PASS -Note: Nous observons que les pics de forces sont inférieurs à16kN comme requis dans la norme ANSI. Ceci est dû au fait que les boucles de cuisse ne sont pas bien bouclées (boucles FAST partiellement et / ou totalement ouverte), créant ainsi une absorption d'énergie significative lors de l'impact (ex: effet de basculement du mannequin). Cependant, la hauteur de chute du mannequin a été initialement fixée, de sorte que la force d'impact atteint 16kN avec les boucles de cuisse correctement bouclées. -Conclusion: ces résultats de tests nous confirment qu’il n’y a pas de risque sécurité. 3-Investigation: -Nous attendons le retour du produit incriminé pour commencer notre enquête technique. 4- Actions Corrective: -Cependant, dans notre processus de fabrication, nous avons détecté des boucles avec une nonconformité dimensionnelle. Cette non-conformité peut entraîner une possible ouverture partielle de la boucle FAST sans appuyer sur le bouton de verrouillage jaune. -Nous travaillons sur cette non-conformité dimensionnelle pour la traiter le plus tôt possible. - Il est impératif que les boucles de cuisse harnais soient réglées pour bien ajuster les tours de cuisse afin de réduire le risque de blessure en cas de chute. Des tours de cuisse bien ajustés permettront de réduire le risque d'ouverture intempestif partielle de la boucle FAST. 5- Satisfaction Client: -Si à l’usage, un utilisateur rencontre une ouverture partielle de la boucle FAST du harnais AVAO sans appuyer sur un bouton, il doit contacter le Service Après-Vente du Distributeur Petzl dans son pays pour obtenir des détails supplémentaires concernant cette question. La priorité de Petzl restera toujours la satisfaction et la sécurité de ses clients. Nous comprenons les inconvénients que ce problème peut causer et nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Cordialement Bernard Bressoux Product Risk Director / Directeur du Risque Produit 33 (0)4 76 92 09 44 / [email protected] Crolles - Cidex 105 A - 38920 CROLLES / France – Tel : 33 (0)4 76 92 09 00 - Fax : 33 (0)4 76 92 09 49 - www.petzl.com