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PLATEFORME PNEUMATIQUES
tapez
www.nissanservices-tyres.be
Guide utilisateur Nissan Belgique 2015
Service clients à disposition:
Tel: 0032 2 588 02 09
@: [email protected]
Guide utilisateur Nissan Belgique 2015
Tapez www.nissanservices-tyres.be dans la barre de navigation telle qu’indiqué ci-dessous
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Les avantages de la plateforme
Une disponibilité maximale / Une offre exceptionnelle
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Une plateforme mise à disposition pour les reseaux de distributeurs de Nissan BeLux
Une mise à jour permanente des tarifs
Un nombre de marques défini par Nissan BeLux
Un identifiant et un mot de passe par compte
Des commandes directes chez vos partenaires manufacturiers
Un outil de dépannage avec des compléments de marques
Une livraison en moyenne en 24h/72h selon le distributeur
Une disponibilité exceptionnelle des produits
Le fournisseur officiel et unique pour le business additionnel
35 distributeurs en Europe, 8 millions de pneus en stock
Franco 2 pneus de l’offre commerciale (€10,00 pour 1 pneu)
Service clients dédié: assistance technique et commerciale
Les éléments de labellisation facilement accessibles et imprimables
Une facturation centralisée
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Rentrez votre identifiant et
votre mot de passe
Cliquez sur
« ENTRER »
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Message de bienvenue.
Rubriques accessibles en
un clic
En cas de questions
complémentaires
ou de difficultés,
un service clients
dédié est à votre
disposition
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Entrez le code EAN du pneu désiré et
tapez « RECHERCHE »
OU
Choisissez les catégories produit/saison et
puis la dimension dans son intégralité
(indice de charge et indice de vitesse)
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Le logo du manufacturier seul signifie
qu’il s’agit d’une commande
manufacturier en direct.
L’ajout du logo « WYZ » signifie qu’il
s’agit de la plateforme d’achat
complémentaire (complément de
marques ou stock de complément si
le manufacturier partenaire est en
rupture momentanée (léger
décalage des conditions sur facture)
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Commandes directes chez les manufacturiers
1) Cliquez sur « Disponibilité »
2) Entrez la quantité souhaitée et cliquez
sur « Demande DISPO »
3) Le retour sur la
disponibilité est
instantané. Cliquez sur
« Commander » et la
commande est transmise
chez le manufacturier par
EDI.
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Commandes Pneu WYZ lorsque le pneu est indisponible chez les manufacturiers
Sélectionnez la marque souhaitée en
cliquant sur « ACHETER »
Indication du délai de livraison du distributeur.
Indication du stock disponible parmi les
distributeurs (maxi 20 pneus).
Définir le nombre de pneus par l’ascenseur
Cliquer sur « commander »
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Une fois le produit sélectionné, il suffit de
valider la quantité. Vous pouvez décider
d’ajouter des pneus. Si le n° de
distributeur Wyz est différent, il faut créer
une nouvelle commande. Dans ce cas le
franco 2 pneus est réappliqué.
Possibilité de rédiger un
commentaire
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Il suffit de cliquer sur cette
barre afin de valider
définitivement la commande.
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Utilisation des favoris: Exemple
Sélectionnez la
dimension
Cliquez sur le petit cœur
de « favori »
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Cliquez sur Espace client
« mes favoris » et retrouvez la
liste des pneus favoris
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Visualisation ou impression des étiquettes
Cliquez sur « Etiquette » sous le produit
L’étiquette
apparait avec les
critères associés.
Pour l’imprimer,
cliquer sur « Print
etiquette »
Pour fermer la
fenêtre, « close »
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Mon option: Commandes
Cliquez sur ESPACE CLIENT
« Commandes » et retrouvez la liste
de vos commandes et de leur
statut.
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