programme d`accès à l`égalité en emploi
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programme d`accès à l`égalité en emploi
reflet de sa diversité La Ville de Gatineau souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi pour tous Service des ressources humaines (révisé 14 août 2008) La LOI SUR L’ACCÈS À L’ÉGALITÉ EN EMPLOI DANS LES ORGANISMES PUBLICS et modifiant la Charte des droits et libertés de la personne, adoptée par l’Assemblée nationale en décembre 2000 est entrée en vigueur le 1er avril 2001. Cette loi s’applique aux organismes publics de plus de 100 employés et institue un cadre particulier d’accès à l’égalité en emploi pour corriger la situation des personnes faisant partie de certains groupes victimes de discrimination en emploi : les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Obligations de la Ville • Procéder à l’analyse des ses effectifs afin de déterminer le nombre de personnes faisant partie de chacun des groupes visés par la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi. • Déposer le rapport des effectifs à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse afin qu’elle analyse s’il y a sous-représentation des groupes visés. • Élaborer un programme d’accès à l’égalité en emploi, visant à augmenter la représentation des personnes visées dans les groupes d’emploi identifiés par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse et à corriger les pratiques en gestion des ressources humaines qui sont discriminatoires. • Faire rapport à la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse, à tous les trois ans, des résultats de l’implantation de ce programme. Aucune obligation pour la Ville Conformément aux dispositions de l’article 14 de la Loi, ce programme ne crée aucune obligation pour la Ville dans les aspects suivants : • Création de nouveaux postes. • Embauche ou promotion de personnes n’ayant pas les compétences ou sans égard au mérite. • Atteinte de manière indue aux intérêts de la Ville ou à des personnes des groupes non visés par la Loi. • Exclure le critère d’ancienneté en matière de gestion des ressources humaines et de relations de travail. Étapes du programme 2004 • Analyse des effectifs de la Ville afin de déterminer le nombre de personnes faisant partie de chacun des groupes visés par la Loi. 2005 • Analyse par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse s’il y a sousreprésentation des groupes visés. 2006 • Analyse du système d’emploi de la Ville et élaboration du programme d’accès à l’égalité en emploi de la Ville de Gatineau. • Analyse des effectifs à l’emploi de la Ville ayant un handicap. 2008 • Consultation et information auprès des syndicats et du personnel de la démarche du programme. • Début de l’implantation du programme. • Suivi des résultats des mesures de redressement. Objectifs • Promouvoir comme valeur organisationnelle le respect par l’acceptation des différences culturelles. • Augmenter la représentation des groupes visés par des mesures de redressement temporaires dans les regroupements d’emplois où il y a sous-représentation. • Corriger et améliorer le système d’emploi par des mesures d’égalité des chances visant à éliminer les obstacles afin que l’accès à l’égalité soit une réalité pour tous. • Faciliter l’accès à l’égalité en emploi au moyen de mesures de soutien. • Assurer l’adhésion de l’ensemble du personnel par la mise en place de mesures de consultation et d’information. • Incorporer la juste représentativité des minorités visibles et ethniques et des personnes autochtones et handicapées dans les outils de communications et de promotion de la Ville. Page 2 TABLEAU GLOBAL DE NOMINATION PRÉFÉRENTIELLE MESURES DE REDRESSEMENT TEMPORAIRES Les mesures de redressement du programme d’accès à l’égalité sont temporaires et ont pour but d’augmenter la représentation de chaque groupe visé afin de corriger la sous-représentation dans un délai raisonnable. Ces mesures sont appliquées tant que les objectifs quantitatifs poursuivis par le programme ne sont pas atteints. Toutefois, les mesures de redressement ne doivent pas porter indûment atteinte aux intérêts des personnes des groupes non visés par la Loi. Lors des embauches, des nominations et des promotions, VILLE DE GATINEAU s’engage à accorder une fois sur deux, à compétence équivalente, une préférence à une personne membre de l’un ou l’autre des groupes visés sous-représentés. À cet effet, VILLE DE GATINEAU entend appliquer un taux global de nomination préférentielle global de 50%, pour l’ensemble des groupes dans chacun des regroupements d’emploi concernés, jusqu’à l’atteinte de tous les objectifs de représentation et ce, dans le respect des ententes collectives de travail en vigueur. La mise en application du taux global de nomination préférentielle est prévue dès l’approbation du programme d’accès à l’égalité en emploi de la Ville de Gatineau par la Commission des droits de la personne et de la jeunesse. Page 3 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES Les mesures d’égalité des chances du programme d’accès à l’égalité sont permanentes et s’appliquent à tout le personnel. Ces mesures ont pour but de corriger et d’améliorer le système d’emploi et visent à éliminer les obstacles afin que l’accès à l’égalité soit une réalité pour tous. Elles demeureront en place dans l’organisation même après l’atteinte des objectifs du programme. ANALYSE DES EMPLOIS Règle et pratique à corriger Plan de classification Catalogue des profils des emplois Processus de validation des analyses des emplois Formation réf.: processus d'analyse des emplois Validation de la scolarité et années d'exprérience Description de la mesure Élaborer une politique ou des règles définissant clairement le processus d’analyse des emplois Implanter un système permettant de tracer le profil des emplois Mettre en place un mécanisme de contrôle de conformité d’analyse des emplois Former les personnes responsables de l’analyse des emplois aux risques de discrimination en ce qui a trait à la description de tâches et aux exigences d’emploi. Valider les niveaux de scolarité exigés et le nombre d’années d’expérience requis pour l’accomplissement des tâches Moyen(s) de contrôle Personne désignée Évaluation par échantillon fait Section dotation par le SRH Échéancier Date d’implantation En vigueur Bilan des activités du SHR Section dotation En vigueur Vérification par échantillon Section dotation En vigueur Bilan des activités du SRH Section dotation Novembre 2008 Vérification par échantillon Section dotation En vigueur Page 4 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES Les mesures d’égalité des chances du programme d’accès à l’égalité sont permanentes et s’appliquent à tout le personnel. Ces mesures ont pour but de corriger et d’améliorer le système d’emploi et visent à éliminer les obstacles afin que l’accès à l’égalité soit une réalité pour tous. Elles demeureront en place dans l’organisation même après l’atteinte des objectifs du programme. ANALYSE DES EMPLOIS Règle et pratique à corriger Équité dans la reconnaissance des équivalences Reconnaissance des aquis hors Québec ou Canada Validation des exigences physiques Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Personnes désignées Permettre que les exigences de Vérification par échantillon Section dotation formation ou d’expérience de travail soient compensées par des équivalences Reconnaître les équivalences de Vérification par échantillon Section dotation formation ou d’expérience acquises à l’extérieur du Québec ou du Canada Valider les exigences de force Validation et suivi par le SRH Section dotation physique requises pour les emplois Échéancier Date d’implantation En vigueur En vigueur En vigueur Page 5 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES RECRUTEMENT 1 de 2 Règle et pratique Description de la mesure à corriger Politique de recrutement Élaborer une politique ou des règles de dotation définissant les modalités de recrutement des postes réguliers et non réguliers Affichage dans un Rédiger les avis de postes vacants dans language neutre un langage neutre Validation des exigences S’assurer que les principaux éléments (tâches et exigences) soient conformes à la description du poste à pourvoir Procédure pour le Définir clairement les procédures à recrutement suivre pour poser sa candidature Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier Bilan des activités du SRH Section dotation Date d’implantation En vigueur Vérification par échantillon Section dotation En vigueur Vérification par échantillon Section dotation En vigueur Vérification par échantillon Section dotation Septembre 2008 Page 6 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES RECRUTEMENT 1 de 2 Règle et pratique à corriger Période d'affichage Diffusion de l'information réf. poste disponible Formation du personnel réf. recrutement Conformité du formulaire Affichage des postes Liste de réserves Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier S’assurer que la période d’affichage Vérification par échantillon favorise l’accessibilité aux concours Mettre en place des mécanismes Bilan des activités du SRH permettant au personnel d’être informé des ouvertures de postes et, le cas échéant, de poser sa candidature lors des absences Former adéquatement le personnel Bilan des activités du SRH chargé de renseigner les personnes intéressées à poser leur candidature Section dotation Date d’implantation En vigueur Section dotation En vigueur Section dotation En vigueur S’assurer que le formulaire de demande Vérification par échantillon d’emploi soit exempt de discrimination conformément à l’article 18.1 de la Charte des droits et libertés de la personne. Afficher tous les avis de postes vacants Vérification par échantillon réguliers et non réguliers Combler les remplacements et autres Vérification par échantillon types d’assignations à partir d’une « liste de réserve » ou « liste de rappel » selon des règles et des critères établis. Section dotation Novembre 2008 Section dotation En vigueur Section dotation En vigueur Page 7 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES RECRUTEMENT 2 de 2 Règle et pratique à corriger Affichages des postes Diversification des sources de recrutements Affichages des postes Diversification des sources de recrutements Questionnaire réf PAE Répertoire MGV Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Afficher tous les avis de postes vacants dans des endroits accessibles à l’ensemble du personnel Diversifier les sources de recrutement (agences, annonces, organismes communautaires, institutions d’enseignement, centres d’emploi, associations professionnelles, etc.) pour joindre les groupes visés Mentionner dans tous les affichages et offres d’emploi que l’organisme souscrit à un programme d’accès à l’égalité. Organiser une campagne de recrutement et d’information (écoles, journées portes ouvertes, salons de l’emploi, etc.) à l’intention des membres des groupes visés. Faire remplir le questionnaire d’identification par toutes les personnes qui posent leur candidature Créer un répertoire de candidatures des membres des groupes visés et solliciter leur candidature Vérification par échantillons Section dotation Date d’implantation En vigueur Bilan des activités du SRH Section dotation En vigueur Vérification par échantillons Section dotation En vigueur Bilan des activités du SRH Personne désignée Échéancier Section planification de la Mars 2009 main-d'oeuvre Vérification par échantillons Section dotation Janvier 2011 Bilan des activités du SRH Section dotation Janvier 2011 Page 8 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES SÉLECTION Règle et pratique à corriger Processus de sélection Identification des nouveaux employés Critères de sélection Formation des membres des comités de sélection aux risques de discrimination. Processus de sélection Processus de sélection Entrevue de sélection Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Élaborer des règles définissant les Application et respect des modalités du processus de sélection. conventions collectives et règles en usage. Faire remplir le questionnaire Évaluation par échantillon, d’identification à toutes les personnes suivi par le SRH convoquées en entrevue Implanter un système de validation et Bilan des activités du SRH de mise à jour des critères et des instruments de sélection (formulaires, tests, entrevues, grilles d’évaluation, références, etc.). Former et sensibiliser le personnel Rapport des activités du SRH concerné par le processus de sélection aux risques de discrimination découlant de l’application des critères, des outils de sélection et des techniques d’entrevue. Informer les personnes concernées par Suivi par le SRH lors des le processus de sélection de activités de sélection l’application du taux de nomination préférentielle. Faire participer tous les membres du Évaluation par échantillon, comité de sélection lors de l’évaluation suivi par le SRH des candidatures Réaliser les entrevues de sélection en Vérification par sondage constituant un comité composé d’au moins deux personnes Personne désignée Échéancier Section dotation Date d’implantation En vigueur Section dotation En vigueur Section dotation En vigueur Section dotation En vigueur Section dotation Octobre 2008 Section dotation En vigueur Section dotation En vigueur Page 9 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES SÉLECTION Règle et pratique Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Personne désignée à corriger Uniformité de S’assurer que les critères servant à la Vérification par sondage Section dotation l'application des critères sélection des candidatures soient de sélection prédéterminés et appliqués uniformément. Processus de sélection Déterminer le seuil de réussite pour Application et respect des Section dotation chacun des postes à pourvoir conventions collectives et règles en usage. Vérification par échantillon Échéancier Date d’implantation En vigueur En vigueur Page 10 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES DÉCISION Règle et pratique à corriger Processus de décision Description de la mesure S’assurer que les gestionnaires responsables de la décision finale d’embauche prennent en considération les recommandations du comité de sélection Moyen(s) de contrôle Vérification par sondages Personne désignée Section dotation Échéancier Date d’implantation En vigueur Page 11 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES ÉVALUATION DU RENDEMENT Règle et pratique à corriger Processus d'évaluation Processus d'évaluation Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Informer les personnes nouvellement Vérification par sondages embauchées ou mutées de la démarche d’évaluation et de la durée de la période de probation Évaluer les personnes nouvellement Vérification par sondages embauchées ou mutées au cours de leur période de probation Personne désignée Section dotation et services municipaux Services municipaux Échéancier Date d’implantation En vigueur En vigueur Page 12 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES INTÉGRATION ORGANISATIONNELLE 1 de 2 Règle et pratique à corriger Programme d'accueil et d'intégration Information sur le PAE Identification des nouveaux employés Formation des nouveaux employés Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier Concevoir un programme d’accueil et d’intégration qui comprend notamment des informations sur les politiques, les procédures, les ressources, les avantages sociaux, la politique pour contrer le harcèlement au travail, le programme d’accès à l’égalité, etc Diffuser l’information sur le programme d’accès à l’égalité Faire remplir le questionnaire d’identification des groupes visés par la personne nouvellement embauchée. S’assurer que les personnes nouvellement embauchées ou mutées reçoivent une formation adéquate pour assumer leurs responsabilités et accomplir leurs tâches Bilan des activités du SRH Section relation avec les employés Bilan des activités du SRH Section dotation En vigueur Vérification par échantillon Section dotation En vigueur Vérification par sondage Gestionnaires des services En vigueur municipaux Date d’implantation En vigueur Page 13 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES INTÉGRATION ORGANISATIONNELLE 1 de 2 Règle et pratique à corriger Suivi des nouveaux employés Parrainage des nouveaux employés Politique réf. harcèlement au travail Recours réf. harcèlement au travail Information réf. harcèlement au travail Description de la mesure Implanter un mécanisme de suivi afin d’évaluer si les activités d’accueil et d’intégration répondent adéquatement aux besoins des membres du personnel nouvellement embauché, y compris ceux des membres des groupes visés. Mettre en place un programme de parrainage pour les personnes nouvellement embauchées Élaborer une politique pour contrer le harcèlement au travail et la diffuser à l’ensemble du personnel Élaborer et mettre en place un mécanisme formel de recours interne et d’enquête dans le cas où une plainte pour harcèlement serait présentée Informer le nouveau personnel de la politique et des procédures à suivre pour contrer le harcèlement au travail Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier Date d’implantation Septembre 2008 Bilan des activités du SRH Section relations avec les employés Bilan des activités du SRH Section relations avec les employés En vigueur Bilan des activités du SRH Section santé et sécurité En vigueur Bilan des activités du SRH Section santé et sécurité En vigueur Vérification par sondage Section relation avec les employés En vigueur Page 14 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES INTÉGRATION ORGANISATIONNELLE 2 de 2 Règle et pratique à corriger Programme d'information réf. harcèlement au travail Programme de sensibilisation en réf. diversité culturelle Information sur les accommodements Formation réf. diversité culturelle. Description de la mesure Mettre en place des programmes de formation et de sensibilisation s’adressant aux gestionnaires et autres personnes concernées par l’application de la politique pour contrer le harcèlement au travail. Mettre en place des programmes de sensibilisation à la diversité culturelle Informer les gestionnaires sur l’obligation d’accommodement raisonnable Former les gestionnaires sur la gestion de la diversité culturelle Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier Date d’implantation En vigueur Bilan des activité du SRH Section santé et sécurité Bilan des activité du SRH Section communautés culturelles Novembre 2008 Bilan des activité du SRH Section relations de travail Novembre 2008 Bilan des activités du SRH Section planification de la Automne 2009 main d'oeuvre Page 15 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES PROMOTION ET AUTRES MOUVEMENTS DE PERSONNEL Règle et pratique à corriger Planification de la relève Suivi des départs volontaires Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Instaurer un processus de Bilan des activités de la SRH planification de la relève qui permet, entre autres, de recenser les membres des groupes visés ayant le potentiel pour obtenir une promotion à un autre emploi. Implanter un mécanisme Bilan des activités de la SRH permettant d’effectuer un suivi lors des départs volontaires et d’en connaître les motifs. Personne désignée Échéancier Date d’implantation Section planification de la Mars 2010 main d’oeuvre Section relation avec les employés En vigueur Page 16 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES FORMATION Règle et pratique à corriger Politique de formation Description de la mesure Élaborer une politique ou des règles relatives aux processus de formation et de développement des ressources humaines Identification des besoins Développer une méthode pour d'information recenser et évaluer de façon continue les besoins de formation Identification des besoins Développer des outils de cueillette d'information d’information (grilles d’analyse, entrevues, questionnaires) permettant de recenser et d’évaluer les besoins de formation. Information réf. Formation Diffuser à l’ensemble du personnel toute l’information concernant le processus de formation Identification des besoins Uniformiser les outils servant à d'information l’évaluation des personnes ayant reçu la formation Moyen(s) de contrôle Bilan des activités du SRH Personne désignée Échéancier Date d’implantation Section planification de la Juin 2009 main d’oeuvre Bilan des activités du SRH Section planification de la Juin 2009 main d’oeuvre Bilan des activités du SRH Section planification de la En vigueur main d’oeuvre Bilan des activités du SRH Section planification de la Mars 2010 main d’oeuvre Vérification par échantillons Section planification de la Mars 2010 main d’oeuvre Page 17 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES RÉMUNÉRATION Règle et pratique Description de la mesure à corriger Reconnaissance des acquis Reconnaître équitablement les acquis concernant la formation et l’expérience de tout le personnel, particulièrement ceux des membres des groupes visés. Équité salariale Accorder un salaire ou un traitement égal aux personnes qui accomplissent un travail équivalent, au même endroit, conformément à l’article 19 de la Charte. Équité salariale Élaborer une politique ou des règles équitables sur la fixation des salaires individuels, la fréquence et le taux d’augmentation des salaires et l’application des divers régimes de rémunération variable. Moyen(s) de contrôle Vérification par échantillonnage Personne désignée Section dotation Échéancier Date d’implantation En vigueur Validation et suivi par le SRH Section planification de la En vigueur main d'oeuvre Rapport d'activités de la Direction du service Directeur RH En vigueur Page 18 MESURES D’ÉGALITÉ DES CHANCES AUTRES CONDITIONS D’EMPLOI Règle et pratique à corriger Formation réf. mesures disciplinaires Description de la mesure Moyen(s) de contrôle Former les personnes responsables de Bilan des activités du SRH l’application des mesures disciplinaires et administratives aux risques de discrimination. Personne désignée Section relations de travail Échéancier Date d’implantation En vigueur Page 19 MESURES DE SOUTIEN Les mesures de soutien du programme d’accès à l’égalité ont pour but de faciliter l’atteinte des objectifs du programme, tout en réglant certains problèmes d’emploi pouvant affecter les membres des groupes visés. Ces mesures sont accessibles à l’ensemble du personnel et elles sont facultatives. Situation à améliorer Concilliation travail / famille Concilliation travail / famille Bionofication des congés Support conseil en orientation Description de la mesure Créer une banque de ressources pour la garde d'enfants ou de personnes âgées Permettre le retour progressif au travail suite à un congé de maternité Accorder des congés pour des raisons personnelles, familiales ou pour un retour aux études Offrir un support conseil en orientation de carrière Moyen(s) de contrôle Personne désignée Échéancier Date d’implantation Septembre 2008 Bilan d'activités du SRH Section dotation Vérification par sondage Section relations de travail En vigueur Vérification par sondage Section relations de travail En vigueur Vérification par sondage Section planification de la Mars 2010 main d'oeuvre Page 20 MESURES DE CONSULTATION ET D’INFORMATION Les mesures de consultation et d’information du programme d’accès à l’égalité ont pour but de favoriser une compréhension commune du programme et de sa portée dans l’organisme. L’adhésion de l’ensemble du personnel est une des conditions de réussite du programme. Description de la mesure Consulter le personnel et ses représentants-es sur les objectifs poursuivis par le programme d’accès à l’égalité, les diverses mesures adoptées et leurs modalités d’application, l’échéancier, l’évolution du programme et les résultats obtenus Informer le personnel sur le but d’un programme d’accès à l’égalité afin de s’assurer qu’ils comprennent les principes d’égalité en emploi sans discrimination et accueille favorablement les membres des groupes visés. Informer les gestionnaires sur le but d’un programme d’accès à l’égalité afin de s’assurer qu’ils comprennent les principes d’égalité en emploi sans discrimination, connaissent leurs responsabilités respectives et accueillent favorablement les membres des groupes visés. Informer la haute direction, les gestionnaires et autres instances décisionnelles sur les objectifs poursuivis par le programme d’accès à l’égalité, les diverses mesures adoptées et leurs modalités d’application, l’échéancier, l’évolution du programme et les résultats obtenus. Promouvoir le programme d’accès à l’égalité dans le cadre d’évènements spéciaux tels que La semaine contre le racisme, La journée internationale des femmes (identifier des exemples). Moyen(s) de contrôle Personne désignée Bilan des activités du SRH Compte-rendu de rencontre Direction SRH Bilan des activités du SRH Compte-rendu de rencontre Direction SRH Bilan des activités du SRH Compte-rendu de rencontre Direction SRH Bilan des activités du SRH Compte-rendu de rencontre Direction SRH Bilan des activités du SRH Compte-rendu de rencontre Section planification de la main d'oeuvre Page 21 Page 22