télécharger - L`association des diplômés de PSB Paris School of

Anouck ARMAND
21 Quai André Citroën
75015 Paris
06 22 70 60 08 - [email protected]
24 ans (13/11/1989) - Permis B - Véhiculée
Ø Master spécialisé dans le secteur du luxe
Ø Dynamique, passionnée et aimant
s’impliquer
Ø Excellente aisance orale et relationnelle
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
FORMATIONS
Juin à Nov. 2013 – Janvier à
Assistante commerciale dans l’immobilier
juillet 2014 (stage)
ERA Monceau-Montaigne – Grenelle Immobilier
Mise à jour de la base de données clients/biens immobilier, prospection
téléphonique et terrain, estimation, visite des biens (appartements, restaurants,
hôtels, etc.), création et animation de la page Facebook, pilotage du projet de
prospection des professions libérales
Oct.2014
Fév. à Avril 2012
Janv.2009 à Déc.2010
(Alternance (BTS), CDD)
Chargée de renfort commercial, conseillère
accueil, assistante marketing et assistante
commerciale
BNP Paribas Nouméa NC
-Conseillère accueil et gestionnaire des Valeurs et des Automates : préparation des
commandes de monnaie pour les entreprises et réception des dépôts, encaissements
des chèques déposés, contrôle et surveillance des automates, gestion et conformité
des encours caisses
-Réalisation d’une enquête de satisfaction, organisation et mise en place
d’évènements, participation aux réunions d’exploitation et rédaction des comptes
rendus, veille concurrentielle et développement d’un package « Offre jeunes »
-Pilotage d’un projet commercial, prospection phoning, vente de produits
complémentaires et de package, aide à la réalisation des objectifs commerciaux et à
la gestion courante d’un portefeuille clients
Nov.2005 à Jan.2006
Vendeuse
Hélianthe (Bijouterie fantaisiste)
- Accueil de la clientèle, vente de bijoux (Clio Blue, Hipanema, Gas, Ubu Paris,
Nature, etc.), réalisation de la vitrine de Noël, réassort, encaissement et réalisation
des paquets cadeaux
Titre certifié de Gemmologue
Institut National de Gemmologie
Sept.2012 à Juillet 2014
Master de Management et Marketing du Luxe
ESG Management School, Paris
Visé par l’Etat Grade Master, Membre de la conférence des Grandes Ecoles
- Histoire et code du luxe, marketing du luxe, luxury product development,
management de la force de vente, brand management, géo-économie du luxe,
horlogerie, gemmologie, hôtellerie, gastronomie, œnologie, etc.
Fév.2011 à Fév.2012
Bachelor of Business
Université de la Sunshine Coast, Australie
- Project management, cross-cultural management, international marketing,
strategic management, corporate governance and social responsibility, e-business
Janv.2009 à Déc.2010
BTS en Négociation Relation Client
Formation en alternance à la CCI de
Nouvelle-Calédonie (NC)
Janv. à Déc.2008
Baccalauréat Economique et Social
COMPETENCES ET CENTRES D’INTERET
Langues :
- Anglais courant (dernière année de licence en Australie, IELTS 6/9),
- Niveau intermédiaire en espagnol
Bureautique :
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et d’Outlook
- Connaissance des logiciels Photoshop, Illustrator, In Design
Centres d’intérêt :
Noël 2003 et 2004
Aide vendeuse
Maison Veyret (Bijouterie et Art de la table)
- Aide la vente des bijoux, conseils et création des listes de mariage (représentant
Christofle en Nouvelle- Calédonie), réassort de la boutique et réalisation des
paquets cadeaux
-
Produits de luxe : joaillerie, bijouterie, parfumerie, cosmétique et immobilier
Activités artistique et sportive : Danse (5 ans), course à pied, théâtre (7 ans)
et photographie
Culture : cinéma d’action et thriller, littérature policière
Voyages : Australie, Nouvelle-Zélande, Venise, Corse, Sicile, Bruxelles,
Londres, Barcelone, Bilbao, Shanghai, Maroc