Baloise Insurance News

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lundi 14 septembre 2015 nl l fr DANS CE NUMÉRO
Début des phases suivantes
Deuxième et troisième phase
Méthode de la conversion
Principes de conversion
Cher courtier,
Vous vous souvenez probablement de l'annonce que nous avons faite sur la conversion
des portefeuilles ex-Avéro et ex-Nateus. Dans une première phase, nous avons procédé à
la conversion de plusieurs produits Incendie et Risques divers à échéance principale en
produits de Baloise Insurance.
Aujourd’hui, nous tenons à vous informer de la deuxième et troisième phase de cette
conversion.
Avec nos meilleures salutations.
Joris Smeulders
Administrateur délégué
Quand commençons-nous?
La deuxième vague est prévue au cours de la période de septembre à novembre 2015. Il
s'agit d'une préparation à la troisième vague qui se déroulera fin novembre.
Quelles sont les conséquences pratiques de la deuxième et troisième
phase?
Dans la 2e phase, nous entamons le fractionnement des polices package Incendie et/ou
Vie privée. Ceci signifie que nous établissons une police Baloise Insurance séparée pour
les garanties complémentaires conclues sous une garantie principale, par exemple Gens
de maison ou Risques de circulation.
Vous trouverez en annexe de cet email la liste des garanties complémentaires qui seront
converties dans les deux mois qui viennent,
La 3e phase prévoit la conversion des portefeuilles ex-Avéro et ex-Nateus Vie privée et
Incendie Habitation en polices Baloise Insurance Famille Select et Habitation Select. Nous
procéderons en un seul jet et de manière entièrement automatique au cours du week-end
du 28 novembre 2015.
En octobre, nous vous renseignerons plus en détail sur cette troisième phase.
Tous les détails importants de la deuxième phase sont repris dans l'aperçu cijoint. Ce qui pour vous est important sont le calendrier, les communications et le
déroulement général. Cliquez ici.
http://tools.emailgarage.com/Pub/Asset.ashx?Id=088dbf3e-670d-454a-85fd-b4c9a1131764[7/09/2015 9:41:03]
Baloise Insurance News
Comment une police est-elle convertie?
Le procédé de conversion peut être différent en fonction de la composition de la police.
Voici quelques exemples:
pour ex-Nateus
pour ex-Avéro
Retrouvez ci-dessous un aperçu de tous les produits concernés et des phases
correspondantes:
pour ex-Nateus
pour ex-Avéro
Principes de conversion généraux
Nous récapitulons brièvement les principes généraux de conversion:
Les conditions de prime et de produit actuellement en vigueur restent d'application.
De plus, vos clients bénéficient des nouvelles conditions de Baloise Insurance.
Si votre client a choisi un paiement mensuel par domiciliation, nous maintenons
ces modalités de paiement au moyen d’un Plan Budget.
Nous envoyons une lettre à votre client dans laquelle nous l’informons de la
conversion de sa police Avéro/Nateus en une ou plusieurs polices Baloise
Insurance.
Europ Assistance enverra également une lettre à vos clients pour les mettre au
courant de l’établissement de polices Assistance (Naveremo). La compagnie
Euromex n’enverra pas de communication à vos clients, mais elle vous fournira les
informations nécessaires de sorte que vous puissiez informer vos clients.
Retrouvez ici les exemples de ces communications aux clients sous la rubrique
"Lettre type envoyée aux clients concernés".
Des questions?
Quatre options s'offrent à vous:
Parcourez la FAQ Conversion sur notre site portail (bouton conversion dans la
marge de gauche).
Prenez contact avec votre account manager
Téléphonez à notre Helpdesk Conversion au numéro 02 773 01 90
Envoyez un courriel à [email protected].
http://tools.emailgarage.com/Pub/Asset.ashx?Id=088dbf3e-670d-454a-85fd-b4c9a1131764[7/09/2015 9:41:03]