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28/7/2014
Postes Canada | Superviseur, Relève, Opérations (Affectation temporaire de 6 mois) | Calgary
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Superviseur, Relève, Opérations (Affectation temporaire de 6 mois)
Numéro de poste :
Catégorie :
Ville/Province :
Type d'emploi :
Heures de travail :
Postes ouverts :
Salaire :
Date de clôture :
(jj/mm/aaaa)
Exigences linguistiques :
J0714-1767
Opérations d'établissement
C algary, Alberta
Employé de relève sur appel
40
3
$61032 /année
06/08/2014
Anglais essentiel
Vous êtes compétent, confiant et apte à occuper un poste de supervision. Apportez vos compétences à
Postes C anada, l’un des employeurs les plus respectés, où vous trouverez la satisfaction du travail
bien fait. Quotidiennement.
Nous recherchons des personnes qui ont un excellent rendement antérieur dans la direction d’équipes
en vue d’atteindre les objectifs d’exploitation et les normes de production, tout en maintenant des
normes supérieures de service, de qualité ainsi que de santé et de sécurité au poste de Superviseur,
Relève, Opérations. Dans ce rôle, vous travaillerez en vue de maintenir des niveaux de productivité
optimaux et vous dirigerez avec succès une équipe performante d’employés dans une de nos
installations d’exploitation à l’aide de l’encadrement, de la résolution des problèmes, du renforcement
positif, de l’établissement de priorités et plus encore. À titre de partenaire clé de la réussite de Postes
C anada, vous jouerez également le rôle de « voix de la Société » en communiquant les attentes en
matière de rendement et les résultats opérationnels à nos employés de première ligne.
Voici une occasion de travailler pour un chef de file mondial au sein de l’industrie postale. Vous vous
joindrez à un organisme axé sur la rentabilité, la croissance et l’innovation et vous jouirez d’un
programme complet de rémunération totale, y compris un salaire concurrentiel et un plan
d’encouragement, de prestations de maladie et de retraite, de la formation et de la possibilité de
progresser avec nous et d’explorer votre potentiel professionnel.
Le candidat retenu devra :
• Dans le cas de la livraison du courrier, superviser les opérations quotidiennes d'une équipe pour
s'assurer que le tri, les itinéraires et la livraison du courrier sont effectués efficacement, en toute
sécurité et conformément aux règlements, procédures et directives établis
• Dans le cas du traitement du courrier, superviser le traitement de toutes les classes de courrier dans
une installation postale; établir quotidiennement les priorités pour veiller au respect des échéances et
des engagements en matière de service; surveiller et effectuer le suivi des exceptions liées au
balayage et à la livraison; établir le lien avec les autres fonctions des opérations pour s'assurer du
déplacement efficace du courrier
• Promouvoir et mettre en place les programmes de santé et de sécurité à l’intention de l’unité de
travail incluant : encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires
dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents; mener des enquêtes sur les accidents,
en rendre compte et effectuer un suivi; aborder et résoudre les problèmes de santé et de sécurité
avec rapidité et efficacité; participer en tant que membre au C omité local sur la santé et la sécurité;
superviser le retour au travail des employés et les mesures d'adaptation pour les personnes qui ne
sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste
• Superviser, offrir un encadrement, des conseils et du leadership aux employés afin de promouvoir le
respect dans l'environnement de travail; gérer les procédés liés aux ressources humaines, tels que la
dotation et la gestion du rendement, des cas d'invalidité et des présences; résoudre les problèmes liés
au personnel, prendre des mesures disciplinaires au besoin; consulter les Relations du travail et(ou)
les représentants syndicaux à propos de l'application des modalités de la convention collective; créer
des occasions de formation et de transfert des connaissances pour le personnel désigné
• Évaluer les charges de travail pour avoir un nombre suffisant d'employés en service, recommander
et parfois autoriser le recours aux heures supplémentaires, au besoin; confirmer la disponibilité des
employés et les affecter à différents secteurs de l'opération en fonction de la variation du volume de
courrier; demander de l'équipement ou des services supplémentaires, au besoin
• Évaluer les méthodes et les procédures d'exploitation actuelles et recommander des améliorations à
apporter pour obtenir une efficacité opérationnelle optimale; mettre en œuvre les changements et
https://cpc.njoyn.com/CGI/XWEB/Xweb.asp?tbtoken=YF5aShIXCBN2ZnN5TFxTCFo%2FdRJEcFQtcEggIVp%2BE2MrL0IZLTETcRNxdwkbVhZST3AqWw%3…
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communiquer avec les groupes de soutien, au besoin
• Effectuer des observations quotidiennes du rendement des employés; enquêter sur les anomalies et
les travaux pour améliorer le rendement et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de
productivité; analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les
tendances; partager l'analyse et les résultats avec l'équipe
• Gérer les documents administratifs relatifs aux volumes traités, ainsi que le temps et les présences
des employés dans le SAP; effectuer les tâches administratives liées au déroulement du quart;
produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches
administratives associées au rôle de chef d'équipe
• Encourager de bonnes relations avec les groupes d'intérêt externes, tels que les représentants des
unités de négociation, les entrepreneurs, les clients et le grand public
Exigences de l’emploi (éducation et expérience de travail) :
ÉDUC ATION
• Diplôme d'études secondaire ou équivalent provincial (DEG) (Une expérience de travail équivalente
pourrait-être acceptée)
EXPÉRIENC E DE TRAVAIL
1.a) Au moins une année d'expérience à gérer une équipe.
OU
1.b) Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu
syndiqué.
PLUS
2. C onnaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque
application logicielle).
ATOUTS
Éducation :
• Diplôme d'études postsecondaires
Dans le cadre du processus de sélection les candidats choisis seront tenus de complété
un processus d’enquête de sécurité
Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – C hampion de l'organisation qui prend des décisions prudentes et logiques au sujet
de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps
opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les meilleurs intérêts de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l'excellence en matière de rendement, qui assume des
décisions et des mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des
leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités et
qui s'engage à assurer la viabilité de l'entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de
nouvelles occasions d'affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d'urgence et atteint
ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Leadership – C ommunicateur convaincant et leader qui incite l'engagement des autres, les motive et
les inspire dans le but d'atteindre les résultats et qui encourage le développement personnel et la
recherche de meilleurs moyens d'accomplir ses tâches.
Postes Canada offre :
• Salaire concurrentiel
• Possibilités de permanence
Des carrières avec un bel itinéraire :
Si vous êtes prêt à faire une différence et à découvrir votre plein potentiel, Postes C anada offre
diverses possibilités d’emploi passionnantes et stimulantes dans l’ensemble du pays. En tant que l’un
des plus grands employeurs au C anada, nous sommes déterminés à attirer, à maintenir en poste et à
perfectionner une équipe gagnante pour satisfaire aux besoins changeants des C anadiens et assurer
notre avenir.
Postes C anada s'engage à constituer un effectif diversifié. Par conséquent, nous encourageons les
candidats appartenant aux quatre groupes désignés couverts par l’équité en matière d’emploi
(femmes, Autochtones, membres de minorités visibles et personnes handicapées) à s'auto-identifier.
La politique sur les C onflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher ou de superviser un membre
de leur famille immédiate ou une relation personnelle proche, ou bien d'en relever, directement ou
indirectement dans la hiérarchie. Si vous pensez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel,
vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.
Si Postes C anada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi ou d'un test, veuillez
aviser votre interlocuteur si vous avez besoin de mesures d'adaptation.
Messages importants :
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28/7/2014
Votre demande doit clairement démontrer comment vous répondez aux exigences de l’emploi
énumérés sous cette rubrique. Postes C anada ne peut présumer l'expérience et les études d’un
candidat.
Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons
uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.
Voir l'énoncé de renonciation
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