Déployer une stratégie de communication formation en entreprise

Déployer une stratégie de communication formation en entreprise
OBJECTIFS
PUBLICS
Comprendre l’importance de déployer une stratégie de
communication au sein de l’entreprise pour le service
formation. Choisir les meilleurs outils de communication
pour la formation
Responsable d’un organisme de formation, Responsable
de formation, Chargé de formation, Gestionnaire
administrative de formation.
NIVEAU REQUIS Connaitre l'environnement de la
formation professionnelle en France et travailler dans les
Ressources Humaines
PROGRAMME : 14 heures de formation
1. Communiquer sur la fonction formation…Pourquoi et
quand ?
o Positionner le service formation au sein de l’entreprise.
o Quels sont les intérêts / préoccupations /
responsabilités de chacun ?
o Susciter l’intérêt pour la formation : informer, conseiller,
encourager les collaborateurs à être acteurs de leur
projet professionnel.
o Temps forts de la communication formation en
fonction du calendrier RF
2. Comprendre les circuits de communication actuels et les
points de blocage
o Les canaux utilisés / délaissés
o Communication formelle ou informelle : Quelles
sont vos habitudes ?
o Communication descendante : Comment est relayée
l’information ? Communication ascendante : Quels
moyens existent ?
3. Construire un partenariat avec les principaux acteurs
de la formation
o Direction : Comment les rallier à votre cause ? Etablir un
dialogue avec les IRP sur la formation
o Comment impliquer les managers dans le processus de
formation ? Formateurs internes, tuteurs : Comment les
aborder ?
o Désintérêt des salariés pour la formation : Comment
informer pour impliquer ?
o La contractualisation pour les formateurs externes au
groupe ou à l'entreprise
4. Communiquer autour du plan de formation
o Communiquer sur le bilan et le plan de formation auprès
de la direction et des représentants du personnel
o Pourquoi valoriser un programme de formation par une
démarche marketing ?
o Motiver les collaborateurs pour des formations
stratégiques Comment réagir quand une formation se
passe mal ?
5. Choisir son support de communication
o Quels supports choisir pour quels objectifs de
communication ? Papier, mail, intranet : les règles
spécifiques à chaque support Comment adapter ses
supports de formation ?
o Comment développer la créativité et l’innovation en
formation ?
6. Communiquer sur les dispositifs et les process de
formation
o Identifier les dispositifs et process sur lesquels
communiquer
o Imaginer des communications percutantes autour de ces
dispositifs
7. Construire un plan de communication opérationnel
o Fixer vos priorités et objectifs de communication
o Etablir un schéma de plan de communication
o S’assurer de bien faire passer l’information
INTERVENANTS
Ingrid ZIELINSKI, Responsable département ingénierie de
la Formation et Gestion des Emplois et Compétences,
Consultante et Formatrice
Annabelle GRESILLON, Directrice associée, Consultante
en Droit et Ingénierie de la Formation et Gestion des
Emplois et Compétences
MODALITES
Méthodes pédagogiques :
 Apports théoriques et pratiques
 Evaluation de satisfaction
 Exercices pratiques de mise en œuvre
 Remise d'un livret pédagogique
Calendrier : 3 – 4 Février 2015, 16 – 17 Avril 2015 ; 25 –
26 Juin 2015
Lieu: Paris – Lille – Bordeaux – Lyon – Strasbourg
Tarif : 1430 € HT