Assurance médicale de voyage - Commission des services

Conseils de voyage :
Assurance médicale de voyage
Munissez-vous de la bonne assurance
lorsque vous louez un véhicule automobile
Prenez les bonnes
mesures en cas
d’urgence médicale
(EN)—Les Canadiens qui louent un véhicule
peuvent se sentir déroutés au sujet de leur
couverture d’assurance. La Commission des
services financiers de l’Ontario (CSFO)
recommande, avant de partir en voyage,de se
familiariser avec tous les choix d’assurance, outre
l’assurance offerte par l’agence de location de
voitures. Voici les principaux choix:
Votre police d’assurance-automobile actuelle :
La plupart des compagnies d’assurance-automobile
de l’Ontario offrent en option une garantie
supplémentaire pour les dommages causés à une
voiture dont on n’est pas propriétaire. Si votre
police d’assurance automobile comprend l’avenant
FMPO 27, vous avez probablement une assurance
pour les voitures dont vous faites la location au
Canada et aux États-Unis. L’avenant FMPO 27
n’assure la location de véhicules que dans ces deux
pays, et il vous faudra donc souscrire une assurance
pour la location d’un véhicule automobile dans
toute autre partie du monde. D’autres modalités
s’appliquent; veuillez donc obtenir tous les détails
nécessaires auprès de votre courtier, agent ou
représentant de compagnie d’assurance.
Assurance de l’agence de location de
voitures : La plupart des agences de location de
voitures offrent une « assurance-collision sans
franchise » qui couvre en partie la perte du véhicule
loué ou les dommages subis par le véhicule. Cette
assurance vous protège en transférant à l’agence
de location la responsabilité du coût des dommages
que vous avez occasionnés. L’assurance-collision
sans franchise vous est facturée à un tarif journalier
et est généralement assortie d’exclusions, ou d’une
liste de situations non assurées. La protection
varie d’une agence de location à l’autre; vérifiez
donc tous les détails de la police avant d’y souscrire.
Assurance offerte par votre carte de crédit :
Il se peut que votre carte de crédit offre une assurancecollision pour les véhicules que vous louez. Pour être
admissible à l’assurance, vous devrez sans doute
porter le montant complet de la location au compte
de votre carte de crédit et refuser l’assurance-collision
sans franchise offerte par l’agence de location de
voitures. L’assurance offerte par votre carte de crédit
sera assujettie à certaines conditions; n’oubliez donc
pas de demander à votre établissement financier
de vous expliquer celles-ci.
Photo offerte gracieusement par Metro Creative Graphics
Au bout du compte, si vous n’avez pas une protection
suffisante, vous aurez la responsabilité des coûts
associés aux dommages causés par votre propre faute
au véhicule pendant qu’il était entre vos mains. Vous
trouverez davantage de renseignements en ligne
sur le sujet, dont la brochure intitulée Comment se
protéger quand on loue un véhicule automobile, en
consultant le site Internet www.fsco.gov.on.ca.
La Commission des services financiers de
l’Ontario (CSFO) est l’organisme responsable
de la réglementation des assurances dans la
province.
- L’édition Nouvelles
Compte de mots : 426
Liste de contrôle pour l’achat d’une assurance médicale de voyage
(EN)—Si vous tombez subitement malade ou que
vous avez un accident en voyage, les services
médicaux des pays étrangers pourraient bien être plus
coûteux que ceux qui sont couverts par l’Assurance­
santé de l’Ontario.«Les voyageurs seraient donc avisés
de se procurer une assurance médicale de voyage»,
affirme la Commission des services financiers de
l’Ontario (CSFO), l’organisme responsable de la
réglementation des assurances dans la province.
Selon la CSFO, prenez la peine de bien comprendre
la couverture offerte par la compagnie d’assurance,
ainsi que les limitations de couverture de la police. Il
est important de comparer les prix, le montant de
la couverture, le traitement des affections
préexistantes, la franchise, les limitations et les
exclusions. Votre état de santé, votre âge, les
médicaments que vous prenez, la durée de votre
voyage et votre destination sont tous des facteurs qui
influent sur le prix de la police et le type de frais
médicaux couverts. Dans certains cas, il vous faudra
peut-être trouver un assureur prêt à émettre une police
adaptée à votre profil.
En comparant les polices d’assurance préalablement
à l’achat, posez les questions suivantes :
1. Quelle est la couverture dont je dispose déjà
par le biais de ma carte de crédit, des avantages
sociaux offerts par mon employeur et autres ?
2. Quel est le montant maximal assumé par la police
d’assurance au-delà du plafond de l’assurance­
santé de l’Ontario ?
3. Mon état de santé préexistant aura-t-il une
incidence sur ma couverture ?
4. Y a-t-il des exclusions médicales qui s’appliquent
à ma situation ?
5. Devrai-je verser une franchise ou bien assumer
une part donnée des frais médicaux ?
6. Dois-je verser l’intégralité des frais moi­
même et me faire rembourser par la suite ?
7. La police fait-elle exclusion de certains sports
ou activités que j’ai l’intention de pratiquer
pendant mon voyage ?
8. La compagnie d’assurance offre-t-elle une ligne
d’assistance sans frais 24 heures sur 24, que
je peux appeler en cas d’urgence ?
Vous obtiendrez davantage de renseignements
en ligne sur le sujet, dont une copie de la brochure
électronique, intitulée À la recherche d’une
assurance médicale de voyage, en consultant le site
Internet www.fsco.gov.on.ca.
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- L’édition Nouvelles
Compte de mots : 354
(EN)—Il est important de se procurer une assurance
médicale de voyage avant de se déplacer à l’extérieur
du Canada, mais ce n’est qu’une première étape. Il
est tout aussi important de se familiariser le plus
possible avec les principales clauses de la police avant
qu’une urgence se produise. Advenant une urgence
médicale, le remboursement des dépenses ne sera
probablement pas votre principale préoccupation;
voici donc quelques lignes directrices offertes par
la Commission des services financiers de l’Ontario
(CSFO), l’organisme responsable de la réglementation
des assurances dans la province.
En cas d’urgence médicale, il est important de
composer immédiatement le numéro de téléphone
du centre de service figurant sur votre police, pour
les avertir de la situation et obtenir une autorisation
de traitement médical. (N’oubliez pas que votre police
ne couvrira pas nécessairement les frais qui n’ont pas
été autorisés.) Le centre de service vous donnera
les références nécessaires, administrera et suivra vos
soins médicaux, et traitera votre demande.
Veillez à faire les choses suivantes :
1. Fournir tous les faits et renseignements avec
précision, dans les délais prescrits par la police
d’assurance;
2. Conserver une liste des noms des personnes
qui vous viennent en aide, prendre note de la date
où vous avez communiqué avec elles, et des
propos discutés;
3. Obtenir des reçus pour tout examen, traitement
et ordonnance;
4. Remplir les formulaires donnés et joindre toutes
les factures originales, signées par le médecin
traitant, ainsi que les reçus et documents
justificatifs; veillez à joindre votre numéro de
police d’assurance, votre numéro de carte santé
et votre date de naissance; gardez des copies
de tous les documents soumis à la compagnie
d’assurance.
Vous obtiendrez davantage de renseignements en
ligne sur le sujet, dont une copie de la brochure
électronique, intitulée À la recherche d’une assurance
médicale de voyage, en consultant le site Internet
www.fsco.gov.on.ca.
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