Zurich en bref

Zurich en bref
Aider nos clients à comprendre
et à se protéger contre le risque
Zurich est un assureur multi-branches de premier plan qui dispose d’un réseau mondial
de filiales et d’agences. Environ 60 000 collaborateurs fournissent dans plus de 170 pays
un large éventail de produits en assurance dommages et assurance-vie, ainsi que des services
pour les particuliers, les petites entreprises, les entreprises de taille moyenne et les grands
comptes, parmi lesquels figurent des entreprises multinationales.
Principaux
chiffres financiers
Notre Group
Une équipe, un objectif
Nous sommes Zurich, une seule et même entreprise mondiale avec une même mission,
une même ambition, un ensemble de valeurs communes et un engagement clairement articulé
envers nos parties prenantes: nos clients, nos collaborateurs, nos actionnaires et les communautés
au sein desquelles nous vivons et travaillons.
Notre mission consiste à aider nos clients à comprendre les risques et à s’en protéger.
Nous aspirons à être le meilleur assureur mondial aux yeux de nos clients, de nos collaborateurs
et de nos actionnaires.
Nos valeurs telles que définies dans notre code de déontologie, les Zurich Basics, forgent notre
culture et définissent nos comportements. Elles sont les suivantes: intégrité, centrage sur le client,
excellence, création de valeur durable et travail en équipe.
4,1milliards d’USD
Bénéfice d’exploitation
(2012)
AA–/stable
Notation de Standard & Poor sur la solidité financière
de Zurich Compagnie d’Assurances SA
(31 décembre 2012)
34,5 milliards d’USD
Fonds propres attribuables aux actionnaires
(31 décembre 2012)
Nos segments
1
General Insurance
Global Life
Farmers
Activité: assurance dommages et services
Segments de marché: particuliers, petites et
moyennes entreprises et grands comptes
Canaux de distribution: agents, banques,
courtiers, direct
Géographie: au niveau mondial
Activité: assurance-vie, épargne, solutions
de placement et de retraite
Segments de marché: particuliers, petites et
moyennes entreprises et grands comptes
Canaux de distribution: agents, banques, courtiers,
conseillers en avantages du personnel, direct
Géographie: au niveau mondial
Activité: services de gestion liés
à l’assurance dommages
Segments de marché de Farmers Exchanges1:
particuliers et petites et moyennes entreprises
Canaux de distribution de Farmers
Exchanges1: agents, direct
Géographie: États-Unis
T oute référence faite aux «Farmers Exchanges» désigne Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance Exchange, Truck Insurance Exchange ainsi que leurs filiales et sociétés affiliées. Les trois Exchanges sont des compagnies
d’assurances organisées de façon coopérative (interinsurance exchanges) domiciliées en Californie, détenues par leurs assurés et dont la gouvernance est supervisée par leurs Conseils des gouverneurs (Board of Governors).
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site internet: www.zurich.com
Publié en avril 2013