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Le bien fondé du choix et du rôle des dirigeants
de la Ste Coopérative « Artisans Gagn’immo »
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Dans le domaine de la construction, il est établi que les principales problématiques d’une habitation
proviennent de la maçonnerie et de la charpente.
Il est vrai que des problèmes au niveau de la solidité de ces ouvrages peuvent avoir des répercussions au
niveau du second œuvre (parties souvent cachées ou difficiles à déceler).
Toutefois, avoir une transparence totale sur ces mises en œuvre dès le départ, et tout au long de leur
réalisation afin de contrôler si les normes sont bien respectées, permet d’éviter des complications (voir Mises
en œuvre détaillées Gagn’immo , Annexes 1, 2, 3, 4).
Ce contrôle sur les ouvrages principaux n’est hélas pas obligatoire pour la construction d’une habitation
principale d’un particulier(comme c’est le cas pour les bâtiments recevant du public).
Et donc, il n’est que peu ou pas réalisé, à moins de mandater une entité extérieure habilitée dans les
contrôles (bureau d’étude ou expert).
C’est la raison pour laquelle la méthodologie de la Scoop Artisans Gagn’immo permet aux particuliers et aux
professionnels de bénéficier:
- d’une transparence et d’un contrôle intégral, lors de l’élaboration des parties cachées des ouvrages de la
construction, grâce à des photos géo-localisées prises tout au long de la réalisation du chantier.
- d’une traçabilité de tous les matériaux et du respect des quantitatifs et fournitures principales, de par la
remise des bons de livraison et factures des fournisseurs (béton, ferraillage en adéquation avec la zone sismique de la
commune de construction, etc. ).
Par contre le point que l’on sous estime, et que beaucoup ignorent, est celui qui concerne les répercussions
des mauvaises mises en œuvre des postes principaux sur le second œuvre et sur la qualité de finition d’une
construction.
Or, le premier intervenant du second-œuvre capable de déceler ces défaillances totales sur les postes grosœuvre, c’est le plaquiste.
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Il faut d’abord préciser qu’à la suite d’une longue expérience sur le terrain, nous avons pu constater qu’une
grande majorité de maître d’œuvre, architecte ou constructeur (conducteur des travaux) ne peut foncièrement
prétendre connaître toutes les normes et méthodes de travail de chaque corps de métiers, étant données
les relations et communications insuffisantes entre ces intermédiaires « professionnels » et les Artisans.
Ces relations sont basées majoritairement, voire uniquement, sur un aspect financier et de rentabilité et
non de qualitativité (avec souvent une sous-traitance exagérée).
Ces « professionnels », qui n’ont pas la capacité de déceler les mauvaises mises en œuvre apparentes au
moment de la réception des ouvrages du « clos et couvert », se contentent de constater que les ouvrages
sont terminés à temps afin de pouvoir facturer et ainsi récupérer leur règlement.
D’où le rôle précis du Plaquiste selon Gagn’immo: Poste réalisé par JH PLATRERIE (associé de la Ste Coopérative)
En plus que son activité purement professionnelle, chez Gagn’immo, le rôle du plaquiste est essentiel dans
le contrôle. En effet, de par son implication dans le contrôle des intervenants précédents (gros œuvre –
Annexes 1 et 2)) et dans l'organisation du second œuvre, il déterminera la qualité et la solidité de la
construction tant sur le respect des normes en vigueur que sur la qualité des finitions.
A noter que le fait d'accepter un support que l'on pense imparfait implique d’en être aussi responsable
ensuite (Les murs– la charpente – la pose des menuiseries) .
Le plaquiste est également, de par l’efficacité de ses mises en œuvre, le principal garant des meilleurs
résultats d’étanchéité à l’air et du bilan thermique au final (Conformité, Performance énergétique et d’étanchéité à l’air
de l'habitation), sans oublier les interventions d’autres corps d’états extérieurs (cuisiniste-aménagements placards,
etc.). Il faut donc à ce poste clé un artisan d’une extrême précision pour les ouvrages spécifiques.
Pour cela, son intervention doit également être menée en totale collaboration et parfaite coordination avec
l’électricien- le plombier-le chauffagiste, ce qui est malheureusement trop rarement le cas ailleurs mais bien
établi au sein de Gagn’immo. En effet, dans le but d’obtenir une précision et une finition et de très haute
qualité, seule cette symbiose peut garantir une correspondance parfaite entre les plans établis et les
résultats obtenus.
Pour récapituler, voici les différents rôles du plaquiste :
Secteurs d’intervention classiques :
- Mise en place de l’isolation et des revêtements en plaques de plâtre.
- Contrôle de leurs parfaits équerrages, de leurs aplombs, des niveaux, des étanchéités.
- Finitions des plâtres.
- Etanchéités et bonnes fixations de celles-ci pour un résultat de performance optimal au Test à
l’Air final ainsi que pour une bonne tenue dans le temps (Mise en œuvre détaillées Plâtrerie).
Secteurs d’intervention sur la réception du poste Maçonnerie :
Avant d'accepter le support, son rôle consiste à contrôler:
- la bonne réalisation des aplombs muraux, notamment sur les Tablettages des ouvertures.
- la bonne mise en place des appuis de fenêtres pouvant mettre à mal le positionnement des
menuiseries (ce qui peut entrainer des écarts de parallélisme parfois impossibles à rattraper sur les doublages
périphériques).
- la hauteur de réservation pour la chape sous carrelage ou revêtement de sol afin de pouvoir
positionner précisément les huisseries des portes intérieures au final.
A cette fin, le niveau doit se prendre au laser depuis le seuil de la porte d’entrée. Ce niveau
commande le positionnement des appuis des autres menuiseries et huisseries intérieures.
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- les emplacements des linteaux ou des coffres de volets roulants (isolation, alimentations électriques sous
gaine, alignements)
- les équerrages
- les diagonales
- les étanchéités (reboucher les espaces entre les briques si besoin)
- l'anti-thermite obligatoire par rapport aux canalisations
- le bon positionnement des canalisations (sorties et entrées) après implantation au sol des pièces
selon le plan de distribution intérieure (Cela inclut l’évacuation des eaux usées , la mise en place des gaines
d'arrivée d’eau , d’électricité, de TELECOM et autres en attente selon les souhaits personnalisés des clients).
Ceux-ci peuvent venir vérifier les positionnements sur place. A contrario, chez un constructeur, les
clients n’y ont accès qu’à la livraison du chantier seulement. En cas de problème, on constate que
les 5% de réserves sont alors rarement levés et que le déclenchement des assurances décennales
ou de dommage-ouvrage ne peut se faire et que cette grosse problématique est inconnue des
maîtres d’ouvrages jusqu’à un éventuel sinistre. Si d’ici là l’entreprise sous payée n’existe plus ?...
- le contrôle de la résistance du béton de par la visualisation de fissurations possibles après la
fixation des ossatures métalliques des cloisons et des doublages sur la dalle après perçage.
Sur la réception du poste Charpente et Zinguerie avant d'accepter le support :
Le contrôle du plaquiste porte alors sur:
- les fermettes qui sont vérifiées, pour une bonne tenue dans le temps, une à une quand le
plaquiste fixe les suspentes destinées à recevoir l'isolation et le plafond suspendu a des rails.
- la reconstitution complète de la charpente suivant le plan de pose du fabricant. L’absence ou le
mauvais positionnement des entretoises et/ou des contreventements risquent d'entrainer des
fissurations sur les plaques de plâtres au plafond.
- La fixation des suspentes sur la charpente qui est assurée par des pointes galvanisées fixées au
marteau (Cela permet de contrôler la rigidité de la charpente).
- Vérifier La zinguerie au niveau solin (s’il y en a un) pour éviter les mauvaises étanchéité à l'eau qui
entraîneraient des risques d’affaissement des plafonds en cas d'infiltrations importantes ou
répétées depuis cet ouvrage en toiture.
Sur la réception du poste Menuiseries avant d'accepter le support :
Le plaquiste contrôle:
- La pose des menuiseries extérieures (impératif pour la paralléléité verticale et horizontale des plaques de
plâtres en doublage périphérique de la construction).
- L'étanchéité à l'eau et à l'air de part la présence ou pas:
a) des compribandes entre les appuis des fenêtres et les menuiseries (DTU) et entre le mur et les
cotés verticaux des menuiseries.
b) des joints en silicone adaptés, car hydrofuges, ainsi que le bon positionnement intérieur et
extérieur des menuiseries pour éviter les futures infiltrations d'eau et d’air. Ces éventuelles
infiltrations d'eau pourraient induire des détériorations de l'isolation et des plaques de plâtres
en pourtour des menuiseries à l'intérieur de l'habitation.
c) des écartements entre le cadre des menuiseries et les Tablettages des ouvertures de la
maçonnerie. S'ils sont trop importants, ces écartements vont entraîner à la longue un
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effritement des enduits extérieurs recouvrant non pas essentiellement les cadres des menuiseries
mais ces joints silicones trop importants d’où des infiltrations d'eau et d'air possibles à la longue.
Autre importance du rôle du plaquiste sur les bonnes mises en oeuvre d'une construction:
Il faut impérativement une très bonne coordination entre le plaquiste, l’électricien, le plombier et le
chauffagiste.
En effet, après la mise en place des ossatures métalliques et l’implantation au sol, le plaquiste doit
organiser le passage des réseaux électriques avant la fermeture des plafonds et des murs extérieurs. Il doit
aussi réaliser un support mural en plâtrerie du boitier EDF conforme pour la pose du compteur électrique,
sinon EDF peut refuser d’effectuer la mise en service électrique (c’est déjà arrivé).
Rôle du plombier/électricien/chauffagiste sur les bonnes mises en œuvre d'une construction:
- Vérifier le bon emplacement des gaines et des réservations dans la dalle avant coulage de celle-ci afin
d’éviter des interventions intempestives qui nuiraient à la qualité et à la solidité finales des ouvrages et
des différents matériels devant être installés.
Un second contrôle est effectué par le plaquiste lors de son intervention. (Intervention et contrôle de
Laurent Bourgade, l’un des associés de la Scoop Gagn’immo à cette étape)
- Intervenir aux moments opportuns pour assurer l’efficacité de la méthodologie basée sur des mises en
œuvre réglementaires et logiques de préservation des matériaux.
- Mettre en place les réseaux d'alimentations et d’évacuations encastrés avant la fermeture des doublages
et des cloisonnements, cela pour d’éviter des saignées inutiles dans les cloisons.
Le cumul, à ce jour, des postes Plomberie, Electricité et Chauffage par un seul homme pour le moment
(et de tous les agréments qui vont avec) permet :
- de mettre en place et de tester une méthodologie efficace à ce jour (Voir : résultats des tests d’étanchéité)
- d’éviter, entre autre, les problèmes de responsabilités notamment au niveau des mises en gaz des
pompes à chaleur (entre chauffagiste et l’entreprise habilitée à faire la mise en gaz)
Projection future :
Dans l’avenir, fort d’une méthodologie efficace pour la réalisation des constructions, le fonctionnement
de la Scoop Gagn’immo prévoit que :
1) JH PLATRERIE (associé) occupera le rôle de conducteur de travaux ainsi que de plâtrier sur une partie des
constructions. Il formera les autres intervenants collaborateurs en plâtrerie à la bonne
méthodologie élaborée par la Scoop Gagn’Immo.
2)
Laurent BOURGADE (associé) formera les intervenants des postes Plomberie et Electricité à la
méthodologie définie avec JH.PLATRERIE. il continuera de se réserver la partie Chauffage et Domotique
demandant des formations, qualifications et agréments techniques plus pointus.
3)
Les artisans maçons, charpentiers et autres collaborateurs de la Scoop sont toujours les mêmes que
par le passé (ancien fonctionnement Gagnimmo depuis plus de 10 ans ). Ils continueront à réaliser leurs
ouvrages respectifs en fonction d’un cahier des charges en adéquation avec la réglementation (voire
même au-delà). Mais, de plus, ils devront se conformer au cahier des charges établi par les deux artisans
principaux du second œuvre nommés au dessus (deux des associés de la Scop) en fonction des
particularités techniques des constructions.
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Ce cahier des charges, défini au moment de l’établissement des devis afin d’éviter toutes surprises et
problématiques au final, est développé pour répondre aux exigences techniques de l’ensemble du bâti.
Ainsi, la direction technique de la SCOOP Gagnimmo est assurée par deux des trois associés:
- JH.PLATRERIE (Artisan Plaquiste)
- BOURGADE Laurent (Artisan Electricien-Plombier-Chauffagiste).
Ils ont tous deux mis en place une méthodologie permettant d’obtenir aujourd’hui les meilleurs résultats
de finition et de tests d’étanchéité à l’air (voir résultats des tests).
Le troisième associé, GANGNANT Jean-Jacques, s’occupe de la direction administrative et commerciale,
du marketing et de la promotion de la Scoop.
Il collabore depuis le départ à la mise en place de la méthodologie Gagn’immo en assurant la transmission
des connaissances respectives avant que le groupe ne se connaisse parfaitement bien.
Conclusion:
La construction n'a rien de complexe à condition de connaître les mises en œuvre appropriées et de les
appliquer. Pour y parvenir, il faut la meilleure des coordinations.
Celle établie par les artisans qui se connaissent et qui se respectent reste de loin la meilleure. Ils ont la
même obligation de résultats qualitatifs et de performance pour assurer leur revenus à long terme, au-delà
des diverses crises (réputation de bouche-à -oreille existante et qui ne peut que grandir), et pour échapper au joug des
différents intermédiaires.
L'erreur est humaine, les produits peuvent aussi être défectueux, mais les problématiques ne doivent pas
provenir d’une négligence ou d’un manque de vigilance et de contrôle de l'intervenant. Cette erreur doit
rester mineure voire inexistante .
Un cahier des charges avec notre méthode de travail est établi pour chaque poste en adéquation avec la
réglementation et les exigences techniques du bâti (voire même au-delà). Le cahier des charges
La pérennité d’une entreprise passe par la solidarité à travers l’implication de chacun, l’honnêteté et le
respect de chacun dans la mesure du concevable. Les autocontrôles sont là pour aider chacun à ne pas
relâcher l’attention.
L’intention de est de continuer à garder un œil bienveillant sur chacune des réalisations en offrant une
prestation quasi sans équivalent ainsi qu'un Service Après-vente réactif et efficace si nécessaire.
Mais aussi il est très important, d’un autre côté, de maintenir une qualité de vie stable et des conditions de
travail favorables et respectueuses pour chaque artisan sur une longue durée ; cela afin que chacun puisse
donner le meilleur de soi pour satisfaire pleinement les clients Maîtres d’ouvrage.
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Présentation des trois associés :
HABOUDANE Jamel, Gérant de l’EURL Plâtrerie JH
38 ans, marié, des enfants,
- 15 ans d‘Artisanat dans le secteur Plâtrerie-Isolation-Menuiseries intérieures.
- Formation de base : CAP Maçonnerie générale CFA de Lézignan-Corbières (Aude 11)
- Second prix du Meilleur Apprenti de la branche 1998 à 2000 .
- Artisan plaquiste depuis 2001 (Plusieurs centaines de maisons réalisées)
- Maîtrise d’ouvrages spécifiques en matière de Décoration
- Fédérateur du groupe d'artisans Gagn’immo et futur associé de la Sté Coopérative Gagnimmo
BOURGADE Laurent,
42 ans, marié, 2 enfants
- Bac Electrotechnique
- BTS Contrôle Industriel et Régulation Automatique
- Chef d’équipe dans le secteur Aéronautique pendant une dizaine d’années
- Artisan Electricien-Plombier-Chauffagiste indépendant depuis 2008
- Agrément Mise en service et Maintenance des climatisations et pompes-à-chaleur
- Agrément Installation et Mise en Service du système de chauffage T-One de chez Aldès (RIBO)
- Fédérateur du groupe d’Artisans Gagn’immo et Futur associé de la Sté Coopérative Gagn’immo
GANGNANT Jean-Jacques, Gérant de L‘EIRL du même nom
55 ans, marié, des enfants,
- 27 ans d’expérience commerciale dans le secteur de la maison individuelle
- Réalise les reportages photos des diverses étapes de construction pour une parfaite transparence des
mises en œuvre des constructions.
- Met en valeur la qualité du travail de l’équipe à travers la maîtrise des différents supports mis à la
disposition des futurs Maîtres d’ouvrages (sites Internet divers, diaporamas techniques, vidéos, documents etc.)
Est totalement dans l’esprit de la qualité et du respect des règles de construction car à baigné toute son
enfance et sa jeunesse sur les chantiers, dans le ferraillage et le béton, à travers la profession de son père
(conducteur de travaux pour les grands ouvrages de travaux publics à Madagascar: ponts -routes -barrages - ports, etc.).
- Fédérateur du groupe d'artisans Gagn’immo et futur gérant de la Sté Coopérative Gagn’immo.