Notre entreprise - une oreille attentive, proche de vous

Informations destinées aux médias
Publication autorisée
Notre entreprise - une oreille attentive, proche de vous
En bref

Fait partie du groupe Amplifon, le leader mondial dans l’adaptation de solutions auditives,
depuis 2009

Siège social en Belgique, à Bruxelles

Directeur : Wim Van De Putte

80 collaborateurs + 45 partenaires

Plus de 150 centres auditifs et points service en Belgique

Audiologues diplômés

Collaboration étroite avec les médecins

Éventail plus large de prestations dans tous les domaines de l’audition

Produits des plus grands fabricants d’appareils auditifs

Actif dans la prévention des problèmes d’audition

www.amplifon.be
Amplifon est spécialisée dans le conseil aux personnes atteintes de problèmes d’audition et dans
l’adaptation d’aides auditives. En tant que premier fournisseur du marché en matière de solutions
auditives, nous nous efforçons d’améliorer constamment la qualité de nos conseils spécialisés ainsi
que la collaboration avec les fabricants d’appareils auditifs et les médecins.
1
Mission
Amplifon conseille et aide les personnes atteintes de problèmes d’audition à trouver les meilleures
solutions et à bénéficier d’une qualité de vie optimale. Nos collaborateurs dévoués sont à votre
écoute tous les jours.
Centres spécialisés
Amplifon accorde une grande importance à une bonne accessibilité de ses centres spécialisés. Tous
les centres auditifs Amplifon disposent des technologies de pointe ; ils offrent en outre un large
éventail de produits et de prestations.
Audiologues
Les audiologues sont les spécialistes en audition des Centres auditifs Amplifon. Ils accompagnent les
clients durant toute la procédure, du premier test d’audition aux conseils personnalisés, en passant
par les plus fins réglages de l’appareil auditif.
Prestations
Nos prestations visent en premier lieu à améliorer l’audition. Le conseil au client et l’adaptation
optimale des appareils auditifs sont au centre de nos préoccupations.
Autres prestations :

Test gratuit de l’audition et Passeport Auditif personnel

Essai gratuit, à domicile, d’appareils auditifs

Conseil personnalisé en matière d’audition

Adaptation personnalisée des appareils auditifs

Entretien et réparation des appareils auditifs de toutes les marques

Règlement des formalités avec l’assurance maladie

Large gamme d’accessoires (accessoires auditifs et aides à la communication)
2
AmpliSolutions
AmpliSolutions est un concept de conseil innovant qui a été mis au point par notre maison mère,
Amplifon. Il tient compte des souhaits et besoins individuels des clients qui achètent des appareils
auditifs. Les divers avantages et possibilités des appareils auditifs sont expliqués de manière claire et
compréhensible, de sorte que le client puisse trouver la meilleure solution pour améliorer son
audition.
AmpliClear
Un objet aussi délicat qu'un appareil auditif mérite un entretien de la meilleure qualité. Pour aider les
clients à garder une hygiène irréprochable, nous avons développé Ampliclear, une gamme complète
et efficace de produits de nettoyage (CLEAN) et de produits de séchage (DRY), accompagnés d'une
brochure de conseils : « Guide pour une audition propre ». Pour les découvrir de manière encore plus
agréable, Amplifon distribue des sets de démarrage à l'achat d'un appareil auditif, en même temps
que le passeport de l'Audition, contenant toutes les informations nécessaires pour garder son
appareil en parfait état.
Produits
Les Centres auditifs Amplifon proposent un vaste échantillon de produits liés à l'audition. En plus des
appareils auditifs les plus modernes qui répondent à tous les besoins et à tous les budgets,
l'assortiment contient surtout des accessoires, tels que :

Des téléphones de tous types avec amplificateur intégré

Des systèmes pour mieux entendre la télévision

Des réveils spécifiques pour malentendants

Des protections auditives

…
Partenaires
Pour garantir un large choix des meilleurs appareils auditifs, Amplifon collabore avec les plus grands
fabricants. Nos principaux partenaires sont Phonak, Siemens, GN ReSound, Sennheiser, Geemarc, …
3
Recherche
Le Centre for Research and Studies (CRS) a été fondé à Milan, en 1971. C’est le pôle de compétence
scientifique du groupe Amplifon. Le centre développe de nouveaux produits et services et prend en
charge la formation des collaborateurs. En partenariat avec des universités et d'autres institutions
scientifiques, le CRS contribue aux progrès effectués dans les domaines de l'audiologie (science de
l'audition) et de l'otologie (étude de l'oreille et de ses affections). Par ailleurs, de nombreuses
recherches sont également menées en Belgique sur des solutions destinées à garantir les meilleurs
conseils aux malentendants. Cette recherche se déroule en collaboration avec nos centres et les
universités.
Histoire
Amplifon
Amplifon a une longue tradition derrière elle. En 1993, les Établissements Brasseur à Bruxelles,
prédécesseurs des Centres Auditifs Dialogue, ont commencé à commercialiser des appareils auditifs.
Plus tard, leur nom est devenu « Acoustique Médicale »et ensuite « Beter Horen ». Le groupe a été
repris en mars 1995 par GN ReSound, un fabricant d'appareils auditifs. Depuis 2009, il fait partie du
leader mondial, Amplifon.
Le groupe Amplifon
Amplifon a été créé à Milan en 1950 et est rapidement devenu leader du marché italien. Dans les
années '90, le groupe a débuté un important développement international. Il possède aujourd'hui des
filiales dans 18 pays et est le seul groupe de son secteur à afficher une présence mondiale. Amplifon,
qui est coté en Bourse en Italie depuis 2001, compte 7.950 collaborateurs, dont 3.950 audiologues
diplômés, dans 3000 filiales.
4