PERSONNEL D`ACCOMPAGNEMENT DES TRAINS(m/f)

Le Groupe CFL compte plus de 4.200 collaborateurs, répartis en 3 secteurs d’activités, englobant le
transport de personnes voyageurs, le transport de marchandises et la gestion du réseau ferroviaire.
CFL est l’une des entreprises luxembourgeoises les plus solides de la grande région. Nous réalisons un
chiffre d’affaires d’environ 800 millions d’euros, et notre plan d’affaires prévoit un développement ambitieux.
Les CFL recrutent pour la fonction de
PERSONNEL D’ACCOMPAGNEMENT DES TRAINS
(m/f)
à l’emploi de contrôleur stagiaire de la carrière inférieure
Votre mission :
• assurer l’accueil, le confort et la sécurité
des voyageurs à bord des trains,
• être l’interlocuteur privilégié des clients,
• contrôler et vendre des titres de transport.
Votre profil :
• avoir réussi
- soit un diplôme de technicien ayant trait
de préférence au domaine commercial,
- soit un DAP / CATP ayant trait de préférence
au domaine commercial,
- soit la classe de 4e ou de 3e du régime classique,
- soit la classe de 11e ou de 12e de l’enseignement
secondaire technique,
- s oit tout diplôme étranger reconnu équivalent
par le ministère luxembourgeois,
• être ressortissant de l’Union Européenne,
• maîtriser parfaitement l’allemand et le français
(lu, parlé et écrit),
• avoir des notions en luxembourgeois tout en
s’engageant à perfectionner la langue luxembourgeoise
(minimum niveau B1) au cours de la première année,
• être détenteur d’un permis de conduire,
• être flexible pour travailler selon des horaires
de travail décalés y compris les samedis, dimanches
et jours fériés,
• avoir un goût prononcé pour le contact avec
la clientèle et le sens de la communication,
• disposer d’un sens commercial et de responsabilité,
• avoir une excellente présentation est indispensable
pour véhiculer l’image de marque des CFL par le port
de l’uniforme,
• avoir une vision normale des couleurs.
Nous offrons :
•u
n travail autonome très varié au service de notre
clientèle,
•u
n poste à responsabilité dans un environnement
en plein développement,
• une évolution de carrière attrayante,
• une perspective d’embauche définitive après 12 mois.
Date d’embauchage prévue : 1er novembre 2016
Concours de recrutement : 25 juin 2016
Les intéressé(e)s peuvent nous contacter via notre site
Internet www.jobscfl.lu ou moyennant le formulaire
«DEMANDE D’EMBAUCHE» disponible dans nos
gares et nous faire parvenir leur candidature détaillée
pour le 15 juin 2016 au plus tard à l’adresse suivante:
Société Nationale des Chemins de Fer
Luxembourgeois
Service Ressources Humaines
9 place de la Gare
L-1616 LUXEMBOURG
Les documents à joindre au dossier de candidature
peuvent être consultés sur www.jobscfl.lu
Des renseignements supplémentaires peuvent être
demandés au N° tél.: 4990-4427.