Mikron Sharing Center V6 Manuel Utilisateurs

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Mikron Sharing Center V6
Manuel Utilisateurs
Engineering Intelligence
for Customer Productivity
Area
ITS
Date: 21.04.2015
Author
Bonardo Didier
Rel. 1.1
Approved by
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Index
1
2
3
4
5
6
Introduction ................................................................................................................................................................................ 3
Prérequis .................................................................................................................................................................................... 4
Web Access (http) ...................................................................................................................................................................... 6
3.1
Les différentes zones du Mikron Sharing Center ........................................................................................................... 7
3.2
Envoyer des fichiers depuis votre ordinateur ................................................................................................................. 9
3.3
Télécharger un fichier depuis le Mikron Sharing Center .............................................................................................. 10
3.4
Rechercher un fichier .................................................................................................................................................. 11
3.5
Création d’un lien temporaire (Envois fichier) .............................................................................................................. 14
3.6
Création d’un dossier de dépôt (Réception fichier) ...................................................................................................... 15
3.7
Création d’un compte temporaire (Envois et réception de fichiers) .............................................................................. 17
WebDav .................................................................................................................................................................................... 20
4.1
Mapper un disque via Webdav sur Windows 7 ............................................................................................................ 20
Netsync ..................................................................................................................................................................................... 21
5.1
Installation................................................................................................................................................................... 21
5.2
Configuration .............................................................................................................................................................. 21
Support ..................................................................................................................................................................................... 25
6.1
Je n’ai pas la possibilité d’envoyer plusieurs fichiers à la fois en drag and drop ! ........................................................ 25
6.2
J’ai des bouts de fenêtre scindé ou invisible !? ........................................................................................................... 25
6.3
J’ai des erreurs lors du lancement du site. .................................................................................................................. 25
6.4
Je n’arrive pas à envoyer de gros fichier (>1Go) car la connexion « tombe ». ............................................................. 25
6.5
Error 0x800700DF & 0x80070079 (WebDav Client Windows 7) .................................................................................. 27
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Mikron Sharing Center - Manuel Utilisateurs V6.docx
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Introduction
Le Mikron Sharing Center est un outils permettant d’améliorer le travail collaboratif que
ce soit en interne entre utilisateurs, qu’en externe avec les clients ou fournisseurs il
permet également l’échange de fichiers volumineux comme le permet un site FTP
traditionnel. Cet outil basé sur le web ajoute de nombreuses fonctions par rapport à celuici tel que la gestion de version, l’ajout de commentaire, la création de liens temporaires,
ainsi qu’une gestion plus complète des droits d’accès, etc…
Le document suivant vous expliquera les fonctions de bases de ce service.
Avant tout chose il est important de vous rappeler que ceci est un outil d’échange de
données et non pas un outils de stockage.
Concrètement les données sauvegardés seront supprimées automatiquement (sans
préavis) après une certaines périodes d’inactivité et selon le dossier. (Information
également disponible dans les commentaires du dossier)
Dossier Projects
Dossier Supplier
Dossier Perssonal
Dossier Departments
Durée de rétention :
Espace disponible :
360 jours
180 jours
30 jours
180 jours
2 Go
2 Go
10 Go
-
! ! Il est important également de savoir qu’aucun backup n’est effectué sur ce service. ! !
Veuillez faire vos propre backups si nécessaire.
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Prérequis
Interface Web Access (http)
Le Mikron Sharing Center est compatible avec la majorité des navigateurs Web que ce
soit sous Windows ou Mac.
Les navigateurs suivant sont compatible :
Internet Explorer depuis IE9
Mozilla Firefox
Safari
Opera
Chrome
Veuillez mettre à jour votre navigateurs afin de bénéficier de toutes les fonctions du
système. (Drag and drop, uploader dossier, etc..)
L’installation de la dernière version de Java est conseillé afin de bénéficier des fonctions
d’envois multiple de fichier ainsi que la gestion des fichiers volumineux.
Interface WebDav
L’interface permet de ce connecter au site comme il est possible de le faire via un compte
FTP standard (avec un client webdev ou via l’explorateur Windows)
L’utilisation d’un client Webdav est conseillé pour l’envois de fichier très volumineux
(plusieurs Go) ou nombreux permettant ainsi la reprise de l’envois en cas de coupure.
Depuis les mobiles Apple ou android il est également possible d’uploader et downloader
des documents directement sur le Mikron Sharing Center.
Client WebDav Compatible :
WebDAV Nav+ (Apps Iphone)
Netexplorer (Apps Apple ou Android)
Depuis Windows le WebDav permet également de mapper un lecteur réseau directement
sur le Mikron Sharing Center. (Cette fonction n’est pas compatible Windows XP,
uniquement Windows 7 et Vista).
En fonction de la version de Windows des limites d’envois peuvent exister via le Webdav.
(Plus d’infos dans la partie Support)
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Logiciel Netsync
Le logiciel NetSync est un logiciel permettant de synchroniser facilement un dossier de
données présent localement sur votre PC au Mikron Sharing Center et inversement.
Avec NetSync, plus besoin de penser à envoyer vos données sur NetExplorer pour y
accéder de n’importe où, le logiciel s’en charge automatiquement une fois le fichier copié
dans le dossier local.
Le logiciel permet également de créer des liens direct sans devoir se connecter à la
version Web.
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Web Access (http)
Pour se connecter veuillez – tout d’abord vous rendre sur l’adresse :
https://mikron.netexplorer.fr
Entrer votre nom d’utilisateurs et password (Reçu par mail)
Lors de la première utilisation veuillez accepter si besoin le certificats numérique de
BSNET lors du lancement de java.
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3.1
Les différentes zones du Mikron Sharing Center
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3
Le Mikron Sharing Center est composé de 3 Zones.
Les dimensions de celle-ci peuvent être modifié en fonction de l’écran
Dans Internet Explorer il est important de régler le Zoom sur 100% afin d’éviter tout soucis
d’affichage.
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Voici un explicatif de chaque Zone :
1. Zone de navigation
Dans cette zone la liste des dossiers disponible est visible. C’est la que vous sélectionnerez le
dossier dans lequel vous désirez travailler. (Personnel, Projects, Temporary…)
Vous retrouverez également dans cette zone sous favorites l’état de vos téléchargement et envois
en cliquant sur Transfers
2. Zone d’outils
C’est dans cette zone qu’il vous sera possible d’ajouter ou télécharger un fichier ou simplement de
changer le type d’affichage.
Dans cette zone il est également possible de d’effectuer une recherche de fichier en fonction de
plusieurs critères (dates, nom, extension…)
3. Zone de travail
C’est dans cette zone qu’il est possible de télécharger, envoyer, copier, coller, renommer, éditer…
les fichiers et dossiers. Il est également possible de rajouter des commentaires, générer des liens
par mail sur un fichiers ou un dossier, etc…
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3.2
Envoyer des fichiers depuis votre ordinateur
Haut du formulaire
Bas du formulaire
Pour déposer des fichiers ou dossiers depuis votre ordinateur vers le Mikron Sharing
Center, vous pouvez procéder de 2 façons différentes en fonction de la taille des fichiers à
transmettre :
Solution 1 : Pour un ou des fichiers de moins de 1 Go chacun :
C’est la solution la plus rapide car ne nécessite pas java mais est limité au fichier de moins
de 1 Go et ne supporte pas la copie d’un dossier.
Glisser/déposer un ou plusieurs fichiers depuis votre ordinateur dans la zone de travail
(3),
Note :
Pour Internet Explorer, le glisser/déposer n’est disponible qu’à partir de la version 9.
+
Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton
Add puis si besoin sur Upload files (fast)
présent dans la Zone d’outil (2). Il vous suffira ensuite de sélectionner les fichiers à
envoyer.
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En cas de fichier trop volumineux vous serait automatiquement amené à utiliser la solution
2 avec java.
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Solution 2 : Pour un ou des fichiers de plus de 1 Go chacun ou pour les dossiers :
Avec cette facon il vous sera possible de transmettre des fichiers de plus de 1 Go ainsi
que des dossiers complets (avec la sous structure). Cette fonction neccesitera l’utilisation
de l’applet Java impérativement.
+Add puis sélectionner Upload
Cliquez sur le la flèche V à côté du bouton
Folders/files présent dans la Zone d’outil (2).
1
2
Sélectionner ensuite les fichiers ou dossier à Uploader puis cliquer sur Open
Les transferts en cours et leur états seront visible en cliquant sur Transfers
3.3
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Télécharger un fichier depuis le Mikron Sharing Center
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Sélectionnez dans la zone de travail (3) l'ensemble des fichiers et dossiers que vous
souhaitez télécharger.
Pour ce faire, plusieurs choix s’offrent à vous :

Laisser le clic de la souris enfoncé en survolant les éléments

Garder la touche "Ctrl" appuyée tout en cliquant sur les différents éléments

Utiliser "Ctrl + A" pour sélectionner l’ensemble des éléments du répertoire courant
Ensuite, vous pouvez au choix cliquer sur
dans la zone d’outils, ou alors faire un
clic droit sur un des éléments sélectionnés, puis cliquer sur Download pour télécharger la
sélection (nécessite Java), ou bien sur Download (ZIP) pour la télécharger dans un
format compressé (.zip).
Une boîte de dialogue vous invitera à choisir l’endroit où vous souhaitez enregistrer le ou
les fichiers sur votre ordinateur. Une fois sélectionné, cliquez sur Save.
Les transferts en cours et leur états seront visible en cliquant sur Transfers
3.4
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Rechercher un fichier
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Haut du formulaire
La fonction recherche vous permet de rechercher un therme dans le nom des
fichiers/dossiers, dans le contenu des documents (Office, Open Office et PDF), ainsi que
dans les annotations apposées sur les fichiers et les dossiers.
Vous pouvez utiliser les opérateurs ci-dessous pour rechercher dans le contenu des
documents.
Les préfixes :
–
Le signe – indique que le mot doit être absent dans les fichiers retournés.
Exemple :
Un fichier contient La réunion aura lieu lundi prochain.
- Le fichier sera exclu : -réunion, -lieu ou bien -prochain.
- Le fichier ne sera pas exclu : -zoo, -train ou bien -chat.
(pas d’opérateur)
L’absence d’opérateurs sous-entend l’opérateur par défaut (qui est +), ce qui permet aux
lignes contenant le texte de recherche d’être priorisées.
><
Ces deux opérateurs influencent l’importance du mot dans la recherche, l’opérateur >
l’accroît alors que l’opérateur < la décroît.
~
Le signe tilde en marquant la négation se rapproche de l’opérateur – tout en étant moins
strict. En effet, il permet de dé prioriser une ligne contenant ce mot mais ne l’exclue pas.
Cet opérateur est pratique pour marquer les mots ambigus.
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La troncature :
*
Un signe astérisque est l’opérateur de troncature, il permet de ne taper que le début d’un
mot, chaque mot trouvé commençant par l’expression recherchée sera retourné.
Exemple :
La recherche net* renverra par exemple des fichiers contenant NetExplorer ou bien
network.
Les opérateurs doublés :
()
Les parenthèses servent à grouper des mots en sous-expressions. Les groupes de
parenthèses peuvent être imbriquées.
""
Une phrase entre guillemets double (‘ " ’) est recherchée littéralement, telle qu’elle a été
saisie, c’est-à-dire une phrase, ou chaîne de caractère, complète.
Exemple :
Un fichier contient La réunion aura lieu lundi prochain.
- Le fichier sera trouvé : "La réunion", "aura lieu" ou bien "prochain".
- Le fichier ne sera pas trouvé : "ré", "pro" ou bien "chain".
Fitres de recherches
Pour toujours plus affiner votre recherche, il est également possible de préciser une date
de modification, de création, ou une plage de taille pour le fichier recherché.
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3.5
Création d’un lien temporaire (Envois fichier)
Cette fonction permet a tout utilisateur de faire parvenir un lien à un utilisateur externe qui
pointe sur un fichier disponible sur le Mikron Sharing Center sans que celui-ci ai un
account sur le système.
Cliquer avec le bouton droit de la souri sur le fichier désirez et sélectionnez Create a
direct link
Indiquer ensuite une date d’échéance, un password ainsi qu’une limite de téléchargement.
Cliquer sur Save pour valider vos choix.
Il vous est ensuite possible de copier le lien pour une utilisation annexe ou de directement
l’envoyer par mail.
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3.6
Création d’un dossier de dépôt (Réception fichier)
Cette fonction permet a tout utilisateur de faire parvenir un lien à un utilisateur externe qui
pointe sur un dossier du Mikron Sharing Center. Grace à ce lien un utilisateur externe peut
transmettre un fichier sans que celui-ci ai un account sur le système.
Pour cela Il faut tout d’abord créer un dossier. C’est dans ce dossier que les fichiers
transmis par votre contact seront déposés.
Exemple : Docs
Avec le bouton droit cliquer sur le dossier puis cliquer sur Create a deposit form
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Définissez la période de validation et cliquer sur Save
Il vous est ensuite possible de copier le lien pour une utilisation annexe ou de directement
l’envoyer par mail.
Il suffit ensuite à votre contact de ce connecter sur le lien et de glisser les fichiers qu’il
désire vous envoyer comme ci-dessous.
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Le fichier transmis par votre contact sera visible directement dans le dossier
préalablement crée via l’interface web (Docs).
3.7
Création d’un compte temporaire (Envois et réception de fichiers)
Tous les utilisateurs Mikron peuvent créer un compte temporaire permettant de partager
des données de façon felxible avec à un fournisseur ou client sans devoir attendre la
création d’un compte via le ServicDesk.
Pour cela Il faut tout d’abord créer un dossier. C’est dans ce dossier que les fichiers
transmis par votre contact seront déposés.
Exemple : Docs
Cliquer ensuite sur : Invite to folder
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Choisir ensuite : External Users puis taper l’adresse mail du futur utilisateur ainsi que la
date d’échéance du compte.
Définir pour finir le type d’accès (Modify or Read only) et cliquer sur Invite
Un mail avec le lien d’accès au dossier sera automatiquement envoyé à l’adresse
précèdment entrée.
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L’utilisateur aurra via ce lien un acces total au dossier partagé. Permettant ainsi l’échange
de données de facon transparente dans les 2 sens.
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WebDav
4.1
Mapper un disque via Webdav sur Windows 7
Pour accéder au données depuis l’explorateur Windows via son client Webdav, il est
nécessaire de mapper un disque comme ci-dessous.
1) Cliquer sur Map network Drive
2) Choisissez la lettre et indiquer le chemin du folder
Drive : Y:\
Folder : https://mikron.netexplorer.fr
3) Entrer votre user et password
Username : 0bondid
Password : **************
1
2
pro
3
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5
Netsync
5.1
Installation
Veuillez tout d’abord télécharger la dernière version du logiciel Netsync à l’adresse :
http://www.netexplorer.fr/ressources/
Installer Netsync sans changer les options par défaut en cliquant sur Next jusqu'à la fin
de l’installation.
5.2
Configuration
Au premièer lancement de netsync veuillez entrer le nom de la platforme :
mikron.netexplorer.fr
Entrer ensuite votre nom d’utilisateur et password et cliquer sur Next.
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Sélectionner ensuite de dossier Local.
C’est dans ce dossier que sera télécharger les données du Mikron Sharing Center et c’est
également dans celui-ci que vous placerez vos données à transmettre sur celui-ci.
Sélectionner ensuite de dossier Distant.
C’est le dossier du Mikron Sharing Center avec lequel vous désirez synchroniser les
données local.
! ! ! Attention ! ! !
Veuillez limiter votre choix à un dossier de votre dossier Personnel. Car si vous sélectionner un
dossier trop volumineux (Projet, Département…) vous risquez de télécharger des Go de données
involontairement !
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Si besoin cliquer sur Accept lors du lancement de la 1ere syncronisation.
En cliquant sur l’icône Netsync dans la barre des tâches il vous sera possible de voir le
statuts de la synchronisation
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En allant dans le dossier local vous pourrez identifier les fichiers déjà présent sur le Mikron
Sharing Center (En vert) et les fichiers en cours d’envois (En bleu)
Avec un clic droit sur le fichier il vous ai possible de créer directement en lien sur celui que
vous pourrais envoyer à un utilisateur. (Voir : Création d’un lien temporaire (Envois fichier)
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Support
Voici quelque problème connus et leurs solution.
1
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5
6
7
8
9
6.1
Je n’ai pas la possibilité d’envoyer plusieurs fichiers à la fois en drag and drop !
-
6.2
Veuillez installer la dernière version de Java disponible sur le site
http://www.java.com ainsi que la dernière version de votre navigateur
J’ai des bouts de fenêtre scindé ou invisible !?
-
Contrôler que le Zoom dans Internet Explorer soit sur 100%
Internet Explorer 8
-
6.3
Veuillez réinstaller la dernière version de Java disponible sur le site
http://www.java.com en cas de problème de comptabilité entre plusieurs version de
java veuillez vous adresser au Service Desk.
Je n’arrive pas à envoyer de gros fichier (>1Go) car la connexion « tombe ».
-
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Pour tout autres soucis d’affichage (fichier invisible, ou dossier non actualisé) la
touches F5 permet de faire un rafraichissement de l’écran.
J’ai des erreurs lors du lancement du site.
-
6.4
Internet Explorer 9
Pour envoyer des fichiers plus gros que 1 Go veuillez privilégier la technologie
Netsync qui est bien plus stable. Pour cela installer le client Netsync afin de
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bénéficier également de la possibilité de reprendre un envois en cas de crash. (voir
manuel)
-
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Si malgré cela l’envois échoue veuillez « Splitter » votre fichier en plusieurs fichier
à l’aide d’un logiciel Exemple : Xtremsplit disponible sur : http://xtremsplit.fr/
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6.5
Error 0x800700DF & 0x80070079 (WebDav Client Windows 7)
-
Ces messages d’erreurs peuvent apparaitre lors de l’envois ou du téléchargement
de fichiers volumineux via le client WebDav de Windows Vista,7 et 8. Le message
arrive après 30min d’envois. Il s’agit d’un Bug de Windows 7 qui limite le transfert à
30min. Pour éviter ce problème veuillez modifier la valeur des clés suivantes dans
la base de registre.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters]
"UseBasicAuth"=dword:00000001
"BasicAuthLevel"=dword:00000002
"FileSizeLimitInBytes"=dword:ffffffff
"FileAttributesLimitInBytes"=dword:000f4240
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MRxDAV\Parameters]
"FileInformationCacheLifeTimeInSec"=dword:00000000
"NameCacheMaxEntries"=dword:0000012c
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet]
"BasicAuthLevel"=dword:00000002
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