Jocelyne MIARD

Jocelyne MIARD
2, rue Pierre Loti
38000 GRENOBLE
née le 19/10/61 (53ans)
célibataire, sans enfant
Téléphone : 06.03.41.63.82
Messagerie: [email protected]
RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES
Consciencieuse, Organisée, Sens du dépassement, Disponible, Charisme affirmé
DOMAINES DE COMPETENCES
Comptable
 Comptabilité générale et analytique (enregistrement des écritures jusqu’à la réalisation du grand livre
comptable) (logiciel Cador)
 Réalisation des payes (logiciel Pégase).
Responsable Administratif et gestion du personnel
 Assurer la gestion et l’organisation de la société, préparer les plans d’investissements.
 Mettre en place et suivre les budgets prévisionnels et de trésorerie.
 Recruter, manager, encadrer et former une équipe.
 Définir les orientations de la politique de gestion des ressources humaines. (Réaliser l’audit organisationnel)
 Organiser et gérer le suivi administratif des commandes et des réclamations clients.
 Assurer l’interface (de l’enregistrement de la commande à la livraison et jusqu’aux facturation et relances)
entre les fournisseurs, les services commerciaux, techniques, comptables et informatiques.
 Gérer les impératifs : Appliquer les tarifs, les délais, les flux de production, les remises, les conditions
de livraison, les avoirs, les renouvellements de maintenance et les litiges.
 Encadrer une équipe d’assistantes d’Administration des Ventes.
Commercial
 Négocier des marchés publiques auprès des Municipalités et vendre et conseiller la création d’espaces
publicitaires auprès d’une clientèle d’entreprises, de commerçants et d’artisans.
 Diriger et former une équipe commerciale.
 Gérer la logistique administrative des ventes : suivre les dossiers clients, analyser des coûts et des ventes,
 Recueillir, exploiter et analyser les résultats de la force de vente (tableaux de bord). Calcul des primes des
commerciaux.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis le 09 septembre 2003 jusqu’au 30/09/2015
Comptable : Mise en place de la comptabilité générale et analytique, tenue courante des comptes, réalisation
des payes, N4DS, suivi des comptes clients et fournisseurs.
ASSOCIATION ALPAS, Grenoble-38-, Organisme de tourisme pour personnes adultes handicapées
mentales.
Autres expériences professionnelles de 1999 à 2001
Mars 2001- Avril 2001
Chef de Projet :
Mise en place d’une nouvelle gestion commerciale pour optimiser la chaîne de traitement
administrative
DCS Automotive, Grenoble-38-, activité internationale, >200 salariés, réalisation de logiciels pour les
concessionnaires automobiles.
Juin 2000- Janvier 2001
Responsable Administration des Ventes : (CDD en remplacement d’un congé maternité)
Management d’une équipe de 3 personnes. Poste impliquant un fort courant de relation : clients,
Fournisseurs, partenaires, services techniques.
OPSYS, Seyssinet-Pariset-38-, activité internationale, >75 salariés, réalisation de logiciels pour les
bibliothèques municipales et départementales dans un environnement de marché public.
Juin 1999- Février 2000
Formateur, Moniteur administratif :
VULCO et EUROMASTER, -38- Formation des utilisateurs, aide à l’installation et suivi, suite au
changement du système informatique en vue du passage à l’an 2000
Mars 1987- Juin 1998
Adjointe au Président Directeur Général,
Société PUBLI-CREATIONS (reprise par PUBLI-CONCEPTS), Meylan-38-, de 6 à 13 salariés, réalisation et
implantation de Mobilier urbain sur le territoire national.
FORMATION
2012
Certificat National de Compétence de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs
1995
DESS « CAAE Cadres » Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises (Management) à l’Ecole
Supérieure des Affaires de Grenoble (Formation continue)
Informatique(niveau 2) Word, Excel, Logiciels de paye (Pégase), Comptabilité (Cador), Intégrale sous Sage, Outlook
Express, Internet
Langues
Anglais : Niveau scolaire (5 ans) - Allemand : Niveau scolaire (5 ans)
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Voile : Accompagnement de l’Expédition « Antarctique 88 » de Marseille à Gibraltar.
Plongée sous-marine
Parapente, VTT, Ski et randonnées pédestres