VILLE DE RICHMOND HILL SOMMAIRE D`ÉTUDE DE CAS

6” and below
C=100 M=0 Y=28 K=65
C=0 M=2 Y=100 K=7
VILLE DE RICHMOND HILL SOMMAIRE D’ÉTUDE DE CAS
Renseignements sur l’organisation
Résultats
La Ville de Richmond Hill est située dans le sud de l’Ontario.
Sa population compte près de 170 000 habitants. La municipalité
emploie 658 personnes.
Même si la politique de la Ville de Richmond Hill est très généreuse en
matière de congé de maladie, son taux d’absences est très inférieur
à celui d’autres organisations des secteurs municipal, public et privé.
En 2011, le nombre de jours de travail perdus par employé se chiffrait à :
• Ville de Richmond Hill : 7,7 jours
• Moyenne des municipalités : 10,5 jours
• Moyenne du secteur public : 12,9 jours
• Moyenne du secteur privé : 8,2 jours
Problème Comme elle anticipait une hausse des dépenses en prestations,
notamment en raison du vieillissement de la main-d’œuvre et des
problèmes de santé mentale, la Ville de Richmond Hill a décidé
d’adopter une approche stratégique et multidimensionnelle en
matière de gestion des absences. Ses priorités :
• La prévention
• L’intervention précoce
• Le retour au travail
Solutions
En partenariat avec Morneau Shepell (le fournisseur de son
programme d’aide aux employés et à la famille) et la Financière Sun
Life (son assureur), la Ville de Richmond Hill a mis en œuvre un
programme complet et intégré qui offre les services suivants :
Fondements de la réussite
La Ville de Richmond Hill attribue la réussite de son programme
aux facteurs suivants :
• Une approche centrée sur la collaboration, mettant à
contribution les Ressources humaines, les employés,
les superviseurs, les syndicats et les tiers intervenants
(CSPAAT, Morneau Shepell, Financière Sun Life);
• Une intervention précoce; et
• Le fait d’écouter et de respecter ses employés et de leur
faire confiance.
PRÉVENTION
INTERVENTION PRÉCOCE
RETOUR AU TRAVAIL
• Ateliers sur la santé et la nutrition (adaptés aux
particularités démographiques des employés)
• Cours de conditionnement physique subventionnés
• Abonnement gratuit aux centres de
conditionnement physiques de la ville
• Rabais à l’intention des membres de la famille
• Programme d’aide aux employés et à la famille
(fourni par Morneau Shepell)
• Accent très fort sur la santé mentale
• Accès aux renseignements sur les programmes de santé
et de mieux-être par l’entremise de leur site intranet
• Services de dépistage précoce et
d’évaluation de la santé
• Programme d’aide aux employés
et à la famille (fourni par
Morneau Shepell)
• Accent très fort sur la santé mentale
• Accès aux renseignements sur
les programmes de santé et de
mieux-être par l’entremise de leur
site intranet
• Programme de gestion des congés
de maladie prolongés (géré par
Morneau Shepell)
• Programme d’aide aux employés
et à la famille (fourni par Morneau
Shepell)
• Accent très fort sur la santé mentale
• Accès aux renseignements sur
les programmes de santé et de
mieux-être par l’entremise de
leur site intranet
À propos de Morneau Shepell inc.
Morneau Shepell est la plus importante société canadienne offrant des services d’impartition et des services-conseils en ressources humaines.
La société est également le chef de file parmi les fournisseurs de programmes d’aide aux employés et à la famille (PAEF), ainsi que le plus
important administrateur de régimes de retraite et d’assurance collective. Grâce à ses solutions en matière de santé et de productivité,
ses solutions administratives et ses solutions en matière de retraite, Morneau Shepell aide ses clients à réduire leurs coûts, à améliorer
la productivité au travail et à renforcer leur position concurrentielle.
Pour un complément d’information, rendez-vous à morneaushepell.com.
Morneau Shepell Toronto
895, Don Mills Road
Tour 1, bureau 700
Toronto (Ontario) M3C 1W3
416.445.2700
13-0339