ORVIF Fiche de poste Préparateur / Préparatrice de commandes

Fiche de poste
ORVIF
Préparateur / Préparatrice
de commandes
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OBJECTIF :
Dans le respect scrupuleux des règles de sécurité, le préparateur / la préparatrice de commandes
prélève et conditionne les marchandises dans le stock dans un souci de fiabilité de la préparation
(référence exacte, quantité respectée, produits en bon état…). Par la qualité de son travail, il/elle
garantit le respect des délais de livraison annoncés aux clients ainsi que le bon conditionnement des
marchandises afin d’éviter les casses pendant le transport. En outre, il/elle participe à l’entretien de
l’entrepôt et au rangement en vue de maintenir une zone de travail propre, dégagée, bien organisée
et sûre.
MISSIONS PRINCIPALES
Sécurité/Qualité/Environnement
Met en application, respecte et fait respecter les normes de sécurité réglementaires et
internes en vigueur dans l’entreprise
Contrôle l’état des engins de manutention qu’il est autorisé à utiliser avant chaque usage et
signale immédiatement les anomalies (et plus particulièrement celles pouvant porter
atteinte à la sécurité) à la personne chargée de leur maintenance/entretien.
Adopte un usage sûr des outils de manutention qu’il est autorisé et respectueux des
marchandises qu’il manutentionne.
Maintient propre et rangé la zone de travail
Adopte une attitude tournée vers la satisfaction des clients
Suit les différentes procédures de l’entreprise.
Apporte un soin particulier au contrôle et au signalement des personnes étrangères à la
société présentes dans l’entrepôt
Amélioration continue / Optimisation
Signale les dysfonctionnements, les erreurs et propose des actions correctives sur les
problèmes identifiés.
Est force de proposition pour améliorer les procédures de l’entreprise (notamment en
matière de sécurité, d’optimisation et de fiabilité)
Apporte une contribution active et met en œuvre les actions d’amélioration décidées par la
hiérarchie.
Préparation des commandes clients et des transferts de marchandises
Prépare les commandes clients et les transferts de marchandises entre agences :
Identifie sur la commande les informations indispensables à sa préparation (références,
quantités…)
Prélève les produits dans le stock
Manutentionne manuellement ou mécaniquement les marchandises avec précaution
Utilise des engins de manutention adaptés et pour lequel il a reçu une formation et une
autorisation de conduite
Emballe soigneusement les marchandises en vue de leur expédition (cartons, palettes,
etc…) pour éviter les casses durant le transport
Etiquette la préparation avec le nom du client et la référence de la commande
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Préparateur / Préparatrice
de commandes
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Dispose les préparations dans les aires appropriées
Assure le chargement des camions après avoir vérifié la quantité de colis à charger.
Averti le contrôleur en cas de problème ou dysfonctionnement (ex : produit cassé lors de la
manipulation, besoin de réapprovisionnement, etc...)
Range les marchandises reçues dans les emplacements prévus à cet effet
Contribue activement à la bonne tenue de l’entrepôt en termes d’hygiène, de propreté et
rangement.
Dans le cadre de ses responsabilités, s’assure de la bonne utilisation et du bon entretien du
matériel et des machines utilisés par ses soins.
Fait remonter à son responsable hiérarchique les éventuels écarts de stock qu’il/elle constate
et les références proches de la rupture de stock.
ORGANISATION
Le préparateur / la préparatrice de commandes reporte hiérarchiquement au contrôleur ou au
responsable de dépôt (selon l’organisation en place)
PROFIL DU CANDIDAT
Compétences techniques :
-
Maîtrise des savoirs de bases (lire, écrire, compter)
Connaissance des règles et consignes de sécurité liées à la manutention de marchandises
Connaissance des règles de sécurisation des marchandises à transporter (palettiser des
marchandises, filmer une palette, …)
Connaissances des bases de la logistique (stocks, transferts, gestion des flux…)
Connaissance de la gestion des stocks informatisée
Savoir être :
-
Solidarité / Entre-aide
Partage d'information avec les parties prenantes
Précautionneux
Ouvert à la polyvalence
Savoir gérer la pression du niveau d'activité
Intégrité
Discipliné
Capacités :
-
à assurer la manutention manuelle de charge sans restriction jusqu’à 2kg
selon l’organisation de l’agence : capacité à utiliser les outils de manutention (formation,
CACES, visite médicale d’aptitude, autorisation de conduite)