DOSSIER DE PRESSE

Booking en Ligne d’Hôtels de Charme dans le Monde Entier
DOSSIER DE PRESSE
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Sens de L’Histoire
« Plus jamais ça ! »
L’aventure Novela Hotels est née d’un constat simple mais négatif : les prestations de service délivrées par les agences de voyages laissent certains
voyageurs trop souvent insatisfaits. Les offres catalogues et statiques ne répondent que partiellement à leurs attentes, et sont souvent en décalage avec
la réalité subie.
Aussi, la première étape a été de réfléchir à la question de l’hébergement en commençant avec une seule destination, Cuba, et par le prisme du logement :
chez l’habitant, en maisons coloniales. Ainsi naissait Novela Cuba en 1995 basé sur un réseau d’associations, puis d’agences et d’amis.
En étoffant le portefeuille de destinations et en le spécialisant dans les hôtels, une nouvelle proposition allait voir le jour en 2011: Novela Hotels, qui s’impose
aujourd’hui comme l’un des leaders français proposant une sélection fine d’hôtels.
« L’hôtel, et le récit du voyage prend forme »
Dès lors, il ne s’agissait pas de surévaluer la promesse faite aux voyageurs, mais d’essayer de les accompagner dans le seul vrai choix qui marque leur
voyage : l’hôtel. Ensuite, l’idée de créer un lieu de diffusion, un espace d’échanges et de découvertes qui revendique l’héritage des voyages et des expériences hôtelières s’est imposée.
Si j’arrivais en plus à proposer à cette communauté qui comme moi aime la liberté et être en mouvement, des tarifs intéressants, alors je réussirais
mon pari. Cette pensée marquait l’acte fondateur de Novela Hotels et posait la philosophie du site : considérer l’expérience des hôtels comme le socle
de la liberté du voyageur, sans autre signification.
Parcourir plus de 60 pays, pour référencer plus de 1000 hôtels aujourd’hui, le tout accompagné de mes adresses, anecdotes et coups de cœur était
devenu ma mission !
Stephane Galazommatis,
Voyageur et fondateur de Novela Hotels
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www.novelahotels.com/fr
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Magasin du Monde
New York, Etats-Unis
Belgique, Anvers
Impression de voyage : pays sans complexe, à la bienveillance sincère.
On comprend pourquoi l’émission Strip-tease y puise son vivier de phénomènes.
Septembre 2004.
Impression de voyage : ville héroïque. Les profondeurs
Héritage de voyage : chiner des chaises d’écoliers dans la Galerie des Minimes
de Grand Canyon en climat urbain. New York pour Novela
Hotels se vit entre réalité et fiction.
avec le Belge le plus célèbre de France, Philippe Geluck et découvrir la tendance
glamping au Vintage Hotel : le camping glamouravec un superbe Airstream
de 1958 posé dans la cour intérieure pour un voyage immobile.
Héritage de voyage : the Jane Hôtel, le Jane Bar, Jane
Avenue. Un verre dans le décor désuet du Jane Bar.
Deux heures plus tard, nos voisins de table, de purs New
Yorkais, partagent leur bouteilles de « Grann’Bordow »
et la fête qui suit est un joyeux paradis.
Jérusalem, Israël
La Havane, Cuba
Toussaint 2012
Impression de voyage : au-delà de tout ce qu’on
entend c’est son propre ressenti qui dessine le souvenir
de ce voyage.
Décembre 2011
Héritage de voyage : le poste d’observation imprenable
du Mamilla Hotel : son restaurant sur le toit, empreint de
modernité, qui regarde la cité séculaire et ses oliviers.
Impression de voyage : un saut dans l’espace-temps.
Héritage de voyage : les parties de dominos sur la
place d’Armes face à l’Hôtel Santa Isabel.
Uniques… Et se faire doubler par des autos des
50’s sur les routes vers Santiago de la Vegas.
Aout 2012
Kaga Shi, Japon
Août 2009
Impression de voyage : tout y est utile mais beau.
Héritage de voyage : lorsque j’arrive à l’hôtel Beniya
Mukayu, je suis à la recherche d’ambiances différentes pour
nourrir mes expériences de séjour et les proposer aux
voyageurs. La surprise ici tient dans la tension entre une
architecture moderne et ses racines influencées par un
philosophe chinois qui y vécut il y 2300 ans. Je garde aussi
le souvenir de la jouissance des Osen - bains japonais dont dispose chaque chambre.
Hotelscopie by Novela Hotels
Novela hotels propose des repères pour donner
une couleur à son séjour, faire plaisir, se faire plaisir
ou encore changer d’espace-temps. Ces thèmes
constituent une matière vivante, amenée à évoluer
en suivant les tendances.
Aujourd’hui Novela Hotels propose une sélection d’hôtels sur la plage , éco, en pleine nature ,
avec enfant(s), spa, plages déser tes, golf, plongée,
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montagne, cheval, ski, avec restaurant gastronomique, villa, surf ou appar tement meublé. Une sélection avec des critères trop définis ne permet pas les
exceptions, aussi ces fils rouges peuvent
s’additionner pour garantir aux voyageurs un séjour
sur-mesure.
La sélection d’hôtels proposés est fondée sur une
totale indépendance de jugement. Chaque hôtel
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sélectionné est évalué dans un premier temps selon
des critères précis comme la localisation,
l’architecture, l’écosystème, etc.
Ce référencement devient pérenne à l’unique condition que l’hôtel obtienne de bonnes notes par les
voyageurs y ayant séjourné. Ces notes sont accessibles par tous depuis la fiche de l’hôtel, directement
sur le site Novela Hotels.
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Mode d’ Emploi
Novela Hotels pour booker en toute confiance
L’offre de sites, les promotions, les ventes privées n’a jamais été aussi pléthorique ! Comment s’y retrouver avec certain portfolio composé de 230 000 hôtels ?
Le manifeste de la sélection Novela Hotels
Les hôtels choisis par Novela Hotels n’ont pas de frais de souscription à assurer pour intégrer la sélection.
Novela Hotels reste ainsi fidèle à son fondement de liberté, d’indépendance et de subjectivité.
La sélection cible les amateurs de voyages, ceux qui aiment à la fois la radiance d’un petit hôtel de 10 chambres à la mer au Brésil
ou bien l’énergie d’un hôtel design de 1000 chambres à Hong Kong.
La sélection est composée exclusivement de bons plans.
Les avantages de la réservation en direct
Aucun frais de dossier. Le service de réservation est entièrement gratuit, ce qui veut dire qu’aucun frais de réservation ni de frais
de dossier n’est facturé.
Le paiement de la réservation se fait directement auprès de l'hôtelier en fonction de sa politique de règlement.
C’est pour cette raison que, lors d’une recherche, les tarifs s’affichent en monnaies locales. Au moment de la réservation tout est clairement
expliqué dans les conditions de ventes, qui sont celles de l’hôtel mais que Novela Hotels met en évidence. Deux possibilités :
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✔
Un prépaiement est débité sur la carte de crédit par l’hôtel au moment de la confirmation de la réservation.
✔
Le paiement s'effectuera sur place : l'hôtel enregistre provisoirement les informations liées à la carte de crédit uniquement en garantie.
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Mode d’Emploi
Et la rémunération de Novela Hotels ?
Elle est basée sur une commission versée par l’hôtel, après le départ des clients. Aucune dépense supplémentaire n’est à prévoir par le voyageur
en réservant avec Novela Hotels, la valeur des conseils en plus !
La valeur ajoutée : les petites conversations essentielles entre conseillers-voyageurs.
Ils sont disponibles pour accompagner l’internaute dans le choix de l’hôtel et rédigent eux-mêmes les descriptifs des hôtels de leurs plumes aussi
bienveillantes qu’aguerries.
Ils sont surtout joignables en direct par téléphone ou par mail (tél. 0140 29 40 94 - [email protected])
Dans tous les cas, les voyageurs ont le choix d’être accompagnés à chaque étape de leur booking.
Novela Travel, grande soeur de Novela Hotels
Comprendre qu’une ville parfois se refuse, n’a pas de bords ou est interminable peut-être le point de départ décourageant d’un voyage. Même en
étant bon voyageur on peut mettre plusieurs précieux jours pour secouer la ville et s’en amuser. Aussi les conseils d’une agence spécialisée comme
Novela Travel font gagner du temps.
Novela Travel est devenue l’un des leaders français sur Cuba avec un bureau à la Havane et à Paris.
L’héritage de Novela Travel sur Novela Hotels c’est la valeur de la recommandation, du petit éclairage, du tuyau qui font d’un voyage une expérience
sur-mesure et des souvenirs ancrés.
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