Note au Parents facturation Maternelle

LA RESTAURATION SCOLAIRE
Cette nouvelle organisation suivra le calendrier suivant :
16 mars 2015
Envoi de la note explicative à l’ensemble des parents d’élèves
entre le 16 mars et le 1er avril 2015
Retour de la fiche d’inscription ci-jointe auprès de l’enseignant de votre enfant
1er avril 2015
-
Retour auprès de l’enseignant de votre enfant des tickets qui seraient éventuellement
encore à votre disposition
- Début de la 1ère période de facturation (1avril – 30 avril)
entre le 26 au 30 mai – envoi de la facture pour le mois d’Avril
entre le 22 et 26 juin – envoi de la facture pour le mois de Mai
entre le 13 et 17 juillet – envoi de la facture pour le mois de Juin
L’ACCUEIL DU MATIN ET DU SOIR
Comme pour la Restauration Scolaire, nous allons mettre fin au système des tickets
pour ces deux modes d’accueil à compter du 1er avril. Leur facturation (1€10
l’accueil) sera intégrée à votre facturation de la cantine.
Nous vous demandons de nous indiquer sur la fiche d’inscription ci-jointe si votre
enfant utilisera ces accueils périscolaires. La facturation s’effectuera sur la base des
fiches de présence journalières.
Pour un bon fonctionnement, nous vous remercions de prévenir la Mairie de toute
modification.
Les contacts que vous devez conserver :
Téléphone Mairie : 05.55.03.03.63
www.rochechouart.com, rubrique « Au quotidien ».
Que ce soit pour la cantine ou les accueils périscolaires, je n’aurai pas suffisamment de tickets pour aller
jusqu’au 1er avril, que dois-je faire ?
Il est malheureusement impossible d’acheter des tickets à l’unité. Dans ces conditions, il convient
d’acheter un carnet de tickets.
Le 1er avril, il me restera des tickets de cantine ou d’accueil périscolaire, que dois-je faire ?
Dans ce cas, je remets à l’enseignant de mon enfant le 1er avril, l’ensemble des tickets encore à ma
disposition dans une enveloppe, en indiquant bien le nom de mon enfant et sa classe. L’ensemble de ces
tickets sera naturellement décompté de la facture.
Je ne suis pas capable d’indiquer précisément quels jours mangera mon enfant à la cantine sur la totalité
de la période allant du 1er avril au 3 juillet ?
Pour que nous puissions préparer au plus juste les commandes et ainsi limiter le gaspillage, nous vous
conseillons d’estimer au mieux les présences de votre enfant. En cas de doute sur une éventuelle période,
nous vous conseillons plutôt de ne pas inscrire votre enfant sur cette période. Par contre, si votre enfant
devait manger à la cantine, nous vous remercions de prévenir au plus tôt la Mairie.
J’avais indiqué sur la fiche d’inscription que mon enfant mangerait à la cantine mais en fait il sera
absent. Dois-je prévenir quelqu’un ?
Oui, il est indispensable de prévenir la mairie en appelant le 05.55.03.03.63. Vous pouvez laisser un
message sur le répondeur à toute heure. Veillez à bien indiquer le nom de votre enfant, sa classe et la
période d’absence. Vous pouvez également informer la Mairie via le formulaire en ligne sur le site de la
ville www.rochechouart.com, rubrique « Au quotidien ». Si votre enfant est malade, il n’est pas utile de
fournir de certificat médical.
Si je préviens la Mairie de l’absence de mon enfant à la cantine, dois-je aussi prévenir l’école ?
Oui, absolument, l’Ecole doit obligatoirement être informée de toute absence (Tél : 05.55.03.64.10). En
revanche, le fait d’appeler uniquement l’école n’annulera pas le repas pour autant.
J’ai oublié de prévenir la Mairie de l’absence à la cantine de mon enfant, est-ce important ?
Vous disposez jusqu’à 10h le jour de la cantine pour prévenir la Mairie soit par téléphone/répondeur, soit
via le formulaire du site de la ville. Attention, si tel n’était pas le cas, le repas de la journée d’absence vous
sera facturé.
Mon enfant ne devait normalement pas manger à la cantine, mais je souhaiterais exceptionnellement
qu’il/elle puisse manger, est-ce possible ?
Oui, mais vous devez pour cela appeler préalablement la Mairie sur la ligne dédiée pour la restauration de
l’Ecole Maternelle ou via le formulaire sur le site de de la ville. Attention, vous disposez jusqu’à la veille
16h pour le faire. Si tel n’était le cas, cela ne sera malheureusement pas possible.
Quand vais-je recevoir ma facture ?
Les factures seront désormais mensuelles. La première facture concernera la période allant du 1er avril au
30 avril. Vous la recevrez à la fin du mois de Mai à l’adresse de facturation que vous avez indiquée. De
façon générale, les factures vous seront toujours adressées environ 3 semaines après la fin de la période
concernée.
A qui dois-je donner le règlement de ma facture ?
Les factures sont éditées par la Mairie mais seul le Centre des Finances Publiques est habilité à recevoir le
paiement de vos factures. Plus usuellement appelée Trésorerie, elle se situe 4 rue Victor Hugo (Tél.
05.55.03.62.74).
Quels sont les moyens de paiement à ma disposition ?
En vous rendant à la Trésorerie, toutes les formes de paiement vous sont possibles (Espèce, Chèque ou
Carte Bancaire).
En allant sur le site de la ville, vous pouvez accéder à la plateforme sécurisée de paiement en ligne qui fait
le lien automatiquement avec le Centre des Finances Publiques.
Nous travaillons enfin sur la mise en place d’un mode de prélèvement qui vous sera possible à compter de
la rentrée de septembre 2015.
Je veux inscrire mon enfant le mercredi au Centre de Loisirs de Babaudus. Dois-je indiquer sur la fiche
d’inscription que mon enfant mangera à la cantine ?
Non, la fiche d’inscription à la cantine ne concerne que la période scolaire ; soit lundi, mardi, jeudi et
vendredi. L’inscription au centre de loisirs doit être réalisée sur les fiches prévues à cet effet (le déjeuner
du mercredi midi est de toute façon intégré automatiquement dans l’inscription au Centre).
Comment cela va se passer pour les autres facturations : l’accueil du matin et du soir – les goûters – les
transports scolaires ?
La facturation concernant l’accueil du matin et du soir sera intégrée à celle de la cantine. Elle aura donc un
format mensuel.
Celle des goûters et du transport conservera le schéma que vous connaissez déjà (chaque trimestre pour
les goûters et chaque semestre pour le transport). Leurs modes de paiements sont identiques à celui de la
facturation de la cantine.
J’ai une question particulière, une difficulté ou toute autre question, qui peut m’aider ?
Le service scolaire reste naturellement à votre disposition soit par téléphone 05.55.43.00.92, soit par
courriel [email protected]