Formation continue – CCI de Quimper Cornouaille Programme
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Formation continue – CCI de Quimper Cornouaille Programme
Formation continue – CCI de Quimper Cornouaille Vous êtes chef d'entreprise ou salarié. Vous voulez vous perfectionner en management, informatique… faire évoluer vos compétences. Les formations vous intéressent. Financement selon le statut du stagiaire : FAF, plan de formation, CIF, DIF… Public : Entreprises inscrites au répertoire du commerce Objectifs : Acquérir les connaissances complémentaires nécessaires à l'activité Lieu : CCI de QUIMPER CORNOUAILLE Durée : 1 à 5 jours (plus pour certains stages) selon les thématiques Coût : Selon les modules de formation Programme Plusieurs thèmes sont proposés : - Formations informatiques - Formations tertiaires (management, comptabilité…) - Commerce - Formations techniques - Formations linguistiques Formations Micro-informatique informatiques : Premier contact avec un ordinateur, premiers pas sur Word-Excel-Internet Maintenance et systèmes Maintenance d'un micro-ordinateur, installation et configuration Windows XP Pro Traitement de texte (Word) Compléter ses connaissances, gérer des documents longs, publipostage/mailing Tableur (Excel) Initiation, consolidation, perfectionnement, expert, programmation Bases de données (Access) Initiation et perfectionnement PréAO – PAO PowerPoint initiation et consolidation, Photoshop initiation et perfectionnement, Publisher, Illustrator, Indesign Open Office Initiation traitement de texte et tableur Internet Créer un site Web, créer une boutique en ligne, dynamiser son site Web TIC : communication et droit Aspects juridiques de l'informatique, l'e-mail commercial, la newsletter Gestion du travail Travail collaboratif sur Outlook ou Lotus Note Planification et gestion informatisée Comptabilité informatisée EBP/CIEL, paie informatisée EBP/CIEL, devis-facturesstocks informatisés EBP/CIEL, initiation Microsoft Project Réseaux et développement Administration de réseau Windows, administration de système Linux, Développement PHP/MySQL, Visual basic .net /développement Ado .net Pour toute information complémentaire (contenus, financement…) : Delphine Bodénès, 02 98 98 29 78 www.quimper.cci.fr Maison de l'Emploi & du Développement du Cap Sizun – rue Renoir – 29 770 Audierne – 02 98 70 16 00 [email protected] - site : www.cap-sizun.fr Formations tertiaires : Dirigeants – cadres Gestion et management de l'entreprise, le management transversal, diriger et animer une équipe, conduire un projet, se positionner en tant que femme manager, mener adroitement ses négociations, organiser et animer une réunion, s'organisergérer-déléguer, tableaux de bord stratégique de pilotage Comptabilité – gestion Devenir comptable unique d'une PME, comptabilité (degré 1 et 2), mode d'emploi de la gestion, les tableaux de bord de gestion, élaborer les budgets, prévenir et gérer les impayés, fiscalité de la PME, Business Plan, licence en Science de gestion, maîtriser la comptabilité des associations Assistant(e) – secrétariat Développer son potentiel d'assistant de direction, le temps maîtrisé de l'assistant efficace, gérer son relationnel, l'assistant commercial Vente, commerce, marketing Accueil physique et téléphonique en hôtellerie-restauration, réussir vos ventes, renforcer son organisation commerciale, perfectionnement à la négociation commerciale, transformer l'insatisfaction client en opportunité, négocier avec la distribution et les revendeurs, renforcer la cohésion de l'équipe, faire connaître son entreprise par la publicité, réussir une implantation attractive des produits (merchandising) Efficacité professionnelle La prise de parole en public (expression orale, persuader et convaincre), gérer les tension professionnelles, les relations de travail efficaces, s'organiser au quotidien, optimiser sa mémoire, lecture rapide et efficace, prise de note et comptes-rendus de réunions, maîtriser et enrichir ses écrits, organisation du classement et archivage, préparer l'oral d'un entretien, l'entreprise tournée vers ses clients, développer son relationnel client au téléphone, écouter mieux pour communiquer mieux, accueil et standard, les techniques de PNL, savoir-être professionnel, gérer les situations délicates, les gestes et les mots pour obtenir l'adhésion, valoriser son expérience et sa carrière après 45 ans, boîte à outils pour une bonne retraite Ressources humaines Gestion des ressources humaines, les entretiens de recrutement, formation professionnelle : les dispositifs et l'entretien professionnel, les entretiens annuels, intégrer l'entretien professionnel dans l'entretien annuel, le droit social, manager dans le respect des règles sociales, la gestion administrative du personnel, initiation et perfectionnement à la paie, formation de tuteurs (contrat d'apprentissage – contrat de professionnalisation), formation de formateurs occasionnels, rôle et formation économique des membres du comité d'entreprise, gestion du budget du comité d'entreprise, Encadrement intermédiaire Animer son équipe de travail, maintenir une équipe performante, s'organiser, organiser et gérer le travail de son équipe, MS Project Export Les bases de l'international (comment démarrer à l'international), les sources d'information et contacts utiles à l'international, les incoterms, douanes et fiscalité, les moyens de paiement à l'international, gérer les différences culturelles Achats Les marchés publics, répondre à un appel d'offre, appel d'offre électroniques : la dématérialisation, maîtriser les outils d'achat et mener ses négociations Pour toute information complémentaire (contenus, financement…) : Delphine Bodénès, 02 98 98 29 78 www.quimper.cci.fr Maison de l'Emploi & du Développement du Cap Sizun – rue Renoir – 29 770 Audierne – 02 98 70 16 00 [email protected] - site : www.cap-sizun.fr Commerce : L'aménagement intérieur du magasin Faire connaître son entreprise par la publicité La vitrine pour vendre plus (sur site) Optimiser ses relations commerciales et fidéliser sa clientèle Réussir une implantation attractive des produits (merchandising) Savoir vendre pour développerson chiffre d'affaire Valoriser son image et optimiser sa communication orale pour convaincre Pour toute information complémentaire (contenus, financement…) : Delphine Bodénès, 02 98 98 29 78 www.quimper.cci.fr Formations techniques : Connaissances techniques Electricité, Habilitations électriques, Automatismes, Réseaux et télécommunication, Soudage – métallurgie – froid, Froid et climatisation, Peinture industrielle Magasinage – gestion de stock, Dessin technique – DAO, Réseaux d'énergie Maîtrise – encadrement – bureau d'étude, Travaux sous tension en basse tension, Raccordement des câbles BT et HTA , Eclairage public, Réseaux électriques, Voirie et réseaux divers Conduite et manutention Cariste, Elingage, Levage et haubanage, Conduite de ponts roulants Engins de chantier, FCOS, FIMO, Grues, Nacelle élévatrice, Transpalette éclectrique, Tests CACES, Sécurité – secourisme – hygiène – environnement Pour toute information complémentaire (contenus, financement…) : Centre de Formation Technique Patricia Istin, 02 98 90 05 83 www.quimper.cci.fr Maison de l'Emploi & du Développement du Cap Sizun – rue Renoir – 29 770 Audierne – 02 98 70 16 00 [email protected] - site : www.cap-sizun.fr Formations linguistiques : Anglais Différents niveaux de formation, possibilité de cours téléphonique Stage Anglais Hôtellerie Tourisme (pour les professionnels de l'industrie hôtelière, salariés, travailleurs saisonniers et extras), 90 heures prises en charge à 100 % par le FAFIH (déjeuners inclus) Allemand Différents niveaux de formation, possibilité de cours téléphonique Espagnol Différents niveaux de formation, possibilité de cours téléphonique Italien Différents niveaux de formation Portugais Différents niveaux de formation Russe Différents niveaux de formation Arabe Différents niveaux de formation Français (langues étrangères) Différents niveaux de formation Service de traduction Service de traduction en anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, arabe Pour toute information complémentaire (contenus, financement…) : Françoise Douguet, 02 98 98 29 83 www.quimper.cci.fr Calendrier 2009 Les catalogues de formations sont disponibles : - en consultation à la Maison de l'Emploi et du Développement du Cap Sizun auprès de la CCI de Quimper Cornouaille en téléchargement en format PDF sur le site www.quimper.cci.fr ou sur le site www.cap-sizun.fr Renseignements complémentaires Les conseillers en formation répondent à vos questions : - Formations tertiaires, bureautique, informatique : Delphine Bodénès, 02 98 98 29 78 Formations techniques : Patricia Istin, 02 98 90 05 83 Formations langues étrangères : Françoise Douguet, 02 98 98 29 83 Plus d'information également sur le site Internet www.quimper.cci.fr . Maison de l'Emploi & du Développement du Cap Sizun – rue Renoir – 29 770 Audierne – 02 98 70 16 00 [email protected] - site : www.cap-sizun.fr