L`interaction interculturelle

K-C O M P E T E N C I E S
- N e w Ke y C o m p e t e n c i e s i n b u s i n e s s f o r i n t e g r a t i n g L i f e L o n g L e a r n i n g
E u r o p e
Leonardo Da Vinci Program m e, A greem ent n. I -0 4 -B-F-PP-1 5 4 0 6 1
L ’in t e r a c t io n
Description
C e m o d u le a
a u x r e la t io n s
d iv e r s it é , c o m
e t le s p e r t e s
p e u t ê t r e u n
c o m m u n .
p o u r o
in t e r c
p é t e n
d ’in f o r
fa c te
2 .
3 .
4 .
5 .
6 .
a n
e n la r g e d
in t e r c u lt u r e lle
b je c
u lt u
c e s
m a t
u r
t if p
r e lle
p o u
io n s
d e
r e m ie
s : c o
r a b o r
. C e m
d é v e lo
O b j ectif s
1 .
w it h in
r d ’a p p
n n a is s a
d e r le s
o d u le
p p e m e
C o m p r e n d r e le s o r ig in e s e t c o n s é
s o c ié t é s m o d e r n e s e u r o p é e n n e s .
S e f a m ilia r is e r a v e c le s c o n c e p t s d
E t r e c a p a b le d e r é flé c h ir s u r le s m
le s p r é ju g é s , la d is c r im in a t io n .
E n c o u r a g e r à a g ir à l’e n c o n t r e d e s
P r e n d r e c o n s c ie n c e d e s e s p r o p r e
le s r e la t io n s in t e r c u lt u r e lle s ) .
E t r e
c a p a b le
d e
c o m m u n iq u e r
in t e r c u lt u r e ls .
C o n s id é r e r le s r e la t io n s in t e r c u lt u
c a p a b le d ’e n t ir e r p r o fit .
C onna issa nces d e b a se /
o r t e r le s b
n c e d e s o
s it u a t io n s
d é m o n t r e r
n t e t d ’e n
q u e n c e s d e
la
a s e s p o u r u
r ig in e s e t d
d ’é c h a n g e
a é g a le m e n
r ic h is s e m e n
d iv e r s it é
n e
e s
e n
t q
t ,
p a r t ic ip a t io
c o n s é q u e n
m in im is a n t
u e l’é c h a n g
t a n t p e r s o
c u lt u r e lle
a u
n
e ffic a
c e s d e
le s t r e
e c u lt u
n n e l q
s e in
d e
c e
la
s s
r e l
u e
n o s
e p lu r a lit é d e s v a le u r s .
é c a n is m e s d ’e t h n o c e n t r is m e , s u r le s s t é r é o t y p e s ,
p r é ju g é s e t d e la d is c r im in a t io n
s id e n t it é s c u lt u r e lle s ( p a r t ic u liè r e m e n t u t ile d a n s
e ffic a c e m e n t
d a n s
le s
s it u a t io n s
d ’é c h a n g e s
r e lle s c o m m e d e s m o y e n s d ’a p p r e n t is s a g e e t ê t r e
E x pé rience
E t r e f a m ilia r is é a v e c le s n o t io n s e t m é c a n is m e s d e c o m m u n ic a t io n , d e r e la t io n
in t e r p e r s o n n e lle , d ’in t e r a c t io n d e g r o u p e . E x p é r ie n c e p e r s o n n e lle ( d ’o r d r e p r o f e s s io n n e l
o u d a n s le c a d r e d e la v ie c o u r a n t e ) a v e c / a u s e in d e g r o u p e s p lu r ic u lt u r e ls .
L iens a v ec d ’ a u tres m
C e t t e
«I n t e r
in t e r c u
fo r m a t
s o c ia le
la c it o y
C om
fo r m a t
a c t io n s
lt u r e lle
io n c o m
e t r e c
e n n e t é
io n
d e
s é
p o
o u v
a c
e s t
g r o u
t a n t
r t e d
r e c e
t iv e a
pé tences
od u l es /
tr è s p r o c h e d e s
p e »:le s c o m p é t
le s m ê m e s q u e
e s b a s e s t h é o r iq u
r t a in s s u je t s a b o r
in s i q u e d a n s la c
é lé m
fo r
e n c e
p o u
e s e
d é s
o n s c
Comprendre les significations et les
1 . C o m p r e n d r e e t f a ir e u n e a n a ly s e
c u lt u r e lle .
2 . C o n n a ît r e le s f a c t e u r s g é n é r a t e u r
3 . C o n n a ît r e le s d iff é r e n t e s s t r a t é g ie
ents
m a t io n s «I n t e r
s r e q u is e s p o u r
r t o u t e s le s r e
n a n t h r o p o lo g ie
d a n s le s d o m a in
ie n c e c u lt u r e lle .
a c t io n
m e n e
la t io n
c u lt u
e s c iv
s
p e r s
r à b ie n
s e n g
r e lle , e
ile s e t
o n n e lle
d e s r e
é n é r a l.
n p s y c h
s o c ia u x
origines de la diversité cu ltu relle
c r it iq u e d u c o n c e p t d e c u lt u r e e t d e
s d e d iv e r s it é c u lt u r e lle .
s p o u r a b o r d e r la d iv e r s it é .
Comprendre la notion de plu ralité des valeu rs
1 . L a n o t io n d e p lu r a lit é d e s v a le u r s e t s e s c o n s é q u e n c e s .
2 . C o m p a r a is o n d e s p o in t s d e v u e u n iv e r s a lis t e s e t r e la t iv is t e s .
1
s » e t
la t io n s
C e tt e
o lo g ie
, d a n s
d iv e r s it é
K-C O M P E T E N C I E S
- N e w Ke y C o m p e t e n c i e s i n b u s i n e s s f o r i n t e g r a t i n g L i f e L o n g L e a r n i n g
E u r o p e
Leonardo Da Vinci Program m e, A greem ent n. I -0 4 -B-F-PP-1 5 4 0 6 1
Comprendre les réactions psy
1 . R é f le x io n c r it iq u e s u r l’e t h
2 . L e s p r o c e s s u s d e s té r é o ty
3 . L e s p r é ju g é s .
4 . L e s d if f é r e n t e s f o r m e s d e
5 . I d e n t if ic a t io n d e s p r a t iq u e
6 . L e s d if f é r e n t e s s t r a t é g ie s
w it h in
a n
e n la r g e d
ch osociales à l’ égard de la diversité
n o c e n t r is m e .
p a g e .
d is c r im in a t io n .
s d e d is c r im in a t io n .
p o u r c o m b a t t r e la d is c r im in a t io n .
E tre capab le d’ agir su r soi-mê me et su r les au tres en tant q u ’ ê tre cu ltu rel
1 . C o n s c ie n c e d e s id e n t it é s c u lt u r e lle s e t d e s m o d è le s c u lt u r e ls c o m p o r t e m e n t a u x .
2 . C a p a c it é à é v it e r d ’e s s e n t ia lis e r la c u lt u r e .
A voir les compétences en commu
1 . R é f le x io n , e n s it u a t io n r e la t io
( d ’o r d r e c u lt u r e l) .
2 . C a p a c it é à s ’o u v r ir a u c a d r e d
c a p a c it é s d ’in t é g r a t io n ) .
3 . C a p a c it é à la n é g o c ia t io n p o u r
N otions
1 . A c
g e
2 . C a
nication intercu ltu relle
n n e lle , s u r s e s p r o p r e s p o in t s
e
r é fé r e n c e
d e s o n
d e
v u e
in t e r lo c u t e u r ( f a ir e
e t v a le u r s
p r e u v e
d e
t r o u v e r le s t e r r a in s d ’e n t e n t e e t le s s o lu t io n s .
de b ase en gestion de la diversité
q u is it io n e t m is e e n p r a t iq u e d e s d if f é r e n t e s m é t h o d e s
s t io n d ’é q u ip e s p lu r ic u lt u r e lle s .
p a c it é à c r o ir e a u b é n é fic e c r é a t if d e la d iv e r s it é .
e t
a p p r o c h e s
d e
C ontenu
O rigines et conséq u ences de la diversité
• C o m p r e n d r e le s o r ig in e s d e la d iv e r s it é d a n s n o t r e s o c ié t é m o d e r n e e
o L e p r o c e s s u s d e m o n d ia lis a t io n .
o L a p r é s e n c e d e m in o r it é s n a t io n a le s , e t h n iq u e s e t c u lt u r e lle s .
o L a m ig r a t io n t r a n s n a t io n a le .
o L e s s u b c u lt u r e s .
• C o m p r e n d r e le s c o n s é q u e n c e s e t le s m a n if e s t a t io n s d e la d iv e r s it é c u
• R é a c t io n s à la d iv e r s it é c u lt u r e lle :
o à l’é c h e lle s o c ia le : c o m p r e n d r e le s m é c a n is m e s q u i s o n t
s t é r é o t y p e s , d e s p r é ju g é s e t d e la d is c r im in a t io n .
o à
l’é c h e lle
in s t it u t io n n e lle
: s t r a t é g ie s
p o u r
a b o r d e r
c a r a c t é r is t iq u e s d e la s o c ié t é m u lt ic u lt u r e lle .
L a cu ltu re
• L a d é f in it io n d e c u lt u r e .
• L e s m a n if e s t a t io n s d e la c u lt u r e ( m o d è le s c u lt u r e ls s ’a p p liq u a n
d o m a in e s : le c o m p o r t e m e n t , la p e n s é e , le s é m o t io n s , le s r e la
l’e n v ir o n n e m e n t , e t c , … ) .
• L a p r é s e n c e d e la c u lt u r e , s o n e f f e t d a n s l’e n v ir o n n e m e n t p r o f e s s io n n
L ’ identité cu
• C o m p r e n d
id e n t it é s c
• L e s r e la t io
s e x e s , d a n
• L e p r o c e s s
• L e p h é n o m
• R e la t iv is m
ltu relle
r e la s ig n if ic a t io
u lt u r e lle s .
n s e n t r e id e n t it é
s le d o m a in e p r o
u s d e s o c ia lis a t io
è n e d ’e t h n o c e n
e / u n iv e r s a lis m e
n o t io n s
c u lt u r e lle
e t
d e
lt u r e lle .
à
l’o r ig in e
la
d e s
d iv e r s it é ,
t à d if f é r e n t s
t io n s s o c ia le s ,
e l.
n
d e s
s c
fe s
n ,
t r is
c u
u lt u r e lle s : s u r le p la n n a t io n a l, e u r o p é e n , e n t r e
s io n n e l, e t c .
le s y s t è m e d e r é fé r e n c e .
m e .
lt u r e l.
2
d ’id e n t it é
u r o p é e n n e .
p lu r a lit é
d e s
le s
K-C O M P E T E N C I E S
- N e w Ke y C o m p e t e n c i e s i n b u s i n e s s f o r i n t e g r a t i n g L i f e L o n g L e a r n i n g
E u r o p e
Leonardo Da Vinci Program m e, A greem ent n. I -0 4 -B-F-PP-1 5 4 0 6 1
Commu
• L ’in t e
• L a c
c o m m
• L e s c
nication et cu ltu re
r c o n n e x io n e n t r e c o m m u n ic
o m m u n ic a t io n e n t a n t q u
u n i c a t i o n : o r a l e , n o n -v e r b
o m p a r a is o n s in t e r c u lt u r e lle s
a t io n
’a c t iv
a le , p
d a n s
e t c
it é
r o x é
le s
u lt u
c u lt
m iq
p r a
nication intercu
m m u n ic a t io n e n t
p r o f it d e s a v a n
s it é d e s p o in t s d e
id é r e r
la
d iv e r
s s io n n e l.
c u lt u r e s
u
d e
la
d if fic u lt é s ,
c u lt u r e l, c a p a c it é s
à
ltu relle
r e le s c u lt u r e s , la n é g o c ia t io n d a n s u n c o n t e x t e m u lt ic u lt u r e l.
t a g e s lié s à l’h é t é r o g é n é it é d e s g r o u p e s : s e s e r v ir d e la
v u e .
s it é
c u lt u r e lle
c o m m e
u n
a t o u t
d a n s
l’e n v ir o n n e m e n t
6 0 h e u r e s
M é th od es et ou til s d e f orm
o d u le
e s t
t h é o r iq u e s e c o
e m e n t d e s a p t
s s o n t u t ilis é e s (
c o m
m p o
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je u x
a tion
p o s é
d
s e d e c o u r
s e t d u
d e r ô le s , e
M é th od es d ’ é v a l u a tion
m b in a
a lu a t io
a lu a t io
o fe s s io
s t d ’a u
( c h a lle n g e s ,
r e la t iv is m e
ts d e v u e .
T O T A L
C o
E v
E v
p r
T e
e n la r g e d
d ’a p p r e n t is s a g e .
: a m b i g u ï t é -t o l é r a n c e , s t r a t é g i e s
is o n , in t é g r a t io n , m a r g in a lis a t io n ,
Du ré e
C e
m
L a p a r t ie
d é v e lo p p
c o m p lè t e
a n
r e .
u r e lle . L e s a s p e c t s c u lt u r e ls
u e , e t c .
t iq u e s d e c o m m u n ic a t io n .
L a rencontre des cu ltu res
• L e s c a r a c t é r is t iq u e s d e l’in t e r a c t io n e n t r e le s
r é s u lt a t s ) .
• L e c h o c d e s c u lt u r e s .
• L ’in t e r a c t io n e n t r e le s c u lt u r e s :u n e o p p o r t u n it é
• L ’ a d a p t a t i o n a u x s i t u a t i o n s d e m u l t i -c u l t u r a l i t é
d ’a c c u lt u r a t io n ( c o n c e p t t r a n s n a t io n a l, c o m p a r a
e t c .)
• " L ’a t t it u d e in t e r c u lt u r e lle " - m is e e n p r a t iq u e d
c o m p r e n d r e le s p r o b lè m e s à p a r t ir d e d iv e r s p o in
Commu
• L a c o
• T ir e r
d iv e r
• C o n s
p r o fe
w it h in
is o n
d e
n o r a le b a s é e
n é c r it e b a s
n n e l
tr a v
t o -é v a l u a t i o n
s u r
é e
a illa
s u r
3
l’a n a ly
s u r u n
n t
le s c o m
s e
e
d a
p é
e
c o u
s m a g is t
c o m p o r t
x e r c ic e s
é v a lu
d ’u n e
e n q u ê
n s
te n c e s
r s
t h é o
r a u x e t d e
e m e n t , d e
s t r u c tu r é s ,
a t io n s
e x p é r ie n
t e a in s i
u n
in t e r c u lt
o
p e r
q u e
e n v ir
u r e lle s
c e
r a
s o
s u
o n
.
r iq u
t r a v
s m
s im
e s
e t
p r a t iq u e s .
a u x p r a t iq u e s . P o u r le
é t h o d e s a c t iv e s p lu s
u la t io n s ) .
le s
e t
é c r it e s .
n n e lle d e c h o c d e c u lt u r e .
r u n e n t r e t ie n a v e c u n
n e m e n t
m u lt ic u lt u r e l.
S u pports
Lectures
C o h e n -E m e r i q u e , M . a n d C a m i l l i e r i C . : C h o c s d e C u l t u r e s , c o n c e p t s e t e n j e u x p r a t i q u e s
d e l'in t e r c u lt u r e l.
P a r is , L 'H a r m a t t a n , 1 9 8 9 .
H a ll, E . T . :B e y o n d C u lt u r e .
N e w Y o r k , A n c h o r B o o k s , D o u b le d a y , 1 9 7 6 .
H o f s t e d e , G . J . , P e d e r s e n , P . B . , H o f s t e d e , G . :E x p lo r in g C u lt u r e .
B o s t o n , I n t e r c u lt u r a l P r e s s , 2 0 0 2 .
T r o m p e n a a r s & H a m p d e n -T u r n e r : R i d i n g t h e w a v e s o f c u l t u r e .
L o n d o n , N ic h o la s B r e a ly P u b lis h in g , 1 9 9 7 .
3
K-C O M P E T E N C I E S
- N e w Ke y C o m p e t e n c i e s i n b u s i n e s s f o r i n t e g r a t i n g L i f e L o n g L e a r n i n g
E u r o p e
Leonardo Da Vinci Program m e, A greem ent n. I -0 4 -B-F-PP-1 5 4 0 6 1
W is e m a n , R . L . a n d J . K o e s t e r ,
N e w b u r y P a r k ( C A ) , S a g e , 1 9 9 3 .
e d s ..
I n t e r c u lt u r a l
T i n g -T o o m e y , S . a n d F . K o r z e n n y , e d s . : L a n g u a g e ,
C u r r e n t D ir e c t io n s . N e w b u r y P a r k ( C A ) , S a g e , 1 9 8 9 .
w it h in
a n
C o m m u n ic a t io n
C o m m u n ic a t io n ,
e n la r g e d
C o m p e t e n c e .
a n d
C u lt u r e :
W in k in , Y v e s . :A n t h r o p o lo g ie d e la C o m m u n ic a t io n .
S e u il, D e B o e c k U n iv e r s it é , 2 0 0 1 .
P ro j ets, rech erch es sur i n tern et
I n t e r c u lt u r a l D e v e lo p m e n t I n v e n t o r y
h t t p :/ / w w w . i n t e r c u l t u r a l . o r g /
a t
th e
P r o je t
I N C A
( I n t e r c u lt u r a l
:h t t p :/ / w w w . i n c a p r o j e c t . o r g / i n d e x . h t m
in t e r c u lt u r a l
c o m m u n ic a t io n
C o m p e t e n c e
in s t it u t e
A s s e s s m e n t)
F a n t in i, A lv in o E .
1 9 9 9 . A C e n t r a l C o n c e r n : D e v e lo p in g I n t e r c u lt u r a l C o m p e t e n c e
a c c e s s e d o n 1 0 . 1 2 . 2 0 0 5 : h t t p :/ / w w w . s i t . e d u / p u b l i c a t i o n s / d o c s / c o m p e t e n c e . p d f
N otes com
L a
d e
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b a
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p r
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m p
d e
u r
ie d
s d e
le u r
r é fle
e s
p r
fa
x io
in t e r r u p t io n s e n t r e le s p é r io d e s d e c o u r s a fin
e n d r e d u r e c u l p a r r a p p o r t à s e s a c q u is e t d e
m ille / e n v ir o n n e m e n t p r o f e s s io n n e l, p u is d e
n .
4