L`IUT Paris Descartes fête ses 10 ans d`enseignement des ERP

L’IUT Paris Descartes fête ses 10 ans d’enseignement des ERP
Véronique Heiwy
LIASI
LIPADE
Daniel Alban
LIASI
LIRAES
Jérome Fessy
LIASI
[email protected]
[email protected]
[email protected]
IUT paris Descartes
Université Paris Descartes
143 Avenue de Versailles
75016 Paris
France
Résumé : Cet article revient sur 10 ans d’enseignement des ERP réalisés à l’IUT
Paris Descartes. Ce coup d’œil dans le rétroviseur est l’occasion d’analyser les
facteurs clé du succès d’un tel projet, le bénéfice pour les étudiants et leur
insertion professionnelle, à l’heure où ce secteur reste très pourvoyeur
d’emplois en particulier pour les professionnels bien formés, motivés et
travailleurs.
Mots-clés : ERP, Facteurs clé du succès, consultant fonctionnel ERP, processus,
système d’information
Abstract
This article reviews 10 years of teaching ERP made in the IUT of Paris
Descartes. That look in the mirror is an opportunity to analyze the key factors
of success of such a project, the benefit to the students and their
employability, at a time when the sector is very outfitter employment
especially for well-trained, motivated and professional workers.
Keywords : ERP, Key success factors, functional ERP consultant, process,
information system
1.
Introduction
Nous avions décrit dans un article accepté à la conférence AIM de 2004 [1] notre projet de mise en
place d’enseignements sur les ERP (Enterprise Resource Planning) à l’IUT Paris Descartes. Cela fait
aujourd’hui 10 ans que les ERP sont intégrés aux enseignements de l’IUT Paris Descartes. Nous
proposons, à l’occasion de cette date anniversaire, de revenir sur ces 10 années de formation sur les
ERP, sorte de « maintenance et évolution continue » de notre projet de mise en place
d’enseignements sur les ERP dans l’enseignement supérieur.
La littérature scientifique s’intéresse beaucoup aux ERP, comme le montre [16] sur la période 19992010, ainsi que [20] et [15] sur la période 1997 à 2000. En 2004, notre article présentait notre projet
de mise en place d’enseignements sur les ERP et se terminait sur des perspectives de développement
de nos enseignements à d’autres filières et à d’autres publics d’étudiants. Dans cet article, nous
montrons que ces objectifs ont été atteints, décrivons le tournant stratégique pris par la direction de
notre établissement et présentons nos nouvelles perspectives d’évolution. Nous proposons de
partager avec les lecteurs notre expérience à travers les facteurs clés du succès de ce projet et
rappelons les principales évolutions commerciales, fonctionnelles et technologiques qui ont marqué
les ERP ces dix dernières années. Ensuite nous décrivons le développement des enseignements
réalisés sur les ERP à l’université Paris Descartes et au-delà. Nous terminons, avant de conclure, par
la présentation de quelques parcours étudiants qui se sont spécialisés sur les ERP après leur
formation.
« Les ERP sont au centre du puzzle applicatif que constitue les systèmes d’information dans les
entreprises » [13], [18]. Ce propos prend tout son sens avec la mondialisation, pour les grandes
entreprises (du CAC40 notamment) mais aussi pour les PME-PMI de taille moyenne ou plus. L’ERP est
vu par Bidan et al. comme « avant tout » une application informatique [14]. Sa mise en œuvre
nécessite des compétences fonctionnelles (de management) pour comprendre, aligner ou du moins
faire converger vers une définition commune les processus de l’entreprise [19] et ceux proposés par
l’ERP choisi (1000 processus prédéfinis proposés par SAP/R3.2 contre 153 pour Sage X3) et des
compétences techniques (informatiques) de connaissance approfondie du progiciel. Ce sujet devient
donc incontournable pour comprendre les systèmes d’information des entreprises aujourd’hui, tant
pour les gestionnaires que pour les informaticiens. Dès 2000 les métiers liés aux ERP font leur
apparition dans la nomenclature des métiers des systèmes d’information du CIGREF. Cette apparition
renforce, à l’époque, notre conviction de faire figurer l’enseignement des ERP dans nos formations.
Ces enseignements, qui sont très souvent limités à une présentation théorique et abstraite dans les
diplômes du supérieur, incluent chez nous une partie pratique, ce qui est une réelle force pour
faciliter l’entrée des futurs professionnels que nous formons sur le marché du travail.
2. Les facteurs clés du succès
Les facteurs clés du succès de cette aventure sont :





Des personnels engagés, pour l’enseignement des ERP et l’administration du produit et
pour proposer de nouvelles offres de formation, et aussi la diffusion des savoirs à travers des
ouvrages et publications [2], [8], et des interventions dans d’autres établissements,
La pluridisciplinarité des compétences (en informatique et en gestion) est indispensable
pour la maitrise de ce sujet,
Un partenariat solide et souple avec un éditeur d’ERP et son écosystème afin de permettre
l’intervention de professionnels dans les enseignements [3] , [4],
Bien choisir l’ERP (voir [1]) et faire évoluer l’ERP présent dans notre établissement par
l’installation de nouvelles versions permettant de se maintenir en phase avec les réalités du
monde professionnel,
Des responsables de formations, des décideurs et des tutelles soutien de notre démarche,
qui ont avalisé les nouveaux diplômes mis en place autour des ERP, comme notamment la
licence Professionnelle SIL et le diplôme universitaire (DU) qui a démarré au mois de mars
2014,

Des étudiants motivés et qui sont « tombés dans la marmite des ERP » durant leur formation
à Paris Descartes, et pour lesquels les ERP ont propulsé leur carrière au plus haut niveau.
Malgré un marché des ERP en constante évolution, nous avons maintenu et renforcé au cours de ces
dix années notre partenariat avec l’éditeur de l’ERP X3 : Adonix d’abord puis Sage (l’entreprise qui a
racheté l’ERP X3 d’Adonix en 2005) et son eco-système [14].
L’installation de deux nouvelles versions de l’ERP (la V5 en décembre 2009 et la V6 en février 2013)
nous a permis de profiter des évolutions proposées par l’éditeur et de maintenir une vraie
dynamique en termes d’évolutions techniques et fonctionnelles pour nos enseignements.
3. Evolution du marché des ERP :
Plusieurs phénomènes ont un impact sur l’évolution du marché des ERP. Nous avons choisi de les
organiser en trois catégories: certains sont commerciaux et organisationnels, d’autres
technologiques et enfin les derniers sont fonctionnels.
Les évolutions commerciales et organisationnelles
L’offre des ERP reste importante et variée, comme le montre le tableau ci-dessous.
Vendor
2010 Share (%)
SAP
Oracle
Sage
Infor + Lawson
Microsoft
Epicor + Activant
TOTVS
Intuit
UNIT 4
Constalletion Software
Subtotal
Other
Total
18,8%
11,0%
4,4%
3,9%
3,7%
1,6%
1,2%
1,2%
1,1%
1,0%
47,9%
52,1%
100,0%
2010 Applications revenues from
Enterprise Resource Planning ($M)
6318
3718
1479
1310
1233
526
411
404
372
350
16121
17562
33683
Figure 1 : Extrait du rapport ERP 2010-2015 par « Apps run the world » 2011, [12]
Au niveau mondial, la moitié du marché est occupée par les trois principaux éditeurs que sont SAP,
Oracle et Microsoft.
Figure 2 : Extrait de l’article Clash of the Titans 2014 : an independent comparison of SAP, Oracle and Microsoft
Dynamics, Panorama consulting solutions, 2013, [5].
Deux phénomènes ont modifié l’offre : la concentration parmi les éditeurs existant et l’apparition de
nouveaux acteurs. Alors que sur le marché des « grands-comptes » la diversité de l’offre s’est
réduite, sur le marché des ERP pour les PME-PMI l’offre s’est accrue. Nous avons choisi de rappeler
ici quelques faits qui ont marqué le marché des ERP durant cette dernière décennie.
GRANDS
COMPTES
SAP R3
Oracle
Applications
MIDMARKET
SAP
Business
One
Microsoft
Dynamics
NAV
…
Sage X3
Microsoft
Dynamics
AX
COMPIERE
TPE
Sage
Saari
CEGID …
Figure 3 : Répartition du marché des ERP
Du coté des grands comptes, le fait majeur a été un phénomène de concentration avec le rachat de
JDEdwards et de Peoplesoft par Oracle qui lui permet de devenir le principal challenger de SAP.
Le marché des ERP pour PME-PMI a été plus dynamique avec:
●
●
●
●
les éditeurs d’ERP « grands comptes », comme SAP proposent des produits simplifiés et
destinés aux « mid-market » (PME-PMI), comme SAP Business All-in-One et SAP Business
One [5].
L’arrivée de produits ERP dans le domaine des logiciels libres (Open ERP, COMPIERE, Aria,
ERP5, Fisberra, OFBiz (Open for Business) PGI suite ou Value ERP)
L’arrivée de l’offre Microsoft Dynamics, qui permet à Microsoft de rejoindre le top 3 des
éditeurs mondiaux d’ERP comme on peut le voir dans le rapport [5].
En 2005, Sage rachète Adonix pour élargir son offre aux entreprises en termes de
solutions de gestion. Selon L. Dupin, dans [10], Adonix amène dans son trousseau 500
collaborateurs, 5.000 clients et la génération X3 de son PGI. Sage positionne son
acquisition sur le haut du mid-market, les entreprises de 1.000 salariés. Une offre produit
dont il ne disposait pas auparavant, pour servir ces PME qui connaissent un fort
développement.
Les évolutions technologiques
Les évolutions technologiques de l’informatique impactent bien sûr les ERP. Parmi celles-ci, voici
quelques évolutions particulièrement marquantes :
● L’accès aux ERP via de simples navigateurs WEB
● Le Cloud Computing et les approches orientés services Saas, etc.
● Le développement des tablettes et autres smartphones descendants des PDA dispositifs
matériels légers et mobiles pour lesquels et à partir desquels de nouveaux usages se
créent et pour lesquels il faut prévoir des contenus professionnels accessibles. La prise
en compte de la mobilité a conduit Sage à mettre à disposition une version légère de son
ERP pour les personnels très mobiles. L’offre Sage ERP X3 Sales App, par exemple, est
destinée aux commerciaux et l’offre Sage ERP Customer Support App aux techniciens de
la fonction SAV mobiles. Elles sont été lancées en octobre 2013, à l’occasion des « Salons
Solutions ».
Les évolutions fonctionnelles
● De nouveaux modules sont intégrés à l’offre ERP, par exemple l’intégration de
fonctionnalités de Business Intelligence s’est développée avec le rachat des principaux
éditeurs d’outils de Business Intelligence par des sociétés majeures comme par exemple
SAP pour Business Objects.
● Le renforcement de l’offre processus : Sage X3 a intégré un configurateur de processus à
la dernière version de son ERP.
4.
Développement des enseignements sur les ERP à Paris Descartes
La figure ci-dessous résume l’offre de formations très large que couvre l’université Paris Descartes,
un établissement d’enseignement supérieur foncièrement pluridisciplinaire, sur les trois niveaux
Licence, Master, Doctorat (LMD).
Figure 4 : Formations proposées à l’université Paris Descartes [9]
Nos enseignements sur les ERP se sont développés et s’adressent à un public de plus en plus large
(formation initiale, formation en apprentissage ; L2, L3, M1). Nous détaillons ces évolutions
intervenues durant les dix dernières années ci-après. La figure 5 décrit, en s’appuyant sur le
formalisme GANTT, les principales étapes de notre projet tant en termes de partenariat avec
l’éditeur d’ERP (Sage) et son éco-système, qu’en termes d’installation des versions successives de
l’ERP Sage X3, de mise en place d’enseignements dans nos différentes formations et de réalisation de
publications sur le sujet.
Figure 5 : Diagramme de Gantt du projet de mise en place d’enseignements sur les ERP
Ce « pseudo » diagramme de Gantt montre plusieurs choses :
Tout d’abord les grandes étapes du partenariat avec l’éditeur d’ERP auquel nous sommes restés
fidèles depuis plus de dix ans. En effet, nous avons choisi de rester sur un positionnement ERP pour
PME-PMI et l’offre X3 a évoluée en restant compatible avec nos besoins. Commencé en 2002, le
partenariat avec l’éditeur de l’ERP X3 (Adonix à l’époque) s’est poursuivi au-delà de 2005 avec Sage
(après le rachat par Sage de l’ERP Adonix X3). Depuis 2013 il s’est même étendu à l’éco-système de
Sage. Nous étions en effet à la recherche d’intervenants pour faire profiter nos étudiants de
l’expertise technique des professionnels intervenants comme consultants techniques pour le
paramétrage de l’ERP Sage X3 en licence professionnelle SIL et pour dispenser le diplôme
universitaire (DU).
Ensuite, ce diagramme montre les versions successives du progiciel qui ont été installées. Chaque
installation d’une nouvelle version nécessite un transfert de compétences pour l’administration de la
nouvelle version ainsi qu’une mise à niveau des supports de cours qui doivent intégrer les
nouveautés. La première version a été installée en 2002, l’installation de la seconde version a eu lieu
en 2009 et la dernière date de 2013. Chaque nouvelle installation représente un coût financier pour
l’IUT.
Les jalons et tâches sur les neuf lignes suivantes sont dédiés à la présentation des formations qui
sont dispensées sur les ERP. Elles sont commencées dès 2002 en MIAGE puis se sont poursuivies dans
d’autres formations comme par exemple en 2005 avec l’ouverture d’un parcours spécial ERP en
licence pro SIL (cette formation est dispensée chaque année depuis, en formation initiale et en
alternance) , et l’ouverture du diplôme universitaire (DU) « consultant fonctionnel ERP » en 2014.
Ces enseignements sont détaillés plus loin dans cette section. Ce graphe nous montre la montée en
puissance d’années en années de l’enseignement des ERP.
Nous terminons par des jalons illustrant quelques-unes de nos publications réalisées sur le thème
des ERP. Comme le montre [16] par son étude réalisée sur les recherches francophones entre 1999
et 2010, les ERP continuent à être un thème plébiscité dans la recherche en management.
Le tableau suivant synthétise, par niveau d’étude et par composante (principalement au sein de
l’université Paris Descartes mais aussi dans d’autres établissements d’enseignement supérieur)
l’introduction d’enseignements sur les ERP durant les 10 dernières années.
Figure 6: Développement des enseignements sur les ERP à l’université Paris Descartes et au-delà
Nous détaillons maintenant les enseignements mis en place sur les ERP et listés dans les figures 5 et
6.
Au département Informatique de l’IUT Paris Descartes
● Depuis 2002, un ou deux groupes de 6 étudiants réalisent leur projet de fin d’étude de DUT2,
sur l’ERP X3 de Sage. Les étudiants ont constaté qu’il leur fallait pas moins d’une semaine pour une
prise en main de l’ERP. Ils produisent un rapport de 150 pages à l’issue du projet, dont une partie se
présente sous forme de tutoriel pour faciliter la prise en main de l’ERP. Certains projets ont produits
leurs tutoriels sous forme de site web ou encore de jeu sérieux type « jeu de l’oie » pour aider à la
mémorisation des connaissances acquises sur les ERP en général et le progiciel Sage X3 en particulier.
 Dès 2002 des enseignements des ERP ont été mis en place en Miage deuxième année
● Depuis 2004/2005 Formation Brighton DEST-BSc propose l’enseignement des ERP avec
pratique sur X3
● depuis septembre 2005, suite à la création d’une filière ERP dans la licence professionnelle
SIL co-habilitée par les universités Paris Descartes et Université de Villetaneuse. Deux modules de
cours sur les ERP sont diffusés.
 Le premier enseignement est une présentation générale de l’ERP suivie
d’une prise en main par la pratique. La compétence visée est le paramétreur d’ERP (une
nouvelle fiche emplois-métiers (21 métiers) a été rajoutée en 1999-2000). L’apparition d’un
nouveau métier parmi 4 nouveaux métiers 1le métier de paramétreur d’ERP appartient à la
famille 4 (il y avait 6 familles en 2002 ; contre 7 dans la version mise à jour en 2011 par le
CIGREF et intégrant les compétences européennes de l’e-CF (e-competence framework)
[17]) : celle des métiers des Etudes, du Développement et de l’intégration.
 Le deuxième enseignement porte sur les développements réalisables avec
les ERP. Longtemps réalisé par des formateurs Sage, après une période d’incertitude, il est
aujourd’hui réalisé par des professionnels membres de l’eco-système de Sage X3.
 En 2012/2013 une formation ERP & Business Intelligence en 2eme année de DUT
d’informatique « rentrée décalée » a été mise en place
1
Nomenclature des métiers Cigref 2000 p. 11 pour un panoramique des métiers et une comparaison 1995-2000 des familles et métiers de
l’informatique, p.65 pour la fiche métier. Une fiche est structurée en Mission, Activités et tâches, Savoirs mobilisés, Parcours professionnel,
Tendances et facteurs d’évolution

2014 est l’année du lancement d’un Diplôme d’Université (DU) Consultant Fonctionnel ERP
en partenariat avec Sage. Il implique la Direction pédagogique et Support logistique de Sage
et l’Université Paris Descartes. Le prêt des licences X3 (V6) et l’ouverture sur l’éco système de
Sage ont été cruciaux pour la mise en place de ce nouveau diplôme. Ce DU professionnalisant
sera animé par des enseignants universitaires mais aussi et surtout par des professionnels et
des consultants de l’éco système Sage (Directeur de projet, Chef de projet). Il propose un
enseignement des ERP avec en pratique l’utilisation de l’ERP Sage X3 V6.
Dans le futur : dans le cadre du nouveau Programme Pédagogique National (PPN) des IUT mis en
place à la rentrée 2013/2014, une filière « système d’information » du DUT2 d’informatique qui
contiendra un module M4105c sur les ERP de 30 heures sera créée.
PPN 2013
ERP
GACO
M3102
M3203
M3303C
GEA
GLT
M4106
M3110C
M3106
M4205C
INFO
M2203
M3204
M4105C
M3102
M3101
M4303
Processus
métier
M3303C
M4106
M4104C
M4206
M3204
M3301
Tableaux
de bord /
reporting
M2103
M3102
M4106
M4107
M41F13C
M41M13C
M4201C
M4207C
M2203
PEC
QLIO
M2203
M3208C
M4203C
M1205
M1304
M2204
M3307C
etc.
M2204
STID
TC
M1303
M2204
M3204
M3206
M1303
M2204
M3203
M2201
M2102
M3108C
2
Figure 7 : Modules d’enseignement axés sur ERP, processus métiers, tableaux de bord/ reporting , par filière de DUT
Avec l’arrivée du nouveau programme pédagogique national (PPN) pour les différentes filières des
DUT( voir figure 7), mais aussi avec l’autonomie des universités et la LRU qui modifie les habitudes de
gouvernance et le contexte économique qui requiert d’optimiser la gestion des coûts dans les
établissements publiques d’enseignement supérieur, il a été décidé, au sein de l’IUT Paris Descartes
de mettre en place une stratégie de mutualisation des moyens sur les ERP. Ainsi, le département
Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) s’est vu dans l’obligation de mettre en place
des enseignements sur les ERP. Avant, ils utilisaient l’ERP proposé par CEGID qui s’est avéré peu
satisfaisant, car pas opérationnel, coûtant cher et en plus ils ne sont pas parvenus à trouver un
interlocuteur privilégié chez CEGID. Pour toutes ces raisons, ils se sentaient prêts à évoluer vers un
autre produit.
 Ainsi, et pour initier un rapprochement, en 2013/2014 des enseignements sur les ERP et Sage
X3 en Licence L3 SEG (Sciences Economiques et Gestion) mention CSIC rattachée au
département GEA ont été mis en place par une enseignante du département informatique.
 D’autres rapprochements pourraient avoir lieu, par exemple avec le département STID dans
le cadre de sa licence sur les métiers de la Santé.
L’intégration des étudiants chez les éditeurs d’ERP en tant que développeurs ou en tant que
consultants techniques ou fonctionnels est le débouché attendu pour les étudiants ayant suivi nos
formations.
2
Les entêtes de colonnes du tableau représentent des filières des DUT concernées : GACO : Gestion
Administrative et Commerciale des Organisations; GEA : Gestion des entreprises et des Administrations ; GLT :
Gestion Logistique et Transports, INFO : informatique ; PEC : Packaging, Emballages et Conditionnement;
QLIO : Qualité Logistique Industrielle et Organisation; STID :statistique et informatique décisionnelle ;
TC : techniques de commercialisation.
5. Susciter des vocations chez les étudiants pour former des professionnels de haut niveau
Nous illustrons, dans cette partie, la contribution des étudiants à la réussite de ces enseignements.
20% en moyenne des diplômés de la licence professionnelle SIL travaillent dans le domaine des ERP,
la moitié sur l’ERP Sage et les autres sur Microsoft AX, SAP et d’autres ERP Maison.
Nous avons choisi de présenter quatre parcours particulièrement remarquables d’étudiants ayant
suivi à un moment de leur cursus nos enseignements sur les ERP.
Le parcours de Benoit C. :
Diplômé du DUT Paris Descartes puis de la licence Pro SIL en 2006, il a fait partie de la première
promotion de licence professionnelle ayant suivi le parcours ERP, a été recruté comme consultant
technique par Sage en 2006. Il a été promu en 2009 consultant fonctionnel chez Sage X3 et a assuré
les enseignements de développement sur Sage X3 pour les étudiants de licences professionnelles de
2007 à 2010. Sa carrière a été fortement boostée par les enseignements sur les ERP qu’il avait suivi
lors de son cursus en licence professionnelle.
Le parcours de Sébastien D. :
Diplômé de licence Pro SIL en 2009, il a suivi les enseignements du parcours ERP. Il est recruté par
SAGE X3 à la fin de son stage de licence. Il intègre rapidement des équipes projet technique. Sa
compétence et son sens de la pédagogie lui permettent de devenir Formateur SAGE X3. Il devient un
référent technique. Il viendra enseigner dans la licence professionnelle entre 2010 et 2012.
Le parcours de Maïa T.
Etudiante de la Licence Professionnelle SIL puis du master Miage Descartes, Maïa T. a réalisé son
apprentissage en M2 chez Sage. Elle a participé à l’installation de X3 dans une entreprise industrielle
cliente pour seconder le Directeur du projet chez le client. A la sortie, elle est devenue consultante
fonctionnel ERP dans une filiale de la Société Générale, avec le salaire le plus élevé de la promotion.
Maïa est surtout la première à avoir proposé une modélisation de l’entreprise, répondant à la norme
ISO 9000 et la présentant comme un système de 3 processus (Pilotage, Support, Réalisation)
composés au total de 18 processus qui vont être paramétrés dans l’ERP Sage X3. Un cas d’école et ça
fonctionne !
Le parcours de Julien M.
Julien M., a été étudiant de la maitrise Miage Descartes en 2002. La Miage proposait des
enseignements sur l’ERP Adonix X3, à l’époque. Il a ensuite poursuivi en 2004 un Master en
management international (spécialité Chine) à Nantes dans le cadre duquel il est parti en Chine. Il a
travaillé sur les ERP en Chine, a ensuite obtenu, en 2007, le Master en recherche et systèmes
d'informations co-habilité par l’ESSEC, l’université Paris 1 Panthéon Sorbonne et le CNAM. Il a enfin
soutenu une thèse à l’ESSEC sur le thème des ERP en Chine et est actuellement professeur à l’ESSEC.
Il a participé à l’écriture d’ouvrages comme celui sorti en 2002 aux éditions Hermès et intitulé
« Management stratégique des SI » [2], mais aussi d’autres articles de recherche sur les ERP [6], [7].
6 Conclusion
Toutes les sociétés du CAC40, la plupart des grandes administrations et beaucoup d’entreprises du
« mid-market » utilisent des ERP. Ce phénomène s’est encore davantage accéléré par la
mondialisation qui induit des restructurations dans les entreprises à l’échelle internationale. Aussi, la
mise en place d’enseignements sur les ERP est très positive car elle prépare les professionnels de
demain aux métiers qui seront les leurs, dans les systèmes d’information ([17]). De plus en
encourageant des collaborations entre les équipes pédagogiques spécialisés dans le management et
celles liées à l’informatique, cela permet de donner aux étudiants une vision pluridisciplinaire et donc
plus intégrée, plus conforme à la réalité.
Dans cet article nous avons présenté le développement de nos enseignements sur les ERP au cours
des 10 dernières années. Nous avons explicité les facteurs clés du succès et montré quelques
parcours professionnels d’étudiants qui ont été transformés par ces enseignements.
2014 : lancement du DU
consultant fonctionnel ERP
2005: lancement de la FilièreERP
en licence Professionnelle SIL
2002 : Lancement des premiers
enseignements sur les ERP
Figure 8 : Les moments forts de la mise en place des enseignements sur les ERP à l’IUT Paris Descartes
10 ans après, il existe toujours une dynamique autour de l’enseignement des ERP et de nouvelles
offres de diplômes voient encore le jour sur ce thème avec raison, comme le voit également [11], et
comme le préconise très officiellement le nouveau programme pédagogique national des IUT mis en
œuvre à la rentrée 2013/2014.
Comme nous l’avons évoqué, même s’il y a parfois des difficultés à surmonter, des lenteurs à
dépasser, le succès ne peut pas être au rendez-vous sans ces éléments incontournables :
 Soutien des responsables de formation et des décideurs dans nos établissements,
● Fort investissement de la part d’un groupe de personnels (enseignants, ingénieurs, personnel
administratif)
● Choix d’un progiciel robuste et évolutif, pour nous le progiciel X3 de Sage,
● Fort partenariat avec un éditeur d’ERP, pour nous Sage et son eco-système
● Acquisition de connaissances sur un sujet pourvoyeur d’emploi pour les étudiants
● reconnaissance et rayonnement de notre savoir-faire par la dispense de cours dans d’autres
universités,
●
Reconnaissance académique de nos travaux par nos collègues, qui nous citent dans leur
bibliographie quand ils abordent les sujets de l’intégration du système d’information dans
l’organisation et sa « progiciélisation », voire de l’ERP comme brique de base du SI,
instrument capable de répondre fonctionnellement aux approches modélisatrices de type
processus, transversales, instrument s’appuyant sur les architectures de TI du marché les
plus concurrentielles (SOA, WEB services, Intranet, Internet, Cloud).
L’enseignement des ERP se pratique dans bien d’autres établissements d’enseignement supérieur.
Dans les IUT par exemple, les choix de progiciels pour enseigner les ERP sont variés. Ainsi, l’IUT de
Vannes (Université Bretagne Sud) utilise SAP Business One et quick View alors que l’IUT d’Annecy
utilise un progiciel libre :Open ERP V7. Bien d’autres formations existent sur les ERP dans les IUT à La
Rochelle et à Nantes, notamment.
Bibliographie
[1] : Alban Daniel, Heiwy Veronique, (2004), « Enseignement des ERP à l’Université : L’expérience de
l’IUT de Pari »s, Colloque AIM2004.
[2] : Alban Daniel, Eynaud Philippe, Malaurent Julien, (2012) « Management stratégique des SI »,
Hermès Lavoisier.
[3] : Plaquette Sage Education, www.sage.fr; février 2014
[4] : Communiqué de Presse sur le partenariat Université Paris Descartes /e-THEMIS (http://www.ethemis.com/actualite-462-e-themis-annonce-un-partenariat-avec-l-iut-paris-descartes.html)
5
septembre 2013.
[5]: Clash of the Titans 2014: “an independent comparison of SAP, Oracle and Microsoft Dynamics”,
Panorama consulting solutions, 2013.
[6] : Avison D. E., Malaurent J. (2007). Impact of cultural differences: A case study of ERP introduction
in China. International Journal of Information Management, 27 (5).
[7] : Avison D. E., Malaurent J. (2007). Enterprise Resource Planning Software in China. Intercultural
Management Quarterly, 8 (2).
[8] : Pascal De la Faye, Philippe Elbaz, V. Heiwy, (2009), “Management et Gouvernance des SI”,
ouvrage coordonné par C. Rosenthal-Sabroux et A. Carvalho, Edition Hermès Lavoisier, Octobre 2009,
pp. 395-454.
[9] : Formation.univ-paris5.fr ; février 2014
[10] : Laurent Dupin, (2005), « Sage-Adonix, Nouveau poids lourd du progiciel sur la marché
Français »,
http://www.zdnet.fr/actualites/sage-adonix-nouveau-poids-lourd-du-progiciel-sur-lemarche-francais-39288200.htm 18/11/2005
[11] : Communiqué de Presse IDC, (2012), « ERP et Logiciels de Gestion: Un marché mature qui
développe de nouveaux gisements de croissance ».
[12]: Rapport “ERP 2010-2015” (2011), Apps run the world.
[13] : Lequeux J-L, (1998), « Manager avec les ERP », Editions d’organisation.
[14] : Bidan M., Dhermant-Férère I., (2009), « ERP et gouvernance : vers une contribution non
exclusivement disciplinaire », conférence ecig2009, Sousse, Tunisie.
[15] : V. Heiwy, (2006), « Providing future students with an ERP Platform » Technical report.
[16]: El Amrami R. Saint Léger G., (2011), “entre pertinence et rigueur: état de la recherche
francophone en ERP”, colloque AIM2011.
[17] : (2011) « Métiers des SI dans les grandes entreprises : Nomemclature RH_CIGREF_FR 2011 »,
disponible sur le site web du CIGREF, 2014.
[18] : Tomas J-L (2002) « ERP et Progiciels de gestion intégrés », Dunod, 2002.
[19] : Rolland C. (2005), « Aligning Business and System functionality through model matching »,
Systèmes d’Information et Management, vol 10, N°3.
[20°] Esteves J., Pastor J. (2003), “Enterprise Resource planning systems research: an annotated
bibliography,http://www.imm.uwa.edu.au/unit450421/ERP%bibliog/article.htm, pp:1-29.
Annexe: Rappel Chronologique du développement des enseignements sur les ERP
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Depuis 2002, Projet étudiants pluridisciplinaire en 2 année de DUT d’informatique
2002/2003 lancement d’enseignements sur les ERP en formation MIAGE
2004/2005 lancement d’enseignements sur les ERP dans le DEST /Bsc co-habilité avec l’université de
Brighton
2005 Sage rachète Adonix X3
Septembre 2005 : Lancement du parcours ERP pour la licence SIL en formation initiale et en
apprentissage
Septembre 2009 à septembre 2012 : enseignements sur les ERP au sein du Master CA de l’IAE de Paris,
dans le module « Audit et systèmes d’information »
Décembre 2009, installation de Sage X3 version 5 à l’IUT
Depuis mars 2011 : enseignement des ERPs au sein de la licence professionnelle Niveau 3 ACSID au
CNAM Paris
2012/2013 lancement d’enseignements sur les ERP en formation DUT2 « rentrée décalée »
Février 2013, installation de Sage X3 version 6 à l’IUT
Juin 2013 : lancement de la stratégie de mutualisation des ERP entre les départements de l’IUT
Janvier 2014 : lancement de cours sur les ERP en licence SEG (Sciences Economiques et Gestion) du
département GEA
Février 2014 : e-THEMIS, membre de l’éco-système Sage se lance dans la dispense de cours sur les
développements avec l’ERP Sage X3 pour en licence Professionnelle SIL
ere
Mars 2014 : lancement de la 1 édition du diplôme universitaire (DU) « consultant ERP » à l’IUT Paris
Descartes