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PLATEFORME PNEUMATIQUES tapez www.nissanservices-tyres.be Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Service clients à disposition: Tel: 0032 2 588 02 09 @: [email protected] Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Tapez www.nissanservices-tyres.be dans la barre de navigation telle qu’indiqué ci-dessous Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Les avantages de la plateforme Une disponibilité maximale / Une offre exceptionnelle • • • • • • • • • • • • • • Une plateforme mise à disposition pour les reseaux de distributeurs de Nissan BeLux Une mise à jour permanente des tarifs Un nombre de marques défini par Nissan BeLux Un identifiant et un mot de passe par compte Des commandes directes chez vos partenaires manufacturiers Un outil de dépannage avec des compléments de marques Une livraison en moyenne en 24h/72h selon le distributeur Une disponibilité exceptionnelle des produits Le fournisseur officiel et unique pour le business additionnel 35 distributeurs en Europe, 8 millions de pneus en stock Franco 2 pneus de l’offre commerciale (€10,00 pour 1 pneu) Service clients dédié: assistance technique et commerciale Les éléments de labellisation facilement accessibles et imprimables Une facturation centralisée Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Rentrez votre identifiant et votre mot de passe Cliquez sur « ENTRER » Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Message de bienvenue. Rubriques accessibles en un clic En cas de questions complémentaires ou de difficultés, un service clients dédié est à votre disposition Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Entrez le code EAN du pneu désiré et tapez « RECHERCHE » OU Choisissez les catégories produit/saison et puis la dimension dans son intégralité (indice de charge et indice de vitesse) Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Le logo du manufacturier seul signifie qu’il s’agit d’une commande manufacturier en direct. L’ajout du logo « WYZ » signifie qu’il s’agit de la plateforme d’achat complémentaire (complément de marques ou stock de complément si le manufacturier partenaire est en rupture momentanée (léger décalage des conditions sur facture) Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Commandes directes chez les manufacturiers 1) Cliquez sur « Disponibilité » 2) Entrez la quantité souhaitée et cliquez sur « Demande DISPO » 3) Le retour sur la disponibilité est instantané. Cliquez sur « Commander » et la commande est transmise chez le manufacturier par EDI. Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Commandes Pneu WYZ lorsque le pneu est indisponible chez les manufacturiers Sélectionnez la marque souhaitée en cliquant sur « ACHETER » Indication du délai de livraison du distributeur. Indication du stock disponible parmi les distributeurs (maxi 20 pneus). Définir le nombre de pneus par l’ascenseur Cliquer sur « commander » Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Une fois le produit sélectionné, il suffit de valider la quantité. Vous pouvez décider d’ajouter des pneus. Si le n° de distributeur Wyz est différent, il faut créer une nouvelle commande. Dans ce cas le franco 2 pneus est réappliqué. Possibilité de rédiger un commentaire Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Il suffit de cliquer sur cette barre afin de valider définitivement la commande. Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Utilisation des favoris: Exemple Sélectionnez la dimension Cliquez sur le petit cœur de « favori » Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Cliquez sur Espace client « mes favoris » et retrouvez la liste des pneus favoris Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Visualisation ou impression des étiquettes Cliquez sur « Etiquette » sous le produit L’étiquette apparait avec les critères associés. Pour l’imprimer, cliquer sur « Print etiquette » Pour fermer la fenêtre, « close » Guide utilisateur Nissan Belgique 2015 Mon option: Commandes Cliquez sur ESPACE CLIENT « Commandes » et retrouvez la liste de vos commandes et de leur statut. Guide utilisateur Nissan Belgique 2015