GESTIONNAIRE D`UNITÉ COMMERCIALE

GESTIONNAIRE
D’UNITÉ COMMERCIALE
BAC + 2 EN ALTERNANCE
DIPLÔME PRÉPARÉ
DIPLÔME DE NIVEAU III (BAC+2)
RECONNU PAR L’ÉTAT
ENREGISTRÉ AU RNCP
CONDITIONS D’ACCÈS
ÊTRE TITULAIRE D’UNE CERTIFICATION
DE NIVEAU IV ( BAC ) ET/OU
JUSTIFIER DE 3 ANS D’EXPÉRIENCE
PROFESSIONNELLE DANS LES MÉTIERS
DE LA RELATION CLIENT
CANDIDATURE
Le Gestionnaire d’Unité Commerciale gère l’activité d’un point de vente,
d’un rayon. Il assure la commercialisation, le conseil et la vente de biens
ou services. Il applique la politique commerciale définie par la direction.
Il optimise le merchandising en respectant les réglementations en
vigueur. Attentif à fidéliser sa clientèle, il veille à la qualité des relations
qu’il entretient avec elle et tient compte de l’évolution de ses besoins. Il
participe à la gestion administrative et financière courante du point de
vente de même qu’il veille à optimiser la gestion de ses stocks et/ou la
mise à disposition de services. Selon la taille de son unité de vente, il
peut avoir la responsabilité de l’animation d’une petite équipe.
Emplois visés
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DOSSIER + CV + LETTRE DE MOTIVATION
ENTRETIEN DE MOTIVATION
FORME ET DURÉE
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Objectifs de la formation
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FORMATION EN ALTERNANCE DE 19 MOIS
CONTRAT OU PERIODE DE
PROFESSIONNALISATION
STATUT ÉTUDIANT - CIF - VAE - CPF...
RENTRÉES EN OCTOBRE ET NOVEMBRE
728 H EN CENTRE DE FORMATION
SOIT 25% DU TEMPS
EN CENTRE DE FORMATION
ET 75% DU TEMPS EN ENTREPRISE
RÉSEAU NATIONAL
100 CCI PARTENAIRES
Conseiller commercial vente
Adjoint au chef de rayon
Chef d’équipe junior
Manager de rayon
Responsable d’univers
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Mettre en place des actions commerciales et marketing
Organiser le fonctionnement de l’unité commerciale
Animer une équipe
Conseiller, vendre et développer la relation client
Suivre les activités administratives et de gestion.
Contenu de la formation
Veille commerciale / merchandising / promouvoir un produit,
service / cross canal / méthodologie de projet / organiser son
temps / droit du travail / communication interpersonnelle / accueillir
et accompagner un nouveau collaborateur / la vente à distance
ou en face à face / gestion d’une situation relationnelle atypique
/ fidélisation / réglementation commerciale / le e-commerce / les
outils de GRC / les calculs commerciaux / les tableaux de bord /
analyse des résultats commerciaux / gestion des stocks.
Chambre de Commerce et d’Industrie de Maine-et-Loire
Gaëlle TESSIER
Tél: 02.41.49.56.26
Email: [email protected]
www.cciformation49.fr
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