Phase1 PLAN D`ACTION COMMERCIAL Méthodes pédagogiques

Phase1 PLAN D’ACTION COMMERCIAL
Méthodes pédagogiques : apport théorique, étude de cas
Objectif : Construire et Organiser un plan d’action
Programme

-
Construire son plan d’action commerciale :
Faire l’état des lieux de son portefeuille client
Prioriser les clients et prospects (matrice ABC croisé annexe)
Affiner le potentiel et l’accébilité de ces prospects
Passer de l’analyse au plan d’action

-
Organiser un plan d’action commercial
Intégrer les différentes étapes
Inscrire son action dans la stratégie commerciale de l’entreprise
La stratégie de prospection, de reconquête, de fidélisation
 Réaliser un diagnostic de son marché et de son portefeuille
client
- Repérer ses clients (les plus stratégiques, les plus rentables)
- Etablir un diagnostic (faiblesses, forces, opportunité)
- Recommander un plan pour sécuriser, renforcer, développer
- Présenter et valider son plan d’action
 Définir un objectif et des actions commerciales adaptés à
chaque segment de clientèles
- L’action par la présence terrain, par l’offre, client privilégié
- Actionner les leviers adaptés à chaque type d’actions