Rapport de stage
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Rapport de stage
’ EECCOOLLEE DDEESS CCHHAAUUMMEESS CCAABBLLEEEE ! LL Remerciements __________________________________________________________ Nous tenons à remercier la directrice de l’école des Chaumes, Madame LARROQUE ainsi que toute l’équipe pédagogique pour leur disponibilité et pour nous avoir accueillis au sein de leur établissement. Ecole publique les Chaumes 6 rue Stendhal 82000 MONTAUBAN : 05 63 03 01 36 @ Mail : [email protected] Nous remercions également Monsieur MUSSEAU ainsi que Monsieur BLANC, nos professeurs de STI, pour leurs conseils, leur soutien technique et leur disponibilité, durant ces six semaines de stage. - Page 5 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE I] INTRODUCTION SOMMAIRE PAGES I] INTRODUCTION...................................................................................................................................................1 II] PRESENTATION DU PROJET .............................................................................................................................2 III] MISE EN PLACE DU PROJET..............................................................................................................................8 PLANNING DES TACHES ........................................................................................................................................8 1) 2) a) b) DIAPORAMA POWERPOINT PRESENTÉ LORS DE LA REUNION ...................................................................11 3) IV] MISE EN OEUVRE DU PROJET ........................................................................................................................18 1) a) b) 2) REALISATION DES DEVIS .............................................................................................................................9 Devis des fournitures .....................................................................................................................................9 Devis du serveur ............................................................................................................................................9 CABLAGE DE L’ECOLE ................................................................................................................................18 Reception des commandes ...........................................................................................................................20 Câblage des salles........................................................................................................................................21 Afin de valider le diplôme du BAC Pro MRIM, les candidats à cet examen sont tenus d’effectuer trois périodes de formation en entreprise sur trois thèmes différents : - Assemblage de PC et maintenance de matériel informatique Câblage de réseaux informatiques Maintenance de réseaux informatiques Pour notre troisième et dernier stage en entreprise se déroulant du 10 mars au 18 avril 2003, nous avons décidé de présenter notre candidature pour la mise en réseau de l’école des Chaumes à Montauban. Afin de valider notre candidature, nous nous sommes présentés devant nos professeurs à la manière d’un entretien d’embauche muni d’un Curriculum Vitae et d’une lettre de motivation. Il s’agissait d’effectuer la mise en réseau de l’école des chaumes et de prévoir une connexion Internet de type ADSL. LA RECETTE DE CABLAGE ..................................................................................................................................25 V] LES PROBLEMES RENCONTRÉS ....................................................................................................................26 VI] CONCLUSION .....................................................................................................................................................27 ANNEXES - Page 1 - Page 6 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE II] PRESENTATION DU PROJET Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Voici la position des acteurs autour du projet : Le lycée Professionnel Antoine Bourdelle a été sollicité pour mettre en œuvre le câblage informatique de l’école primaire des Chaumes. Dans la période du 10 mars au 18 Avril 2003, les élèves de la section MRIM étaient en stage de formation en entreprise, ce qui nous a permis de participer à ce projet. Afin de clarifier les conditions de faisabilité de ce projet, une réunion a été organisée à l’école des Chaumes avec les différents intervenants du projet. Inspection Académique IUFM Luc DELPY (Chef de projet) - Mr SENDRAL (Formateur à l’IUFM) - Mr DEBEACKER (Professeur de STI) RÉUNION DU MERCREDI 15 JANVIER 2003 A 14H00 : Projet « École des Chaumes » et encadrement des stagiaires. Cette réunion a été mise en place afin de mettre au point les différentes conditions permettant la bonne conduite de ce projet. A ce jour, étaient présents : - Mme SEGUY (Elue de la mairie de MONTAUBAN) - Mme MANZAC (Chargée du financement) - Mr BOVO (Responsable technique de la Mairie) - Mme LARROQUE (Directrice de l’école des Chaumes) - Monsieur LADHIFI (Animateur Informatique de l’école) - Mr DELPY (Membre de l’inspection Académique) - Mr SENDRAL (Responsable Informatique à l’IUFM) - Mr DEBEACKER (Ingénieur Informatique à l’IUFM) - Mr THERAL (Chef des travaux au LP A. Bourdelle) - Mr MUSSEAU (Professeur de STI) - Mr BLANC (Professeur de STI) - Mr RIVIERE (Elève de terminale MRIM) - Mr HOSSAN (Elève de terminale MRIM) - Page 2 - Lycée A. BOURDELLE Mairie de Montauban - Mr Aimonetto (Proviseur) - Raymond TERRAL (Chef des travaux) - Mrs MUSSEAU et BLANC (Professeurs) - Mrs HOSSAN et RIVIERE (Elèves) - Daniel BOVO (Responsable service technique) - Mme SEGUY (Elue Mairie) - Mme MANZAC (Financement) - Page 3 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Cette réunion nous a permis de rencontrer les intervenants du projet, prendre connaissance des lieux, ainsi que du travail à réaliser. Il s’agissait de câbler la totalité de l’école, d’installer un réseau équipé d’un serveur et de postes clients en prévoyant une connexion Internet de type ADSL. Le coût total des travaux a été chiffré à 3500 €. Ce budget comprend l’installation complète du réseau c'est-à-dire : - Le câblage de 66 prises terminales Deux coffrets de brassage comprenant les Switchs, les panneaux de brassage ainsi qu’un routeur. Un serveur réseau avec un système d’exploitation LINUX Des cartes réseaux pour les ordinateurs n’en possédant pas. La répartition des prises à l’intérieur du bâtiment a été effectuée sur un plan distribué à notre arrivée. Sur ce plan, est détaillée la répartition des travaux (voir page suivante) En effet, le service technique de la mairie ou une entreprise extérieure doit intervenir afin d’assurer la pose des chemins de câbles ou des goulottes se trouvant dans les couloirs et sous le préau. (Cf. page suivante). - Page 4 - - Page 5 - Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Après avoir étudié superficiellement le chantier, l’attention s’est portée sur nous : les stagiaires ! Un problème a été soulevé : celui des conventions de stage. Dans notre cas, celles-ci seront un peu différentes de celles utilisées habituellement : un avenant a été ajouté afin de déterminer les tutorats qui, ici, seront en tripartie. Une clause supplémentaire a été précisée quant à la livraison du chantier par le Lycée A. Bourdelle (voir ANNEXE 1). L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Il a donc été décidé durant cette réunion que la première semaine serait consacrée à l’étude détaillée du projet. Dans un premier temps, nous devrons donc chiffrer le matériel et le coût global des travaux. Ensuite, nous devrons établir un planning des tâches sur les six semaines. Il s’agit en fait, d’un accord entre : - L’inspection Académique qui se charge du projet de mise en réseau des écoles du Tarn et Garonne. - Le lycée Professionnel Antoine Bourdelle qui met en œuvre le câblage, l’installation des ordinateurs ainsi que du serveur. - La mairie de Montauban qui finance le projet. - L’IUFM qui supervise la mise en place du serveur réseau ainsi que la configuration des postes clients. Pour clôturer la réunion, une nouvelle rencontre avec les différents intervenants a été fixée afin de présenter notre étude approfondie. La convention de stage a été adaptée à ce type de stage et les tuteurs ont été désignés puis répartis sur les différentes semaines : DATES 10 au 14 mars 17 au 21 mars 24 au 28 mars INTERVENTIONS CONTROLE Période de préparation des tâches : ♦ Analyse ♦ Choix du matériel ♦ devis • • Mme LARROQUE M. BLANC / M. MUSSEAU (visites de stage) Réalisation Elèves ♦ Pose de goulottes dans les salles ♦ Mise en place du câble Réalisation du service technique Municipal ♦ Fixation des goulottes de cheminement du câble • • Mme LARROQUE M. BOVO Responsable technique de la mairie M. BLANC / M. MUSSEAU (visites de stage) ; M. DELPY Réalisation Elèves : ♦ Connexion des prises 31 mars au 4 ♦ Installation du routeur avril ♦ Paramétrage et 7 au 11 avril configuration des 14 au 18 avril postes ♦ Mise en service du réseau • • • • • - Page 6 - Mme LARROQUE M. SENDRAL (I.U.F.M.) M. BLANC / M. MUSSEAU (visites de stage) TUTEURS • Mme LARROQUE • M. BOVO Responsable technique de la mairie • M. DELPY • M. SENDRAL (I.U.F.M.) - Page 7 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Lors de la première semaine (du 10 au 15 mars 2003), nous avons fait connaissance avec les enseignants de l’école, ce qui nous a permis de savoir à quels moments nous pourrions intervenir dans leur salle afin d’effectuer les travaux tels que la pose de goulotte et les percements. Nous avons établi un planning des tâches afin d’organiser la progression des travaux durant les six semaines. Semaines 24 au 28 mars 31 mars au 4 avril 7 au 11 avril et du 14 au 18 avril a) DEVIS DES FOURNITURES Nous avons pour cela confectionné une liste détaillée et complète du matériel nécessaire afin de faire établir des devis équivalents auprès de plusieurs fournisseurs. Dans un premier temps, nous nous somme rendus et nous avons contacté plusieurs fournisseurs: 1) PLANNING DES TACHES 17 au 21 mars Julien HOSSAN Lionel RIVIERE 2) REALISATION DES DEVIS III] MISE EN PLACE DU PROJET 10 au 14 mars L’école des Chaumes câblée ! Tâches - Liste du matériel - Demande de devis - Etude du chantier - Préparation de la réunion du 14 mars - Percement des cloisons - Poses des goulottes - Passage des câbles - Fixation des armoires de brassage - Câblage des prises terminales - Désignation des prises - Câblage des prises des panneaux de brassage - Désignation des prises - Installation des éléments à l’intérieur des armoires - Tests et rapport de recette - Installation et paramétrage du serveur - Installation et paramétrage du routeur - Installation des postes clients - Mise en route de linux - Page 8 - - Electro-midi (zone industrielle nord de Montauban) - Comptoir électrique (zone industrielle nord de Montauban) - EICSO (à Toulouse). Après une attente de réponse aléatoire selon les fournisseurs (et selon l’importance qu’ils nous accordaient), nous avons fait parvenir tous les documents à la mairie par l’intermédiaire de Mr BOVO. En définitive, seul un devis comprenant le matériel réseau est intéressant: celui de EICSO qui frise les 3500 € Hors Taxe! (Voir ANNEXE 2). Les autres devis ont tous été au dessus du budget imparti par la mairie. b) DEVIS DU SERVEUR Concernant le serveur, nous nous sommes renseignés auprès de Mr SANDRAL (IUFM) qui nous a fait part de ses projets pour l’école. En effet, il envisageait de mettre en place le réseau de l’école sur une plate-forme « ABULEDU ». Ce type de réseau fonctionne de la manière suivante : un serveur LINUX sur lequel viennent se connecter plusieurs terminaux ; à leur démarrage, ceux-ci téléchargent leur session et travaillent constamment via le réseau. Ce type de réseau a déjà été mis en œuvre sur plusieurs académies, notamment sur celle de Bordeaux qui jusqu’ici n’a rencontré aucun problème. Mr SANDRAL, par l’intermédiaire d’une info line, s’est procuré une configuration « type » équipée d’un processeur AMD ATHLON XP et de 1Go de mémoire vive. Ceci dit, nous avons tout de même fait établir plusieurs devis auprès de deux fournisseurs afin d’évaluer un prix pour la mairie (Voir ANNEXE 3): - European Computer System (zone industrielle nord de Montauban) - Micro D’OC’ (place Lalaque à Montauban) - Page 9 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE 3) DIAPORAMA POWERPOINT PRESENTÉ LORS DE LA REUNION Un exemplaire de ces deux devis a été remis à l’IUFM à l’attention de Mr SANDRAL ainsi qu’à la mairie, toujours via Mr BOVO. Pour des raisons budgétaires, aucune réponse de la mairie quant à l’achat du serveur ne nous est parvenue. Ce sujet là est donc resté en suspend. RÉUNION DU VENDREDI 14 MARS 2003 A 14H00 : Afin de présenter le projet à tout le monde, nous avons pris des photographies de différentes salles. Sur celles-ci, nous avons représenté un aperçu de la position des goulottes et des prises. A l’aide d’outils proposés sur le site Internet de SOFIM, nous avons pu créer un aperçu des baies de brassage équipées de tous ses accessoires (Switchs, Obturateurs, Panneaux de brassages, etc.). Nous avons par la suite établi un plan détaillé en couleur du bâtiment, en montrant la répartition des tâches effectuées par les soins de la mairie et par nous même. Avec l’ensemble des documents détaillés ci-dessus, nous avons préparé un diaporama à l’aide du logiciel Microsoft Power Point. Nous avons donc présenté, à l’aide d’un vidéo projecteur, le document à toutes les personnes présentes ce jour là (représentants de la mairie, de l’IUFM, de l’école des Chaumes et du LP A. Bourdelle). Ce type de présentation a pour but de donner un aperçu visuel des différentes informations et permet de les mettre à la portée de tout le monde, notamment pour les représentants de l’école des chaumes et de la mairie, possédant le pouvoir décisionnel. Après avoir présenté le projet, nous avons appris par Mr BOVO que la pose des goulottes à l’extérieur des salles allait être effectuée par l’entreprise Esquirol (Montauban), qui était la seule à pouvoir commencer les travaux dans la semaine qui suivait. Après examen des devis, tout le monde a constaté que le budget initialement fixé était insuffisant car le serveur n’était pas compris dans le coût global et que le devis de fourniture le moins cher était déjà à 3500 €. De plus, selon la mairie, l’abonnement ADSL était compris dans le budget. Le sujet n’avait pas été évoqué de manière précise lors de la première réunion… Travaux effectué par l’entreprise Esquirol (pose des chemins de câbles) Travaux effectués par nous même (pose des goulottes et câblage) La situation doit être revue par la Mairie à la suite de la réunion afin de trouver une solution de financement pour le serveur et pour la ligne ADSL. - Page 10 - - Page 11 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Position dans le bâtiment RÉPARTITEUR GÉNÉRAL (AILE EST) Panneau de brassage Bandeau guide câble Obturateurs Switch 24 ports + Switch 16 ports Obturateurs Agencement à l’intérieur du local Panneau de brassage Obturateurs Bandeau 6 prises de courant - Page 12 - - Page 13 - Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Position dans le bâtiment : SOUS REPARTITEUR (AILE OUEST) Panneau de brassage Bandeau guide câble Switch 16 ports Obturateurs Bandeau 6 prises de - Page 14 - Agencement à l’intérieur du bureau : - Page 15 - Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Exemple de positionnement des goulottes à l’intérieur des salles. L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Salle informatique Salles des maîtres Salle Cathy Après la présentation du projet aux différents intervenants, les devis des différents fournisseurs devait être examiné par la mairie afin qu’elle retienne le plus intéressant pour ensuite passer les commandes chez le fournisseur. - Page 16 - - Page 17 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE IV] MISE EN OEUVRE DU PROJET La mission de l’entreprise Esquirol concernait l’acheminement des câbles le long des couloirs de l’école afin de desservir toutes les salles et les deux coffrets de brassage. 1) CABLAGE DE L’ECOLE Pour cela, l’entreprise a utilisé des chemins de câbles en PVC et du tube URO (…) Le lundi 18 Mars, la mairie devait nous tenir au courant de la date de livraison du matériel. La décision n’étant pas encore prise, nous n’étions donc pas en mesure de commencer les travaux, alors que l’entreprise Esquirol, chargée de la mise en place des chemins de câble dans les couloirs, avait commencé dès le lundi matin. Cette semaine nous a donc servi à confectionner dans un premier temps les descentes en goulotte (prêtées par la section MRIM) pour les couloirs. Chemin de câble Tube en PVC (contenant le backbone) Nous avons donc eu un avant goût de ce qu’était le découpage de goulottes ! Les travaux de Esquirol ont été finis à la fin de la 2ème semaine. Nous avons pu par la même occasion emprunter la perceuse de l’entreprise Esquirol afin d’effectuer les percements des cloisons desservant les salles. - Page 18 - - Page 19 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE b) CABLAGE DES SALLES a) RECEPTION DES COMMANDES Dans un premier temps, nous avons fixé les coffrets de brassage. Les premiers colis réceptionnés le lundi 24 mars furent les tourets de câble, mais nous préférions attendre l’arrivée des goulottes (prévues pour le vendredi suivant) avant de les tirer. Le mercredi suivant, nous avons réceptionné les Switchs, le Routeur (voir ANNEXE 3), le coffret 6U, les cordons de brassage, le panneau de brassage et les prises. Le Jeudi, voyant que les goulottes n’étaient pas arrivées, nous avons finalement décidé de tirer les longueurs de câbles pour ne pas perdre plus de temps. Une fois les coffrets posés, et toutes les longueurs de câble tirées puis ajustées, nous avons pu commencer la pose des goulottes dans les salles. Dérouleur « maison » Durant tout ce temps, nous n’avons pas cessé de relancer EICSO qui, malgré sa bonne volonté, prenait du retard dans les livraisons, faute de stocks. Enfin, le vendredi 28 mars vers 15 heures, nous avons reçu la totalité des goulottes et nous pouvions enfin commencer le gros œuvre (après avoir fait les dernières démarches nécessaires auprès de la mairie afin d’obtenir quelques vis de fixations….) La réception du coffret 15U ne s’est faite que le lundi 31 mars vers 15 heures. Ce jour là, nous avions ENFIN reçu la totalité des commandes effectuées. - Page 20 - - Page 21 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Ce type de prise à l’avantage de pouvoir être raccordé très rapidement tout en garantissant une connexion fiable. Le raccordement de l’ensemble des prises a duré quatre jours. Panneau de brassage Durant la cinquième semaine de stage toutes les goulottes étaient posées, nous avons donc commencé à connecter les prises terminales et les prises de brassage (dans les coffrets). Pour ce faire, nous avons préalablement repéré tous les câbles. Prises terminales Les prises utilisées sont des connecteurs de type « one click » de POUYET (voir Annexe 5) Prise de brassage Prise terminale - Page 22 - - Page 23 - Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE 2) LA RECETTE DE CABLAGE Enfin, nous avons assemblé tous les éléments des coffrets La recette technique est l'opération qui permettra de garantir à l'utilisateur final que l'installation répond à l'expression du besoin initial en respectant la norme sur la catégorie 5, classe D et catégorie 5 E lors de l'étape de validation. Le contrôle porte sur la totalité des prises. Pour ceci, nous avons utilisé un testeur emprunté à la section MRIM. Cet appareil fait subir à l’installation une suite de tests, tels que : - Le contrôle du schéma de câblage de chaque lien La longueur de chaque lien L’émission de signaux sur plusieurs fréquences (validés en fonction de la norme choisie) sur chaque paire. Suite à ces tests, l’appareil va déterminer entre autres l’affaiblissement du signal, la para diaphonie de chaque paire suivis des marges par rapport à la norme choisie. Sous répartiteur Répartiteur Général La dernière étape du câblage fût la validation de toute l’installation, procédure qui permettrait de nous porter garant du travail effectué. Les finitions, telles que la mise en place des capots des goulottes et des chemins de câble, seront effectuées après tous les tests afin de pouvoir intervenir si nécessaire. Nous avons donc fait un test pour chacun des liens : quelques interventions on été nécessaires sur un petit nombre de prises (paire inversée ou drain de masse ne faisant pas contact). Au final, notre installation s’est avérée plus que bonne : les marges nous permettaient presque de valider l’installation à la classe supérieure (classe E), si les prises et le câble avaient été eux-mêmes certifiés catégorie 6. Une fois toutes les prises validées et tous les tests enregistrés sur l’appareil, nous nous somme rendus au Lycée A. Bourdelle à la salle D124 (Section MRIM) afin de mettre en forme, puis d’éditer la recette technique. Nous avons alors constitué un dossier comprenant un plan global de l’école, un plan avec les photos de toutes les salles puis la série de tests. Un exemplaire de ce rapport devra être remis en mains propres à la mairie, à l’IUFM ainsi qu’à l’école des chaumes lors de la réunion prévu le dernier jour de la période de formation (le vendredi 18 avril). RÉUNION DU 18 AVRIL 2003 : Le vendredi 18 Avril à 15 heures, une dernière réunion a eu lieu à l’école des Chaumes. Ce jour là étaient présents tous les membres de ce projet, auxquels nous avons remis un exemplaire du rapport de recette (voir en fin de ce rapport). Ils ont par la même occasion pu se rendre compte du travail effectué par nos soins (voir ANNEXE 6). On était donc arrivés à la fin des travaux et le bilan a pu être fait : L’école est câblée mais pas de serveur en vue, ni de connexion ADSL… - Page 24 - - Page 25 - L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE L’école des Chaumes câblée ! Julien HOSSAN Lionel RIVIERE V] LES PROBLEMES RENCONTRÉS A ce jour, nous pouvons dresser une liste de tous les problèmes rencontrés durant les six semaines et donc définir pourquoi ce projet n’a pu être mené dans son intégralité. Dès la première réunion, un manque de mise au point évident a perturbé le bon déroulement du projet. Trop de questions se sont posées en cours de projet ce qui prouve bien que tout n’a pas été clairement défini dès notre première rencontre avec les intervenants. - Au niveau du budget : Le budget de 3500 € a été prévu pour l’ensemble des travaux, c'est-à-dire les chemins de câble dans les couloirs, les goulottes, tous les appareils actifs, les armoires de brasage, les prises, les cartes réseaux manquantes, la connexion ADSL et enfin le serveur. (Pas cher !) - Au niveau de l’outillage : Les outils devaient être fourni par l ’IUFM, Monsieur DEBEACKER s’était engagé à les fournir dès le début du stage. Au final, une partie de l’outillage a été financé par le Lycée Professionnel Antoine Bourdelle, le reste amené par nos soins ! … - Au niveau des frais : Les frais personnels tels que les déplacements chez les fournisseurs et à la mairie ou encore les frais téléphoniques sont des problèmes qui n’ont même pas été évoqués par la municipalité… VI] CONCLUSION Cette conduite de projet nous a permis de prendre connaissance de différentes contraintes : - Le dialogue parfois difficile avec la municipalité ou ses représentants. Les démarches auprès des fournisseurs. La difficulté à respecter un budget financier. Le respect d’un planning d’intervention préalablement fixé. Lors de l’accomplissement des travaux il a fallu s’adapter à l’environnement dans lequel nous nous trouvions, ici dans une école primaire en période scolaire grouillant d’enfants curieux et dissipés. Il a fallu déployer tous les moyens nécessaires à leur sécurité durant les travaux. Ce stage a été très formateur tant au niveau technique qu’au niveau relationnel, mais nous sommes déçus de n’avoir pas pu mettre à terme ce projet, car la mise en place d’un réseau Linux avec un système de terminaux aurait permis de nous familiariser avec cette technologie encore inconnue. _______________________________________________ - Page 26 - - Page 27 -