Code étoile - SimplicITI
Transcription
Code étoile - SimplicITI
Guide référence rapide des codes étoile * Code étoile * Faire des appels Transférer des appels *66 Recomposition du dernier no. *70 Transfer rapide à la réceptionniste *69 Retour d’appel *71 Transfer de tous les appels 2 *90 Intercom *72 *73 Désactiver le transfert de tous les appels 2 Transfer sur occupation (Activer) *74 Transfer sur occupation (Désactiver) *75 Transfer sur non réponse (Activer)2 *76 Transfer sur non réponse (Désactiver) *78 Ne pas déranger (DND) (Activer) *79 Ne pas déranger (DND) (Désactiver) *80 Activer le mode nuit 3 1 Transfert d’appel *77 *85 *86 *87 Transfer 2 Park 3 Reprendre un appel Park, 5 Attraper l’appel Park, 5 Centre d’appel *64 Enregistrement d’agent 3, 5 *65 Réenregistrement d’agent 3, 5 *81 Participation a un appel 1 *82 Chuchotement 1 *83 Écoute 1 Téléphone cellulaire *51 Transfer d’appel du cellulaire *52 Transfer d’appel au cellulaire *00 Appeler le cellulaire de l’extension 1 Général Boite vocale Appels anonymes *95 Activer les messages par courriel Désactiver les messages par courriels Aller à la boite vocale *67 Bloquer le no de l’appelant (CID) (Activer) *96 *68 Bloquer le no de l’appelant (CID) (Désactiver) *97 *88 Bloquer les appels anonymes *98 Enregistrer les messages personnalisés *99 Désactiver l’indicateur de message *89 1. 2. 3. 4. 5. Débloquer les appels anonymes *53 Conférence *61 Balance du compte *62 Réveil *63 Information d’appel *84 Initialisation d’une extension *91 Ajouter à la liste blanche *92 Ajouter à la liste noire *93 Enregistrer l’appel 4 *94 Arrêter l’enregistrement 4 Un numéro d’extension doit être composé après le code ex : pour l’intercom du poste 101 faite le *90101 Un numéro d’extension ou un numéro extérieur est requis après le code ex : pour un transfert au no. 514-123-4567 faite le *775141234567 Un argument additionnel peut être ajouté à ces code ex : pour parker un appel au 440 faite le *85440. Code utilisés pendant une conversation, une brève tonalité sera entendue par l’usager de l’extension. Peut être utilisé sur le même bouton en programmant exemple : *64/*64 SimpliciTEL© 514-360-6066, [email protected]