les questions les plus fréquentes c`est quoi la correspondance

LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
C’EST QUOI LA CORRESPONDANCE GRATUITE ?
SI VOUS ÊTES DÉTENTEUR DE LA CARTE DE TRANSPORT, VOUS AVEZ LE DROIT À LA CORRESPONDANCE GRATUITE SUR UNE
LIGNE DIFFÉRENTE PENDANT UN DÉLAI MAXIMUM DE 45 MINUTES. VOUS DEVEZ VALIDER VOTRE CARTE MAIS AUCUN
MONTANT NE SERA PORTÉ À VOTRE COMPTE.
QUE DOIS-JE FAIRE SI LA CARTE TRANSPORT NE FONCTIONNE PAS ?
SI VOTRE CARTE DE TRANSPORT NE MARCHE PAS, VOUS DEVEZ CONTACTER LE RÉSEAU DE POINTS DE RECHARGE OU NOTRE
SERVICE CLIENTS DANS NOS BUREAUX SIS À AVENIDA DEL TRANSPORTE, Nº 6, POLÍGONO DE LOS CAMPONES. TÉLÉPHONE 985
18 10 80 (JOURS OUVRABLES DE 8:00 H. À 15:00 H.)
¿À PARTIR DE QUEL ÂGE LES ENFANTS PAIENT-ILS ?
LES ENFANTS DEVRONT PAYER LEUR BILLET À PARTIR DE 4 ANS (BILLET OU CARTE DE TRANSPORT).
¿QUE DOIS-JE FAIRE SI J’AI PERDU UN OBJET DANS LE BUS ?
VOUS POUVEZ ACCÉDER À L’INFORMATION SUR VOTRE OBJET PERDU À PARTIR DU LENDEMAIN, PERSONNELLEMENT DANS NOS
BUREAUX SIS À AVENIDA DEL TRANSPORTE, Nº 6, POLÍGONO DE LOS CAMPONES, OU PAR TÉLÉPHONE : 985 18 10 (JOURS
OUVRABLES DE 8:00 H. À 15:00 H.)
¿PUIS-JE VOYAGER AVEC DES MASCOTTES?
VOUS POUVEZ EMPORTER DE PETITS ANIMAUX DOMESTIQUES DE COMPAGNIE, SI VOUS EN PRENEZ SOIN ET VOUS RESPECTEZ
LES EXIGENCES SANITAIRES, HYGIÉNIQUES ET DE SÉCURITÉ PRÉVUES PAR LES LOIS EN VIGUEUR. LES MASCOTTES DEVRONT ÊTRE
TOUJOURS CONTRÔLÉES ET ENFERMÉES DANS DES CAGES APPROPRIÉES.
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