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www.crous-caen.fr
Carte CROUS
Les prestations consommées dans les Restaurants
Universitaires du Crous de Caen sont payables à l’aide
d’une carte sans contact rechargeable. Cette carte est
personnelle et incessible.
Article 1er - DÉLIVRANCE de la carte
Les étudiants et les personnels d’Unicaen et de l’Ensicaen se voient délivrer une carte directement par leur
établissement : la Léocarte.
Les autres usagers peuvent obtenir une carte Crous
(1ère carte délivrée gratuitement) aux guichets des
Restaurants Universitaires.
Pour se procurer cette carte, l’usager doit justifier de
sa qualité d’ayant droit par une pièce originale (carte
étudiant / carte professionnelle / bulletin de salaire
par exemple). La carte ne peut être cédée à un tiers.
En cas de perte, vous devrez payer 10 € pour en
obtenir une nouvelle.
Article 2 - VALIDITÉ de la carte
La Léocarte est validée chaque année par
l’Université de Caen Basse-Normandie et par l’Ensicaen
lors de votre inscription pour la nouvelle année
universitaire. La carte Crous (hors Université de
Caen Normandie et Ensicaen) doit être validée
par son titulaire au début de chaque année universitaire entre le 1er octobre et le 15 novembre,
aux guichets des Restaurants Universitaires, sur
présentation d’une pièce d’identité et de son justificatif d’ayant droit (carte d’étudiant ou certificat de
scolarité, carte professionnelle, bulletin de salaire
pour les autres usagers).
Article 3 - CHARGEMENT de la carte
Les usagers peuvent recharger leur carte sur internet à l’adresse :
www.crous-caen.fr/restauration/paiement izly par
leocarte-carte crous (rechargement minimal par prélèvement de 5 à 20 € et par CB de 30 à 250 €) ou auprès
des différents guichets des Restaurants Universitaires (espèces à partir de 10 € et multiple de 10).
Article 4 - DÉBIT de la carte
Lors de chaque passage en caisse (sur présentation de la carte ou d’un QR code) sur les différents
points de distribution, les comptes sont débités
électroniquement du montant, pour la catégorie
de l’usager, des produits consommés.
Article 5 - CONTRÔLE DU
SOLDE DISPONIBLE sur la carte
Les usagers doivent s’assurer d’un avoir disponible
suffisant avant d’utiliser leur carte : un ticket de
caisse précisant le solde disponible sur la carte
peut être délivré à chaque opération. Ils peuvent
également consulter ce solde disponible sur internet à l’adresse :
www.crous-caen.fr/restauration/paiement izly par
leocarte-carte crous/rechargement
Article 6 - REMBOURSEMENT du
solde de la carte
Le remboursement est effectué uniquement par
virement bancaire depuis leur espace IZLY - www.
izly.fr
Article 7 - PERTE ou VOL de la carte
En cas de perte ou de vol de la carte, le titulaire doit
faire opposition dans leur espace IZLY - www.izly.fr
Article 8 – INCIDENTS DE
FONCTIONNEMENT de la carte
En cas de défaut de fonctionnement à la première
utilisation, la carte est remplacée gratuitement avec
transfert de l’avoir disponible.
En cas de détérioration ultérieure, quelle qu’en soit la
cause, l’usager peut obtenir, après vérification opérée par le Crous de Caen, une nouvelle carte délivrée
aux conditions de l’article 1er. Cette carte est affectée
au compte IZLY de l’usager (le solde est conservé).
Article 9 - EXTENSION du service Izly
à d’autres services
L’utilisation de la carte à d’autres fins que le paiement des prestations en restauration (distributeurs
automatiques, laveries) du Crous de Caen relève
exclusivement des autorisations données par
le Crous à d’autres organismes. Les contentieux
nés dans un cadre extérieur à la restauration et à
l’hébergement universitaires ne relèvent pas de ce
règlement intérieur.
Pour recharger
en ligne
www.crous-caen.fr/
restauration/paiement izly
par leocarte-carte crous/
Menus,
géolocalisations,
horaires,...
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