PASSERELLE LINGUISTIQUE VERS L`EMPLOI AGENT HOTELIER

PASSERELLE LINGUISTIQUE VERS L’EMPLOI AGENT HOTELIER
PUBLIC
La formation Passerelle Linguistique vers l’Emploi d’Agent Hôtelier est destinée à un public de demandeurs d’emploi.
PRÉ-REQUIS ET NIVEAU DE LA FORMATION
- Etre domicilié(e) à Paris depuis au moins 6 mois avant le début de la formation
- Avoir un niveau A2 en Français
OBJECTIFS GÉNÉRAUX
Acquérir les compétences linguistiques en vue de préparer les épreuves du DELF.
Acquérir les compétences professionnelles liées au métier d’agent hôtelier.
Trouver un emploi en qualité d’agent hôtelier.
DURÉE ET MODALITÉS PÉDAGOGIQUES (1 session par an)
Cette formation dure 9 mois environ et est dispensée en continu. Elle se déroule sur un
rythme de 35 heures par semaine en présentiel, et se décompose en une partie théorique en
centre (952h) et une partie pratique en entreprise (140h).
VALIDATION
Diplôme d’études en Langue Française.
MOYENS
Emploi Services Formation dispose de 320 m² de salles de cours, de salles multimédias et de
bureaux d’entretien incluant du matériel tel que des tableaux blancs interactifs et des visioprojecteurs.
Nos formations:
M ÉTIERS DU SECRÉTARIAT
M ÉTIERS DU SERVICE À LA
PERSONNE
M ÉTIERS DE LA PROPRETÉ
M ÉTIERS DE L ’ HÔTELLERIE RESTAURATION
F ORMATIONS LINGUISTIQUES
PROGRAMME DETAILLE
La formation se compose de vingt-deux modules et d’une période en entreprise.
Module 1 : Les règles de la communication (49 h)
Module 2 : La présentation et l’accueil (35 h)
Module 3 : La communication téléphonique (56 h)
Module 4 : Les consignes orales (56h)
Module 5 : Savoir remplir les documents professionnels et administratifs (56h)
Module 6 : Produire un message ou une consigne écrite (56h)
Module 7 : Classement alphabétique et numérique (35h)
Module 8 : Initiation au droit social (42h)
Module 9 : La mobilité géographique (35h)
Module 10 : Compréhension des documents professionnels et de vie quotidienne (42h)
Module 12 : Projet collectif « forum Emploi métiers de l’hôtellerie (28h)
Module 13 : Elaboration du projet professionnel (21h)
Module 14 : Le secteur de l’hôtellerie-restauration (14h)
Module 15 : Les sociétés de service dans le secteur de l’hôtellerie-restauration (14h)
Module 16 : Attitudes de service dans le secteur hôtelier (21h)
Module 17 : Technologie professionnelle générale (70h)
Module 18 : Techniques professionnelles spécifiques au secteur (60h)
Module 19 : Hygiène, sécurité et conditions de travail (28h)
Module 20: L’éco-entretien (21h)
Module 21 : Pratique professionnelle (129h)
Module 22 : Techniques de recherche d’emploi et accompagnement (56h)
Période en entreprise (4 semaines)
Plus de renseignements
www.esf-formations.com
Emploi Services Formation - 65/67 rue d’Hautpoul - 75019 PARIS
Tél : 01 42 49 02 22 Fax : 01 42 49 02 60 - Email: [email protected]