nouvelle zélande - Air New Zealand
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www.skiexpress.co.nz nouvelle zélande La formule vacances de Ski tout compris* au meilleur rapport qualité prix ir *A part de HT 0 0 0 , XPF113nuits 3 2009 TOUS les avantages Pourquoi skier les alpes néozélandaises? Pouvez-vous imaginer un pays des merveilles d’hiver où glaciers et forêts tropicales co-existent? Des montagnes aux sommets vierges et accidentés, couverts de neige poudreuse. Stations cosmopolitaines et charmantes, villages pittoresques animés , le tout niché au coeur de paysages à vous couper le souffle. Outre la fabuleuse qualité des sports d’hiver proposés, d’autres activités telles que l ’Héliski, le jet boat, le rafting, le bunggy (ou fameux saut à l’élastique) pour les plus intrépides ; ou le golf, les vols et croisières scéniques, les dégustations de vins, le shopping , et toute l’activité nocturne animée de chaque village ; vous garantissent d’ inoubliables vacances bien remplies! • L’enneigement y est assuré pour 4 mois , de mi juin a mi octobre. Auckland Mt Ruapehu Bienvenue dans les Alpes Néo- Zélandaises, le jardin de récréation d’hiver. Il n’y a pas de meilleure façon de tout découvrir qu’en compagnie de Ski Express. Ohakune Wellington Ski Express est l’opérateur de tourisme le plus expérimenté de Nouvelle Zélande. Nos formules vacances au sport d’hiver Mt Hutt Christchurch en Nouvelle Zélande au départ de Methven Tahiti et de Nouméa, remportent Wanaka un large succès depuis plus de Cardrona 12 ans car au delà d’une très Treble Cone Coronet Peak sérieuse organisation, les The Remarkables Villes/Villages guides Ski Express parlant Queenstown Station de ski Français, sont à votre disposition pour répondre à vos attentes tout au long de votre séjour. Soyez assurés que les vacances au sport d’hiver que nous vous concoctons seront les plus mémorables et au meilleur rapport qualité prix. Vos vacances peuvent être aussi flexibles ou structurées que vous le souhaitez. Suivez les GUIDES SKI EXPRESS L’équipe dynamique de Guides Ski Express reconnue comme la plus performante vous propose un programme exclusif aussi bien sur les pistes que dans les villages. Reconnus comme les meilleurs de l’industrie, ils offrent un programme exclusif non seulement sur les pistes mais aussi dans les villages. Sélectionnés pour leur excellent service clientèle, leurs maîtrise du ski et du snowbord ainsi que leur expérience dans les grandes stations de ski à l’étranger (Autriche, France, Canada, Japon et Etats Unis), Notre équipe de francophone sera là pour vous assister dans la station avec des conseils sur les meilleurs endroits pour skier, les meilleures activités, bars et restaurant à tester. Pour toute information, à Queenstown ou Methven, un bureau Ski Express est ouvert tous les jours de 8h00 à 18h00 heure. Note: Il n’y a pas de guide Ski Express, ni d’activitées Ski Express à Mont Ruapehu Photographie de couverture: Miles Holden Lieux: Mt Hutt 2 • De nombreux canons à neige assurent une qualité de neige consistante et fiable pour une pratique du Ski agréable. • Mt Hutt, Coronet Peak, Les Remarkables, Treble Cone, Cardrona et Mt Ruapehu sont pourvus d’ excellentes variétés de pistes qui conviendront aussi bien aux débutants qu’aux fans de glisse expérimentés. • Les stations sont à taille humaine, idéales pour les familles ou entre amis, peu d’attente car moins de foule; tout en étant doté d’équipements modernes. • Des paysages spectaculaires avec des points de vue remarquables. • Un riche éventail d’activités, autre que le ski vous est proposé tout au long de votre séjour : action, découverte ou détente, toute est possible. • De mi-Juillet à mi-Septembre, les nuits des vendredis et samedis, les lumières s’allument sur Coronet Peak, Queentown, pour du ski nocturne qui dépasse l’entendement. ski express 2009 Inclus dans votre package Ski Express: •Les Guides Ski Express Reconnus comme étant les “meilleurs dans le secteur “, notre équipe francophone vous assure le bon déroulement de votre séjour. Référez vous à la page 2 pour plus d’informations. •Café matinal et Muffin offert. Commencez la journée avec un café et muffin OFFERT – Rejoignez les guides Ski Express à 10 heures à des jours déterminés à The Remarkables, Mt Hutt, Treble Cone et Cardrona. •Visite guide du domaine Vous recherchez plus d”aventure pendant votre séjour à la montagne? Les guides Ski Express vous offrent un tour guidé du domaine skiable pour les skieurs et snowboardeurs de niveaux intermédiaires et confirmés. Disponible tous les jours à Coronet Peak et certains jours à The Remarkables, Cardrona, Treble Cone et Mt Hutt. •Après Ski Ski Express propose une sélection d’activités après ski pour que vous profitiez au maximum de vos vacances. Voilà ce que nous proposons (de juillet à septembre): Soirée d’accueil: Rejoignez nos guides le dimanche ou jeudi soir à l’hôtel pour un verre d’accueil gratuit. Soirée Cadeau Ski Express: Tous les mercredi dans une bar des centre villes de Queenstown, Wanaka et Methven profitez des soirées Ski Express avec boisson OFFERT et la possibilité de gagner de fantastiques cadeaux. Queenstown, Wanaka et Methven by Night: Ces tours très populaires sont un fantastique moyen de découvrir les meilleures animations dans les bars de la ville. Les réservations peuvent êtres faites dans les stations de ski avec un coût additionnel. •Offre Bonus exclusives Tous les vacanciers Ski Express reçoivent une carte et un guide de la station. Ils vous offrent des réductions avantageuses vous permettant d’économiser jusqu’à 15,000 XPF par personne sur toutes sorte d’activités et de divertissements pour vos vacances – du shopping au dîner an passant par diverses attractions. Ainsi que toutes les éléments auxquels vous vous attendez pour vos vacances de ski. • Vol aller-retour pour Queenstown, Christchurch ou Auckland. • Un choix de logement de qualité supérieure. • Un service d’accueil à l’arrivée au village vacance avec prospectus d’information en Français. • Transfert à votre logement. • Un forfait village vacances exclusif incluant ski illimité pour Coronet Peak & The Remarkables à Queenstown ou à Mt Hutt-Methven de 9h à 16h. Navettes (avec un choix d’horaires de départ) et des réductions et bonus dans les restaurants, boutiques et activités. • Remises sur les locations de ski / surf des neiges ou accès au ‘Gold Resort Pass’ qui inclut toutes vos locations de ski ou surf des neiges et ainsi que des leçon de groupe illimitées. • La possibilité d’inclure une location de voiture ou de 4x4 dans votre formule. • Le Centre d’activité Ski express est ouvert tous les jours de 8h00 à 18h00. • Ligne d’information téléphonique dans les villages vacances. Note: Toutes les inclusions ne sont pas disponibles à Mont Ruapehu. 3 FORFAIT REMONTEES mécanique, vehicules de location SILVER RESORT PASS GOLD RESORT PASS Ski ou snowboard selon votre envie avec le Silver Resort Pass – le moyen le plus rapide et le plus simple vers les joies de la neige. Si vous désirez louer du materiel, prendre des leçons et avoir la possibilité de choisir entre le ski et le snowbord, choisissez le Gold Resort Pass. Economisez du temps et de l’argent avec les pass exclusif Ski Express Silver Resort Pass. Skiez ou faite du snowboard quand vous le voulez durant votre séjour – y compris le vendredi ou samedi soir* à Coronet Peak ! (*mi-juillet à mi-septembre). Pourquoi ne pas choisir notre pass le plus populaire - le Gold Resort Pass, Vous bénéficierez de tout les avantages du SilverResort Pass, ainsi que de de nombreux avantages additionnels. Qu’est ce qu’inclus le Gold Resort Pass? Qu’est-ce qu’inclu la formule “Silver Resort Pass”? • Accés illimité aux pistes de Coronet Peak, The Remarkables et Mount Hutt (à partir de 9h00) • Transferts en navette illimités (Formule Ski Shuttle seulement) • Ski nocturne illimité les vendredi et samedi sur Coronet Peak, de mi-juillet à mi-septembre (selon les conditions de neige et la météo) • Café et muffin gratuit chaque lundi et jeudi aux Remarkables (Queenstown) et à Mount Hutt (Methven) • Tour guidé de 2h gratuit pour les skieurs et snowborders de niveau intermédiaires et avancés. Disponible quotidiennement sur Coronet Peak (Queenstown), du lundi au vendredi à Mt Hutt (Methven) et les lundi et jeudi aux Remarkables (Queenstown) • Guide des stations et carte donnant droit à des remises valable dans toutes les stations. Notre forfait exclusif vous évite les files d’attente pour l’achat des PLUS! remontées mécaniques. Et pendant que les autres se procurent leur forfait de ski, vous êtes déjà sur vos skis, ou surf, à devaler votre première descente. • Tout ce qui est inclus dans le Silver Resort Pass plus • Location d’équipement illimité de ski/chaussures/batons ou snowboard/chaussures à Coronet Peak, The Remarkable ou Mt Hutt • Tubing gratuit aux Remarkable (descente sur des bouées , Fun garantie !) Ecoles de ski et surf? • Silver Resort Pass - non disponibles pour les enfants de moins 7 ans • Gold Resort Pass - non disponibles pour les enfants de moins de 6 ans Un service de crèche non inclus dans les programmes Silver et Gold est disponible| pour vos enfants de 2 à 6 ans – Les places sont limitées nous vous recommandons de réserver dés votre arrivée Ski & Activity Pass Un forfait qui vous sert également comme pass pour profiter de nombreuses activités Pour ceux qui recherchent encore plus de flexibilité, essayez le forfait “Ski & Activity.” Ce forfait exclusif vous donne encore plus de liberté avec la possibilité de profiter de nombreuses activités supplémentaires. Le forfait “Ski & Activity” vous donne un accès complet à plus d’une douzaine de stations de ski parmi les plus réputés de l’île du sud (Queenstown: Coronet Peak, The Remarkables - Wanaka: Cardrona, Treble Cone, Snow Park Canterbury: Mt Hutt) De plus, si la météo s’annonce mauvaise, le forfait “Ski & Activity” vous permet de visiter les régions pittoresques de Queenstown, Methven et Canterbury avec un accès à plus d’une centaine d’attractions. Forfaits de Ski Des forfaits d’un à plusieurs jours sont également disponible pour toutes les stations de ski. Location de voitures Pour une autonomie totale à la découverte de la Nouvelle Zélande , choisissez une formule de location devoiture Ski Express et prenez-en possession à Christchurch où Queenstown où Auckland. Britz Location vous offre un choix de nouveaux modèles de voitures ainsi que des véhicules 4X4. La formule de location de voiture Ski Express Britz inclue: • kilométrage illimité • Galerie à ski • Pneus chaînes pour les véhicule 2 roues motrices. Non inclus: • Assurance CDW optionelle de NZD$15.00 (2WD) par jour, non remboursable • Caution de NZD$220 • TVA Veuillez noter que Britz locations n’est pas affilié aux compagnies de cartes de crédit en ce qui concerne l’annulation du paiement des assurances véhicules. Vous devez payer en début de location. Britz offre une sélection de véhicules modernes à des prix abordables Intermédiaire - ICAR Mitsubishi Lancer ou Équivalente Essence sans plomb 2 L. Berline 4 portes. Air conditionné. Boîte de vitesses automatique. Direction assistée. Radio et Lecteur de CD. Capacité bagages : 3 valises moyennes. 4 Station Wagon - FWAR Ford BA Falcon XT Wagon ou Équivalente Essence sans plomb 4.0 L. Familiale 5 portes. Air conditionné. Boîte de vitesses automatique. Direction assistée. Radio et Lecteur de CD. Capacité bagages : 4 grandes valises. Transporte jusqu’à 5 adultes. Véhicule de taille moyenne, 4 roues motrices PFAR Mitsubishi Outlander ou Équivalente. Essence sans plomb 3.0 L 4x4. Air conditionné. Boîte de vitesses automatique Mode Sport. Direction assistée. Radiocassette et/ou radio et lecteur de CD. Capacité bagages : 4 valises moyennes. Prière de se référer au feuillet tarif pour toute information et tarif supplémentaires. QUEENSTOWN Formule appartement ou hôtel de luxe, Ski Express vous offre une gamme complète et variée d’hébergement qui convient à votre style de vie et votre budget Queenstown a été élue est la capitale la plus accueillante au monde par le magazine Américain Conde Nast Travel. Queenstown est la capitale de l’aventure aprèsski de l’hémisphère sud. Et en plus de quelques uns des meilleurs domaines skiables et aménagements, Queenstown offre également un vaste choix d’hébergement. COPTHORNE HOTEL & RESORT 1 QUEENSTOWN LAKEFRONT MERCURE RESORT QUEENSTOWN Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront alliant comfort, service personnel et amical avec équipements de qualité supérieure, cet hotel est idéalement situé à seulement 5 minutes du centre de Queenstown et du lac Wakatipu. L’hotel vous propose un bar, un restaurant, piscine ‘spa’ privée, service de blanchisserie, entrepôt de skis et pièce de séchage. Un guide Ski Express, résident de l’hotel est disponible tous les jours. RYDGES LAKELAND RESORT QUEENSTOWN 3 2 Mercure Resort Queenstown offre une vue inégalée du Lac Wakatipu et des “Remarkables”. Cet hotel de 150 chambres se situe à seulement 4 minutes de voiture ou 15 minutes de marche du centre ville. Il se vante de pouvoir proposer des chambres avec vue sur le Lac ou sur la Piscine. Des hôtes ski sont disponibles tous les jours. Un guide Ski Express, résident de l’hotel est disponible tous les jours. NOVOTEL QUEENSTOWN LAKESIDE Rydges Lakeland Resort Queenstown est situé sur les rives du lac Wakatipu, à seulement 5 minutes de marche du centre de Queenstown. L’hotel offre une vues sur le lac et les montagnes environnantes, à vous couper le souffle. Les équipements comprennent : restaurant & bar, service en chambre 24h/24h, piscine exterieure chauffée, spa, sauna et service de blanchisserie. Un guide Ski Express, résident de l’hotel est disponible tous les jours. Prière de se référer au feuillet tarif pour toute information et tarif supplémentaires. 4 Novotel Queenstown Lakeside Cet hôtel original et moderne a récemment été presque entièrement remis à neuf. Il offre des chambres et espaces communs fraîchement rénovés qui sont décorés avec subtilité et finesse et qui offre tout le confort nécessaire. Il est situé au bord d’un lac tranquille, à une minute de marche du centre très animé de la ville de Queenstown. L’offre comprend également un restaurant, un café, un bar, un local pour ranger le matériel de ski, une buanderie, une piscine SPA, un service de voiturier (frais supplémentaires) et un accès internet. Les chambres sont équipées d’un téléviseur LCD, d’un réfrigérateur, d’un mini bar, d’une machine à café et d’un accès internet sans fil. Un guide Ski Express, résident de l’hotel est disponible tous les jours. 5 QUEENSTOWN BLUE PEAKS APARTMENTS 5 SCENIC CIRCLE AURUM HOTEL & SUITES Idéalement situé dans le centre ville de Queenstown, Blue Peaks Apartments vous propose des appartements de grandstanding de 2 à 3 chambres avec vue sur le lac Wakatipu. Vous trouverez dans ces appartements spacieux et magnifiquement meublés tout ce qui fait le confort d’un foyer : une cuisine entièrement équipée, un téléviseur, un lecteur CD ainsi qu’un place couverte pour garer son véhicule. luxe Situé à moins de 5 minutes à pied du centre-ville, l’élévation de l’hôtel Aurum vous donne une vue inoubliable du lac et des montagnes. Merveilleusement aménagé, vous pouvez choisir entre des chambres d’hôtel spacieuses ou des appartements à 1 ou 2 chambres à coucher, offrant des cuisines équipées. Inclus dans chaque suite, une salle de séjour et salle à mange. Les installations incluent une chaîne hi-fi, machine à laver, et séchoir. Vous trouverez également dans l’hôtel un restaurant, des rangements de ski et un parking. Vous pouvez également choisir dans notre COLLECTION LUXE, hôtels et appartements exclusifs. PEPPERS BEACON 7 HOTEL ST MORITZ Situé au bord du Lac de Wakatipu, et à seulement 5 minutes à pied du centre ville, les chambres spacieuses et modernes de l’hôtel Peppers Beacon vous donnent des vues inoubliables sur le lac et les montagnes. Les installations incluent: Sauna, Spa, Salle de Sport, Service de Massage, et Salle de Ski. HERITAGE QUEENSTOWN 9 Heritage Queenstown - A 10 minutes de marche du centre ville, ce complexe offe des chambres d’hôtel, studios spacieux et appartements 2 chambres avec cuisine équipée et aménagements de luxe. Egalement restaurant et bar, piscine chauffée, club de gym, spa, sauna entrepôt de ski et pièce de séchage. Heritage Queenstown Villas - Idéal pour les groupes de famille ou les couples, les villas entièrement équipées à 3 chambres sont adjointes au complexe hôtelier de “The Heritage” et offrent une vue spectaculaire du lac Wakatipu. 6 6 8 Situé sur le versant de la colline donnant sur la baie de Queenstown à 5 minutes de marche du centre ville, l’hôtel offre un choix de chambres de luxe ou d’appartements d’1ou 2 chambres avec cuisine équipée. Leur restaurant bar de style, le Lombardi offre des spécialitées italiennes et une excellente vue sur le lac et la montagne. Il y a aussi une bibliothèque, un spa et un sauna. SOFITEL QUEENSTOWN 10 Le nouveau Sofitel situé au coeur du centre ville de Queenstown offre des vues sur les lacs et les montagnes environnantes. Les 82 chambres et suites sont équipées de l’air conditionné, de ‘MyBed’, d’écrans plasma, de lecteurs CD/DVD, de cafetières expresso et d’un balcon privatif. Toutes les salles de bain proposent un double bain à remous, un sol chauffant, une télévision LCD et les produits l’Occitane. Service de concierge, service de parking, centre de fitness, espace de rangement séchant pour skis et un service de chambre 24h/24. Le restaurant offre un excellent dîner à la carte et le Nue Lounge et sa bibliothèque complète ce petit coin de paradis. Prière de se référer au feuillet tarif pour toute information et tarif supplémentaires. WANAKA, METHVEN ET MT RUAPEHU WANAKA Wanaka est un petit village pittoresque niché sur les rives du lac Wanaka à seulement 71 km de l’aéroport de Queenstown. Souvent décrit comme le secret le mieux gardé de Nouvelle Zélande, c’est le domaine des héli-ski aux Monts Harris et domaine skiable du “Treble Cone” et “Cardrona”. Ici l’ambiance est décontractée et les vues époustouflantes. Vos vacances à Wanaka incluent l’hébergement, le choix entre une location de voiture ou une navette, ainsi que des forfaits de remontés pour Treble Cone et Cardrona Ski Areas Wanaka Hotel, de catégorie “budget” est situé au centre de la ville et possède 46 chambres standard. L’hôtel est fier d’abriter le renommé ”Bullock Bar” ainsi qu’un salon particulier et un bar à cocktails. Edgewater Resort Hotel propose un choix d’appartements et de suites sur la rive du lac Wanaka, offrant des vues spectaculaires du lac et des montagnes. À deux minutes en voiture du centre-ville, cet établissement possède des courts de tennis, spa, un putting green à neuf trous, des aménagements pour des barbecues, un restaurant et un bar. METHVEN Pour un changement de tempo, essayez la petite ville rurale de Methven, seulement à 45 minutes de voiture du domaine de ski de Mt Hutt et à 1 heure et demi de Christchurch. Methven est une agréable et chaleureuse petite ville qui offre une variété d’option d’hébergement toutes très proche du centre ville (en marchant). Ski Time est un lieu ou l’atmosphère est des plus sympathique et l’ambiance y est chaleureuse et conviviale. Un superbe endroit pour rencontrer de nouvelles personnes et se faire de nouveaux amis. Ce endroit est situé à 5 minutes à pied du centre ville de Methven et propose des chambres et depuis récemment des villas. L’offre comprend un bar, un restaurant doté d’une large cheminée et des accès internet sans fil. Les chambres sont équipées de pièces privées avec téléviseur ; les villas ont Sky TV (bouquet satellite) et un accès internet sans fil. Les villas de 2 chambres sont équipées d’une cuisine. Le petit déjeuner léger est compris. Brinkley Resort offre une superbe vue des montagnes. C’est un complexe d’appartements de qualité totalement indépendants, à seulement 5 minutes de marche du centre ville. Choisissez un studio (avec plaques de cuisson uniquement) ou un appartement 2 chambres avec cuisine équipée. Brinkley Resort possède désormais un restaurant de grande classe qui peut se vanter d’avoir gagné plusieurs concours de gastronomie. Aussi disponibles: un bar, cours de tennis éclairés, baignoires d’eau chaude extérieures et coin barbecue.. MT RUAPEHU Il se situe dans le centre de l’île du nord, a peu près a mi-chemin entre Auckland et Wellington. C’est le plus grand des trois volcans majestueux qui se trouvent dans le parc naturel de Tongariro. C’est la également que vous trouverez les deux stations de ski les plus grandes de Nouvelle-Zélande, celles de Whakapapa et de Turoa. C’est au village de Whakapapa, a 6 kilomètres de route seulement de la station de ski de Whakapapa, la ou se dresse l’illustre et magnifique château de Tongariro, que vous trouverez les infrastructures d’hébergement les plus proches. Nous vous rappelons que les forfaits Ruapehu n’incluent pas le service d’accueil avec le guide de Ski Express. Les visiteurs se déplacent par leurs propres moyens. Whakapapa Village. Bayview Château Tongariro En plus de ses paysages magnifiques comme toile de fond, le Château propose à sa clientèle 106 belles chambres d’ hôtel ainsi que 9 chambres de motels situés dans le voisinage immédiat. A tout cela, il faut ajouter une excellente gamme de restaurants et bars, un gymnase, un sauna, une piscine thermale, un court de tennis, une salle de cinéma et le terrain de golf le plus haut en altitude de Nouvelle-Zélande. Ohakune. Rocky Mountain Chalets Magnifiquement situé dans le village de OHAKUNE, à l’orée du parc national du TONGARIRO, Rocky Mountain Chalets est un complexe exclusif de type alpin de 42 logements séparés les uns des autres et magnifiquement réalisé. La clientèle pourra y trouver également un chalet réservé pour les loisirs, un salon, 2 piscines SPA et une salle de sports. Chaque chalet individuel possède 2 ou 3 chambres, un espace de vie ouvert, une salle de bain, un patio, des casiers de rangements à l’intérieur et à l’extérieurs, un séchoir, de nombreux appareils électroménagers et un garage couvert. The Peaks Motor Inn Cette structure hôtelière est idéalement située sur la route menant à la station de ski de Turoa. The Peaks compte 23 chambres spacieuses, 14 studios et 9 petites chambres équipées d’un lit unique. Elles disposent toutes d’une cuisine, certaines d’une baignoire thermale. Il y a également 2 piscines thermales extérieures, une buanderie, un gymnase et un sauna. Prière de se référer au feuillet tarif pour toute information et tarif supplémentaires. 7 ski express 2009 Réservations & conditions La société Tourmasters South Pacific (NZ) Ltd et ses filiales (y compris Ski Express Holidays) sont ci-dessous référencées comme La Société. Comment faire votre réservation Votre agence de voyages agréée est à votre disposition pour vous aider à choisir votre formule de vacances, prendre votre réservation et vous conseiller d’une manière générale selon vos besoins. Acompte Un acompte de XPF20,000 par personne vous sera demandé à la réservation, Cet acompte vous sera remboursé en totalité dans l’éventualité où votre réservation ne serait pas confirmée à cause d’un manque de place. Une fois la réservation confirmée, l’acompte n’est pas remboursable. Le paiement d’un acompte entrainera votre acceptation des conditions de réservation Ski Express. Règlement du solde L’intégralité du règlement doit s’effectuer dans un délai de 30 jours à compter de la date de confirmation. Si la réservation est faite dans les 30 jours précédant la date de départ, le règlement total doit être fait au moment de la confirmation. Modification Chaque modification effectuée une fois le forfait confirmé entraine des frais de XPF10,000 par dossier, auxquels s’ajoutent les frais des fournisseurs. Il se peut que des conditions imposées par la compagnie aérienne ne permettent aucune modification une fois votre billet d’avion émis. Retard de paiement Les réservations faites dans les 7 jours précédant votre départ peuvent entraîner des frais supplémentaires pour couvrir les frais de communication et de correspondance. Annulation Les frais d’annulation seront prélevé selon le delais de notificaiton avant le départ comme suis: Plus de 30 jours avant le départ = XPF10,000 pour les frais d’administration 30-7 jours avant le départ = 25% de la valeur de la réservation ou XPF10,000 de frais d’administration (le montant le plus élevé étant prelevé) 6-2 jours avant le départ = 50% de la valeur de la réservation ou XPF10,000 de frais d’administration (le montant le plus élevé étant prelevé) 1 jour après le départ ou plus tard = 100% de la valeur de la réservation De plus, les charges dus aux fournisseurs seront également prélevé. EARLYBIRDS Les réservations “Earlybirds” doivent être effectués et réglés en entier avant le 15 mai 2009, et sont non-remboursables. Remboursement Aucun remboursement des prestations non utilisées d’une formule de séjour de vacances n’est accordé suite à une modification ou annulation de votre réservation après le commencement du voyage (sauf la location des équipement et de l’école de ski). Les agents locaux, y compris les employés de Ski Express, ne sont pas autorisés à accorder un remboursement ou a en faire une promesse. Forfait village-vacances Aucun remboursement n’est accordé pour les jours non utilisés (bien que d’autres activités soient disponibles au cas où les stations de ski seraient fermées). Les dates indiquées sur le forfait ne peuvent être changées en recours (bien qu’un forfait supplémentaire puisse être émis pour les jours supplémentaires achetés auprès de votre guide de ski). Ce forfait n’est pas transférable. En cas de perte du forfait, il existe des procédures de vérification et d’indemnité qui doivent être effectuées avant l’émission d’un forfait de remplacement. La durée nécessaire pour ces procédures signifie qu’il n’est pas possible d’émettre immédiatement un forfait de remplacement. Cela ne peut être effectué qu’au bureau Ski Express du village de vacances. Assurance de voyage Nous recommandons vivement la souscription à une assurance de voyage tous risques de votre choix lors de la réservation. Nous suggérons que les points suivants soient couverts par la police d’assurance: • perte de l’acompte ou du règlement du séjour de vacances suite à une annulation; • bagages personnels et perte de votre argent personnel; • perte de jours de ski suite à une blessure; • perte de nuitée ou de jours de ski suite à un retard ou à l’annulation d’un vol. Prix du séjour de vacances Tous les séjours de vacances et les prix cités sont basés sur les barèmes, tarifs et prix en vigueur au moment de l’impression. La Société se réserve donc par la présente le droit de modifier sans préavis le programme et les prix si cela s’avérait nécessaire ou justifié. Les prix indiqués incluent la Taxe sur les Biens et Services de Nouvelle-Zélande en cours au moment de l’impression. Validité du forfait: du 13 Juin au 1 Octobre 2009. Etat de la neige Les stations de ski offrent des bulletins météorologiques indiquant les conditions de ski au moment de la rédaction du bulletin. Il doit être entendu que Ski Express ne peut en aucun cas être tenu responsable de l’état de la neige. Une fois entamés, les séjours de vacances Votre Agent Ski Express: Air New Zealand Centre Vaima BP 73 - 98713 Papeete, Tahiti, Polynésie Française Téléphone: 54.07.47 Télécopie: 42.33.12 ou votre agence de voyage habituelle. E: [email protected] www.airnewzealand.com www.skiexpress.co.nz ne peuvent être annulés ni modifiés sur la base de mauvaises conditions météorologiques et de la neige. Droit du consommateur Si vous êtes mécontent de tout aspect de votre séjour de vacances, veuillez informer immédiatement notre représentant ou agent local qui se fera un plaisir de faire tout son possible pour régler tout problème sur-le-champ. Il peut s’avérer en effet difficile d’entreprendre toute action efficace à votre retour. Responsabilités La Société se réserve expressément le droit de modifier, de changer ou d’annuler un itinéraire, un programme, une activité ou une prestation de service pour une quelconque raison et, notamment, la Société se réserve expressément le droit d’utiliser à sa discrétion absolue des hôtels, hébergements, agences ou véhicules autres que ceux stipulés dans ces programmes. Les frais supplémentaires encourus, le cas échéant, seront à la charge du passager. La sélection de l’hébergement et des autres prestations de service est faite avec minutie; cependant aucune déclaration ou garantie n’est faite ni donnée sur la catégorie, la classe ou la compatibilité avec l’utilisation prévue de ces hébergements ou prestations de service. Les poursuites judiciaires pour dommages et intérêts découlant d’un décès ou de blessures corporelles encourus à la suite d’un accident en Nouvelle-Zélande sont exclues selon les dispositions de la loi de 1992 sur l’indemnisation et le rétablissement en cas d’accident, laquelle prévoit des droits statutaires limités au rétablissement, aux traitements médicaux et à l’indemnisation, en remplacement des droits du droit coutumier relatifs aux réparations. Dans d’autres cas, la responsabilité de la Société est limitée aux pertes et dommages encourus par les participants au séjour de vacances par suite de la négligence de la Société ou de celle de ses employés ou agents et elle est sujette aux restrictions imposées par la loi de 1967 sur le transport aérien et par la loi de 1979 sur le transport des marchandises. La Société ne peut être tenue responsable d’une quelconque manière pour les actions, omissions ou défauts, soit négligents soit d’autre nature, desdites compagnies aériennes, société d’autocars, sociétés, hôteliers ou autres personnes offrant des prestations de service dans le cadre du séjour de vacances en vertu d’un contrat passé entre celles-ci et les participants au séjour et sur lequel la Société n’a aucun contrôle direct ou exclusif. La Société ne peut être tenue responsable par contrat ou par acte délictuel pour tout dommage, perte, retard, frais supplémentaires ou dérangement causés directement ou indirectement par force majeure ou par d’autres événements au-delà de son contrôle, ou inévitables en dépit des précautions raisonnables prises par celle-ci, y compris mais non limités aux guerres, troubles civils, incendies, inondations, conditions climatiques atypiques, catastrophes naturelles, actions du gouvernement ou de toutes autres autorités, accidents survenus sur les machines ou équipements ou défaillance de ceux-ci et grèves. De plus, la responsabilité des compagnies aériennes utilisées dans la cadre de la formule de vacances est limitée comme stipulé dans leurs billets, dans les conditions du contrat, conditions de transport et dans les tarifs. La Société se réserve le droit d’annuler ou de retirer tout séjour de vacances ou toute réservation prise pour un passager ou de refuser d’accepter ou de maintenir toute personne comme membre du séjour. Par ailleurs, la Société ne sera aucunement obligée, ni responsable envers quiconque par suite d’inexactitude, de mauvaise description ou de modifications du séjour de vacances ou du programme, des pertes ou frais supplémentaires encourus suite aux retards ou modifications des services de transport aérien ou autres, maladies, conditions climatiques, grèves, guerres, mises en quarantaine ou autres causes. Les bagages et effets personnels relèvent de l’entière responsabilité du passager pendant la durée du séjour et il est de la responsabilité du passager de souscrire une assurance de voyage si cela est jugé nécessaire. Les arrangements des activités dans le pays pour chaque séjour de vacances, comme stipulé dans les programmes, représentent une formule complète de vacances et aucune liste détaillée des coûts ne sera donnée. Taxes Les prix indiqués dans cette brochure incluent les taxes gouvernementales au taux en cours à la date d’impression, mais n’incluent pas les taxes d’aéroport et de départ. Ces dernières doivent être payées par le passager. Ce montant n’est pas inclus dans le prix de la formule de vacances. Aucun Frais caché Tous nos prix sont donnés TTC (taxe sur les biens et services incluse). Loi régissant le contrat Ce contrat est régi dans tous ses aspects par la législation néo-zélandaise et toute action juridique entreprise dans le cadre de ce contrat devra être uniquement plaidée dans un tribunal approprié ayant juridiction dans ce pays. Les réservations sont uniquement acceptées sur la base des conditions et responsabilités décrites ci-dessus. Le versement d’un acompte est considéré comme l’acceptation de ces conditions.