brochure d`accueil

Brochure d’accueil - HET NEERHOF - Westouter
Ria Fonteyne-Donze
Boeschepestraat 4
8954 Westouter-Heuvelland
Numéro de téléphone général : +32 (0)57 444 453
Numéro mobile (uniquement pour urgences) : +32 (0)476 26 00 93
BROCHURE D’ACCUEIL
Bienvenue à notre ferme! Nous vous souhaitons un
agréable séjour au NEERHOF.
Quelques explications et faits à savoir.
Conseils pratiques pour un agréable séjour :
- Arrivée
- Déchets
- BBQ
- Linge de lits
- Animaux à la ferme
- Premiers soins
- Nuisances sonores
- Animaux domestiques
- Internet
- Equipement de cuisine
- Mobilier
- Accueil
- Parking
- Fumer
- Nettoyage
- Jouets
- Départ
- Buanderie
Adresses utiles:
- Syndicat d’initiatives
- Médecins à Westouter
- Hôpital
- Pharmacies
- Magasins
- Grandes surfaces
www.hetneerhof.be
Brochure d’accueil - HET NEERHOF - Westouter
Conseils pratiques pour un agréable séjour.
Arrivée
Veuillez vous adresser à l’accueil des votre arrivée. Nous vous demandons
une garantie de 50 euros (à payer en espèces). Cette garantie vous sera
restituée à votre départ si tout est en ordre.
Vous pouvez dès à présent payer le solde du loyer ou au moment convenu.
Nous vous accompagnons à votre logement.
Déchets
Dans la grange à jouets vous trouverez des bacs en bois pour les déchets.
Chaque bac est destiné à récolter des détritus spécifiques. Vous y trouverez
un bac pour les bouteilles, un bac PMD et un bac pour le papier et le carton. Si
chacun trie nettement et correctement les immondices, vous nous faciliterez
notre vie.
Vous pouvez donner les restes de tables aux animaux. Les déchets nonrecyclables sont à déposer dans le containeur.
BBQ
Plusieurs BBQ’s sont à votre disposition, à la simple demande, à l’accueil.
Nous vous demandons de le remettre en état propre, comme vous les avez
reçus.
Linge de lits
Il est obligatoire d’utiliser des draps/housses et taies d’oreiller! Il est possible
de les louer chez nous. Nous vous demandons de les réserver avant votre
arrivée.
Veuillez bien enlever le linge à votre départ et le déposer à l’accueil.
Animaux à la ferme.
. Vous pouvez vous promener avec notre chien Stella, en laisse. Toujours
remettre la laisse, après votre promenade, à l’endroit prévu.
. Les 2 lapins nains, Bassie et Adriaan, ne mangent que des carottes, de la
laitue et de l’aliment pour petits rongeurs.
. Les 2 cobayes, aussi, ne mangent que des carottes, de la laitue et de
l’aliment pour petits rongeurs.
. Les moutons, les chèvres, les poules, le coq et le poney mangent les restes
de table. Veuillez toujours bien fermer la porte.
Premiers soins
Un coffret pour les premiers soins peut être obtenu à l’accueil.
Vous trouvez dans votre logement une liste avec les numéros de téléphone
des médecins, des pharmaciens, des dentistes et des services d’urgences.
Nuisances sonores
Veuillez bien respecter le calme du soir à partir de 22 heures. Si vous écoutez
de la musique, regardez la télé ou vous amusez entre vous, pensez aussi à
vos voisins.
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Animaux domestiques
Les animaux domestiques sont les bienvenus chez nous!
Internet
Vous avez un accès à Internet, sans fils, dans tous nos logements. Le code
peut être obtenu à l’accueil.
Equipement de cuisine
Le matériel a son emplacement spécifique dans la cuisine et vous y trouverez
une liste avec le nombre. Veuillez bien contrôler ceci dès votre arrivée et
nous signaler les défauts et/ou pénuries.
Si vous déplacer du matériel d’un logement vers un autre, nous vous
demandons de remettre ce matériel à son endroit initial avant votre départ.
Mobilier
Le mobilier ne peut pas être mis dehors. Le déplacement de mobilier d’un
logement vers un autre est autorisé avec un accord préalable. Avant votre
départ, ce mobilier doit être remis à son endroit d’origine.
Accueil
A tout moment, nous essayons d’être à votre disposition.
Généralement il y a toujours quelqu’un à la maison. Vous êtes le bienvenu à
l’accueil entre 9.00H et 18.00H avec vos questions, remarques ou
suggestions. Le dimanche matin jusque 10.30H. Nous vous prion de bien
vouloir respecter cet horaire. Nous sommes contactables, en dehors de ces
heures, au numéro général.
Au cas où il n’y a personne à la maison, vous trouverez, à la porte de l’accueil,
un papier avec un numéro de mobile. Uniquement pour des cas d’urgence.
Parking
Le parking se situe derrière la grange, passée les logements. Pour le
déchargement et le chargement, il est autorisé de se stationner devant le
logement. Nous insistons à ne pas laisser votre voiture dans la cour afin que
les enfants y peuvent jouer en toute tranquillité.
Fumer
Il est strictement interdit de fumer dans tous les logements et salles. Vous
pouvez fumer à l’extérieur, mais nous vous prions de bien vouloir ramasser
les mégots.
Nettoyage
Pendant votre séjour, c’est vous qui entretenez votre logement. Vous trouvez
du matériel dans chaque appartement.
A votre départ, c’est à nous de nous occuper du nettoyage.
Veuillez avoir la gentillesse de mettre les chaises sur la table, de balayer et de
vider toutes les poubelles dans les bacs prévus (voir rubrique déchets).
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Jouets
Trampoline: pas plus de 3 personnes à la fois et enlever les chaussures.
Tous les jouets, dans la grange à jouets, sont à la disposition des enfants. Il en
va de soi que le matériel destiné aux petits enfants ne soit utilisé que par eux.
Les Go-cars ne sont pas des voitures F1 : soyez toujours prudent. Nous
confisquerons immédiatement les go-cars quand nous remarquons qu’ils sont
utilisés comme des voitures d’auto scooter.
Prière de remettre le matériel à sa place après le jeu. Veuillez aussi signaler
tout défaut.
Il est interdit de jouer dans les granges!
Départ
Le jour de votre départ, vous laissez la clé à l’intérieur sur la porte, si vous
avez déjà tout payé.
Si vous réglez votre dette le dernier jour, nous vous prions de bien vouloir le
faire avant 10.00H.
Buanderie
Nous disposons d’une machine à laver pour des petits accidents. Des jetons
peuvent être obtenus à l’accueil.
Merci pour votre collaboration volontaire. De bons
accords font les bons amis.
Bonne chance et profitez de votre séjour à notre ferme !
Ria
Fien, Liza, Simon et Lander
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Adresses utiles :
Syndicat d’initiatives et centre de tourisme De Bergen
Routes touristiques, attractions, curiosités, locations de vélos, horéca, …
vous le trouverez au Syndicat d’initiatives.
Contact:
VVV en Bezoekerscentrum De Bergen
Reningelststraat 11
8950 Kemmel
Tel: +32 (0)57 45 04 55
Fax: + 32 (0)57 44 89 99
Couriel: [email protected]
Heures d’ouverture :
Lundi
9.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h
Mardi
9.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h
Mercredi
9.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h
Jeudi
9.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h
Vendredi 9.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h
Samedi
9.30h – 17.00h
Dimanche 10.00h – 12.00h et 14.00h – 17.00h
Jours fériés 10.00h – 12.00h et 14.00h – 17.00h
Le syndicat d’initiatives est fermé les jours fériés et les dimanches après-midi
du 15 novembre au 31 mars.
Médecins à Westouter
Dr. Dierickx Ward
Dr. Dierickx Roel
Bellestraat 13A
8954 Westouter +32 (0)57 44 53 42
Service de garde: +32 (0)57 44 83 83
Hôpitaux
Regionaal ziekenhuis Jan Yperman,
Campus OLV ziekenhuis, Briekestraat 12, 8900 St. Jan, IEPER
Tél: +32 (0)57 22 31 11
Pharmacies dans les envions
Ameloot
Bellestraat 5
8954 Westouter +32 (0)57 44 57 73
Verschaeve
Zevekotestraat 15 8970 Reningelst +32 (0)57 33 95 68
Sevice de garde pendant le week-end: +32 (0)57 22 99 99
Magasins dans les environs
Alimentation générale Caron
Alimentation générale Frescana
Boulangerie Sabbe
Boulangerie Hardeman Geert
Boulangerie Libbrecht
Boucherie Christophe en Severine
Dikkebusstraat 96, Westouter
Sulferbergstraat 16, Westouter
Bellestraat 4, Westouter
Bellestraat 67, Westouter
Bellestraat 68 A, Westouter
Zevekotestraat 19, Reningelst
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Grandes surfaces
Vous trouverez des grandes surfaces à Ieper et Poperinge:
Ieper
Lidl: Rijselpoort 7
Colruyt: Rijselpoort 10
Aldi: Karel Steverlyncklaan 1
Aldi: MaarschalckHaighlaan 31 C
Delhaize: Maarschalk Haiglaan 31
Poperinge
Aldi: Casselstraat 267
Lidl: Ieperseweg 8a
AD Delhaize Poperinge - Ieperseweg 10-12-14
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