Télécharger le Plan Marketing de Koool Condoms

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Résumé 2016
L
e niveau de prévalence du VIH dans la population générale est de 1,2% en 2012.
Cependant, il y a des disparités au sein des groupes démographiques et au niveau
des régions. Les Départements du Littoral, du Mono et du Couffo ont une prévalence
supérieure à celui du niveau national.
Par rapport aux localités, les zones urbaines montrent les taux les plus élevés comparés à la prévalence
nationale et à celle des zones rurales aussi bien chez les femmes que chez les hommes (1,7% et 1,5%).
Aussi, les départements du Mono (2,5%), du Couffo (2,8%) et du Littoral (2,2%) ont une prévalence supérieure au taux national.
Les core group, notamment les TS (20,9%), les HSH (12,6%), les UDI (6,7%), les routiers (3,2%), les personnes privées de liberté
(PPL) (2,9%) constituent des réservoirs importants du virus du sida.
En ce qui concerne les jeunes, un peu plus de la moitié (51,6%) des jeunes non mariés, élèves et apprentis, de 15-24 ans avaient
eu des rapports sexuels au moins une fois dans leur vie. Ce taux n’a presque pas changé par rapport à son niveau en janvier
2013 (52,8%). le niveau d’utilisation du préservatif au dernier rapport sexuel a augmenté significativement de 57,5% à 62,3%.
Parmi les facteurs de capacité, la proportion des jeunes non mariés sexuellement actifs qui savent que l’utilisation du préservatif
lors des rapports sexuels permet de prévenir le sida, s’accroît de 83,4% à 88,5%. En revanche, la proportion de jeunes pouvant
citer au moins 3 modes corrects de transmission du VIH a légèrement baissé (33% en janvier 2013 à 29,6% en décembre 2014).
Le niveau de connaissance d’au moins 3 moyens corrects de prévention du VIH, est quant à lui demeuré stable (28%). Enfin, la
perception des jeunes par rapport à leur aptitude à porter correctement le préservatif, a augmenté légèrement (score moyen de
2,6 en décembre 2014 contre 2,5 en janvier 2013).Au niveau de la motivation, la conviction des jeunes que les préservatifs sont
efficaces contre le VIH a aussi augmenté (le score moyen passe de 3,2 à 3,3 sur l'échelle allant de 1 à 4). (TRaC 2014)
Bien que la couverture de KOOOL condoms soit au 64,6% pour 1 PDV par village et 43,2% pour 2 PDV par village, ce sont les
départements de l’Atacora, du des Collines, du Couffo, du Plateau et du Zou qui affichent des scores les plus faibles. (MAP 2013).
Selon l’EDS 2012, en termes de connaissances des lieux de vente de préservatif, ce sont les Pharmacies qui arrivent en tête
(38,8%) suivies des boutiques/marchés (35,1%), les bars/buvettes (23,4%), les hôpitaux (14,1%) et les centres de santé publics
(13,7%). Cette tendance a été aussi observée au niveau des lieux d’achat des préservatifs : Pharmacies (29,4%), boutiques/
marchés (28,2%), bars/buvettes (16,9%), auxquels s’ajoutent les distributeurs automatiques (6,9%).
Les personnes les plus riches et riches utilisent beaucoup plus la marque KOOOL condoms. Les départements de l’AtlantiqueLittoral (48,3%) et du Zou-Collines (46%) sont les plus gros utilisateurs de KOOOL condoms. (TRaC 2014).
Fred
Elève de 19 ans. Il est d'une famille modeste et vit avec ses parents dans un quartier populeux de
Cotonou. Fred est un jeune branché, avec un style vestimentaire à la mode (pantalon Jeans D&G,
bracelet, chaîne, etc.). Il aime jouer au foot, "faroter" et se déplacer à moto "Djènana". Fred est bien
apprécié de ses amis avec qui il aime passer du temps autour de la bière Castel. Il a parfois des
partenaires occasionnelles, mais est officiellement avec Jolie.
Fred se lève souvent tôt le matin chaque jour et se rend à l'école. De retour, il apprend ses leçons.
Ensuite, il fait des exercices avec ses amis. Pendant ses temps libres, il regarde la télévision, des CD
vidéo pour se distraire avec ses amis ou écoute ses artistes préférés sur un MP3 ou MP4. Fred est
conscient de prendre son avenir en mains. Il aspire à bien finir ses études/formations et obtenir un
bon emploi. Fred espère plus tard avoir une situation qui lui permettra d’être indépendant et de se
suffire matériellement.
Comme la plupart des jeunes de sa catégorie, Fred sait que le préservatif est un moyen sûr pour
éviter les grossesses non désirées et les IST mais ne l'utilise pas toujours lors des rapports sexuels
occasionnels.
Jolie
Elève au secondaire âgée de 16 ans qui vit avec ses parents dans un quartier périphérique
de Cotonou. Elle est romantique. Elle aime bien la compagnie des amis garçons, mais n'a
pas beaucoup d'amies filles. Elle adore passer avec eux de bons moments à la plage, ou
au restaurant. Elle préfère s'habiller de façon sexy pour mieux se valoriser aux yeux de ses
pairs. Ainsi, le jeans trois quarts plaqués, des mini jupes, des corsages avec le dos ouvert
constituent habituellement son habillement. N'ayant presque pas de moyen, elle sort parfois
avec des hommes plus âgés pour avoir de l'argent et s'acheter des pagnes ou se faire des
coiffures. Avec ces hommes, elle n'arrive pas à imposer le préservatif, car elle a peur de
perdre les avantages. Toutefois, Jolie sait que le préservatif est un moyen sûr pour éviter
les grossesses non désirées et les IST et le SIDA. Le préservatif la met en confiance et en
sécurité au cours des rapports sexuels.
Pour aider Fred et Jolie, l’ABMS fait le marketing social de KOOOL condoms...
➢ Pour Fred, KOOOL condoms est le préservatif de qualité qui accompagne les gars branchés vers un avenir sûr.
➢  Pour Jolie, KOOOL condoms est le préservatif des moments romantiques qui assure un avenir respectable.
Comportements
Utiliser le préservatif de façon constante et consistante à chaque rapport sexuel (Passer de 62,3% à 65%).
Déterminants du Comportement:
➢ Auto-efficacité: L'utilisation systématique du condom avec les partenaires lors des rapports sexuels (Passer de 2,7 à 3 sur une
échelle de 4)
➢ Perception :Perception de l’attrait de la marque du préservatif KOOOL condoms (Passer de 2,8 à 3 sur une échelle de 4)
Vente
• Vente : 2 115 000 unités de KOOOL condoms
• Distribution promotionnelle : 235 000 unités de KOOOL condoms
Couverture et qualité de couverture
➢ Porter la couverture (de 2 PDV par village) de KOOOL condoms de 35% à 60%, notamment dans les départements de
l'Atacora, Collines, Couffo, du Plateau et du Zou (MAP 2013)
➢ Améliorer la qualité de la couverture en KOOOL condoms de 30% à 60% dans toutes les communes d'interventions (Données MAP 2012).
Avec la stratégie marketing suivante :
P- Produit
P- Prix
La marque de préservatif KOOOL condoms®
se présente sous 4 emballages (banane, fraise,
menthe et cocktail) et est granulé. Le packaging
de KOOOL condoms tient compte des couleurs
préférées des jeunes. Les 3 "O" de KOOOL
condoms forment les signes de l'homme et de la
femme réunis par un cœur, qui représente l'amour
comme le lien primordial entre l'homme et la
femme, pour contrebalancer la perception du sexe
comme monnaie d'échange.
KOOOL condoms est vendu à 150 F la boîte de
3 préservatifs. Ce prix provient des déductions
faites à partir de Focus on CD, où les hommes
désiraient payer le condom à 185 Francs et les
femmes jusqu'à 250 F.
Revoir l’emballage de KOOOL condoms,
notamment la couleur de la boîte cartouche qui doit
aussi, recevoir un sticker pour bien tenir .
Le niveau de recouvrement du COGS après
ajustement des prix au cours du second
semestre est de 89%. Ce niveau actuel de
recouvrement du COGS sera maintenu en 2016
et on passera au recouvrement total des coûts
à partir de 2017 après avoir fait le relookage du
produit et changer le positionnement actuel
P- Place
P- Promo
Infrastructure de distribution/
Partenaires de la distribution
 Revoir le critère de sélection des
Grossistes commerciaux en mettant le
focus sur les plus pertinents
 Passer de 150 Demi-gros à 250 Demigros pertinents dans le réseau commercial
 Passer de 5 000 PDV/PDC à 20 000 PDV/
PDC pertinent dans tout le pays
 Rendre KOOOL disponible dans toutes
les pharmacies du Bénin étant donné que
c’est le lieu d’achat préféré
 Rendre KOOOL disponible dans les Bars/
Buvettes à fort potentiel du Bénin
Orientations à suivre
 Orienter les messages vers la prévention
des IST et grossesses non désirées
Couverture /
Accessibilité/ Pénétration
 Rendre KOOOL accessible dans tous les
villages avec le focus sur les zones rouges
à savoir : Atacora, Couffo, Zou, Collines
et Plateau
 Augmenter le taux de pénétration et
surtout la qualité de couverture en passant
de 30% à 60% sur le plan national
Equipes de Ventes/
Organisation/ Développement
 Revoir le découpage des zones en tenant
compte des habitudes d’achat des acteurs de
notre réseau ainsi nous aurons pour 2016 :
- Zone 1 : Borgou – Alibori
- Zone 2 : Atacora – Donga – Collines
- Zone 3 : Zou – Mono – Couffo
- Zone 4 : Littoral – Atlantique – Ouémé
- Plateau
 Remplacer les Consultants Promoteurs
des Ventes de la zone 4 par des Vendeurs
Indépendants et leur fixer des objectifs
aussi bien quantitatifs que qualitatifs
 Recruter en collaboration avec les
Consultants Promoteurs Indépendants
des Vendeurs Indépendants pour les
appuyer dans le suivi du réseau dans les
trois autres zones
 Recruter un sixième Délégués Médicaux
et revoir la segmentation de leur zone
de travail en attribuant aussi bien des
Cliniques Partenaires et des Pharmacies
à chaque DM
 Le suivi du réseau commercial sera basé
sur le DHIS2 et toute la force de vente
sera soumise à cette formation une fois
l’application mise en place.
 Développer et mettre à la disposition de la
force de vente, un argumentaire de vente
 Assurer de façon périodique le recyclage
de toute la force de vente sur les
techniques de vente, les attributs et
bénéfices du produit.
Trade Marketing
 Définir des objectifs de distribution par
Grossistes dans chaque zone
 Prise en compte de l’opinion des clients
dans la conception des articles adaptés à leur
boutique
 Former ces propriétaires de boutiques sur
les attributs et les bénéfices du produit et les
amener à parler du produit à leur client
Message clé : KOOOL condoms est un préservatif
de qualité qui accompagne les gars branché vers un
avenir sûr
Mass media :
TV, radio, Ligne verte et Facebook,
MMS (marketing digital),
Décoration de tricycle aux couleurs de KOOOL condoms
Branding de PDV/PDC, des Bars/Buvettes et de sièges des
bus interurbains, (drapeau ou peinture)
Mobilisation Communautaire / CIP
Sponsoring des activités de journées culturelles, récréatives
et sportives pendant les congés et les vacances
Coin info sur les IST/VIH et les grossesses non désirées sur
les sites fréquentés par les jeunes (plage)
Coin info sur l’utilisation et le port correct du préservatif
Trade marketing
 Identification des supports pertinents pour
les membres du réseau
 Faire les PLV adaptés à chaque type de PDV
People (Organisation et Equipe Marketing & Distribution)
Structuration des équipes



Le réseau commercial sera animé par les Consultants Promoteurs Indépendants et les Vendeurs Indépendants dans toutes
les zones
Le réseau pharmaceutique et le réseau des cliniques partenaires seront animés par les Délégués Médicaux dans toutes les
zones en générale mais plus précisément dans les zones de fortes consommations de Koool Condoms
La force de vente dans le réseau commercial sera supervisée le Coordonnateur Vente et Distribution tandis que celle du
réseau pharmaceutique et des cliniques partenaires sera supervisée par le Coordonnateur Marque et Produit.
Equipes et Organisation du travail

A chaque personne de la force de vente sera attribuée une zone et un objectif aussi qualitatif que quantitatif

La force de vente sera rémunérée en fonction de l’atteinte des objectifs
Training & Développement

Formation de la force de vente en Techniques de ventes et sur la fidélisation d’un réseau de distribution

Formation de la force de vente en Gestion de temps et du Stress

Formation de la force de vente sur le DHIS2