Sélestat - CRIJ Alsace

FICHE D’IDENTITE
L’information des jeunes en Alsace
Zoom sur SELESTAT
Point Information Jeunesse
Service Jeunesse de la Ville
Le Parvis
Place du Dr Maurice KUBLER
67600 Sélestat
Tél. : 03.88.58.85.92
[email protected]
Date de création : 2001
Le public
Des lycéens et demandeurs d'emploi
considérés comme public dominant au PIJ.
La principale particularité du PIJ de Sélestat est
d'accueillir une majorité de jeunes lycéens : ils
représentent 42% du public accueilli, contre 33% pour
l'ensemble de la région.
© Service Jeunesse de la Ville de Sélestat
Professionnels de l’information :
Ali ABID
Coordinateur Jeunesse
Natacha NEROME Animatrice PIJ et Jeunesse
Christine KEMPF Animatrice PIJ et Jeunesse
Le PIJ de Sélestat se trouve au centre-ville, dans les
locaux du Service Jeunesse. Cet établissement permet
d'accueillir et d'informer les jeunes, avec un accès à 3
postes informatiques.
Contacts annuels en 2013 au PIJ
Personnes rencontrées lors des animations :
403
1110
RESULTATS DE L’ENQUETE
La ville compte plus de 4 100 jeunes, âgés de 15 à 30 ans,
soit 21% de la population sélestadienne, ce qui est plus
élevé que la moyenne régionale (18%).
Il existe 2 collèges et 3 lycées, dont deux lycées
professionnels.
Accompagnateur de projets :


Le PIJ accompagne individuellement ou
collectivement les jeunes qui souhaitent mettre en
place des projets, allant de la sortie culturelle, le
séjour thématique à la création d'association.
Accueil au sein du PIJ, et mise en place de
permanences dans les établissements scolaires
(collèges et lycées).
Partenariat avec le Centre de Ressources de
Musiques Actuelles (CRMA) pour la promotion et le
soutien de jeunes artistes.
Partenariat privilégié avec la Mission Locale :
Aide à l’accès à la culture :
Le PIJ est un point d'accueil et de réalisation de la Carte
Vitaculture. Elle est destinée aux 15-28 ans et permet de
bénéficier de réductions pour des spectacles, concerts,
festivals, cinémas dans plus de 60 structures culturelles
partenaires en Alsace.
Quel est votre situation actuelle ? :
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Lycéens
Demandeurs Sans activité
d’e mploi
Légende :
SPECIFICITES
Des rencontres collectives, au sein du PIJ, avec des
conseillers en partenariat avec la Mission Locale, sont
organisées pour permettre une première approche moins
formelle vis-à-vis du jeune.
On y trouve également des demandeurs d'emplois
(28%), en raison de l'aide apportée à la rédaction de
CV et lettres de motivation.
Sélestat
Etudiants
Alsace
L'implantation du PIJ au sein du service Jeunesse
permet aux jeunes côtoyés dès le plus jeune âge
d'identifier ce lieu comme ressource lorsqu'ils auront
des démarches à effectuer par la suite.
RESULTATS DE L’ENQUETE
Les demandes, pratiques et attentes
Demandes propres au territoire
Demandes d'informations sur les loisirs, les
vacances ou le sport :
L’enquête montre que la demande des jeunes est répartie
sur l’ensemble des services et informations proposés par le
PIJ.
Les demandes pour les vacances, loisirs et sports arrivent
en tête. Cela est dû à la carte Vita Culture et aux
animations pendants les vacances scolaires proposées par
le Service Jeunesse de la Mairie.
Les pratiques
Les jeunes recherchent avant tout l'aide d'un
professionnel quand ils viennent au PIJ (62%).
Ils apprécient également la gratuité des services (56%), la
rapidité d'accès à l'information (54%) et la qualité de l'accueil
et l'écoute (48%), ce qui est plus élevé que la moyenne
régionale.
Lorsque vous venez dans un espace
Information Jeunesse, vous appréciez le plus :
60%
50%
40%
30%
20%
© Service Jeunesse de la Ville de Sélestat
10%
0%
Gratuité de
l'’info ou du
service
Rapidité
Qualité de
d'’accès à l'’info l’'accueil et de
ou aux services
l'’écoute
Légende :
Sélestat
Proximité
Compétence
des
professionnels
Alsace
Demandes sur les thématiques professionnelles :
(voir graphique ci-dessous)
Les jeunes viennent également pour avoir de l'aide pour
créer ou mettre en page leur CV (16%), et pour trouver des
informations sur les formations (16%) comme celles liées à
l'animation, les CAP, BEP ou BAC PRO.
L’accès à Internet est recherché par 16% des jeunes.
Cela peut être expliqué en partie par les 3 postes
informatiques, et le service gratuit lors des recherches
d'emplois ou de formations sur internet.
Les jeunes sont venus au PIJ très majoritairement par
l'intermédiaire d'un ami (64%), pourcentage très important
au regard de la moyenne régionale (38%), qui est déjà très
significative. Les jeunes connaissent également cet espace
grâce aux animateurs (44%).
PERSPECTIVES
Photo à revoir
RESULTATS DE L’ENQUETE
Lorsqu'ils font une recherche sur leur projet personnel, ils
utilisent comme première source d'information Internet
(60%). Ils sollicitent aussi de manière importante un
animateur (52%).
PERSPECTIVES
Notre démarche jusqu'à présent était de nous rendre dans les
lieux de vie des jeunes (collèges et lycées) afin de construire
ensemble un projet sur l'année.
Maintenant que nous avons été identifiés et reconnus au sein
de ces institutions, nous souhaitons aussi organiser des
réunions au sein du PIJ afin de faire connaître la structure, et
de la faire reconnaître comme lieu « ressource » auprès de ce
public.
Aujourd'hui vous êtes venu ici pour bénéficier d'une information, d'un conseil, d'un service sur :
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Vacances
Loisirs Sport
Etudes
Formation
Métiers
Aide au CV
Accès à
Internet
Par curiosité
Droits et
démarches
de la vie
quotidienne
Sommes des pourcentages différentes de 100 du fait des réponses multiples
Enquête s’appuyant sur 50 questionnaires renseignés par les jeunes utilisateurs du PIJ
Echantillon représentatif de la fréquentation observée par les professionnels du PIJ
Offres de
Job
Santé
Légende :
Aide au
projet
Sélestat
Alsace
Décembre 2014