Guide final Co-city Comment réussir sa campagne modifié

GUIDE CO-­‐CITY – Comment réussir sa campagne de crowdfunding ?
LES REGLES DE BASE
[Choisir la date]
Ø L’éligibilité du projet
Co-city ne finance pas de projet personnel, il doit s’agir d’un projet collectif à but non
lucratif. Le projet doit comporter une dimension locale et bénéficier à l’ensemble des citoyens
et/ou à une population en difficulté. Pour l’instant, la plateforme Co-city est ouverte aux
porteurs de projet présents sur Paris et sa petite couronne et l’impact du projet posté doit
également être local. Par exemple, une association humanitaire basé à Paris mais travaillant
à l’étranger ne serait pas éligible. Co-city favorise la création de lien social et nous voulons
garder une certaine proximité avec les communautés hors ligne. Pour présenter votre
idée/projet sur Co-city, il suffit de remplir le formulaire en ligne « déposer une idée/un
projet ». Une fois votre projet accepté par notre équipe, l’idée/projet est validé(e) puis
publié(e) sur le site.
Ø Le financement
Les fonds sont débloqués lorsque votre campagne de crowdfunding atteint 80% de son
objectif de financement (l’objectif final reste tout de même d’atteindre les 100% et/ou de
les dépasser). Si ces 80% ne sont pas atteints, les fonds ne sont pas débloqués et les
contributeurs sont remboursés. Dans le cas où le projet réussit sa campagne, une commission
de 7% sera prélevée sur chaque projet financé (5,5% pour les frais de fonctionnement de
Co-city et 1,5% au système de paiement S-money).
Ø La contrepartie
Co-city est une plateforme citoyenne, il n’y a donc pas de contrepartie dépendantes des
montants financiers. Les contributeurs participent à un projet pour pouvoir bénéficier du
projet physiquement (ex : parc urbain, festival de musique, évènement variés…) ou pour
pouvoir bénéficier de ses retombées sur la société (ex : actions solidaires, éducatives,
innovation sociale…). Cependant, il est conseillé (et attentionné !) de remercier cette
contributeur d’une manière ou d’une autres, par l’organisation d’un événement par exemple.
Ø Le porteur de projet
Vous devez avoir 18 ans à la date de dépôt du projet et avoir un compte bancaire domicilié
en France.
GUIDE CO-CITY – Comment réussir sa campagne de crowdfunding ?
COMMENT PRESENTER LE PROJET
Ø Phrase d’accroche
[Choisir la date]
Il est important de bien définir la nature du projet, mais assez brièvement, en une ou
deux phrases. Soyez donc clair et percutant, tout en appelant à soutenir le projet.
Ø Sachez que 50% des internautes ne lisent que la phrase d’accroche !
Ø Présentation détaillée de votre projet
Qu’est-ce qu’un bon projet ? C’est une belle histoire et un suivi intensif ! Vous devez bien
expliquer :
Ø Quoi ? Il faut présenter le projet, ce dernier doit être crédible et structuré mais
aussi intéresser les internautes (même s’il s’agit de projet solidaire l’aspect
marketing est très important).
Ø Pourquoi ? Décrivez la genèse de votre projet, les raisons primaires à son
invention. Évoquez les effets bénéfiques du projet et les raisons qui vous poussent
à faire appel au public.
Ø Qui porte le projet ? Cette partie donne également de la crédibilité au projet.
Un porteur de projet qui a déjà un soutien des habitants du quartier ou plusieurs
partenaires augmente ses chances de réussir.
Ø Comment ? Il s’agit de présenter les prochaines « étapes » du projet et leur
déroulement.
Ø Quand ? Présentez la date prévue de l’aboutissement du projet.
Ø Où ? En effet, l’aspect local est très important chez Co-city !
Ø La forme ? Attention à soigner la forme, vous pouvez ajouter images, photos
et/ou sons pour illustrer votre présentation.
Ø A quoi servira la collecte ?
Il faut détailler précisément les dépenses du projet financées par la collecte. Comme les
fonds sont débloqués dès que 80% de l’objectif est atteint, vous devez montrer que le
projet est en mesure d’être réalisé avec ces 80%. Il faut aussi préciser ce qui vous pourra
être réalisé avec les 100% ou plus. Ici, les maitres mots sont transparence & cohérence
car, si les financeurs ne connaissent pas la destination de leurs dons, ils ne donneront pas.
D’où l’importance du détail et de la précision !
Ø Aspect de la présentation du projet
Ø Titre du projet :
Il doit être lisible, évocateur et attractif !
Ø Image/photo du projet :
Pour une campagne de crowdfunding, il est crucial d’avoir un beau visuel : l’image doit
être nette (évitez la pixellisation qui fait mal aux yeux !) et lumineuse.
Page 2
GUIDE CO-CITY – Comment réussir sa campagne de crowdfunding ?
Ø Vidéo du projet :
Vous pouvez également poster une vidéo, c’est encore mieux ! Elle doit être plutôt courte
et présenter le projet en précisant la raison de la collecte. Nous vous conseillons d’être
naturel, de vous amuser avec l'univers du projet et de montrer l’intérêt que les
contributeurs ont à vous soutenir !
LA CAMPAGNE DE CROWDFUNDING
Ø La communauté
[Choisir la date]
Lors d’une campagne de crowdfunding, s’appuyer sur une communauté est essentiel.
Afin d’augmenter ses chances de réussite, il faut créer, fédérer, une communauté
d’individus qui soutienne le projet et qui puisse mobiliser ses propres réseaux. La
communauté s’articule en trois cercles :
v Le premier cercle : l’entourage proche
C’est par eux que doit commencer votre campagne car vos proches vous connaissent et
vous font confiance. Ils vont permettre à la jauge de financement d’augmenter
rapidement et par conséquent permettre à votre projet d’être plus attractif pour les
potentiels donateurs (car une jauge à 2% ne donne pas envie au grand public de
donner).
v Le second cercle : les connaissances, « amis d’amis » et « followers »
des réseaux sociaux
Le premier cercle permet à la jauge de se remplir du tiers en moyenne. Le projet en
devient plus attractif et le deuxième cercle sera plus enclin à donner. Comme pour le
premier, il faudra les tenir informés, les inclure à votre campagne et les inviter à vos
évènements !
v Le troisième cercle : Le grand public
Le grand public représente une énorme source de financement… mais c’est le plus dur
à toucher et à convaincre ! Pour les toucher, il faudra compter sur la vitalité de la
communication mise en place, elle devra permettre de sortir de vos cercles de
connaissance et de toucher plus de monde. Un avantage pour vous, il est
statistiquement prouvé qu’il est plus facile de toucher le public pour des projets collectif
et d’innovation sociale.
Ø Le montant de la collecte
Vous devez fixer le montant de la collecte dès le début en listant et chiffrant les
différentes dépenses liées au projet. Par la suite, vous ne pourrez modifier ni le
montant, ni la durée de la collecte. Nous vous conseillons de calculer le nombre moyen
de contributeurs à mobiliser au moment de fixer l’objectif. Le budget doit être réaliste
et proportionnel à la communauté que vous pensez pouvoir fédérer autour de votre
projet. Comme vous pouvez récupérer les fonds dès que vous atteignez les 80% de
l’objectif, vous devez impérativement savoir ce que vous pouvez réaliser avec ces 80%
seulement.
Page 3
GUIDE CO-CITY – Comment réussir sa campagne de crowdfunding ?
Il faut également penser à inclure les coûts annexes tels que, la commission (7%) et les
divers imprévus liés à la construction d’un projet. Le montant fixé peut être dépassé,
n’hésitez pas à le rappeler à vos potentiels contributeurs! Et n’oubliez pas : précision,
cohérence & transparence…
Ø Durée de la collecte
Il faut détailler précisément les dépenses du projet financées par la collecte. Comme
les fonds sont débloqués dès que 80% de l’objectif est atteint, vous devez montrer que
le projet est en mesure d’être réalisé avec ces 80%. Il faut aussi préciser ce qui vous
pourra être réalisé avec les 100% ou plus. Ici, les maitres mots sont transparence &
cohérence car, si les financeurs ne connaissent pas la destination de leurs dons, ils ne
donneront pas. D’où l’importance du détail et de la précision !
Ø Aspect de la présentation du projet
Les collectes courtes sont souvent les plus efficaces car le sentiment d’urgence permet
de stimuler les potentiels donateurs. Les collectes enregistrent des pics d'activité au
début et à la fin de celles-ci. La durée maximum d’une collecte sur Co-city est de 75
jours. Mais ce n’est pas parce que la campagne sera plus longue que vous arriverez
plus facilement à atteindre objectif. En effet, plus les collectes sont longues, plus le
potentiel donateur se dira qu’il a le temps pour contribuer, et le risque, c’est qu’il ne
revienne jamais. Le but d’une campagne est de garder un rythme soutenu afin de
bannir, ou du moins diminuer, les effets de procrastination. De manière générale, les
campagnes se déroulent en trois phases :
ü Première phase :
En général, durant les premiers jours, votre premier cercle fait vite grimper la jauge de
financement.
ü La seconde phase :
C’est la phase la plus délicate : les personnes sont plus difficiles à toucher car moins
proches de vous. Lorsqu’elles sont atteintes, elles pensent avoir le temps de donner car
la campagne est loin d’être finie. Ici l’enjeu est de motiver les potentiels participants en
les tenant informés et en fixant des objectifs (par exemple, atteindre le 40% tel jour).
Le but étant de créer des paliers afin de maintenir un effet d’urgence dans la
campagne. Et surtout n’oubliez pas de remercier vos contributeurs !
ü La troisième phase :
Elle correspond aux derniers jours – jours cruciaux par ailleurs. Si votre projet a atteint
les 100%, continuez à remercier les gens qui se sont mobilisés pour cette collecte et
tentez, si possible, de récolter un peu plus. Si vous n’avez pas encore atteint votre
objectif, c’est le moment ou jamais, communiquez un maximum, stimulez les personnes
qui vous ont déjà accordé leur confiance. Une partie non négligeable des dons se fait
les derniers jours, ne perdez donc jamais espoir et garder toujours un message
optimiste lorsque vous communiquez !
Page 4
GUIDE CO-CITY – Comment réussir sa campagne de crowdfunding ?
Ø Campagne de communication
Il faut un porteur de projet actif durant toute la collecte, ce qui est plus facile si la
durée est courte. La campagne doit être dynamique, rythmée, abondante et enjouée.
Il est fortement conseillé de mettre en place une mailing liste pour tenir informées les
personnes intéressées par le projet. Vous pouvez également organiser des événements
de promotion pour informer sur l’état d’avancement et faire connaitre le projet à de
nouvelles personnes. Appuyez-vous sur le bouche-à-oreille, les blogs et les réseaux
sociaux. Une bonne communication doit mobiliser des organisations, des médias
classiques (TV, radio, presse écrite) ou même des personnages publics. N’hésitez donc
pas à contacter le plus de monde possible ! La campagne de communication vous
paraitra chronophage mais elle est essentielle à la réussite de vos objectifs de
financement participatif.
v Avant la campagne :
Il est obligatoire de communiquer sur votre projet bien en amont de sa campagne de
crowdfunding ! Nous vous conseillons de créer une page Facebook et un compte Twitter
sur lesquels vous expliquez en quoi votre projet est bénéfique et valorisant. Vous
devez impérativement soigner votre lancement. Il est presque impossible d’atteindre
vos objectifs de financement si vous n’avez pas commencé à créer votre communauté.
Motivez votre premier cercle (famille, amis, proches) afin que ceux-ci prennent
activement part à votre campagne et fournissent une base de financement et/ou en
parlent à leurs propres cercles. Si vous parvenez à atteindre vos premiers et
deuxièmes cercles (amis d’amis, connaissances, followers sur réseaux sociaux), vous vous
assurez un lancement confortable. Le crowdfunding fonctionne comme la psychologie
humaine : le monde attire du monde ! Une base solide de donateurs vous permettra
d’attirer un public qui n’aurait peut-être pas prêté attention à votre projet. Enfin,
soignez votre approche avec les journalistes, ils sont susceptibles d’attirer énormément
de monde sur la page de votre projet.
v Pendant la campagne :
L’importance des réseaux sociaux est immense ! En effet, 90% du financement provient
de ces plateformes. Donc animez vos comptes ! Donnez des nouvelles aux participants
via l’onglet « actualité » de votre page projet. Les personnes qui vous ont déjà soutenu
veulent rester informées de l’avancement et des nouveautés de votre campagne.
Prenez en soin et ils vous récompenseront en parlant de votre projet à leur
communauté (et hop des contributeurs potentiels en plus !).
v Après la campagne :
Tenez informée votre communauté de l’avancement du projet, des actions entamées,
des évènements… Elle sera votre meilleur relais de communication. Vous pouvez le
faire via l’onglet actualité de votre page ou tout simplement via un emailing. Avec le
blog Co-city, nous relayons également les actualités des projets en cours de
financement et des projets financés.
Vous voici désormais fin prêt à lancer votre campagne de
crowdfunding, l’équipe de Co-city vous souhaite bonne chance !
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Page 5