cqp-evenementiel-pro..

CQP - EVENEMENTIEL
84 heures avec examen
PRESENTATION DU METIER
Formation destinée à acquérir l’aptitude professionnelle obligatoire répondant à l’arrêté du ……… réglementant les
activités privées de sécurité et relatif à l’aptitude professionnelle des salariés des entreprises exerçant des activités de
surveillance exclusivement dans le cadre des manifestations ponctuelles sportives, récréatives, culturelles et
économiques, dont le seuil d’admissibilité est supérieur à 1500 personnes
Le Certificat de Qualification Professionnelle (C.Q.P.) permet d’assurer les missions de base d’un Agent Evènementiel
dans les domaines de :
• l’accueil, le filtrage et contrôle d’accès des manifestations ponctuelles sportives, récréatives, culturelles et économiques,
dont le seuil d’admissibilité est supérieur à 1500 personnes.
PROGRAMME TYPE DE LA FORMATION
SOCLE DE BASE = 49 heures
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE LA SECURITE PRIVEE
Connaître le livre VI du Code de la sécurité intérieure et ses décrets d’application : 4 heures
Maîtriser :
- l’explication initiale du livre VI (contexte, logique) ;
- l’architecture d’ensemble ;
- les conditions d’accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle) ;
- le principe d’exercice exclusif ;
- le principe de neutralité ;
- la règlementation sur détention et usage des armes ;
- le port des uniformes et insignes ;
- les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public
et sanctions (avec cas concrets) ;
- Les spécificités des services internes ;
- le régime de la carte professionnelle Téléservices du CNAPS
Connaître les dispositions utiles du code pénal : 3 heures
Maîtriser les concepts de légitime défense, de faits justificatifs comme l’état de nécessité, d’atteinte à
l’intégrité physique et à la liberté d’aller et venir :
- les conditions légales de rétention d’une personne avant mise
à disposition des forces de police ;
- la non-assistance à personne en danger ;
- l’omission d’empêcher un crime ou un délit ;
- l’usurpation de fonctions ;
- l’atteinte aux systèmes de traitement automatisé ;
- l’appropriation frauduleuse ;
- le fonctionnement des juridictions pénales.
Application de l’article 73 du code de procédure pénale : 2 heures
Savoir respecter et maîtriser les conditions d’interpellation de l’article 73 du CPP
Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques : 2 heures
Connaître la législation relative :
- au respect de la vie privée ;
- au respect du droit de propriété ;
- aux juridictions civiles ;
- à la CNIL.
Respecter la déontologie professionnelle : 4 heures
Respecter :
- le secret professionnel ;
- les principes déontologiques ;
- être averti sur les marchandages et les sanctions spécifiques et associées.
Projet du 13/05/15 à 11:27 am
GESTION DES RISQUES ET DES SITUATIONS CONFLICTUELLES
Savoir analyser les comportements conflictuels : 14 heures dont 7 heures de mise en situation pratique
Connaître :
- les origines des conflits ;
- les différents types de conflits ;
- la stimulation et les motivations des conflits ;
- les étapes d’un conflit ;
- la prévention du conflit.
Savoir résoudre un conflit :
- évaluer la dangerosité du conflit ;
- gérer le conflit ;
- gérer les conséquences du conflit ;
- traiter une agression verbale ;
- gérer les émotions ;
- adopter des techniques verbales ;
- intervenir par étapes ;
- adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés.
TRANSMISSION DES CONSIGNES ET INFORMATIONS
Savoir transmettre des consignes : 2 heures
Savoir :
- transmettre et restituer des consignes écrites ou verbales ;
- transmettre des consignes permanentes, particulières ou ponctuelles ;
- transmettre des consignes dans le cadre d’une intrusion, de malveillance, d’incendie,
d’accidents.
Réaliser une remontée d’informations : 4 heures
Savoir :
- faire un compte rendu oral ;
- faire un compte rendu écrit ;
- faire un rapport circonstancié.
Inspection visuelle et palpation de sécurité : 7 heures dont 4 heures de mise en situation pratique
Connaître :
- le cadre légal de la palpation et de l’inspection visuelle des bagages ;
- la technique d’inspection visuelle et de palpation.
Initiation au risque Incendie : 7 heures dont 3 heures de mise en situation pratique
Savoir :
- reconnaître les causes et les effets des incendies ;
- savoir appréhender une Centrale Incendie ;
- manipulation d’extincteurs sur bac écologiques et ou aire de feu ;
- connaître les bons agents extincteurs ;
- organiser son intervention ;
- savoir alerter.
SPECIFICITE EVENEM ENTIEL = 28 heures
GESTION DES RISQUES
Connaître les risques majeurs : 1 heure
Comprendre :
- les plans de prévention ;
- le document unique.
Informations sur les habilitations électriques : 1 heure
Connaître les limites d’interventions.
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ATTITUDE EN EVENEMENTIEL
Connaissance des techniques d’information et de communication : 3 heures
Etre capable de :
- travailler sa présentation et son attitude ;
- accueillir, informer, orienter ;
- communiquer verbalement.
COMPETENCES EN EVENEMENTIEL
Préparation d’une mission : 8 heures dont 2 heures de mise en situation pratique
Savoir :
- comprendre et appliquer les consignes ;
préparer une intervention (mise en place des consignes, reconnaître lieux, définir codes, définir équipe) ;
- agir sur place ;
- prévenir et intervenir sous réquisition de la force publique ;
- appliquer des consignes particulières en cas d’intrusion.
EVENEMENTIEL
Gestion de l’Evènementiel : 11 heures dont 6 heures de mise en situation pratique
Maîtriser :
la problématique de la sécurisation d’un rassemblement festif, sportif ou culturel (flux,
confinement, panique, comportements dangereux) ;
-
-
le cadre légal des rassemblements ;
la palpation appliquée à l’évènementiel ;
la sensibilisation aux articles prohibés : alcool, objets dangereux, engins pyrotechniques, etc…
la sécurisation des spectacles et concerts ;
la gestion d’un évènement (analyser le risque, le lieu, les acteurs, le contexte, les procédures d’évacuation en
cas d’urgence : incendie, rixe, attentat).
Gestion des cas particuliers : 1 heure
- gestion des mineurs : problématique d’absence de responsabilité ;
- gestion des personnes handicapés et à mobilité réduite.
Les acteurs d’un évènement : 1 heure
identifier tous les acteurs autres que le public (organisateurs, artistes, journalistes et opérateurs de presse,
service de secours, VIP).
Gestion des contrôles d’accès : 2 heures
- comprendre les différentes zones d’accès (zone publique et zone privative, zone restreinte) ;
- connaître les moyens d’identification des différentes familles d’accès ;
- les systèmes de billetteries (bracelet, billet, douchette) ;
- la fraude et les litiges.
QUALIFICATION DES INTERVENANTS
Formateur qualifié en palpation et gestion des situations conflictuelles avec de l’expérience dans l’évènementiel
et la pédagogie.
Les qualifications et la capacité pédagogique des formateurs pourront faire également l’objet de contrôle par la CPNEFP pouvant remettre
en cause sa qualité de formateur CQP de la branche prévention sécurité.
Projet du 13/05/15 à 11:27 am
MATERIEL NECESSAIRE A LA FORMATION
METHODES PEDAGOGIQUES
Cours théoriques avec méthodes directives et participatives.
Cas pratiques et mises en situation.
Support PowerPoint.
Vidéos.
Ordinateurs.
MOYENS PEDAGOGIQUES
Poste central de sécurité.
Systèmes de Sécurité Incendie (extincteurs, centrales, etc..).
Appareils émetteurs-récepteurs.
Téléphones.
DATI / PTI
Registres de prise en compte et main courantes papier ou numérique.
Raquette de détection.
Matériel pyrotechnique.
Objets prohibés.
LIEU DE FORMATION ET NOMBRE DE STAGIAIRES
Nombre minimum de stagiaires : 4
Nombre maximum de stagiaires : 12
VALIDATION DES ACQUIS
QCU et mise en situation pratique (examen sur une journée).
La formation CQP EVENEMENTIEL est validée par un examen assuré par un jury composé de 3 membres.
L’examen du CQP EVENEMENTIEL se déroulera sur 3 unités de valeurs :
UNITES DE VALEUR
TYPE D’EPREUVE
Socle de Base
QCU sur 15 questions
Evènementiel
QCU sur 15 questions
Evènementiel
Mise en situation pratique sur un
contexte professionnel tiré au sort
par le candidat
-
VALIDATION
Note ≥ 12 : l’Unité de Valeur est acquise
8 ≥ Note < 12 : le candidat est ajourné et pourra se
présenter à une nouvelle session d’examen
Note < 8 : le candidat devra suivre de nouveau la
formation concernant ce module
Le candidat sera déclaré Apte ou Inapte en fonction des
résultats de la grille d’évaluation
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