LA CARTE MAGNETIQUE - mairie de La Réole

Transcription

LA CARTE MAGNETIQUE - mairie de La Réole
LA CARTE
UN SERVICE DE LA VILLE DE LA RÉOLE
(à partir du 6 mars 2012)
L’entrée du porte-monnaie électronique dans la gestion des services de restauration et
activités périscolaires présente de nombreux avantages pour les familles, les enfants, et les
services de gestion.
Ces informations vous aideront à mieux comprendre son fonctionnement.
Ce porte-monnaie est un compte géré par le Service Scolaire de la mairie pour les activités
du restaurant scolaire et accueil périscolaire.
Pour chaque famille, deux comptes:
- un compte Restauration Scolaire que vous devez alimenter par avance.
- un compte Accueil Périscolaire et Études qui permet d'enregistrer la présence de
l'enfant.
Un mot de passe et un identifiant vous sont attribués pour la consultation de votre compte
sur le site internet de la commune, ainsi que pour le paiement de la restauration par Carte
Bancaire.
Chaque enfant dispose d'une carte
miam !
Cette carte est délivrée gratuitement par le Service Scolaire à tous les enfants scolarisés
dans une des écoles de notre ville. Elle porte le NOM –PRENOM de l’enfant et un N°.
Elle ne contient ni argent, ni information personnelle.
Prenez-en soin, elle servira durant toute la scolarité de votre enfant dans les écoles de la
commune.
Votre enfant doit avoir sa carte dans son cartable. L’utilisation de la carte est obligatoire.
Pour les maternelles, les parents (ou l’accompagnant) passeront eux-mêmes la carte dans
le lecteur.
L’inscription aux services se fait par le passage de la carte dans la borne jaune installée à
l’entrée de l’école :
- le matin en arrivant pour l’accueil du matin et la restauration (entre 7h30 et 8h45),
- le soir en partant pour l’accueil du périscolaire.
- avant son entrée à l’étude (il sera accompagné).
COMMENT BADGER ?
LE MATIN: vous devez badger en arrivant si votre enfant reste au périscolaire du matin ou à
la cantine.
Jusqu’à 8h20 : passez le badge, l’accueil du matin est validé et la borne vous affiche « taper
la touche B si votre enfant mange au restaurant scolaire, la touche A s’il ne mange pas »
Entre 8h21 et 8h45 : passez le badge si votre enfant mange (pas de touche à appuyer).
Important: si l'enfant ne mange pas, il ne badge pas !
LE SOIR: Lorsque l'enfant va en Étude, il badge avant de rentrer en classe. Lorsqu'il va au
Périscolaire, il badge en sortant de l'école.
En sortant du Périscolaire de Blaise Charlut, si les enfants badgent entre 16h41 et 16H55, la
borne propose deux options: ÉTUDE ou ACCUEIL DU SOIR. Il faudra donc choisir une de ces
deux options, de la manière suivante:
- Taper les touches 1 puis B, pour signaler que l'on a été au Périscolaire et que l'on
quitte l'école.
- Taper les touches 3 puis B, pour signaler que l'on va en Étude.
VOUS RENCONTREZ UN PROBLÈME POUR BADGER ?
Quelle que soit la raison pour laquelle vous ne pouvez pas badger, adressez-vous à la
personne responsable de la borne pour l'en informer.
COMMENT APPROVISIONER SA CARTE
POUR LA RESTAURATION ?
Vous créditez votre compte par avance du montant souhaité. Le solde de votre compte est
reporté d’une année scolaire à l’autre, il est utilisé par tous vos enfants si vous en avez
plusieurs. Les tickets qui sont encore en votre possession doivent être ramenés au Service
Scolaire: leur valeur sera créditée sur votre compte. L’approvisionnement peut se faire :
•
Par Carte Bancaire : sur le site de la commune www.lareole.fr (paiement sécurisé).
Montant minimum pour créditer le compte: 40.00 €
(Ce service sera mis à disposition à compter de la 2ème quinzaine de mars)
•
En espèces ou par chèque bancaire libellé à l’ordre de la Caisse des Écoles (pensez à
inscrire le nom ou le numéro de badge de l’un des enfants au dos) auprès du Service
Scolaire de la mairie, aux heures habituelles : lundi et samedi de 9h00 à 12h00, sauf
pendant les vacances scolaires.
Vous créditez le montant souhaité.
(rappel: prix du repas 2.60 €)
LES BORNES
OÙ SONT-ELLES ?
-
Ecole Rosa Bonheur: en entrant, face à vous dans la cour
Ecole Blaise Charlut : sous le préau
Ecole Marcel Grillon : sous le préau à droite de l’escalier
Chaque borne est reliée par informatique au système de gestion situé en mairie. A chaque
passage de la carte dans la borne, le compte de la famille est débité du montant de
l’activité consommée selon les tarifs en vigueur.
LA BORNE PARLE !
-
« C’est bon »: j’ai bien passé ma carte au bon créneau horaire.
« Recommence »: la carte n’est pas dans le bon sens ou pas droite.
« Tu es déjà passé »: j’ai bien badgé une fois.
« Ce n’est pas l’heure »: je suis en retard ou en avance sur le créneau horaire
programmé.
« Pense à recharger ta carte »: il me faut prévenir mes parents, mon compte est
presque vide.
EN RÉSUMÉ . . .
RESTAURANT SCOLAIRE:
Le principal changement porte pour les parents sur l’instauration du paiement sécurisé par
internet.
La carte fonctionne comme une carte bancaire : vous constituez un porte-monnaie
électronique qui doit être alimenté par un paiement préalable en Mairie ou par internet. A
chaque passage de la carte par un des enfants de la famille, votre compte est débité (pour
le restaurant scolaire uniquement).
Vous ne recevrez pas de facture en fin de mois. Toutefois si votre compte n’est pas
suffisamment alimenté, vous recevrez un courrier de relance.
ACTIVITES PERISCOLAIRES:
Vous devez badger le matin et le soir pour signaler la présence de votre enfant. Vous
recevrez une facture en fin de mois. Le mode de paiement reste inchangé : il s'effectue
auprès de Madame Claudine CANTAU, régisseur périscolaire.
RAPPEL DES TARIFS:
Quotient familial
Accueil périscolaire
Etudes surveillées
0 à 500
Matin
Soir
0.20 cents
0.35 cents
0.35 cents
501 à 900
Matin
Soir
0.25 cents
0.45 cents
0.45 cents
901 et plus
Matin
Soir
0.35 cents
0.65 cents
0.65 cents
Je suis robuste, mais je n'aime pas
la machine à laver, le sèche-linge,
être mise à la bouche,
être pliée ou coupée...
QUESTIONS PRATIQUES :
> « J’ai perdu ma carte »
Prévenez la Mairie, la carte sera mise hors service et le compte sécurisé.
Une nouvelle carte sera éditée et vous sera facturée (5.00 €).
Je n’ai pas perdu d’argent, il n’y en a pas sur la carte.
> « Je me suis trompé »
J’ai badgé alors que je ne mange pas à la cantine aujourd’hui : le contrôle effectué à
l’heure du repas permettra de re-créditer le compte.
> « J’ai oublié ma carte »
Le personnel de service dispose de cartes passe-partout et badgera pour moi.
Même chose si j’ai oublié de badger le matin.
Attention, si j’oublie trop souvent ma carte, je mangerai après mes camarades !
> J'entends « Pense à recharger ta carte »
Cela veut dire que le compte atteint le seuil de rappel (fixé à 10.00 €) mais que le repas
badgé est bien enregistré et que je peux continuer à consommer.
Je dois demander à mes parents d’approvisionner ma carte.
D’AUTRES QUESTIONS ?
Téléphonez au Restaurant scolaire au 05 56 61 13 58
ou aux Activités périscolaires au 06 18 88 09 36
Document réalisé par la Mairie de La Réole – Esplanade Général de Gaulle – 33190 LA REOLE – 05 56 61 10 11 – www.lareole.fr – [email protected]