Le projet de loi portant sur la fusion privatisation de l`ANPE

Nancy, le 20/11/2015
CHSCT du 19 novembre 2015
"Tous ensemble contre la barbarie, solidaires et unis. A travers le prisme des attentats du 13 nov, l'actualité Pole Emploi
semble dérisoire. Mais parce que la vie continue, porteuse à la fois de compassion, de lucidité et d'espoir, vos élus SNU
ont porté en CHSCT une demande de communication technique mais néanmoins humaine pour le rappel des consignes
Vigipirate"
FORMATION A LA
LANGUE DES SIGNES
Un financement semblait acquis,
les contacts étaient établis avec
l'URAPEDA, et voilà qu'en pleine
semaine
européenne
pour
l'emploi
des
personnes
handicapées (!), la DR stoppe
tout au motif que l'investissement,
important c'est vrai, n'est pas à la
hauteur des besoins...
Le SNU dénonce un diagnostic
biaisé! En effet, rien dans les
dossiers ne permet d'identifier la
nature du handicap des DE
accueillis et personne ne signale à
son REP ou DAPE qu'il a
rencontré
telle
ou
telle
problématique liée au handicap
des mêmes DE, si??
Quoi qu'il en soit le SNU demande
que
la
commission
d'accompagnement
TH
reste
mobilisée sur le sujet et que ses
propositions alternatives soient
prises en compte : recyclage d'un
agent déjà formé et maintien dans
l'emploi d'un CDD qui maitrise la
LSF!
IMMOBILIER
Thionville MANOM
Sécurisation de l’étage par la mise
en place d’un sas au RDC au
niveau de la cage d’escalier
(portes vitrés avec digicode)
Thionville Beauregard
Création d’un bureau dédié
« réception Entreprises » dans la
zone du RDC.
Briey
- Mise en place d’une porte à
l’étage pour le bureau appui.
- Fermeture du bureau 6. La DR
refuse la fermeture des bureaux 4
et 5 alors qu’il s’agit d’une
demande de la direction locale.
Toul
Cloisonnement et fermeture de 2
bureaux REP en zone Back office
afin de libérer les 2 bureaux
fermés en zone d’accueil.
ACCUEIL RENOVE
Le SNU est conscient que l’accueil rénové pourrait représenter aux yeux des agents
une amélioration de leurs conditions de travail en étant moins confrontés aux flux, et
en ayant plus d’autonomie dans la gestion de leur temps…
Pour autant, nous ne pouvons pas voter favorablement pour ce projet.
Les élus SNU s’inquiètent des risques que l’établissement fait courir à ses salariés:
-
-
Gains négligeables au regard des demandes d’information des publics, de la taille des
portefeuilles et du traitement de mail.net, tous en constante augmentation.
Qu’en sera-t-il de la sécurité des agents à l’accueil ? Report du flux sur les plages
d’ouverture en matinée, augmentation des risques de conflits et montée de l’agressivité et
des agressions, entre usagers, avec les agents, les services civiques, les animateurs en ZLA,
voire même entre agents. Report sur les RV programmés et les demandes via mail.net ou
escalade
Aucune garantie de l’établissement que le volume horaire alloué pour y faire face sera
suffisant.
difficulté d’opérer un filtrage entre DE ayant RDV et DE sans RDV, gérer les urgences,
analyser la demande via un vidéo portier placé à l’extérieur de l’agence et sans aucune
confidentialité pour les usagers.
Quelle égalité de traitement des agents face à la planification à l’accueil, poste de travail
que ces mesures vont rendre de plus en plus exposé ?
« La clef de la réussite du projet préconisée par la direction :
L’ELD aura un kit, sera aidée pour se
poser les bonnes questions, fera des mises en situation afin de trouver la meilleure organisation pour son
site, des échanges de pratique dans les premiers mois pour que chaque site s’organise seront préconisés,
les agents GDD continueront à être des techniciens mais seront plus des conseillers, une meilleure
souplesse pour les conseillers demandeurs dans les plages de rdv afin de prévoir les urgences, penser à
lisser l’activité pour éviter les flux trop importants. »
L’absence de réponses claires et convaincantes sur ces sujets nous montre une fois
de plus la légèreté avec laquelle les chantiers sont gérés et nous ne pouvons qu’être
inquiets sur les effets en cascade prévisibles qui porteront atteinte à nos collègues.
Pour le SNU, ce projet met en péril le service public de l’emploi et donc nos emplois
et nos métiers. En matière de sécurité des personnels, l’accueil doit être durablement
renforcé, les ELD doivent exercer pleinement leurs responsabilités, l’affectation des
ressources humaines doit se faire de façon équitable.
AVIS DEFAVORABLE
ENQUETE POLE APPUI
Les élus CHSCT ont alerté depuis le mois de mars la direction sur la situation des collègues du
pole appui, cette dernière s’était engagée à faire une analyse et des propositions. Un suivi
régulier était demandé. 7 mois après…… on nous présente le compte rendu d’une enquête !!
Des statistiques, des chiffres, des approximations, des synthèses, des recommandations flous :
bref, la direction produit une réponse plus qu’évasive, parle d’animation et de développement de
compétences là où nous parlons de clarification des activités, d’amélioration de la qualité de vie
au travail, reconnaissance, renforts éventuels….
Bref, la direction produit une réponse plus qu’évasive et met un temps fou à engager des
actions concrètes !
Les élus demandent l’intégralité des résultats et du questionnaire afin de pouvoir
effectuer une réelle analyse et faire les propositions adaptées … site par site.
Vos élus SNU au CHSCT :
Benoit NODARI, Geneviève GERARD, Isabelle RUPP-HEMMER, Annick SANTANTONIO, Cédric CARDAIRE, Nathalie CRUSEM