À l`occasion du prochain congrès de l`UPCP
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À l`occasion du prochain congrès de l`UPCP
JUIN 10 Mensuel Surface approx. (cm²) : 1380 16 RUE SAINT FIACRE 75002 PARIS - 01 42 36 51 02 Page 1/2 CARTERIE À l'occasion du prochain congrès de l'UPCP La question du developpement durable sera abordée au prochain congres, « car la carte, c'est avant tout du papier i » Il Vl À quèlques jours du prochain congrès de l'UPCP (Union professionnelle de la carte postale) à Lille, rencontre avec son président, Olivier Draeger. Petit tour d'horizon des défis d'aujourd'hui et de demain.,. PNP : Tout d'abord, ou en est le marché de la carterie en France {• Olivier Draeger Permettez-moi de parler en priorité du comporte ment d'achat du consom mateur, toutes familles de produits confondues Ce t lui-ci i considérablement olué Ainsi, entre 2004 et 2008, le poids de I achat d'impulsion est passe de 23 % à 13 % I Aujourd'hui, un produit seulement sur dix fait donc l'objet d'un achat d'impulsion Autrement dit, dans la carterie, nous devons être deux fois plus séduisants qu auparavant sl nous voulons que notre offre demeure dans la liste des achats coup de cœur Car personne n'inscrit sur une liste de courses Pac quisition d'une carte PNP : Autrement dit, la carterie est un «petit» marche O. D : Pas du tout ' Ce marche pese 410 M€ de chiffre d'affaires environ Ce qui est lom d'être Olivier Draeger, president de l'UPCP négligeable À titre de comparaison, celui du che wing gum pese 450 M€ PNP • Étonnant ! Car la carterie donne l'impression d'être moins « populaire » que le chewing-gum... O. D. : C'est une question de communication Dans le chewing gum ou dans les pâtes les acteurs sont peu nombreux et commun! quent intensément En revanche, le monde de la carterie, emballage cadeau et cartes de vœux inclus regroupe plus de trois cents societes, généralement de petite taille Quoi qu'il en soit, le Français consomme en moyenne quatre cartes par an contre 54 pour les Britanniques, 40 pour les Américains et 26 pour les Néerlandais PAfP : Autrement dit, le Français consomme toujours aussi peu de carterie... O. D. : En effet, la eon sommation n'a guère bou ge En revanche, elle est toujours presente ' Car, contrairement a ce que prétendaient certains, les cartes virtuelles sur Inter net n'ont pas tue notre metier Bien au contraire la vulgarisation des cour nels et autres SMS banalise la communication UPCP 6742834200501/GSD/AYM/3 Ces messages électroniques ne sont plus des ou tih de différenciation D'où un retour de la carte qui permet de transmettre une vraie marque d'attention a celui qui la reçoit Regardez le livre I Celui-ci subit la forte concurrence de la television, des nou velles technologies Et pourtant, il est toujours vivant I Seulement, il a su évoluer, se vendre différemment II en est de me me pour la carte Chaque media a sa place en France Nous n'arriverons pas a égaler la consommation britannique, maîs nous pouvons la developper PNP : Même en période de crise iO. D. : Lexperience de montre que dans toutes les périodes de crise, les ventes de carte ont progresse Celle que nous connaissons actuellement n'échappe pas a cette regle Car les gens ont besoin de retrouver des valeurs sûres et non virtuelles PNP : Vous parliez de développer les ventes... O. D : Des outils existent pour améliorer nos parts de marche Ainsi, il faut tou jours proposer un produit ayant Ie meilleur rapport qualité-prix Ensuite, il faut théâtraliser l'offre dans le Eléments de recherche : UPCP ou UNION PROFESSIONNELLE DE LA CARTE POSTALE : toutes citations JUIN 10 Mensuel Surface approx. (cm²) : 1380 16 RUE SAINT FIACRE 75002 PARIS - 01 42 36 51 02 Page 2/2 magasin et faire en sorte que l'assortiment dans le point de vente soit toujours optimal Reste la question du prix celui-ci est en moyenne de trois euros N'oublions pas que la carte offre des marges très inté ressantes (voir encadré, ndlr) Cela dit, le prix peut atteindre dans certains cas les dix euros, comme ces cartes perfectionnées dotées d'un enregistreur de voix Cela dit, ll existe d'autres leviers L'éditeur doit travailler sur la variéte de ses gammes et offrir un marchandisage adapté comme un repérage facilité dans le magasin grâce à des PLV en harmonie Et au delà du prix, l'éditeur doit savoir gérer, réapprovisionner et conseiller le point de vente Chaque magasin est un cas particulier qu'il faut traiter en tant que tel PNP : La notion de développement durable est-elle présente dans la carterie f O. D. : Cette question n'est pas encore fortement développée dans notre secteur On peut le regretter maîs c'est ainsi Cela dit, les lignes bougent et cette question fait partie des grands sujets que nous allons aborder lors de notre prochain congrès Car la carte, c'est avant tout du papier Cela dit, ce n'est pas encore un argument d'achat auprès de notre clientèle aujourd'hui En revanche il n'en va pas de même dans d autres pays européens comme aux Pays-Bas, où certains vernis sont interdits Une telle démarche arrivera chez nous, forcement I Personnellement, la profession devrait utiliser des papiers certifiés FSC, voire du cellophane biodégradable - ou alors le supprimer - et des encres végétales Le marché connaît actuellement une profonde mutation II réclame de plus en plus des produits à forte valeur ajoutée qui procurent une veritable émotion Le c l i e n t est é g a l e m e n t devenu exigeant sur la Le marché de la carterie : repères,,, Parts do marché par circuit / Circuit traditionnel 49 % /CMS 24% /VPC/divers 27 "/ Achat d'impulsion par excellence /80% des achats de carte sont réalisés spontanément / Chaque client acheté en moyenne 2,5 cartes» /90% des consommateurs n'achètent jamais la même carte isonnalité bien marquée /SO % des ventes ont lieu tout au long de l'année /10% ont lieu au moment des fêtes au printemps (fêtes des Mères, des Pères, Saint-Valentin) /40 % lors des fêtes de fm d'année Les femmes d'abord i / 74 % des acheteurs sont des femmes /5l % d'entre elles ont plus de 40 ans /Trois quarts des consommateurs, hommes et femmes, estiment que le prix de la carte est trop eleve qualite de la carte Les ventes de carterie « simple » tendent a se tasser, •nais une o f f r e premier prix restera toujours présente dans les linéaires En revanche, c'est le milieu de gamme qui souffre « Nous n arriverons pas à égaler la consommation britannique, mais nous pouvons la développer. » PNP : Enfin, pourquoi le congrès de l'UPCP ne se tient-il pas en même que celui de l'Ufipa £ O D. : Un congres commun a eu lieu dans le passe Or, celui-ci avait été mal perçu par nos adhérents, ces derniers ayant eu la fâcheuse impression d'être noyés dans la masse Cela dit, la porte reste ouverte car c'est une question qui a du sens KF. L. Au sujet du prochain congrès Ce prochain congrès à Lille (du 2 au 4 juin) marquera les 20 ans de l'UPCF Plusieurs sujets seront abordés l'impact du numérique dans les processus de fabrication des éditeurs de cartes, la cession et la transmission d'entreprises, la question du développement durable et, pour la première fois, la presentation des résultats d'une étude GFK « Celle-ci est pour nous très importante, souligne le président de l'UPCP, Olivier Draeger Car elle va nous permettre de mieux connaître ct d'évaluer l'évolution de notre marché et des différents circuits qui la composent Cène étude nous offrira aussi l'occasion de passer de la nation de chiffre d'affaires à celle de pans de marché » Une petite révolution en somme UPCP 6742834200501/GSD/AYM/3 Eléments de recherche : UPCP ou UNION PROFESSIONNELLE DE LA CARTE POSTALE : toutes citations