Il existe de bonnes raisons pour collaborer avec un swiss interview
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Il existe de bonnes raisons pour collaborer avec un swiss interview
Il existe de bonnes raisons pour collaborer avec un swiss interview institute® Informations pour les clients Publié par: asms Association suisse des recherches de marché et sociales Avril 2012 www.vsms.ch [email protected] Félicitations, vous avez pris la bonne décision! En choisissant un swiss interview institute®, vous obtenez la garantie d’une prestation de services professionnels en matière de recherches de marché et sociales. L’association suisse des recherches de marché et sociales dirige la marque collective swiss interview institute® comme un label de qualité en matière de recherches de marché et sociales. Les instituts de recherches de marché et sociales portant ce label sont soumis à des directives strictes. La marque est inscrite au registre fédéral des marques. swiss interview institute®, cela veut dire… …application de méthodes vérifiées scientifiquement Les swiss interview institutes® effectuent des recherches concrètes et appliquées tout en s’orientant toutefois sur les critères de qualité de la recherche sociale empirique. Les analyses des swiss interview institutes® sont fiables et pertinentes. …grande sécurité quant au respect des directives sur la protection des données et le respect de l’anonymat Les swiss interview institutes® passent des conventions annexes avec leurs donneurs d’ordres afin de garantir la protection des données et de la personnalité des personnes interrogées. Les informations réunies lors des interviews sont transmises aux donneurs d’ordres uniquement sous forme anonyme – sauf si la personne interrogée donne explicitement son autorisation pour le contraire. …respect des personnes interrogées grâce à des règles de conduite claires quant aux horaires des appels lors des enquêtes Les swiss interview institutes® restreignent leur activité d’enquêtes téléphoniques par respect pour la population aux jours ouvrés et évitent d’appeler après 21 heures1. Les personnes qui ne souhaitent en aucun cas participer à des enquêtes d’un swiss interview institute® seront recensées dans une liste centralisée et ne seront plus contactées à l’avenir.2 …la garantie qu’aucune enquête n’est réalisée dans des intentions publicitaires, de vente ou de commande qu’elles soient apparentes ou cachées L’activité principale des membres asms swiss interview institute® doit être la recherche. Les activités étrangères à la recherche, en particulier le télémarking ou le marketing direct, sont interdites. La participation aux enquêtes d’un swiss interview institute® est toujours bénévole et sans aucun inconvénient pour les personnes interrogées. …transparence et comparabilité des prestations de service Les swiss interview institutes® joignent à leurs devis une check liste des caractéristiques opérationnelles de la méthode proposée. Ainsi les membres asms swiss interview institute® montrent à leurs clients comment ils assurent la qualité des recherches de marché. L’association suisse des recherches de marché et sociales (asms) contrôle régulièrement le respect des caractéristiques opérationnelles. 1 Les études approuvées par le SECO et les études du secteur public sont exemptes de ce règlement. 2 Les enquêtes client et les enquêtes obligatoires du secteur public sont exemptes de ce règlement. Liste alphabétique des membres asms marque collective swiss interview institute® amPuls Market Research, Luzern www.ampuls.ch amrein+heller Marktforschungstreuhand AG, Cham www.ah-feedback.ch blue eyes marketing gmbh, Luzern www.blueeyesmarketing.ch bluesearch gmbh, Zürich www.blusearch.ch CBC Schweiz AG, Marketing Research, Bern www.cbcnow.com Concept Zürich Marketingforschung AG, Zürich www.concept-zuerich.ch DemoSCOPE RESEARCH & MARKETING, Adligenswil www.demoscope.ch DICHTER RESEARCH AG, Motiv-, Marketing- und Marktforschung, Zürich www.dichter.ch dr-ouwerkerk ag – just-medical!, Medizinische Marktforschung, Baar www.just-medical.com gff Gut Feldarbeit und Forschung, Zug www.gff.ag GfK Switzerland AG, Hergiswil www.gfk.com gfs-befragungsdienst, Zürich www.gfs-bd.ch gfs.bern, Menschen. Meinungen. Märkte., Bern www.gfsbern.ch gfs-zürich, Markt- und Sozialforschung, Zürich www.gfs-zh.ch GIM Suisse AG, Zürich www.g-i-m.ch Insight Institute AG, Zürich www.insightinstitute.ch intervista ag, Bern www.intervista-ag.ch ISOPUBLIC AG, Institut für Markt- und Meinungsforschung, Schwerzenbach www.isopublic.ch JEKO AG, Market Research, Bern www.jekoag.ch LINK Institut für Markt- und Sozialforschung, Luzern/Zürich www.link.ch Marketagent.com Schweiz AG, Zürich www.marketagent.com mfg mueller GmbH, Zürich www.mfgmueller.ch management tools research ag, Beckenried www.management-tools.ch M.I.S. TREND AG, Institut für Wirtschafts- und Sozialforschung, Lausanne www.mistrend.ch mrc marketing research & consulting ag, Zug www.mrc.ch POLYQUEST, AG für Marketing- und Sozialforschung, Umfragen, Datenanalysen, Bern www.polyquest.ch Publicom AG, Beratung und Forschung für Medien und Kommunikation, Kilchberg www.publicom.ch publitest – mafo concept GmbH, Institut für Markt- und Medienforschung, Zürich www.publitest.ch qualitest ag, institut für marketing- und sozialforschung, Luzern www.qualitestag.ch SCOPE QUALITATIVE RESEARCH, Zürich www.scope-mr.ch The Nielsen Company (Switzerland) GmbH, Root Längenbold www.ch.nielsen.com TransferPlus AG, Market Research, Stansstad www.transferplus.ch WorldOne Switzerland AG, Bern www.worldone.com