Forfait mobile No Limit

Forfait mobile No Limit
Fiche d'information standardisée en date du 03/10/12 - Tous les tarifs sont en € TTC
sans engagement
Conditions d’éligibilité
Prix mensuel de l’offre hors
promotion
Zone de couverture : réseau SFR GSM / GPRS / 3G / 3G+. Pour bénéficier de l'internet mobile le
client doit disposer d'un terminal compatible et doit se trouver dans les zones couvertes.
Forfait No Limit
20 numéros
30 numéros
40 numéros
80 numéros
18,90€
24,90€
29,90€
39,90€
Par mois
Forfaits intégrant appels et SMS émis depuis la France Métropolitaine vers la France Métropolitaine,
hors n° spéciaux, n° courts et SMS surtaxés, dans le cadre suivant :
par défaut vers 20 destinataires (=numéros) différents par mois et par type de
communication (appel ou SMS), niveau de forfait adaptable selon la grille ci-dessus,
maximum 15h d'appel par numéro et par mois et 1h maximum par appel,
au-delà de ce cadre : facturation hors forfait en vigueur,
le Souscripteur peut suivre sa consommation No Limit dans son Espace Client en ligne sur
www.budgetmobile.fr/EspaceClient .
Principe de fonctionnement : les appels passés vers les 20 [30, 40, 80] premiers correspondants
appelés chaque mois constituent la liste des destinataires No Limit. De même, les SMS émis vers les
20 [30, 40, 80] premiers correspondants contactés chaque mois constituent la liste des destinataires
SMS No Limit. La liste de ces destinataires change donc automatiquement chaque mois selon l'usage
pour les appels et pour les SMS. Les deux listes sont différentes et indépendantes l’une de l’autre.
Restriction d'usage : les forfaits No Limit sont destinés à un usage privé, hors usage professionnel ou
entreprise hors usage inappropriés et/ou abusifs (liste sur demande).
Au-delà et hors forfait : Les appels au-delà des forfaits sont facturés 0,18€/mn vers Budget Mobile et
0,36€/mn vers autres opérateurs. Sont facturés hors forfait : les appels vers ou depuis l’international,
les appels vers les numéros courts et spéciaux, les appels en visiophonie et les SMS+/surtaxés.
Consulter le guide tarifaire pour l'intégralité des tarifs hors-forfait.
Forfait Web + e-mails
100 Mo
250 Mo
Par mois
9,90€
14,90€
Le Mo est facturé 0,45€ au compteur et 0,30€ au-delà du forfait Web + e-mails. Facturation par pas de
10Ko. Budget Mobile s'autorise à limiter mensuellement le débit après le forfait afin de garantir la
qualité de réseau. Les MMS sont facturés 0,40€ par envoi et par destinataire.
Durée minimale d'engagement
Aucune
Terminal fourni
En option à la commande (selon disponibilité) : Samsung E1200 à 19,90€, Wiko Kar à 49,90€,
Polaroïd Z500 à 59,90€, Doro 605 à 79,90€ ou Nokia C2-02 en promotion jusqu'au 31/10/12 à 49,90€
(au lieu de 99,90€). Frais de port en sus : 10€. Caractéristiques principales : voir site.
Description de l’offre /
communications incluses dans
l’offre
Caractéristiques essentielles de l’offre : forfaits réservés aux particuliers en France métropolitaine,
sans durée minimum d’engagement comprenant les appels voix et les SMS métropolitains
exclusivement, avec des forfaits optionnels associés pour l’Internet mobile.
Appels inclus dans les forfaits : appels vers les fixes métropolitains (n° commençant par 01, 02, 03,
04, 05 et 09) et vers les mobiles d’opérateurs français métropolitains (n° commençant par 06 ou 07).
Appels non inclus dans les forfaits : numéros à 10 chiffres commençant par 08 (n° spéciaux), appels
vers plates-formes téléphoniques et SVI, renseignements (numéros à 6 chiffres commençant par 118),
numéros à 4 ou 5 chiffres (n° courts, xMS+), renvois d'appels vers n° non éligibles au forfait,
communications Wap en GSM.
Appels gratuits (et non déduits des forfaits) : numéros d’urgence et consultation du répondeur.
Décompte des appels inclus
A la seconde dès la 1ère seconde pour les appels dans les forfaits (hors n° courts et spéciaux).
Options incluses
Messagerie vocale, activation des MMS et de l’internet mobile, double appel, activation du suivi conso,
présentation du numéro, activation des appels vers l’international. Et sur demande : activation du
service voyage, secret permanent.
Frais de mise en service
9,50 € incluant la carte SIM, les frais de port de la carte SIM et l'activation du service
Délai indicatif de mise en service
Sans portabilité : sous 72h. Avec portabilité : 3 jours ouvrables.
Conditions de résiliation à
l’initiative du client
Demande et délivrance du RIO gratuite. Automatique à la date de portage en cas de portabilité. Sinon
par envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception, avec résiliation effective sous 10 jours
à réception de ce courrier. Tout mois commencé reste dû.
Service client
Pour toutes les réponses à toutes les questions : www.budgetmobile.fr/MonServiceClient2424
N° de service client : 0805 145 146 (n° gratuit depuis un poste fixe)
Autogestion de son forfait par le client lui-même sur : www.budgetmobile.fr/EspaceClient