À l`occasion du prochain congrès de l`UPCP

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À l`occasion du prochain congrès de l`UPCP
JUIN 10
Mensuel
Surface approx. (cm²) : 1380
16 RUE SAINT FIACRE
75002 PARIS - 01 42 36 51 02
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CARTERIE
À l'occasion du prochain congrès de l'UPCP
La question
du developpement
durable sera abordée
au prochain congres,
« car la carte, c'est avant
tout du papier i »
Il Vl
À quèlques jours du prochain congrès de l'UPCP
(Union professionnelle de la carte postale) à Lille,
rencontre avec son président, Olivier Draeger. Petit tour
d'horizon des défis d'aujourd'hui et de demain.,.
PNP : Tout d'abord, ou
en est le marché de
la carterie en France {•
Olivier Draeger
Permettez-moi de parler
en priorité du comporte
ment d'achat du consom
mateur, toutes familles de
produits confondues Ce
t lui-ci i considérablement
olué
Ainsi, entre 2004 et 2008,
le poids de I achat d'impulsion est passe de 23 %
à 13 % I Aujourd'hui, un
produit seulement sur dix
fait donc l'objet d'un achat
d'impulsion Autrement
dit, dans la carterie, nous
devons être deux fois plus
séduisants qu auparavant
sl nous voulons que notre
offre demeure dans la liste
des achats coup de cœur
Car personne n'inscrit sur
une liste de courses Pac
quisition d'une carte
PNP : Autrement dit,
la carterie est un «petit»
marche
O. D : Pas du tout ' Ce
marche pese 410 M€ de
chiffre d'affaires environ
Ce qui est lom d'être
Olivier Draeger,
president de l'UPCP
négligeable À titre de
comparaison, celui du che
wing gum pese 450 M€
PNP • Étonnant ! Car
la carterie donne
l'impression d'être
moins « populaire » que
le chewing-gum...
O. D. : C'est une question
de communication Dans le
chewing gum ou dans les
pâtes les acteurs sont peu
nombreux et commun!
quent intensément En
revanche, le monde de la
carterie, emballage cadeau
et cartes de vœux inclus
regroupe plus de trois cents
societes, généralement de
petite taille Quoi qu'il en
soit, le Français consomme
en moyenne quatre cartes
par an contre 54 pour les
Britanniques, 40 pour les
Américains et 26 pour les
Néerlandais
PAfP : Autrement dit,
le Français consomme
toujours aussi peu
de carterie...
O. D. : En effet, la eon
sommation n'a guère bou
ge En revanche, elle est
toujours presente ' Car,
contrairement a ce que
prétendaient certains, les
cartes virtuelles sur Inter
net n'ont pas tue notre
metier Bien au contraire
la vulgarisation des cour
nels et autres SMS banalise la communication
UPCP
6742834200501/GSD/AYM/3
Ces messages électroniques ne sont plus des ou
tih de différenciation
D'où un retour de la carte
qui permet de transmettre
une vraie marque d'attention a celui qui la reçoit
Regardez le livre I Celui-ci
subit la forte concurrence
de la television, des nou
velles technologies Et
pourtant, il est toujours
vivant I Seulement, il a su
évoluer, se vendre différemment II en est de me
me pour la carte Chaque
media a sa place en France
Nous n'arriverons pas a
égaler la consommation
britannique, maîs nous
pouvons la developper
PNP : Même en période
de crise iO. D. : Lexperience de
montre que dans toutes les
périodes de crise, les ventes
de carte ont progresse
Celle que nous connaissons
actuellement n'échappe pas
a cette regle Car les gens
ont besoin de retrouver des
valeurs sûres et non virtuelles
PNP : Vous parliez de
développer les ventes...
O. D : Des outils existent
pour améliorer nos parts de
marche Ainsi, il faut tou
jours proposer un produit
ayant Ie meilleur rapport
qualité-prix Ensuite, il faut
théâtraliser l'offre dans le
Eléments de recherche : UPCP ou UNION PROFESSIONNELLE DE LA CARTE POSTALE : toutes citations
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magasin et faire en sorte
que l'assortiment dans le
point de vente soit toujours
optimal Reste la question
du prix celui-ci est en
moyenne de trois euros
N'oublions pas que la carte
offre des marges très inté
ressantes (voir encadré,
ndlr) Cela dit, le prix peut
atteindre dans certains cas
les dix euros, comme ces
cartes perfectionnées dotées d'un enregistreur de
voix Cela dit, ll existe
d'autres leviers L'éditeur
doit travailler sur la variéte
de ses gammes et offrir un
marchandisage adapté
comme un repérage facilité
dans le magasin grâce à des
PLV en harmonie Et au
delà du prix, l'éditeur doit
savoir gérer, réapprovisionner et conseiller le point de
vente Chaque magasin est
un cas particulier qu'il faut
traiter en tant que tel
PNP : La notion de
développement durable
est-elle présente dans
la carterie f
O. D. : Cette question n'est
pas encore fortement développée dans notre secteur
On peut le regretter maîs
c'est ainsi Cela dit, les
lignes bougent et cette
question fait partie des
grands sujets que nous allons aborder lors de notre
prochain congrès Car la
carte, c'est avant tout du
papier Cela dit, ce n'est pas
encore un argument d'achat
auprès de notre clientèle
aujourd'hui En revanche il
n'en va pas de même dans
d autres pays européens
comme aux Pays-Bas, où
certains vernis sont interdits Une telle démarche
arrivera chez nous, forcement I Personnellement, la
profession devrait utiliser
des papiers certifiés FSC,
voire du cellophane biodégradable - ou alors le supprimer - et des encres végétales Le marché connaît
actuellement une profonde
mutation II réclame de
plus en plus des produits à
forte valeur ajoutée qui
procurent une veritable
émotion
Le c l i e n t est é g a l e m e n t
devenu exigeant sur la
Le marché de la carterie :
repères,,,
Parts do marché par circuit
/ Circuit traditionnel 49 %
/CMS 24%
/VPC/divers 27 "/
Achat d'impulsion par excellence
/80% des achats de carte sont réalisés
spontanément
/ Chaque client acheté en moyenne 2,5 cartes»
/90% des consommateurs n'achètent
jamais la même carte
isonnalité bien marquée
/SO % des ventes ont lieu tout au long de l'année
/10% ont lieu au moment des fêtes au printemps
(fêtes des Mères, des Pères, Saint-Valentin)
/40 % lors des fêtes de fm d'année
Les femmes d'abord i
/ 74 % des acheteurs sont des femmes
/5l % d'entre elles ont plus de 40 ans
/Trois quarts des consommateurs,
hommes et femmes, estiment que
le prix de la carte est trop eleve
qualite de la carte Les
ventes de carterie « simple » tendent a se tasser,
•nais une o f f r e premier
prix restera toujours présente dans les linéaires En
revanche, c'est le milieu de
gamme qui souffre
« Nous n arriverons pas
à égaler la consommation
britannique, mais nous
pouvons la développer. »
PNP : Enfin, pourquoi le
congrès de l'UPCP ne se
tient-il pas en même que
celui de l'Ufipa £
O D. : Un congres commun a eu lieu dans le
passe Or, celui-ci avait été
mal perçu par nos adhérents, ces derniers ayant eu
la fâcheuse impression
d'être noyés dans la masse
Cela dit, la porte reste
ouverte car c'est une question qui a du sens
KF. L.
Au sujet du prochain congrès
Ce prochain congrès à Lille (du 2 au 4 juin) marquera les 20 ans de l'UPCF
Plusieurs sujets seront abordés l'impact du numérique dans les processus de
fabrication des éditeurs de cartes, la cession et la transmission d'entreprises, la
question du développement durable et, pour la première fois, la presentation
des résultats d'une étude GFK « Celle-ci est pour nous très importante, souligne le
président de l'UPCP, Olivier Draeger Car elle va nous permettre de mieux
connaître ct d'évaluer l'évolution de notre marché et des différents circuits qui la
composent Cène étude nous offrira aussi l'occasion de passer de la nation de chiffre
d'affaires à celle de pans de marché » Une petite révolution en somme
UPCP
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