Business Voice Digital Phone

Business Voice Digital Phone
Solutions polyvalentes pour les petites entreprises
Business Voice Digital Phone est un service vocal polyvalent,
destiné aux clients professionnels ne disposant pas de leur
propre central téléphonique et employant des téléphones
analogiques. Le service comprend les prestations suivantes:
2 raccordements téléphoniques pour terminaux analogiques
2 raccordements téléphoniques avec leur propre numéro
d’appel, utilisables simultanément
Boîte vocale intégrée au réseau pour chaque numéro
d'appel
Service de télécopie
Business Support
En option, le service peut être complété à tout moment par des
raccordements analogiques supplémentaires.
Variantes pour le service de télécopie
Business Voice Digital Phone permet l'utilisation d'un télécopieur. Ce dernier se connecte au port analogique et dispose de
son propre numéro d'appel. Pour des raisons techniques, la
transmission des fax peut néanmoins connaître des erreurs
isolées.
Le service Fax2Mail & Web2Fax, inclus dans le prix de l'abonnement, permet de recevoir et d'envoyer des fax sans télécopieur.
Les fax reçus sont mis à disposition par e-mail au format PDF.
2 raccordements analogiques
avec 1 numéro d'appel chacun
L'envoi de fax s'effectue via une application Internet, nécessitant
simplement le chargement des documents à envoyer au format
PDF. Le fax virtuel s'utilise ainsi très facilement depuis un
environnement Office.
Si vous utilisez fréquemment le télécopieur et ne souhaitez pas
modifier l'environnement de télécommunications existant, nous
vous conseillons d'opter pour le service vocal Business Voice
Analog/ISDN de upc cablecom. Demandez conseil à notre service
clientèle.
L'abonnement Business Voice Digital Phone est uniquement
disponible en conjugaison avec un service de données Business
Internet Fiber Power.
Vos avantages:
Combinaison moderne des services Internet et Voice
Tarifs de communication intéressants
Boîte vocale et service de fax inclus dans l'offre
Pack téléphonie à prix fixe
Possibilité de portage de vos numéros actuels
Solution évolutive sans modification technique (raccordement d'appareils analogique ou de téléphones IP supplémentaires, ou bien mise en place d'un central téléphonique
virtuel)
Business Voice Digital Phone comprend 2 raccordements analogiques traditionnels pour des
téléphones
Business Voice Digital Phone
Propriétés standard
Raccordement au réseau
Ethernet (RJ45)
Matériel de raccordement au réseau
Adaptateur avec 2 raccordements pour terminaux analogiques
Numéros d'appel
2 nombres simples (1 par raccordement)
Les deux raccordements peuvent être utilisés simultanément pour des liaisons vocales ou
fax.
Fonctions de téléphonie
–
–
–
Déviation programmée, en cas d'occupation ou d'absence
Affichage du numéro de l'appelant (CLIP); suppression de l'affichage du numéro d'appel
(CLIR); refus des numéros inconnus; blocage des appels sortants
Inscription dans l'annuaire et la base de données des numéros d'urgence
Fonctions de la boîte vocale
–
–
–
Boîte vocale pour chaque numéro d'appel
Transfert des messages vocaux entrants vers une adresse e-mail
Menu multilingue
Fax2Mail & Web2Fax
Numéro de fax pour recevoir et envoyer des fax, géré par un portail en ligne
Interface Web
Interface Web pour la configuration du raccordement et la consultation en temps réel des
statistiques d'appel
Enregistrement des dérangement
24 heures / 365 jours
Horaires d'assistance
Du lundi au vendredi, de 07 h 00 à 18 h 00
Niveau de service «Basic»
Dépannage des dérangements dans les 24 heures pendant les horaires d'assistance
Options
Raccordements supplémentaires
1 adaptateur supplémentaire avec 2 raccordements (1 numéro d'appel par raccordement)
Horaires d'assistance allongés
–
Du lundi au samedi, de 06 h 00 à 22 h 00
–
24 heures / 365 jours
Remarque: Les horaires d'assistance des services vocaux ne doivent pas dépasser ceux du
service de données.
Les données fournies dans le présent document ne constituent pas une offre contractuelle.
Sous réserve de modifications. Date de publication: janvier 2012