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CALENDRIER DE MISE EN PLACE DE VOTRE PROJET
à retrouver sur www.verandarideau.com
VOS DÉMARCHES
NOTRE INTERVENTION
Étape 1 : Formalités
Étape 2 : Maçonnerie
Étape 3 :
Métrage
Étape 4 : Production
Étape 5 : Pose
Fabrication d’une véranda blanche, ivoire ou gris B260
Fabrication d’une véranda d’une autre couleur ou bicolore
Documents et photos non contractuels. Planning des travaux donné à titre indicatif. Dépend de la complexité du projet, de sa
= 1 semaine
ÉTAPE 1 : LES FORMALITÉS
situation au regard des formalités administratives à suivre, de la réalisation des travaux de maçonnerie et des couleurs retenues.
Les règles d’urbanisme en vigueur
Nous vous conseillons de vous rapprocher des services de l’urbanisme dont dépend votre commune car les règles
peuvent être différentes selon les communes. Votre projet devra être conforme aux règles d’urbanisme applicables
sur cette dernière même si vous n’avez aucune formalité à accomplir.
Seuls les projets d’une surface* inférieure à 5m² ne nécessitent aucune démarche administrative.
Projets en
zone rurale
Pour une
habitation de
Projets en
zone urbaine
Pour une
habitation de
- de 20 m²
- de 170 m²
DP
- de 40 m²
- de 170 m²
DP
+ de 20 m²
- de 170 m²
PC
+ de 40 m²
- de 170 m²
PC
- de 20 m²
+ de 170 m²
DP
- de 40 m²
+ de 170 m²
DP+ARCHITECTE
+ de 20 m²
+ de 170 m²
PC+ARCHITECTE
+ de 40 m²
+ de 170 m²
PC+ARCHITECTE
Déclaration préalable (DP) : Délai d’instruction d’1 mois environ
Permis de construire (PC) : Délai d’instruction de 2 mois environ
Si vous êtes en site classé, ce délai est majoré, renseignez-vous auprès de votre mairie.
Dans tous les cas, c’est vous qui recevrez l’accord des autorités à votre domicile. Vous devrez nous en
transmettre une copie pour déclencher le passage du métreur.
* surface plancher ou emprise au sol
ÉTAPE 2 : LA MACONNERIE
Elle doit être réalisée après obtention du permis ou déclaration préalable et environ 12 à 16 semaines avant la date
de pose prévue.
Pour sa bonne exécution, un plan de réservation de maçonnerie vous a été remis par notre commercial.
Dès qu’elle sera terminée (enduits compris), veuillez contacter l’assistante qui suit votre dossier au siège social (ses
coordonnées figurent en bas de votre courrier de confirmation de commande) ou renvoyez le coupon « réponse
maçonnerie » qui vous a été adressé avec la confirmation de commande.
Vous pouvez nous le retourner par courrier ou par mail : [email protected]
Attention, il faut obligatoirement y joindre la copie de l’accord de permis ou le récépissé de dépôt pour la
déclaration préalable.
ÉTAPE 3 : LE MÉTRAGE
Le métreur interviendra environ sous 2 à 3 semaines après réception du coupon réponse maçonnerie. Il vous
rappellera directement pour fixer le rendez-vous avec vous de façon à ce que vous puissiez vous rendre disponible.
Sur place, il vérifiera les travaux de maçonnerie, la faisabilité du projet et relèvera les dimensions. Il effectuera, avec
vous, une relecture du bon de commande, la vérification des différents points techniques, et il vous demandera le
2ème acompte.
Attention, après son passage, votre projet ne pourra plus être modifié.
La mise en fabrication de votre véranda pourra commencer.
Après le passage du métreur, et versement du 2ème acompte, le délai de fabrication sera d’environ :
• 8 à 10 semaines (hors congés) pour les couleurs ‘blanc’ (RAL 9010), ‘ivoire’ (RAL 1015), ‘gris anthracite’ (B260S).
• 12 à 14 semaines (hors congés) pour les autres couleurs, bi-coloration et projets complexes.
Attention, le délai indiqué sur le bon de commande ne peut être garanti en cas de force majeure ou de charge de
travail exceptionnelle pour l’entreprise. Dans ce contexte, aucune remise ne pourra être accordée en cas de retard.
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ÉTAPE 4 : LA PRODUCTION
LE BUREAU D’ÉTUDES :
Notre métreur remettra votre dossier à un débiteur qui traitera votre projet sur un logiciel 3D. Cette étape permettra
de définir l’ensemble des éléments indispensables à la fabrication de votre véranda.
Si le Bureau d’Études le juge nécessaire, un plan pourra vous être envoyé pour ultime validation.
LA PLANIFICATION :
Environ 6 semaines après le passage du métreur, vous recevrez un mail, sms ou appel téléphonique de notre service
planification qui vous informera d’une quinzaine de pose.
LA PRODUCTION :
Lorsque toutes les pièces seront usinées, l’ensemble de votre véranda sera conditionnée.
LA LIVRAISON :
Si votre projet peut être stocké et livré à votre domicile par un transporteur : vous serez contacté par notre
service expédition qui vous indiquera le jour de livraison. Il s’effectue généralement la semaine précédente à la
pose.
Si votre projet ne peut pas être stocké à votre domicile : il sera stocké sur la plateforme la plus proche de chez
vous. Notre service expédition vous préviendra dès que votre chantier quittera nos ateliers. Dans ce cas, c’est notre
poseur qui viendra directement le jour de la pose avec votre chantier.
ÉTAPE 5 : LA POSE
Un poseur Véranda Rideau prendra rendez-vous avec vous quelques jours avant sa venue (environ 48 heures avant
son arrivée).
Votre présence est obligatoire en début et en fin des travaux.
Selon la complexité de votre projet, comptez un temps de pose d’1 à 5 jours (le métreur pourra vous donner une
indication).
Dans le cas d’une toiture en verre, il est possible qu’une deuxième intervention ait lieu environ 15 jours après la
première. Le métreur pourra vous l’indiquer. La toiture restera alors sans protection en attendant la pose du vitrage,
sauf si une toiture de remplacement est prévue dans la commande.
Dans le cas d’une toiture plate, un étancheur interviendra à votre domicile après la pose de la véranda. La
demande d’intervention est faite par nos soins. Si votre chantier comporte la pose d’un lanterneau, nos poseurs ré
-interviendront à votre domicile après l’étancheur.
Une fois la pose effectuée, le chef de chantier fera avec vous la réception des travaux, vous fera signer le
procès-verbal de réception de travaux et vous demandera le solde.
Il vous remettra un kit de bienvenue dans lequel vous pourrez retrouver des conseils d’entretien et d’utilisation de
votre véranda, des infos concernant le SAV et un bulletin de parrainage Véranda Rideau. Notre société ayant un
programme d’avantages clients pour tout projet parrainé par un ancien client.
Un seul contact pour tout le suivi de votre dossier : l’assistante dont le nom figure en bas de votre confirmation de commande.