• Décorétalage choisit Horoquartz - Horoquartz-blog
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Gestion des Temps et des Activités • Décorétalage choisit Horoquartz Décorétalage, basée à Lurcy-Levis dans l’Allier, est une entreprise du secteur de la plasturgie spécialisée dans la publicité sur le lieu de vente. D’un effectif de 170 personnes et rattachée au groupe Diam International, elle réalise un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros en 2012. > eTemptation, la solution la plus adaptée et la plus compétitive « Notre logiciel de gestion des temps était en fin de vie et la saisie de nos feuilles de production était faite manuellement par les opérateurs sur les lignes par demi-journée. La saisie était ensuite effectuée dans l’ERP par le personnel du service qualité 2 fois par jour. Nous souhaitions nous équiper d’une solution de gestion des temps pérenne nous permettant de réaliser ces déclarations d’activités en temps réel avec des badgeuses pour une publication des résultats mensuels à J+1. Cette solution devait fonctionner en environnement Linux avec des bases de données Oracle. Elle devait s’interfacer avec notre ERP Octal et s’adapter à un fonctionnement en 3x8 par moment » indique Thomas Aubry, Responsable Informatique de Décorétalage. > Les particularités du métier de Décorétalage « Nous fabriquons des présentoirs pour les produits de luxe : cosmétiques, spiritueux, montres… La particularité de notre métier est que nous devons réinventer un produit toutes les 4 à 6 semaines. Nous fabriquons dans ce délai de 50 à 5000 pièces d’un produit, chaque fois différent, qui a d’abord été créé dans notre studio de création, puis présenté et vendu au client, conçu en CAO par notre bureau d’études qui réalise les plans. La maquette est ainsi présentée au client qui la valide, le présentoir passe ensuite en production et est expédié dans le monde entier » nous explique Thomas Aubry. Un métier où le droit à l’erreur n’existe pas, un métier diversifié, des produits différents à chaque production, une réactivité nécessaire : c’est dans ce contexte que Decoretalage réfléchit à se doter d’une solution de gestion des temps et de suivi d’activité permettant notamment d’identifier et de corriger d’éventuelles dérives dans l’élaboration du produit. Un cahier des charges est donc réalisé avec comme besoins principaux recensés : Temps :Installation d’une solution de gestion des temps à iso fonctionnalité et nécessité de ne disposer que d’une seule liste du personnel (pour les temps et l’ERP). Activité : Saisie des temps effectuée directement par les opérateurs, suivi en temps réel des activités, transmission des données à l’ERP, suivi de la production et des temps improductifs. Pilotage : Suivi d’un indicateur de présence vs temps de production. Après l’étude de plusieurs solutions et la rencontre de leurs éditeurs, c’est Horoquartz qui est retenue grâce à sa solution de gestion des temps et des activités eTemptation. « La décision des trois directions concernées fut collégiale (DSI, DAF et DRH), le fonctionnel a plu aux utilisateurs, il y eut consensus » précise Thomas Aubry. La suite globale de gestion des temps et des activités eTemptation est donc choisie avec ses différents modules pour gérer un effectif de 120 à 220 personnes suivant la période. « Nous allons maintenant nous affranchir de nos feuilles Excel (...) » > Une mise en place progressive Après le choix de la solution, l’installation du logiciel et des badgeuses commence et se poursuit avec le paramétrage pendant quatre mois, les tests sont ensuite effectués pendant trois mois, viennent ensuite la formation et le « Go Live ». > Une assimilation naturelle des utilisateurs L’information sera disponible pour tout le monde. C’est assez pratique de bénéficier de cette modularité qui nous permet d’avancer à notre rythme » précise Thomas Aubry. > Un bilan positif : 10 heures de saisie économisées par jour Grâce à la simplicité de l’interface, les utilisateurs se sont quasiment auto-formés : « Cela s’est fait naturellement, c’est le métier qui l’impose du fait de la spécialisation de nos productions, il faut souvent aller chercher les informations et nos opérateurs sont curieux et autonomes. Nous avions donc choisi 3 opérateurs pilotes qui ont testé la solution. Nous avons bénéficié de leurs retours d’expérience, ils se sont naturellement retrouvés moteurs. L’accompagnement au changement s’est bien passé ». 3 ans après, le bilan est positif : Le module HQ Self Service (workflow de consultation individuelle et demandes d’absence) est en cours de mise en place. Le suivi des absences et le suivi des jours de congés étaient réalisés sous Excel jusqu’à présent. « Nous allons maintenant utiliser les demandes d’absences du module HQ Self Service, et nous affranchir de nos deux feuilles Excel. • Un cahier des charges rempli à 100 % • Des indicateurs de productivité en place • 10h de saisie économisées par jour • Une consommation de papier en forte diminution • Une souplesse de paramétrage nous permettant de conserver nos règles de calcul • Des gains en réactivité et en productivité Thomas Aubry conclut : « Le projet a réussi car nous disposions d’une équipe resserrée et nous avions du temps devant nous pour déployer la solution progressivement pendant 3 mois, de 10 personnes en 10 personnes. Le bilan est très positif ». > A PROPOS DE DECORETALAGE > A PROPOS D’HOROQUARTZ Société basée à Lurcy-Levis dans l’Allier 170 personnes - CA : 25 millions d’euros 1 000 000 de présentoirs expédiés/an 230 000 heures de travail/an Activité : publicité sur le lieu de vente pour le secteur du luxe - 8 lignes de production sur 2 sites Durée moyenne de production : 5 jours Matériaux : plastique et métaux Process : débit de matière première, usinage (commandes numériques et laser), thermoformage, pliage, décor (peinture, sérigraphie), assemblage, emballage. Groupe Diam international, leader de la PLV dans le monde (1 200 personnes). Créée en 1971, la société Horoquartz a aujourd’hui trois domaines d’expertise : • Les solutions de gestion des temps et de planification avec la suite logicielle eTemptation, qui propose des modules de gestion de présence, de planification, d’optimisation, de suivi d’activité et d’intégration avec la paie et le SIRH. • Les systèmes de contrôle d’accès et de sécurité avec Protecsys 2 Suite. • La gestion des identités et des badges (personnalisation, cycle de vie, interfaces).