designing international standards to support global trade

Séance publique L'industrie et les normes
Assemblée générale 2011
AVANTAGES ECONOMIQUES DES NORMES
ETUDE DE CAS
par M. Sadhvir Bissoon, Directeur, Normes, SABS (Afrique du Sud)
L’exposé portera sur les résultats obtenus dans le cadre de l’évaluation de l’impact économique
de la mise en œuvre et de l’utilisation de normes consensuelles dans le secteur de la construction.
Cette évaluation a été réalisée au sein de la cimenterie PPC Cement Ltd, qui compte huit usines
de fabrication et trois dépôts de broyage du ciment. Ensemble, ces installations ont une capacité
de production de près de huit millions de tonnes de ciment par an. Les produits associés sont les
granulats, la chaux métallurgique, la chaux dolomitique et la pierre à chaux.
L’étude est fondée sur la méthodologie mise au point par l’ISO permettant d’évaluer et de
quantifier la valeur économique que les normes confèrent à une entreprise. Le principe de l’étude
consiste à relever les données au niveau opérationnel où les normes ont un impact plus direct.
Les entretiens menés avec des membres clés du personnel de la société ont aidé à quantifier
l’impact des normes au niveau fonctionnel et sur l’ensemble de l’entreprise.
La société évaluée a confirmé l’importance des normes et l’impact direct que celles-ci ont sur les
ventes et les coûts. Pour chacune des fonctions étudiées dans l’entreprise, il est apparu que les
normes permettaient de réaliser des économies de coûts et une augmentation des ventes . De
plus, outre les aspects quantitatifs, l’étude a mis en évidence les avantages qualitatifs liés à
l’utilisation de normes pertinentes. Grâce à l’application systématique de normes, PPC Cement
est en mesure d’évaluer et de choisir des fournisseurs à même de répondre aux exigences
rigoureuses des normes nationales.
L’impact financier global des normes représente 2,5 % des recettes totales de la société. Il a été
calculé en fonction de l’impact des normes enregistré au cours de l’exercice 2009 sur les fonctions
étudiées dans l’entreprise. La mise en œuvre de la norme ISO 140011 par PPC Cement a permis
une réduction de la consommation d’énergie et une amélioration du management
environnemental. L’utilisation du référentiel OHSAS 180012 a, pour sa part, permis de créer un
environnement de travail plus sûr pour les salariés et, indirectement, d’assurer la sécurité du
public. Ces mesures conjuguées ont contribué à accroître la réputation de PPC aux yeux de ses
parties prenantes.
1 Systèmes de management environnemental – Exigences et lignes directrices pour son utilisation
2 Référentiel de management de la santé et la sécurité au travail
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