Booster l`intelligence collective

Olivier d’Herbemont
Booster
l’intelligence
collective
La stratégie agile
de transformation durable
des organisations
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Sommaire
Préface de Alain Bloch
9
Préface de Daniel Krob
11
La complexité des projets
11
Adopter une approche systémique
12
L’organisation est un système
12
Les dynamiques d’évolution des systèmes organisationnels
– Transformation 14
L’approche d’Olivier d’Herbemont – Collaboration
15
Conclusion
15
À propos de l’auteur
17
Introduction
19
1 Regarder différemment la situation en adoptant le paradigme
de l’intelligence collective
45
1. Passer d’un point de vue centré individu à un point de vue
centré organisation distributeur de signes de reconnaissance
46
2. Passer de « pousser une idée » à « intéresser un système intelligent »
60
3. Passer d’un point de vue « émotion débordement »
à un point de vue « émotion moteur du comportement »
78
4. Conséquences pour l’entreprenant : utiliser la force des autres
93
2 Adapter sa stratégie de transformation
à la nature intelligente des organisations
1. Les stratégies inadaptées pour réussir une transformation
95
96
2. Les stratégies d’émulation : faire changer d’objectif à l’organisation
103
3. Faire de son idée une aventure pour les autres
113
4. Tester l’architecture narrative de son idée
131
5. Conséquence pour l’entreprenant : faire de son idée un objet de désir
137
3 Faire de son idée un objet de désir collectif
138
1. Caractériser un désir collectif en utilisant
le modèle de l’architecture système
139
2. Comprendre comment le désir collectif s’exprime
et se partage jusqu’au plus profond du terrain de l’organisation
160
3. Tester la capacité de son idée à émuler les acteurs de terrain
238
4. Conclusion du chapitre
253
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8  Booster l’intelligence collective
4 Accélérer la transformation par la stimulation
de l’intelligence collective
254
1. Organiser le parcours de maturité de l’organisation
comme une quête structurée en épisodes courts
256
2. Aiguillonner chaque épisode en utilisant les cinq leviers du désir
266
3. Construire et animer un dispositif de stimulation
de l’intelligence collective efficace
311
4. Les organes du dispositif d’accélération :
un système de rôles complémentaires
321
5. Les états du dispositif de transformation
323
6. Tester la capacité de son système de stimulation
323
7. La synthèse globale pour l’entreprenant : identifier
ce qui pourrait accélérer la diffusion de son idée 332
Conclusion
Une transformation est l’occasion de développer
l’intelligence de l’organisation.
L’ACO est un outil au service de celui qui veut y contribuer
335
Postface
341
Annexes
Remerciements
345
Glossaire
347
Table des références bibliographiques
349
Table des figures
353
Table des encadrés
356
Table des matières
361
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