fiche pratique

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FICHE PRATIQUE
Touchez directement votre cible grâce au Street-Marketing !
Ces dernières années, le Street Marketing (comprenez Marketing dans la rue) n'a cessé
de faire parler de lui.
Et pour cause, il permet de toucher directement sa cible à peu de frais.
Correctement maîtrisée, une opération de Street Marketing comme la distribution de
flyers peut devenir extrêmement rentable, à condition d'être méthodique et organisé.
Access Com' vous donne aujourd'hui tous les conseils pour distribuer un flyer et réussir
une campagne Street Marketing.
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Proposer un flyer attractif
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Première étape pour réussir une distribution de flyer : sa qualité. Plus votre prospectus
sera unique et agréable à l'œil, et plus les chalands seront tentés de le lire. Ne négligez
jamais la qualité d'un flyer. Nombreux sont les passants à récupérer les flyers et à les
jeter aussitôt sans les lire.
Si vous ne parvenez pas à attirer le regard sur votre prospectus, autant jeter d'emblée
tous vos flyers à la poubelle ! Heureusement pour vous, Access Com' vous a déjà
donné tous les conseils pour réussir la conception de son flyer.
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Proposer une offre facile à comprendre et à
effet immédiat
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En plus de sa qualité graphique, votre flyer doit aborder une offre commerciale claire,
facile à comprendre et qui incite à l'achat. Si vous avez tout intérêt à ce que les passants
lisent votre flyer, vous avez encore plus intérêt à ce qu'ils découvrent votre produit ou
service, et surtout l'achètent ! Accompagnez systématiquement vos campagnes de
distribution de flyer d'une offre promotionnelle. L'offre doit être à durée limitée pour
inciter à un achat rapide, voire immédiat.
Votre message, tout comme votre offre promotionnelle, doivent être clairs et faciles à
comprendre. En une lecture, le passant doit comprendre qui vous êtes, ce que vous
vendez, mais surtout ce dont il peut profiter grâce à votre flyer.
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Soigner son apparence et son attitude
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Si l'apparence du flyer doit être exemplaire, l'apparence du distributeur de flyer doit l'être
tout autant ! Il ne s'agit pas de simplement distribuer un flyer, mais avant tout d'offrir une
image agréable et d'inciter les passants à récupérer vos prospectus. Pour cela, vous
devez naturellement être souriant et agréable, mais pas que !
Pour réussir la distribution de flyer, mieux vaut que les distributeurs soient
reconnaissables et se démarquent dans la rue. Pour cela, ils peuvent porter les couleurs
de l'entreprise, grâce à des T-shirts personnalisés ou à des goodies, voire même un
déguisement ! Tout ce qui permettra au distributeur de se démarquer sera bon à
prendre. Ainsi, ces dernières années, le Segway a été fortement utilisé lors des
campagnes Street Marketing.
Autre objectif : vous démarquer des démarcheurs. Evitez de porter un stylo et un blocnote, car les passants doivent immédiatement comprendre que vous leur offrez
simplement un prospectus, et non pas que vous allez essayer de leur vendre un produit
ou de leur faire remplir un questionnaire. Enfin, n'hésitez pas à gratifier les passants d'un
"bonjour" et à leur expliquer tous les avantages qu'ils auront grâce à votre flyer.
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Créez une campagne de communication
globale
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Pour optimiser la distribution de flyer, vous pouvez mêler le Street Marketing à d'autres
campagnes de communication (radio locale, publicités internet, évènementiel, etc.).
N'oubliez jamais de mener les passants sur vos autres canaux de communications grâce
à vos flyers. Mentionner vos réseaux sociaux, votre site Internet ou encore bien sûr votre
adresse permettra aux passants de se connecter plus rapidement avec vous, grâce à
votre flyer.
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Choisissez le moment idéal pour distribuer
des flyers
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Avant de débuter la distribution de flyers, veillez à réfléchir au meilleur moment. Il s'agit
de choisir un moment où les gens sont nombreux et disponibles. Evitez donc les heures
creuses ! Pour autant, et pour limiter la concurrence, évitez de distribuer vos flyers en
même temps que d'autres distributeurs. Les gens risquent d'être lassés et de refuser
toute approche.
Le mieux reste de distribuer des flyers en semaine, et si possible à la fin de l'après-midi.
Vous croiserez ainsi des personnes qui rentrent chez elles, et ne sont donc pas
forcément pressées par le temps, ni l'esprit trop occupé par leurs tâches de la journée.
Surveillez également la météo : une averse ruinera en un éclair tous vos efforts de
préparation !
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Choisissez l'endroit et la façon de distribuer
des flyers
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Il existe plusieurs manières de distribuer des flyers, à vous de choisir celle qui
correspond le mieux à votre offre :
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Distribution en face à face
La plus classique et la plus efficace reste de distribuer directement vos flyers.
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Présentoirs gratuits
Vous pouvez profiter des présentoirs gratuits mis à disposition dans certains centres
commerciaux. Néanmoins, vos flyers risquent d'être jetés rapidement. Mieux vaut éviter
d'en mettre trop !
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Etal des commerçants
Vous pouvez profiter de la générosité (ou de la réciprocité) de certains commerçants de
quartier. A condition que vous ne soyez pas concurrents, ils pourraient très bien laisser
certains de vos flyers à disposition dans leur boutique.
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Boîte aux lettres
Vous pouvez distribuer directement les flyers dans des boîtes aux lettres, mais cela sera
souvent considéré comme abusif, et donc peu efficace.
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Pare-brise des voitures
Comme précédemment, laisser un prospectus sur le pare-brise d'une voiture laissera
souvent une mauvaise impression. Evitez cette pratique, à moins de proposer un produit
ou service directement en rapport avec les voitures.
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Le lieu a bien entendu toute son importance. Si vous visez un public jeune, vous pouvez
vous poster à la sortie d'une fac ou d'un lycée. Si vous voulez faire découvrir votre
boutique, optez pour la sortie d'un centre commercial ou une rue passante proche de
cette dernière.
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Soyez rapide et efficace
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Pour distribuer des flyers efficacement, mieux vaut ne pas traîner ! Nous vous
conseillons de repérer le ou les endroits à couvrir (optez pour des lieux à forte influence,
comme une sortie de métro) et de distribuer rapidement vos flyers. Inutile de réfléchir
trop longuement, car même si vous donnez deux fois le même flyer à la même personne,
cela sera loin d'être un drame !
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Calculez le bon nombre de flyers à distribuer
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Avant une opération de Street Marketing, sachez déterminer l'affluence de la ou des rues
visées de manière à déterminer le nombre correct de flyers à imprimer (et donc à
distribuer). Il vaut mieux éviter de rester plusieurs heures au même endroit pour
optimiser une campagne marketing. Imprimer un trop grand nombre de flyers poussera
souvent à la lassitude du distributeur, et aura pour effet un gâchis de temps et d'argent.
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Choisissez un bon prestataire
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Si vous passez par un prestataire pour la distribution de flyers, faites confiance au
bouche à oreille. N'hésitez pas à parler de visite surprise au prestataire, et à vérifier par
vous-même que les tracts sont bien distribués. Vérifiez les poubelles alentours de
manière à être certain que les flyers ont été bien distribués, et non pas jetés en masse
pour alléger le travail !
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Respectez la loi
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Enfin, dernier conseil pour optimiser une campagne de Street-marketing : faites attention
à la loi. Il arrive qu'il soit interdit de distribuer des flyers dans certaines zones, comme les
écoles. Contactez votre mairie pour plus d'informations sur ces restrictions. Sachez qu'il
est interdit de jeter des prospectus par la fenêtre d'une voiture, ou encore de distribuer
des tracts le jour des élections.
N'oubliez pas non plus, après la distribution de flyer, de nettoyer les rues de tout
prospectus qui aurait été jeté. Il est en effet de votre devoir de vérifier que votre
distribution n'a pas entraîné une dégradation des lieux, aussi bien au vu de la loi que
pour votre réputation.