Tendances de l`activité touristique en Midi

Note
de conjoncture
Tendances de l’activité touristique
en Midi-Pyrénées – Août 2015
Un mois d’août satisfaisant pour une grande majorité de professionnels. Hausse de la
clientèle espagnole et présence marquée d’une clientèle familiale.
75% des professionnels interrogés se disent satisfaits voire très
satisfaits de l’activité du mois d’août. La fréquentation est quand
à elle jugée équivalente ou supérieure pour 68% d’entre eux.
Fréquentation touristique – Août 2015
Les acteurs du tourisme constatent une hausse des clientèles
espagnoles et belges et un maintien de la clientèle française.
Les visiteurs des offices de tourisme ont montré beaucoup
d’intérêt pour les produits de terroir et le patrimoine local.
Dans l’ensemble, ils ont fortement plébiscité les animations, les
activités de baignade et les randonnées.
À retenir
Août 2015
Hôtels
Campings
Gîtes et locations
Chambres d’hôtes
Hébergements collectifs*
Sites – Activités de loisirs
Restaurants
Activité touristique
Niveau de satisfaction**
Satisfaisant
Satisfaisant
Satisf. voire très satisfaisant
Satisf. voire très satisfaisant
Satisfaisant
Satisf. à très satisfaisant
Satisf. à très satisfaisant
Fréquentation
Evolution 2014/2015
Contrastée (45% inf.)
Stable voire en hausse
Stable
Stable voire en hausse
Stable voire en hausse
Assez Mitigée (35% inf. ; 31% sup.)
Mitigée
* Hébergements collectifs = Villages vacances, gîtes d’étape et de séjour, résidences de tourisme, résidences hôtelières
** Le niveau de satisfaction de l’activité touristique répond à la question suivante : « Comment jugez-vous votre activité au cours du mois écoulé ? ».
La réponse n’est pas nécessairement à corréler à l’évolution de fréquentation.
Prévisions pour septembre et octobre
48% des professionnels interrogés prévoient pour le mois de septembre une fréquentation équivalente à 2014.
Les offices de tourisme semblent plutôt confiants. Deux tiers d'entre eux s'attendent à un maintient de la fréquentation
tandis que 19% prévoient une hausse par rapport à 2014.
Pour octobre, les professionnels s'attendent à une fréquentation irrégulière. 61% des sites et offices de tourisme
prévoient une fréquentation équivalente à l’année précédente. A l’inverse, la moitié des gestionnaires d’hébergements
interrogés prévoient un recul d’activité par rapport à 2014.
Comportement des clientèles
Les touristes réservent leurs séjours à la dernière minute et
n’hésitent pas à négocier les prix.
Durée de séjour variable en fonction de la météo ou du degré
de satisfaction du visiteur.
Dans la restauration, le ticket moyen par client est plutôt
stable par rapport à août 2014. Néanmoins, les visiteurs
préfèrent toujours les pique-niques aux repas en restaurant.
Réseau d’Information et d’Observation du Tourisme
05 61 13 55 17
[email protected]
Hébergements touristiques
71% des prestataires d’hébergement constatent une
fréquentation équivalente voire en hausse par
rapport à 2014 : la stabilité de l’activité est assez
marquée pour la clientèle française.
Hôtels
62% des hôteliers interrogés se disent satisfaits à très
satisfaits de leur activité.
• Recul de la clientèle groupe,
• Hausse des visiteurs espagnols.
Campings
70% des gestionnaires de campings sont satisfaits de leur
activité. La fréquentation est cependant variable selon les
sites.
• Hausse de la clientèle bretonne, notamment dans le Lot,
• tendance à la baisse de la clientèle Néerlandaise.
Gîtes et locations
Plus de 6 gestionnaires sur 10 constatent une fréquentation
stable par rapport à 2014.
• Fort intérêt pour le patrimoine et les marchés locaux,
• succès des activités de baignade et des randonnées,
• budget très serré : recherche d’activités gratuites.
Face à la croissance des offres d'hébergements non
déclarés, certains professionnels diversifient leurs
canaux de vente (Le Bon Coin, Airbnb).
Chambres d’hôtes
81% des gestionnaires de chambre d’hôtes se disent satisfaits
voire très satisfaits de leur activité.
• Fréquentation en hausse dans le Gers,
• une durée de séjour assez variable.
Sites et activités de loisirs
7 gestionnaires de sites sur 10 se disent satisfaits à
très satisfaits de leur activité. Les visiteurs organisent
leurs activités en fonction de la météo :
• 66% des sites interrogés constatent une stabilité ou
une hausse de fréquentation,
• A l’inverse, les sites du Tarn-et-Garonne et du Gers
notent une tendance à la baisse.
Les visiteurs plébiscitent les lieux de baignades et les
activités en pleine nature (canoë, vélo, randonnées).
Ils montrent également un fort intérêt pour les produits
de terroir et le patrimoine local.
Offices de tourisme
47% des offices de tourisme interrogés constatent une
hausse de fréquentation par rapport à 2014.
Fréquentation en hausse par rapport à Août 2014
• Hausse des clientèles de Provence-Alpes-Côte d’Azur,
Bretagne et Languedoc-Roussillon,
• présence remarquée de visiteurs espagnols et belges.
Les visiteurs sont en recherche de conseils sur les
marchés locaux, les animations et les activités.
Baisse des demandes d’hébergements et fort intérêt pour
les lieux de baignade et les randonnées.
Méthodologie
D’avril à septembre, le Comité Régional du Tourisme met en place, en partenariat avec les Observatoires Départementaux du Tourisme, une interrogation par courriel
auprès d’environ 7 498 professionnels. Cinq secteurs sont analysés : les hébergements, les restaurants, les offices de tourisme, les sites culturels et de loisirs. Cette
enquête ne fournit pas des résultats de fréquentation mais exprime le ressenti des professionnels. Nombre de répondants en août : 779
Réseau d’Information et d’Observation du Tourisme
05 61 13 55 17
[email protected]