Cahier des clauses techniques particulières
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Cahier des clauses techniques particulières
LABORATOIRE CENTRAL DES PONTS ET CHAUSSEES Appel d'offres LCPC Paris / MICROS 2003 Achat de micro-ordinateurs pour les sites franciliens du LCPC Cahier des clauses techniques particulières Sommaire I. Contexte général II. Objet du marché III. Les caractéristiques communes IV. Configuration des micro-ordinateurs de table V. Configuration des micro-ordinateurs portables VI. Adaptation des configurations VII. Garantie et services associés ANNEXE : Cadre de réponse technique 1 I. Contexte général I.1. Organisme acheteur Le LCPC est un organisme public de recherche sous statut EPST (Etablissement Public à caractère Scientifique et Technologique), placé sous la double tutelle du Ministère chargé de l’Equipement et du Ministère chargé de la Recherche. Il a deux établissements principaux à Paris (siège) et en banlieue nantaise (Bouguenais) et 4 Laboratoires mixtes avec le CNRS (Centre National de la Recherche Scientifique), l’ENPC (Ecole Nationale des Ponts et Chaussées) et l’INRETS (Institut National de Recherche sur les Transports et leur Sécurité), tous localisés en banlieue parisienne (Marne-la-Vallée et Satory). Le LCPC a un effectif autorisé de 570 équivalents temps plein, dont environ 320 en région Ile-deFrance et 250 en région nantaise. Au personnel permanent se rajoutent différentes catégories de personnels temporaires : doctorants, stagiaires, CDD. En y rajoutant ceux des agents des Laboratoires mixtes qui ne sont pas des agents du LCPC, l’effectif total est de l’ordre de 700. I.2. Parc micro-informatique Le LCPC dispose d’un parc micro-informatique supérieur au taux de 1 micro-ordinateur par agent. Les micro-ordinateurs ont principalement trois usages : ! postes bureautiques et postes de travail pour les applications d’informatique de gestion, ! postes d’informatique scientifique (calculs scientifiques, développement de logiciels de calcul, etc..) ! postes d’informatique de laboratoire (conduite automatisée d’essais, acquisition automatique de mesures, interprétation des résultats). Actuellement, le parc de micro-ordinateurs de table est principalement constitué de microordinateurs HP/Compaq à processeur Intel Pentium de toutes générations ou compatible (AMD Athlon). Le parc de micro-ordinateurs portables est assez limité (moins de 10% du total) et de provenance essentiellement HP/Compaq et Sony. II. Objet du marché Le marché porte sur la fourniture de micro-ordinateurs compatibles PC et de prestations de service associées pour les sites franciliens du Laboratoire central des Ponts et Chaussées. Les équipements recherchés correspondent aux besoins suivants qui se déclinent en cinq types de matériels : − Type micro-ordinateurs de table ! sous-type micro-ordinateur de table « économique » ! sous-type micro-ordinateur de table « performant » − Type micro-ordinateurs portables ! sous-type micro-ordinateur portable « performant » ! sous-type micro-ordinateur portable « léger » ! sous-type micro-ordinateur portable « économique » Le marché comporte un seul lot, qui comprend l’ensemble des types et sous-types ci-dessus. 2 Les achats réalisés au titre du marché portent exclusivement sur des configurations complètes intégrant ou non les options prévues – correspondant à la famille 36.02 de la nomenclature du Code des Marchés Publics (Arrêté du 13 décembre 2001 définissant la nomenclature prévue aux II et II de l’article 27 du Code des Marchés Publics). Aucun achat d’élément séparé (principalement familles 36.04 « Extensions de puissance » et 36.05 « Périphériques » de la nomenclature) ne sera fait au titre de ce marché. III. Caractéristiques communes Pour des raisons de compatibilité avec le parc existant, et afin de permettre leur réemploi lors de leur remplacement, les unités centrales seront architecturées autour de processeurs Intel ou 100% compatibles. III.1 Mémoire Le candidat précisera les conditions d’extension et notamment l’incrément mémoire, le nombre d’emplacements disponibles, la taille maximum ainsi que les spécifications des mémoires supplémentaires (références utilisables). La mémoire associée à la carte vidéo ne devra pas être partagée avec la mémoire RAM principale. III.2 Emplacements et cartes additionnelles Trois types de bus sont possibles : PCI, ISA et AGP. Le nombre d’emplacements disponibles (slots) sera précisé pour chaque type. Le support et la taille des cartes ISA sera précisé. III.3 Ports d’entrée-sortie et réseau local Les micro ordinateurs devront comporter au minimum un port série (9 broches), un port parallèle (25 broches), deux port USB, un port souris PS2 et un port vidéo connecteur 15-mini D-sub VGA. Pour chaque type de port, le candidat indiquera le nombre de ports effectivement disponibles. Le port Ethernet doit être compatible avec les normes Ethernet 10Base T et 100Base TX. Il sera intégré sur la carte mère ou il pourra s'agir d'une carte additionnelle sur bus PCI. Pour les portables, une solution de base vie une carte PCMCIA est exclue. III.4 Supports magnétiques Le candidat indiquera pour chacune des configurations la technologie de disque dur utilisée, le type d’interface de raccordement, le taux de transfert en kilo-octets par seconde, le temps d’accès et la vitesse de rotation. Toutes les configurations devront inclure un graveur de CD-ROM. Par contre, l’unité de lecture/écriture de disquettes 3 ½ de capacité formatée de 1,44 Mo peut être optionnelle. III.5 Clavier / Souris A l’exception des portables, le clavier est de type AZERTY 102 touches avec les minuscules accentuées, le signe monétaire EURO et les touches " raccourcis Windows ". Sur les micro-ordinateurs de table, la souris doit comporter deux boutons avec une molette et se connecter au boîtier par un connecteur PS2. 3 III.6 BIOS L’accès à la configuration du BIOS devra être sécurisé. Le secteur d’amorçage (boot) devra être protégé contre les virus. Il devra supporter les standards " Plug and Play ", " Wake on Lan " et être compatible avec la norme DMI 2.0 pour une administration centralisée. III.7 Système d’exploitation Les machines seront certifiées Windows XP. Le fournisseur certifiera également que les grandes distributions de Linux (en particulier Red Hat, Debian) fonctionnent sur les matériels proposés. Sauf pour les équipements explicitement commandés pour utilisation sous le système Linux, les droits d’usage de Windows XP Pro sont à fournir pour micro-ordinateurs de table ou portables. Un pack de réinstallation du système devra être fourni. IV. Configuration minimum requise pour les micro-ordinateurs de table V.1 Micro-ordinateurs de table « économiques » − − − − − − − − − − Processeur : type Pentium IV ou équivalent Bus système : architecture chipset Intel ou compatible, 533 Mhz Vitesse d’horloge : 2,4 GHz Mémoire (RAM) : 256 Mo extensible Disque dur • Contrôleur : Ultra ATA 100 • Vitesse 7200 tr • Capacité : 40 Go extensible Lecteur/Graveur de CD-RW : 48x, IDE Carte graphique • Bus : AGP • Mémoire : minimum 32 Mo Carte son : compatible Sound Blaster Interface pour réseau local de type Ethernet 10/100 BaseTX Système d’exploitation : Windows XP Pro Options possibles − − − − − − − − Ecran graphique Tube en 17, 19 et 21 pouces ou LCD en 15 et 17 pouces Extension mémoire Disques durs supplémentaires Lecteur de disquette : 3,5 pouces - 1,44 Mo Graveur DVD bi standard ( + et – RW ) Lecteur de DVD Hauts-parleurs Extension de garantie 4 V.2 Micro-ordinateurs de table « performants » Cette configuration est principalement destinée à l’exploitation de progiciels graphiques ou SGBDR du marché et d’applications techniques développées spécifiquement. Ces différentes exploitations, très sensibles pour certaines situations de travail, requièrent des performances élevées tant pour les traitements graphiques (CAO 2D et 3D) que pour les programmes de calcul. − − − − − − − − − − Processeur : Intel Pentium IV ou équivalent. Bus système : architecture chipset Intel ou compatible, 533 Mhz Vitesse d’horloge : 2,6 GHz Mémoire : RDRAM ou DDR, 512 Mo extensible Disque dur • Contrôleur : Ultra 320 SCSI ou serial ATA • Capacité : 36 Go extensible pour SCSI ou 80 Go pour serial ATA • Vitesse 10000 tr/mn Carte graphique • Bus : AGP • Mémoire : 128 Mo • Open GL Lecteur/Graveur de CD-RW : 48x, IDE Carte son : Compatible Sound Blaster Version tour Windows XP Pro ou Linux Options possibles − − − − − − − − Ecran graphique Tube en 17, 19 et 21 pouces ou LCD en 15 et 17 pouces Extension mémoire Disques durs supplémentaires IDE et/ou SCSI Lecteur de disquette : 3,5 pouces - 1,44 Mo Lecteur de DVD Graveur DVD bi standard ( + et – RW ) Haut parleurs Extension de garantie V. Configuration minimum requise pour les micro-ordinateurs portables VI.1 Micro-ordinateurs portables « performants » − − − − Processeur : type Pentium IV ou équivalent Vitesse d’horloge : 2,4 GHz Mémoire (RAM) : 512Mo Disque dur • Contrôleur : Ultra ATA 100 • Capacité : 60 Go − vidéo • Mémoire : 64 Mo − Modem − Ports PCMCIA type II et III 5 − − − − − − − Port FireWire IEEE1394 Dispositif de pointage à décharge capacitive ( Pad ) Graveur DVD bi standard ( + et – RW ) Ecran : 15 pouces Interface pour réseau local de type Ethernet 10/100 BaseTX et sans fil 802.11 Carte son compatible Sound Blaster Système d’exploitation : Windows XP Pro Options possibles − − − − − − − − Ecran graphique externe Tube en 17, 19 et 21 pouces ou LCD en 15 et 17 pouces Extension mémoire Lecteur de disquette externe sur port USB Station d'accueil pour travail en poste fixe Alimentation secteur supplémentaire Batterie supplémentaire Sacoche de transport Extension de garantie VI.2 Micro-ordinateurs portables " Léger " − − − − − − − − − − − − − − − Processeur : type Pentium IV ou équivalent Vitesse d’horloge : 1,7 GHz Mémoire (RAM) : 512Mo Disque dur • Contrôleur : Ultra ATA 100 • Capacité : 60 Go vidéo • Mémoire : 16 Mo Modem Ports PCMCIA type II et III Port FireWire IEEE1394 Dispositif de pointage à décharge capacitive ( Pad ) Lecteur/Graveur Combo DVD/CD-RW Ecran : 14 pouces Interface pour réseau local de type Ethernet 10/100 BaseTX et sans fil 802.11 Carte son compatible Sound Blaster Système d’exploitation : Windows XP Pro Poids inférieur à 2,5 Kg Options possibles − − − − − − − − Ecran graphique externe Tube en 17, 19 et 21 pouces ou LCD en 15 et 17 pouces Extension mémoire Lecteur de disquette externe sur port USB Station d'accueil pour travail en poste fixe Alimentation secteur supplémentaire Batterie supplémentaire Sacoche de transport Extension de garantie 6 VI.3 Micro-ordinateurs portables " Economiques " − − − − − − − − − − − − − − Processeur : type Pentium III ou équivalent Vitesse d’horloge : 2,2 Ghz Mémoire (RAM) : 512 Mo Disque dur • Contrôleur : Ultra ATA 66 • Capacité : 30 Go vidéo • Mémoire : 16 Mo Modem Ports PCMCIA type II et III Dispositif de pointage à décharge capacitive ( Pad ) Lecteur de disquette : 3,5 pouces - 1,44 Mo Lecteur/Graveur Combo DVD/CD-RW Ecran : 14 pouces Interface pour réseau local de type Ethernet 10/100 BaseTX Carte son compatible Sound Blaster Système d’exploitation : Windows XP Pro Options possibles − − − − − − − − Ecran graphique externe à tube en 17, 19 et 21 pouces ou LCD en 15 et 17 pouces Extension mémoire Lecteur de disquette externe sur port USB Station d'accueil pour travail en poste fixe Alimentation secteur supplémentaire Batterie supplémentaire Sacoche de transport Extension de garantie VI. Adaptation des configurations V.1 Configurations non standard Certaines configurations de micro-ordinateurs de table ou de micro-ordinateurs portables, destinées à des besoins ponctuels, peuvent ne pas correspondre aux produits figurant dans le bordereau des articles et des prix. Elles pourront être choisies dans un catalogue étendu conçu par le soumissionnaire pour l’ensemble de sa clientèle. Le soumissionnaire précisera les conditions d’exécution des commandes correspondantes, en particulier les conditions de prix et de délai. Les commandes de configurations non standard ne seront jamais en quantités propres à dénaturer l’économie globale du marché. 7 V.2 Evolutions technologiques Compte-tenu de l’évolution très rapide des produits informatiques, trois mécanismes pourront être mis en œuvre pour adapter l’offre du Titulaire aux nouveaux besoins : - le mécanisme ci-dessus d’achat de configurations non standard, tant qu’elles restent en quantités faibles – selon les dispositions de l’article 5.3 du CCAP ; - une mise à jour du bordereau de prix avec remplacement de tout produit ayant disparu de l’offre constructeur par un produit de performances au moins équivalentes et de prix au plus égal à celui du produit remplacé, selon les dispositions de l’article 5.4 du CCAP – ou selon les dispositions de l’article 11.3 du CCAP si la contrainte sur le prix et la performance n’est pas respectée ; - la procédure normale d’avenant au marché pour les cas qui ne pourraient être traités par les deux mécanismes précédents, c’est-à-dire pour les achats en volume de produits correspondant à un type de besoin ne figurant pas aux articles IV ou V de ce CCTP. VII. Garantie et services associés Le prestataire devra proposer, soit à titre propre, soit au titre des constructeurs représentés, les services suivants : - site web avec présentation technique des produits et support technique en ligne (dont téléchargement de pilotes). - centre d’appel de bon niveau permettant de prendre en charge les problèmes de service aprèsvente ; - service de réparation en atelier pour les produits. Au titre des options possibles, le soumissionnaire est invité à offrir différentes prestations de service sur les produits livrés dans le cadre du marché : - Une extension de garantie optionnelle des produits sur site, payable à l’achat, en complément de la garantie standard. - Toute mesure de pré-installation ou de pré-configuration ( "masterisation" ) de l’environnement d’exploitation des micro-ordinateurs et des logiciels, suivant les spécifications fournies par le LCPC, en offrant la possibilité soit d’un prix par lot (en précisant la taille du lot), soit d’un prix par poste. A titre d’information, le paquet des logiciels à pré-installer pourrait être : Microsoft Office ou Office Pro (dans le cadre d’un accord Select), McAfee VirusScan ou équivalent, ConneXware PowerArchiver et éventuellement Qualcomm Eudora (tous les trois dans le cadre d’une licence site), Adobe Acrobat Reader. - Toute mesure d’assistance que le soumissionnaire jugera de nature à faciliter la mise en oeuvre des produits par le LCPC : hot-line, base d’incidents, installation sur site (y compris reprise des données), maintenance (bien qu’il soit précisé que, à l’heure actuelle, la politique du LCPC est de ne souscrire de maintenance pour ses équipements micro-informatiques qu’à titre exceptionnel), etc... Le soumissionnaire détaillera explicitement dans son offre à quels produits ces prestations s’appliquent, leurs modalités de mise en œuvre et leurs prix. Il précisera également les moyens techniques et humains qui lui permettront de les assurer. 8 CADRE DE REPONSE TECHNIQUE MICRO-ORDINATEURS ECONOMIQUES MICRO-ORDINATEURS PERFORMANTS MICRO-ORDINATEURS PORTABLES « PERF » MICRO-ORDINATEURS PORTABLES « LEGERS » MICRO-ORDINATEURS PORTABLES « ECO » " " " " " Il est demandé au candidat de remplir la première page de ce formulaire par configurationtype et l’ensemble des pages dans le cas où sa réponse n’intègre pas de brochures de description technique détaillée des équipements proposés. Il est demandé d’y intégrer les résultats aux tests Zipf Davis Business WinStone 2001 et WinBench 99 pour une configuration identique à la configuration proposée. Rappel : Références du Candidat Société Personne à contacter A - Matériel Modèle Marque Constructeur Date de dépôt de la marque Modèle Date de mise sur le marché du modèle Résultat au test ZD Winstone 2001 Résultat au test WinBench 99 9 Boîtier Sauf pour les portables : Type du boîtier Nb. emplacements en face avant 5 ¼, 3 ½ dont « Hot-Plug » 5 ¼, 3 ½ (le cas échéant) Nb. emplacements internes 5 ¼, 3 ½ Nb. et type port(s) parallèle(s) Nb. et type port(s) série(s) Nb. et type port(s) USB Connecteur Souris type PS/2 / Clavier Autres Ports … Pour les portables : Nb. port(s) PCMCIA type II Nb. port(s) PCMCIA type III Port infrarouge (oui/non) Connecteur de baie externe (oui/non) Puissance alimentation Pour les portables : Nombre de batteries / Type Temps de charge Autonomie / selon quel standard Dimensions (l x h x p) en cm Poids en kg Processeur Microprocesseur Vitesse Chipset Taille mémoire cache / extensible 10 Carte Mère Sauf pour les portables : Nombre connecteurs 32 bits EISA Nombre connecteurs 32 bits PCI Autres connecteurs (COMBO,...) Nb connecteurs AGP (le cas échéant) Nb connecteurs AGP disponibles (le cas échéant) Type et puissance maximale de processeur supporté Taille mémoire de la configuration proposée Incrément mémoire et nb d’emplacements disponibles Support barrettes 32/64/128/256/512.... Type de mémoire Mémoire ECC (oui/non) Taille mémoire maximum sur carte mère Mémoire maxi. sur carte optionnelle (le cas échéant) Fabricant de la carte mère Signature BIOS Version BIOS Mode de mise à jour Sonde de température (le cas échéant) Autres dispositifs de sécurité (le cas échéant) Carte graphique / vidéo Fabricant Modèle Interne ou sur carte spécifique Si interne, désactivation possible Composant Vidéo Interface utilisée Mémoire de base / Mémoire maxi. Type mémoire Mode graphique maximum avec config. mémoire std Liste des résolutions supportées Signature du BIOS 11 Contrôleur de périphériques SCSI (le cas échéant) Fabricant Modèle Interne ou sur carte spécifique Type d'interface Mémoire cache Raid 0...5 (le cas échéant) Disques Fabricant du disque dur Modèle Interface (IDE, SCSI, SCSI W & Fast ...) Nombre de lecteurs présents / taille Capacité du disque dur Vitesse de rotation Temps moyen d'accès (ms) Taux de transfert (Kb/sec) MTBF Disque extractible à chaud (oui/non) Graveur de CD-ROM Fabricant Modèle Interface (SCSI ...) Mémoire tampon Vitesse ( 20x,32x,...) ou taux de transfert (Ko/s) en lecture Vitesse ( 20x,32x,...) ou taux de transfert (Ko/s) en écriture Temps moyen d'accès (ms) Lecture/Gravure DVD et type 12 Carte Réseau Fabricant Modèle Chipset réseau Interface disponible (10/100/1000 Mbps) Intégrée carte mère Intégrée sur baie externe (pour les portables) Connecteurs Buffer (ko) Ecran Fabricant / Modèle (pour les postes fixes) Type (pour les portables) Taille / Diagonale écran Pas de point élémentaire maximum Compatibilité : SVGA 1024*768 Autres MPR2 (basse radiation) Energy Star Résolution maximale (en non entrelacé) Fréquence de rafraîchissement DIVERS Clavier Type Nombre de touches Compatibilité Euro Touches raccourcis W9x Dispositif de pointage Souris Type d’interface Autres 13 Documentation Documentations livrées Langue OS et Logiciels livrés en standard Version Windows Pilotes spécifiques Autres Setup, sécurité, administration BIOS en EPROM Flashage du BIOS à distance Protection du bouton reset Verrouillage par clef du boîtier Auto-vérification de l’intégrité du boot Dévalidation/validation des E/S, ports , disque dur, lecteur de disquette et CD Dévalidation/validation du boot à partir du disque dur, lecteur de disquette ou d’un serveur Mot de passe à 2 niveaux Protection anti-virus du secteur boot Logiciels de supervision Implantation complète DMI 2.0 Alertes ressources Alertes POST, détection des modifications de configuration Support de WfM, WOL mise sous tension à distance (le cas échéant) Attributs DMI personnalisables Alertes préventives des ressources Mises à jour des pilotes à distance Dispositif anti-vol 14 B – Principales Options Lecteur de disquette Fabricant Modèle Taille Type Lecteur de DVD séparé Fabricant Modèle Taille Type Multimédia Carte son Carte vidéo Type : agpXX pci… Baie externe (pour les portables) Nombre de connecteurs Types de connecteurs Alimentation intégrée Types de périphériques connectables Carte réseau Oui/Non Options possibles 15