ADJOINT ET ADJOINTE DE DIRECTION

CERTIFICATION
ADJOINT ET
ADJOINTE
DE DIRECTION
À l’intention du personnel de soutien administratif
Une spécialisation à la fine pointe des technologies
axée sur les pratiques administratives et de gestion
D’AUJOURD’HUI ET DE DEMAIN
À QUI S’ADRESSE LA CERTIFICATION?
Cette formation de spécialisation d’adjoint et d’adjointe de direction est destinée aux
personnes détenant un DEP du secteur administration et commerce notamment en
comptabilité et en secrétariat, ou à ceux et celles qui occupent des fonctions administratives en entreprise depuis au moins trois ans et qui ont le désir et le potentiel d’accéder
à un poste d’adjoint ou d’adjointe de direction.
MODALITÉS DE LA FORMATION
Il s’agit d’une formation à temps partiel et à distance, en classe virtuelle, qui peut être
conciliée avec un emploi à temps plein, temps partiel ou occasionnel. Échelonnés sur une
période de 35 semaines, les cours ont lieu à raison de deux soirs par semaine en ligne
pour un total de 204 heures. Aussi, afin d’optimiser l’acquisition de certaines compétences, deux ou trois rencontres ont lieu en classe. Les groupes sont constitués d’au plus
12 participants et participantes. Une relâche est prévue pour la période estivale.
Il est aussi possible d’adapter les contenus et l’horaire de la formation pour toute
entreprise qui constituera un groupe de 8 personnes et plus.
UNE FORMATION RECONNUE
De niveau collégial, cette certification permet d’obtenir des unités d’éducation continue (UÉC) ainsi qu’une attestation de réussite du programme
reconnue par la SOFEDUC (Société de formation et d’éducation continue).
FONCTIONNEMENT DES CLASSES VIRTUELLES
La classe virtuelle permet aux apprenants et apprenantes d’accéder, tous au même
moment, à une plate-forme de formation en ligne interactive à partir d’Internet.
À l’aide de cette plate-forme, les personnes inscrites peuvent échanger avec
les formateurs, faire des travaux en équipe par le biais d’une caméra
web sans quitter le confort de leur bureau ou de leur foyer.
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COMPÉTENCES VISÉES
PAR LE PROGRAMME :
VOLET OUTILS BUREAUTIQUES
• Naviguer efficacement sur le web dans le cadre de recherches
administratives (6 heures)
• Utiliser de façon optimale le logiciel Outlook (6 heures)
• Faire des présentations dynamiques avec PowerPoint (9 heures)
• Approfondir le logiciel de traitement de texte Word (21 heures)
• Produire des textes de rédaction technique (18 heures)
• Faire des publipostages (6 heures)
• Utiliser les formules de base du logiciel tableur Excel (9 heures)
• Utiliser les formules avancées du logiciel tableur Excel (15 heures)
• Produire des tableaux et des graphiques croisés
dynamiques (12 heures)
VOLET GESTION ADMINISTRATIVE
• Gérer efficacement du personnel (10 heures)
• Gérer le service à la clientèle et les relations d’affaires
internationales (14 heures)
• Gérer les plaintes (6h)
• Organiser des réunions (6 heures)
• Résoudre des problèmes au travail (9 heures)
• Tenir des livres comptables (21 heures)
• Effectuer la gestion financière de projets (6 heures)
• Planifier et suivre le travail de direction (12 heures)
• Effectuer un système de classement administratif
et d’archives (18 heures)
COÛTS
Les coûts sont de 1 900 $ par personne plus taxes. Un dépôt non
remboursable de 400 $ est requis lors de l’inscription.
INFORMATION ET INSCRIPTION
Pour plus d’information, veuillez consulter la description
complète du contenu des cours et communiquer avec Nathalie
DePauw, conseillère à la formation au 819.564.6350, poste 5352.
Pour s’inscrire en ligne : cegepsherbrooke.qc.ca/ateliers